El problema del “Corte de Neutro”

Se trata de una avería bastante común en las redes aéreas de Baja Tensión con
distribución trifásica que alimenten a consumos monofásicos. Consiste en el corte o falso
contacto del conductor neutro y representa un grave riesgo para la seguridad de las
instalaciones de los usuarios, ya que los desequilibrios entre fases hacen que algunos
puedan tener sus instalaciones sometidas a bajas tensiones y otros a sobretensiones
permanentes. Estas sobretensiones pueden producir la destrucción de equipos (en general
los más afectados suelen ser los electrónicos), dando origen a reclamos y a situacione
litigiosas con las distribuidoras.

Entre las causas que originan este problema se pueden mencionar:

• Corrosión de conductores aéreos de aluminio en las uniones bimetálicas Cu-Al

(morsetos).

• Contactos defectuosos de los conductores en la Caja General de Protección (ubicada en

el pilar de entrada).

• Esfuerzos mecánicos, normalmente de tipo involuntario. Las soluciones para este

problema son de dos tipos:

• Las destinadas a evitar la aparición de faltas, como ser la revisión de todas las
acometidas y el reemplazo de las que presenten situaciones inseguras.

• Las destinadas a evitar las consecuencias de esta falla, como ser la instalación de
Módulos de Protección de Entrada contra Corte de Neutro o Conexión Involuntaria a 380
V.

También existen protectores de sobretensión para los equipamientos más críticos, de los
que hay disponibles diversos tipos y modelos

Un punto muy importante para garantizar la seguridad en este tipo de instalaciones es la

denominada Puesta a Tierra de Servicio, que consiste en conectar a tierra el neutro de la
instalación eléctrica en el punto de empalme (pilar), mediante un electrodo o jabalina de
cobre.
No debemos confundir esta jabalina, destinada a prevenir el riesgo de sobretensiones en
la alimentación con la denominada Puesta a Tierra de Protección, cuyo objetivo es
proteger a las personas contra contactos indirectos.

Ella consiste en conectar a tierra todos los elementos conductores (carcasas) de lo

equipos que, bajo condiciones normales, no debieran presentar tensiones de contacto
peligrosas.
Es para ello que a los enchufes llegan tres conductores (fase, neutro y tierra), lo que
permite que cada artefacto que sea enchufado a un toma de corriente pueda quedar
conectado a la tierra de protección.
Una buena puesta a tierra de protección nos asegura que ante una falla de aislación
(conductor de fase en contacto con partes metálicas expuestas de un artefacto, como por
ejemplo una lavadora) se produzca la descarga a tierra operando las protecciones del
caso, y evitando que esta falla quede latente a la espera de que alguien toque esa
superficie para canalizarse a través de esa persona, con la posibilidad de electrocución.

En conclusión, en una casa debiera haber dos jabalinas de puesta a tierra, la primera en
el pilar para poner a tierra el neutro de la instalación y la segunda, ubicada a más de 10
metros de la primera, para poner a tierra el punto donde colectan todos los cables de
protección (identificados por su color Verde Amarillo) de la instalación interior

El problema del Corte de Neutro es bastante frecuente en las instalaciones de

distribución aéreas de tipo tradicional.

La Puesta a Tierra de Servicio es fundamental para brindar seguridad cuando existe la

probabilidad de este tipo de fallas.

Las sobretensiones pueden producir la destrucción de equipos (en general los más
afectados suelen ser los electrónicos), dando origen a reclamos y a situaciones litigiosas
con las distribuido