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SERVICIOS DE LA SALUD DEL ESTADO DE COLIMA

JURISDICCION SANITARIA NO.1


ENSEÑANZA DE ENFERMERIA

“MANUAL DE CUMPLIMIENTO DE CRITERIOS BÁSICOS


PARA LA MINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS POR VÍA
ORAL”

INDICADOR DE CALIDAD

SANDRA ELIZABETH GONZALEZ SANCHEZ


PASANTE DE LICENCIATURA ENFERMERIA DEL SERVICIO SOCIAL

COLIMA, COL. MAYO 2017


HOJA DE AUTORIZACION

Las siguientes firmas y sellos autorizan el presente manual de cumplimiento de “criterios


basicos para la ministracion de medicamentos por via oral” de enfermeria para dar el
cumplimiento a lo establecido en el marco normativo legal de la institucion de salud y de la
Facultad de Enfermeria de la Universidad de Colima, aceptando el ordenamiento del
reglamento del Servicio Social Constituacional del periodo Febrero 2017- Enero 2018.

____________________________________ ____________________________________
LIC. PSIC. MARELY MOCTEZUMA SAGAHON MA. DEL PILAR SERRANO ROMERO
COORDINADORA DE ENSEÑANZA, CAPACITACION COORDINADORA DE ENSEÑANZA EN
E INVESTIGACION. ENFERMERIA

____________________________________
____________________________________
L.E.E. ADRIANA ALCANTARA CASTELLANOS
MTRO. PSIC. MIGUEL ENRIQUE CASTILLO
JEFA DE ENFERMERIA JURISDICCIONAL
ENSCH

SANDRA ELIZABETH GONZALEZ SANCHEZ


PASANTE DE LICENCIATURA EN ENFERMERIA
INDICE

INTRODUCCION

OBJETIVO

ALCANCE

DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO

DIAGRAMA DE FLUJO

BIBLIOGRAFIA
INTRODUCCIÓN

La comisión interinstitucional de enfermería (CIE), en su carácter propositivo, definió


como prioridad para mejorar la calidad técnica e interpersonal de los servicios de
enfermería, el desarrollo de un proyecto para la evaluación sistematizada de dichos
servicios. En la actual gestión gubernamental se instituyó la cruzada nacional por la
calidad de los servicios de salud, y se identificó la oportunidad de iniciar el desarrollo
del proyecto de evaluación de la calidad de los servicios de enfermería. Con este
fin se establecieron vínculos de colaboración con la dirección general de calidad y
educación en salud, órgano responsable de la cruzada, para trabajar conjuntamente
en la definición de estándares e indicadores de calidad en algunos de los
procedimientos.
Los indicadores de los procedimientos fueron seleccionados por su importancia en
el control de riesgos y daños innecesarios al paciente; por ser algunos de los más
frecuentes en la práctica diaria y su cumplimiento ser responsabilidad directa del
área de enfermería. Asimismo, porque permiten identificar la percepción de los
usuarios de los servicios de enfermería en cuanto al trato recibido
La calidad en los servicios de enfermería se concibe como la atención oportuna,
personalizada, humanizada, continua y eficiente que brinda el personal de
enfermería, de acuerdo con estándares definidos para una práctica profesional
competente y responsable, con el propósito de lograr la satisfacción del usuario y
del prestador de servicios.
Es por eso que como primera instancia están “ministración de medicamentos por
vía oral” indicador de calidad que en este presente manual se pretende desglosar
las actividades a realizar y una meta de estandarizar los cuidados en los pacientes
La administración de medicamentos son actividades de enfermería que se realizan
bajo prescripción médica, en las cuales la enfermera (o) debe enfocarlas a reafirmar
los conocimientos y aptitudes necesarias para aplicar un fármaco al paciente,
asimismo, saber evaluar los factores fisiológicos, mecanismos de acción y las
variables individuales que afectan la acción de las drogas, los diversos tipos de
prescripciones y vías de administración, así como los aspectos legales que
involucran una mala práctica de la administración de medicamentos.

