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Saviez-
vous ?
#6
Programme de recherche-action
« Comportements et Vulnérabilité Financière »
RESEARCH
&BUSINESS
En bref
Nul n’est à l’abri des situations de Vulnérabilité Financière : c’est une problématique
majeure de notre société. La crise économique de 2008 a fait basculer une partie de la
population dans la précarité : une part importante de Français vit un quotidien de privations
et d’arbitrages constants y compris dans un domaine aussi vital que celui de la santé.
Parmi les populations fragiles, le cas des séniors est l’un des plus préoccupants d’après
les chiffres du dernier sondage du Secours populaire (juillet 2017). En effet, si la France
possède un régime de retraite avec d’indéniables avantages, la détérioration des
conditions de vie des séniors est manifeste et paraît s’aggraver considérablement.
Mais au-delà des situations de Vulnérabilité Financière, ce qui semble définir le « statut »
des séniors c’est l’accumulation de changements, voire de ruptures vécues à ce tournant
de la vie dans le parcours professionnel, familial, résidentiel ou patrimonial. En effet,
statistiquement se cumulent chez les séniors la cessation de l’activité professionnelle,
les dépenses éventuelles de dépendance, la baisse des ressources, l’aide financière
d’un proche, la définition d’un nouveau projet de vie…
Ces ruptures, récentes ou proches, nécessitent un accompagnement et une préparation
spécifique car elles peuvent modifier les besoins, les représentations et influent sur
les arbitrages et les comportements financiers.
Qui sommes-nous ?
Dans ce contexte, le groupe Humanis, acteur de référence de la protection sociale et
Audencia Business School ont décidé d’unir leurs expertises en développant un programme
de recherche-action intitulé « Comportements et Vulnérabilité Financière ». Le programme
a pour objectifs d’apporter un approfondissement des connaissances sur les différentes
formes de vulnérabilité, d’analyser les besoins, de définir les pistes d’actions pour Humanis
et de sensibiliser la société en diffusant les connaissances produites dans une logique de
création de valeur à impact social partagée.
Le groupe Humanis figure parmi les tout premiers groupes de protection sociale et déploie
son expertise en retraite, santé, prévoyance, dépendance et épargne. Paritaire et mutualiste,
le groupe Humanis est profondément ancré dans les valeurs de l’économie sociale et
entend toujours mieux protéger ses clients, entreprises de toutes tailles et particuliers.
Le groupe Humanis s’engage à leur apporter durablement des solutions et des services
de qualité, en privilégiant la proximité, le conseil et l’écoute. Humanis met également à
disposition de ses clients ses savoir-faire spécifiques à l’international et en gestion pour
compte de tiers. Le Groupe concrétise son engagement auprès des populations en
difficulté au travers d’Activités sociales.
Méthodologie
U N E É T U D E , D E U X C I B L E S : S É N I O R S A C T I F S E T R E T R A I T É S
Ce document illustre les résultats d’une étude quantitative Audencia-Humanis menée
via internet en octobre 2017 auprès d’un échantillon de 1 001 personnes représentatif
de la population française âgée de 50 ans et plus.
Dans cette étude, deux cibles sont retenues : les « séniors actifs » et les « retraités »,
permettant d’obtenir des informations avant et après le passage à la retraite sur
différents indicateurs.
581
retraités
420séniors actifs
27 questions ont été posées pour 1 objectif : mieux comprendre les enjeux du passage
à la retraite (vécu, besoins, attentes, comportements financiers, représentations)
afin de prévenir les situations de Vulnérabilité Financière des seniors.
Thématiques abordées dans l’étude :
Partie 1 • Perceptions de la retraite
par les séniors actifs
UNE PERCEPTION POSITIVE Et pourtant, un paradoxe :
Q U E L S S O N T L E S P R I N C I PA U X S U J E T S D ’ I N Q U I É T U D E ?
Même si les images associées au passage à la retraite sont positives les inquiétudes
restent très fortes. Difficulté d’évaluer le montant de sa retraite, problèmes de santé,
dépendance, utilité sociale… les sujets d’inquiétudes sont nombreux mais la question
financière est la première source d’inquiétude pour les séniors actifs.
Avoir des difficultés Rencontrer des Être dépendant Ne plus être utile
financières problèmes de santé (16 %) socialement
(88 %) (56 %) (15%)
Pour quelles raisons les séniors actifs craignent de rencontrer des difficultés financières ?
••La peur de ne pas pouvoir subvenir à leurs besoins (79%)
••Les difficultés à évaluer le montant perçu une fois à la retraite (45%)
••Une situation financière actuellement compliquée (27%)
••La nécessité d’aider financièrement quelqu’un de leur famille (parents, enfants…) (19%)
80% des séniors actifs pensent que leur niveau de vie va se détériorer lors du passage à la retraite.
FOR
RENT
Ces chiffres donnent une part d’explication intéressante à la psychologie, à travers l’analyse des biais cognitifs
propres à l’esprit humain. Parmi eux le biais de « préférence pour le présent » qui se définit par la difficulté qu’ont
les êtres humains à se projeter dans l’avenir et modifier leurs comportements en conséquence.
* Le concept est utilisé par les économistes pour expliquer certaines tendances vers des décisions irrationnelles dans le domaine économique.
Partie 3 • Situation financière
des séniors actifs et des retraités
E
ÉPARGN
Les séniors actifs et les retraités ont bien intégré les enjeux liés à l’allongement de
la durée de vie : comme ils anticipent une baisse du niveau de protection sociale
face à des enjeux multiples - qu’il s’agisse de dépendance, de retraite ou d’aide aux
proches - ils privilégient l’épargne. En effet le taux d’épargne des seniors actifs et
des retraités est important (66% des seniors actifs et 64% des retraités).
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N
SITUATIO RE
FINA N C IÈ
Surendettement :
M O N TA N T D E L A R E T R A I T E P E R Ç U E . . . *
F O C U S S U R L E S A I D A N T S FA M I L I A U X
••62 % des retraités-aidants estiment avoir des difficultés financières pour faire face
aux besoins de la vie quotidienne une fois leurs charges fixes réglées.
••34 % des séniors actifs-aidants rencontrent régulièrement des problèmes pour
payer certains actes médicaux ou leurs impôts
La dépendance, une question prise en compte par une partie des futurs retraités :