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Diagrama de Afinidad

El Diagrama de Afinidad, es una herramienta que sintetiza un conjunto de datos verbales (ideas,
opiniones, temas, expresiones,…) agrupándolos en función de la relación que tienen entre sí. Se basa en
el principio de que muchos de estos datos verbales son afines, por lo que pueden reunirse bajo unas pocas
ideas generales
1. Determinar la pregunta enfoque.
2. Generación silenciosa de ideas.
3. Exposición de ideas.
4. Agrupación de ideas.
5. Jerarquización.
6. Resumen de resultados

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Diagrama de Relaciones
El diagrama de relaciones es una herramienta que ayuda a analizar un problemacuyas causas están
relacionadas de manera compleja. El diagrama de relaciones permite alcanzar una visión de conjunto sobre
cómo las causas están en relación con sus efectos y cómo, unas y otros, se relacionan entre sí.
1. Describir el problema.
2. Identificar posibles causas del problema.
3. Agrupar posibles causas similares.
4. Ordenar las tarjetas de causa según las relaciones causa-efecto..
5. Continuar la ordenación de las tarjetas.
6. Determinar la relación de las tarjetas.
7. Analizar el diagrama,

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Diagrama de Árbol – Diagrama Sistemático
El Diagrama de Árbol, o diagrama sistemático, es una herramienta de la calidad que permite obtener una
visión de conjunto de los medios necesarios para alcanzar una meta o resolver un problema.
Partiendo de una información general, como la meta a alcanzar, se incrementa gradualmente el grado de
detalle sobre los medios necesarios para su consecución. Este mayor detalle se representa mediante una
estructura en la que se comienza con una meta general (el “tronco”) y se continúa con la identificación de
niveles de acción más precisos (las sucesivas “ramas”). Las ramas del primer nivel constituyen medios
para alcanzar la meta pero, a su vez, estos medios también son metas, objetivos intermedios, que se
alcanzarán gracias a los medios de las ramas del nivel siguiente. Así repetidamente hasta llegar a un grado
de concreción suficiente sobre los medios a emplear.

1. Seleccionar al equipo.
2. Definir el objetivo principal.
3. Identificar los medios primarios o de primer nivel.
4. Identificar medios de segundo nivel.
5. Identificar niveles adicionales
6. Revisar el diagrama de árbol.
7. Asignar responsabilidades

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Matriz de Priorización.
La matriz de priorización es también conocida como matriz de criterios. Es una excelente herramienta para
comparar y tomar decisiones cuando se tienen diferentes opciones, sobre la base de criterios como precio,
impacto en la satisfacción del cliente, o cualquier otro factor.

En general, la matriz de priorización permite la selección de opciones sobre la base de la ponderación y


aplicación de criterios.
La matriz de priorización es especialmente adecuada para ayudar a los equipos a tomas decisiones, siendo
una de las denominadas “siete nuevas herramientas de la la calidad”.

Esta herramienta:

 Facilita el consenso en el equipo de trabajo, haciendo aflorar los desacuerdos latentes, lo que permite
abordar abiertamente la resolución de las diferencias.

 Proporciona un método estructurado de toma de decisiones, reduciendo un conjunto amplio de posibles


soluciones a un grupo reducido de alternativas con mayor probabilidad de éxito.
 Reduce el efecto de las “agendas ocultas” permitiendo que los criterios de decisión surjan como parte
del proceso.

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DIAGRAMA MATRICIAL

Este diagrama matricial es un esquema de manera gráfico que nos ayuda en la obtención de información
entre el número de elementos. Para que nosotros lo llevemos a cabo su construcción debemos empezar
de dos grupos y debemos situarlos cada uno en los segmentos (vectores) de la matriz. La bifurcación
entre cada componente de los dos grupos es la similitud entre ambos grupos. Para esta clase de similitud
debemos representarla poniendo un signo en la bifurcación. El signo que coloquemos deberá totalmente
diferente si es que el vínculo es mayor, regular o baja. Además debemos tener en cuenta que si el
vínculo es origen-secuela.

Para construir este diagrama debemos seguir las siguientes etapas:

Etapa 1: Debemos esclarecer la meta de la elaboración del Diagrama Matricial.

Antes que nada debemos aclarar el objetivo del análisis que vas a llevar a cabo, para asi poder reconocer
las clases de indicios que van a interponerse en nuestro trabajo. Denominamos “Clase” a la cantidad de
principios que debemos agrupar, eso nos será de gran ayuda para comenzar.

Etapa 2: Tenemos que especificar el Diagrama de Matricial que vamos a emplear.

Como ya lo mencione anteriormente debemos elegir una clase, después debemos seleccionar el modelo
de Diagrama Matricial necesario, donde les presento los siguientes modelos:

Diagrama Matricial “A”: Este diagrama lo ocupamos para simbolizar las posibles correlaciones que existen
entre los elementos que integran una cierta muestra en forma de A

Diagrama Matricial “L”: Aunque este diagrama es el más utilizado para que nosotros podamos presentar
las conexiones que hay entre dos muestras diferentes que pueden ser (X, Y) a través de distribución en
hilera y fila.