Ministración de medicamentos definición del indicador porcentaje de pacientes con


procedimientos de ministración de medicamentos por vía oral efectuados por el
personal de enfermería, que cumplen con los siete criterios establecidos. los
criterios son las condiciones señaladas en los principios del procedimiento para la
ministración de medicamentos por vía oral y las normas institucionales, las cuales
debe cumplir el personal de enfermería al ministrar un medicamento por vía oral
OBJETIVO DEL MANUAL

El presente manual tiene como propósito dar a conocer el indicador “cumplimiento


de criterios básicos para la ministración de medicamentos por vía oral” para mejorar
la calidad siguiendo los principios del procedimiento de ministración, normas
institucional para realizar el procedimiento y la Norma Oficial Mexicana nom-168-
ssa1-1998, del expediente clínico.

ALCANCE DEL MANUAL


Dicho manual de esta dirigido a todo personal de enfermería, cumplimiento de
criterios básicos para la ministración de medicamentos por vía oral con el fin de
facilitar la información.

DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO


Cumplimiento de criterios básicos para la ministración de medicamentos por vía
oral
Definición del indicador: Porcentaje de pacientes con procedimientos de
ministración de medicamentos por vía oral efectuados por el personal de
enfermería, que cumplen con los siete criterios establecidos. Los criterios son las
condiciones señaladas en los principios del procedimiento para la ministración de
medicamentos por vía oral y las normas institucionales, las cuales debe cumplir el
personal de enfermería al ministrar un medicamento por vía oral.
Definición operacional: Procedimiento que realiza el personal de enfermería para
proporcionar al paciente, por vía oral, elementos terapéuticos prescritos por el
médico en los servicios de especialidades médicas o quirúrgicas.
Fórmula
Total de pacientes de la muestra con procedimiento de ministración de
medicamentos por vía oral, efectuados por el personal de enfermería, que cumplen
con los siete criterios establecidos durante el periodo y en el servicio a evaluar.
__________________________________________________ X 100 Total de
pacientes de la muestra con procedimientos de ministración de medicamentos por
vía oral, efectuados por el personal de enfermería, en el mismo servicio y periodo.
Sustentación
 Principios del procedimiento para la ministración de medicamentos por vía
oral.
 Normas institucionales para realizar el procedimiento de ministración de
medicamentos.
 Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-1998, del expediente clínico.

Fuente de datos
• Hoja de indicaciones médicas.
• Formatos institucionales para la trascripción de medicamentos.
• Hojas de registros clínicos de enfermería.

Instrumentos para la medición


• Formato No. 1 de recolección de datos Cumplimiento de los criterios básicos en la
ministración de medicamentos vía oral por personal de enfermería (F1-MMVOE/02),
diseñado con preguntas dicotómicas si y no.
• Formato No. 2 de concentración de datos por criterio (F2- MMVOE/02)

11 CORRECTOS PÁRA LA MINISTRACION DE MEDICAMENTOS

Para administrar un medicamento de forma segura para los pacientes debemos


tener en cuenta 10 correctos que son:

1. Administrar el medicamento correcto


2. Verificar la fecha de vencimiento del medicamento
3. Administrar el medicamento al Paciente correcto
4. Administrar la Dosis correcta
5. Administrar el medicamento a la hora correcta
6. Vía de administración correcta
7. Educar e informar al paciente sobre el medicamento.
8. Indagar sobre posibles alergias a medicamentos.
9. Generar una historia farmacológica completa.
10. Registrar todos los medicamentos administrados.
EVIDENCIA CIENTIFICA Y PRECAUCIONES

 Verificar que cuenta con: Indicaciones médicas y hojas de registro de


enfermería, carro de medicamentos, charola metálica, vasos graduados,
cucharas, goteros, pajitas para beber, jeringas, mortero, bolsas para
desechos, jabón y toallas de papel.
 Cotejar nombre del usuario, etiqueta, dosis y fecha de caducidad del
medicamento.

 Lavarse las manos con base en la NOM EM-002-SSA 2-2003, Para la


Vigilancia Epidemiológica, Prevención y Control de las Infecciones
Nosocomiales.

