Tópicos : Peso del conocimiento en la organizacion

FORMULACIÓN ANTEPROYECTO
TEMA

PRESENTADO POR:

TITO JAVIER PARRADO VELASQUEZ

PRESENTADO A:

CLAUDIA MILENA ALVAREZ

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA – SEDE MANIZALES
PROGRAMA DE PREGADO ADMINISTRACION DE EMPRESAS
MANIZALES, 25 DE NOVIEMBRE DE 2017
 1. CONOCIMIENTO

El conocimiento es uno de los factores que predomina como ventaja competitiva, puesto que este es

considerado sostenible en el tiempo, debido a sus características que dificultan su imitación y

transferencia; en otras palabras, la empresa que gestione adecuadamente su conocimiento podrá

disfrutar de la mayor ventaja competitiva (Gonzales, 2001).

En palabras de Nonaka y Takeuchi (1995) “las empresas exitosas son aquellas que consistentemente

crean nuevos conocimientos, lo diseminan en toda la organización y lo incorporan rápidamente en

nuevos productos y tecnologías”. De acuerdo a esto, es posible establecer que las empresas

competitivamente sostenibles son aquellas que reconocen como base fundamental el conocimiento.

Desde otra perspectiva, el conocimiento hace parte fundamental del capital humano, que junto con

el capital estructural y el capital relacional conforman lo que se conoce como el capital intelectual

(Pavez, 2000), y de acuerdo con Marulanda (2013) el capital intelectual es la verdadera fuente de

generación de una ventaja competitiva sostenible, cuyo principal pilar es el conocimiento.

Entonces, ¿Qué es el conocimiento? En una escala individual, Probst (2001) define al conocimiento

como el conjunto de cogniciones y habilidades con las cuales los individuos suelen solucionar

problemas. Para Davenport (1998) el conocimiento es la combinación entre las experiencias, los

valores y la información que un individuo pueda poseer.

Para el economista Kenneth Arrow (199´), el conocimiento es el conjunto de distribuciones

probabilísticas que enmarcan nuestra visión sobre el mundo. En otras palabras, Kenneth reconoce al

conocimiento como una variable clave para el entendimiento y la adaptación al entorno.

Finalmente, Nieves & León (2001) sostienen que “el conocimiento del que disponen las personas en

la organización y su recopilación no solo genera valor económico para la empresa, sino que, en la

nueva era de la información, es el activo para marcar la diferencia”.

 2. EL CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL

Para Pávez (2000) “el conocimiento organizacional se define como lo que los integrantes de ella

saben en su conjunto. Esta visión establece que son las personas que integran la organización las

que son las poseedoras del conocimiento, el cual articula el accionar de la organización y establece

las bases para la Memoria Organizacional”

Beazley (2003) establece que “el conocimiento es lo que los empleados necesitan saber (y poder

hacer) a fin de cumplir con su trabajo con la máxima eficacia”. Es decir, que el conocimiento que

verdaderamente valoran las empresas es aquel que sustenta las acciones encaminadas al

cumplimiento de los objetivos.

Es imprescindible reconocer que el conocimiento es el resultado de la acumulación de experiencias

y relaciones personales (conocimiento tácito); relaciones que se ven fortalecidas en los grupos de

trabajo a partir de las cuales se establecen las capacidades de dichos grupos. Por consiguiente, el

conocimiento organizacional se puede entender como un proceso sinérgico, resultado de las

interacciones de los grupos de trabajo de una organización (Suarez, 2012).

3.