Diagrama Matricial “Y”: Este esquema es la fusión de tres diagramas matriciales “L”. Por lo que lo
debemos ocupar para dar una representación entre las tres muestras diferentes (X, Y, Z) tratando de
asociarlo o unirlo en la siguiente manera:

1.- Concordancias a través de la muestra X y la muestra Y

2.- Concordancias a través de la muestra Y y la muestra Z

3.- Concordancias a través de la muestra Z y la muestra X

Diagrama Matricial “T”: Es la fusión de dos esquemas matriciales en forma “L”. Usualmente los utilizamos
para presentar las conexiones a través de las tres muestras de aspectos diferentes (X, Y, Z) asociándolos
de la siguiente manera:
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1.- Concordancias a través de la muestra X y la muestra Y

2.- Concordancias a través de la muestra Y y la muestra Z


Diagrama Matricial “C” Este diagrama particularmente lo empleamos para establecer las conexiones a
través de muestras diferentes (X, Y, Z), siempre teniendo en cuenta que los tres muestras de manera
sincronizada. Puedo decir que este diagrama es uno de los más complicados porque debemos aplicar el
análisis de manera gráfica.

Diagrama Matricial “X”: Es la perfecta unión de cuatros diagramas “L”, cuando llevamos a cabo la
realización de este esquema es para determinar las conexiones a través de cuatro distintas muestras (M,
N, O, P) las cuales deben quedar de la siguiente manera:

1.- Concordancias a través de la muestra M y la muestra N

2.- Concordancias a través de la muestra N y la muestra O

3.- Concordancias a través de la muestra O y la muestra P

4.- Concordancias a través de la muestra P y la muestra

Etapa 3: Ahora debemos detallar que aspectos idóneos para cada uno de los modelos que están involucrados en el
estudio que estamos realizando.

La unificación de los aspectos involucrados de cada muestra no debe tener un método definido, porque
esto puede hacer una gran variedad de especie. Con esto me refiero que debemos apoyarnos de otra
herramienta administrativa ya sea:

-Diagrama de Árbol, Tormenta de Ideas, Diagrama de Flujo, Encuestas.

Pero primeramente debes tomar la decisión de que herramienta nos servirá mejor dependiendo de los
aspectos involucrados.

Etapa 4: Empezaremos a dibujar nuestro diagrama matricial.

La elaboración de nuestro diagrama matricial lo comenzaremos con uno de los modelos que hayamos
elegido anteriormente, por ejemplo a mí se me hizo más fácil emplear el diagrama “L” por esa razón se
los describiere como se elabora.

1.-Primeramente fijaremos la clase que vamos a colocar en los renglones y en las hileras
correspondientemente,
2.-Ahora esquematizaremos los renglones y las hileras de que aspectos poseen las muestras. (Tenemos
que dejar espacio para colocar una etiqueta).

3.-Colocaremos la etiqueta donde corresponda

4.-Ahora colocaremos los aspectos que pertenecen a cada muestra en sus renglones e hileras
correspondientes.

Etapa 5: Y ahora sigue establecer y señalar las conexiones a través de los aspectos de las muestras.

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1.-Debemos elegir el principal componente de los renglones y debemos verificar cada uno de los
principios con la de las hileras.

2.-Ahora estableceremos la magnitud de la conexión con la información que tenemos o las opiniones de
los integrantes del equipo.

3.-Lo siguiente es esquematizar las etiquetas acordes a la magnitud, en donde lo corresponde de


acuerdo a la bifurcación entre el renglón y la hilera de cada aspecto.

4.-Debemos continuar haciendo el paso 1, 2 y 3 para el resto de las hileras hasta finalizar.

Etapa 6: Posteriormente debemos publicar el diagrama y adicionar la indagación notable que hayamos encontrado
como equipo de trabajo.

Este último paso nos indica que nuestro diagrama debe entenderse de manera sencilla y la información
notable que encontramos debe ser de ayuda para entender mejor el diagrama.

¿Ahora cómo debemos interpretarlo?

Nuestro diagrama que terminamos de realizar nos da cierta indagación acerca de presencia y magnitud
de las conexiones a través de los diferentes semblantes con el problema que estamos llevando a cabo.

¿En si para que lo utilizamos?

Bueno el diagrama matricial nos ayuda para recabar información de distintos puntos de vista acerca del
problema a tratar ya que algunas veces esa indagación continúa para saber las conexiones de los
aspectos de las muestras que tengamos.

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Diagrama de Proceso de Decisión

El diagrama de proceso de decisión permite analizar las fases a desarrollar para la consecución de un
objetivo, identificando potenciales contingencias no deseadas y estableciendo contramedidas específicas
para contrarrestar dichas contingencias.
El diagrama de proceso de decisión muestra el grado de complejidad en el alcance de un proyecto u
objetivo poniendo de manifiesto posibles dificultades, facilitando la planificación y permitiendo elaborar
alternativas a las dificultades que puedan surgir, en la trayectoria establecida.

Entre los beneficios de esta herramienta de la calidad, destacan los siguientes:

 Facilita a los miembros del equipo una visión global de las fases a desarrollar.
 Hace posible anticipar qué puede suceder en cada una de esas fases.
 Permite adelantar los potenciales problemas que pueden surgir durante el desarrollo del proyecto.
 Tener previstas acciones que puedan contrarrestarlas.

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lechas
Diagrama de Flechas

El Diagrama de Flechas es una variante del método PERT (Program Evaluation and Review Technique).

Cuando hay que planificar un proyecto, es necesario definir el orden las actividades y tareas. El diagrama
de flechas le permite también calcular la “ruta crítica” del proyecto.

En este diagrama se representan las etapas críticas en las que los retrasos afectarán el tiempo de todo el
proyecto así como dónde es posible que éste se acelere.

El diagrama de flechas ayuda a:

 Planificar una serie de actividades relacionadas entre sí para alcanzar un objetivo determinado.

 Hallar el camino más realista para el desarrollo eficaz de un proyecto en el tiempo mínimo posible.

 Controlar el progreso de un proyecto y las actividades que lo componen.

 Identificar las prioridades de un proyecto.

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BIBLIGRAFIA.- https://www.aiteco.com/diagrama-de-proceso-de-decision/

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