 Colocar el medicamento en el vaso o recipiente evitando la contaminación


del medicamento. Si es necesario triturar y homogeneizar el medicamento.
Contar con el equipo completo para evitar pérdida de tiempo y omisiones.
Preparar los medicamentos sin error y sin riesgos para el paciente. Evitar la
diseminación de microorganismos Usar técnicas asépticas para evitar la
alteración en la composición y estado de limpieza o esterilidad del
medicamento. Preparar la dosis correcta de medicamento según la
prescripción médica FACTORES A CONTROLAR ACTIVIDADES
RESULTADOS ESPERADOS 5. Identificar al usuario y/o familiar Administrar
el medicamento Preparar el material y el equipo Verificar la prescripción
médica

 Identificar al paciente Preparar los medicamentos


 llamándolo por su nombre y en forma visual cotejando el brazalete de
identificación con la hoja de prescripción médica.
 Verificar si el usuario tiene antecedentes de alergia a algún medicamento,
así como la capacidad para tomar éste por vía oral
 Informar al usuario acerca de la acción y posibles efectos adversos
esperados de los medicamentos, utilizando un lenguaje que pueda
comprender
 Colocar al usuario en posición semifowler o decúbito lateral, revisar la
cavidad oral, permeabilidad de vías aéreas y estado de conciencia
 Ofrecer agua suficiente ( cuando el medicamento es jarabe, aceite o antiácido
no se administra agua)
 En caso de pacientes pediátrico y geriátricos: colocarlos en posición de
semifowler, con una mano sostener la cabeza y con la otra colocar el borde
del vaso sobre la lengua. Cuando el paciente se pone renuente oprimir a nivel
de los carrillos para mantener abierta la mandíbula. correcto, en la vía
correcta y al paciente correcto. Disminuir la ansiedad del paciente y promover
la colaboración de éste en el cumplimiento del tratamiento. A través de una
buena posición facilitar la deglución del medicamento y prevenir la aspiración
Facilitar con el agua la deglución y absorción en el tubo digestivo y asegurar
que los medicamentos se ingieran y no queden retenidos en la cavidad oral.

6 FACTORES A CONTROLAR ACTIVIDADES RESULTADOS


ESPERADOS

 Permanecer con el usuario hasta que haya tomado los medicamentos


 Evitar dejar los medicamentos en la unidad del usuario.
 Retirar el equipo y material, lavarlo y colocarlo en su lugar
 Registrar horario, medicamento, dosis, vía y efectos observados Asegurar
que el medicamento haya sido tomado. Prevenir y/o controlar cualquier
reacción indeseable del paciente al medicamento. Favorecer el bienestar del
paciente Contar con un registro de los medicamentos administrados. Ob

ANEXOS

Formato de recolección de datos para el cumplimiento de los criterios básicos de ministración de medicamentos.
Formato de concentrado de recolección de ministración de medicamentos.
DIAGRAMA DE FLUJO

PREPARAR EL MATERIAL Y EQUIPO

VERIFICACION DE PRESCRIPCION MÉDICA

PREPARAR MEDICAMENTOS

IDENTIFICAR AL PACIENTE

OBSERVAR EFECTOS DEL MEDICAMENTO

¿EL PACIENTE SI
NO RECHAZA EL
MEDICAMENTO? NOTIFICAR AL MEDICO Y
SUSPENDER EL
MEDICAMENTO
DEJAR AL PACIENTE EN POSICION COMODA

REGISTRAR EN EL EXPEDIENTE LOS


EFECTOS ADMINITRADOS Y SUS
EFECTOS
Bibliografías

http://www.infogerontologia.com/documents/pgi/descarga_protocolos/viaoral.pdf

file:///C:/Users/Usuario/Downloads/ID_7.pdf

https://www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud/hrs3/fileadmin/user_uploa
d/area_enfermeria/enfermeria/procedimientos/procedimientos_2012/rt8_admon_m
edicacion_via_oral.pdf