GERBER

1. OBJETIVOS
Saber si tendrá éxito el ingreso del nuevo producto de Gerber (aceptación de público objetivo)
2. PROBLEMA
La recopilación de la información a través de encuestas puede tener un error al diseñarlas de
manera equivocada
Que el público no se encuentre interesado para ayudarnos en la recopilación de información
o datos
La falta de tiempo para entregar una respuesta relevante para la investigación
3. PUBLICO OBJETIVO
a. SEGMENTACION GEOGRAFICA
Departamento de lima, con una densidad poblacional urbana
b. SEGMENTACION DEMOGRAFICA
Familias monoparentales y familiar nuclear, con estado civil casados, convivientes,
divorciados, etc.
c. SEGMENTACION CONDUCTAL
Segmentación por beneficio buscado, madres modernas que necesitan un alimento
saludable para dar a sus hijos
d. SEGMENTACION PSICOGRAFICA
Según el estilo de vida de Arellanos: proactivos, modernas, sofisticados.
Clase social: media o alta
4. INSTRUMENTO DE ANÁLISIS
 ENCUESTA ‘GERBER’

Estimado(a) Señor(a) La presente encuesta se basa en conocer su opinión acerca de una

nueva línea de galletas para bebés que deseamos lanzar al mercado. Muchas gracias por su
tiempo y apoyo.

1. ¿Usted cuenta con hijos cuyas edades fluctúan entre?

a) 6-12 meses
b) 12- 24 meses
c) De 24 meses a más (agradecer y finalizar la encuesta)

2. ¿Compra usted galletas para bebes?

a) Sí (pasar a la pregunta N°3)
b) No (agradecer y finalizar la encuesta)

3. ¿Usted y su familia consumo productos orgánicos?

a) SI
b) NO (agradecer y finalizar la encuesta)

4. ¿Qué marcas de galletas compra para su bebé?

a) Hero
b) Want Want
c) Baby mum mum
d) Nestlé galletitas
e) Otros (Especificar)

5. ¿Con qué frecuencia compra las galletas?

a) Diario
b) Semanal
c) Quincenal
d) Mensual
e) Otros (especificar)

6. En su hogar, ¿Quién decide la compra de los alimentos?

a) Sus hijos
b) Usted (padres de familia)
c) Terceros
d) Otros (especificar)

7. ¿Cuánto gasta aproximadamente en comprar estas galletitas?

a) De 8 a 13 soles
b) De 13 a 16 Soles
c) De 16 a 20 soles
d) De 20 a mas
 8. ¿Cuál es el lugar donde adquiere estas galletas?
a) Supermercados (Wong, Metro, Tottus, Plaza Vea, etc.)
b) Farmacias o boticas (InkaFarma, Mifarma, Arcángel)
c) Tiendas por conveniencia
d) Otros lugares (Especificar)

9. ¿Por qué compra estas galletas?

Características 1 (Sin 2 (Poco 3 (Ni 4 5 (Muy
importanci importante) importante (Importa importante)
a) ni nada nte)
importante)
Son orgánicos
Son
económicos
Tienen variedad
de
presentaciones
Son agradables
para su bebé
Son nutritivos

Nuestra empresa Gerber ha creado unas nuevas galletas orgánicas con una variedad de sabores
naturales el cual facilita la ingesta del producto para los bebes.

10. ¿Estaría interesado en adquirir?

a) SI (pasar la pregunta ..)
b) NO

11. ¿Evalúe estos factores que impiden comprar nuestro producto?

Características 1 (Sin 2 (Poco 3 (Ni 4 5 (Muy
importanci importante) importante (Importa importante)
a) ni nada nte)
importante)
No conozco el
producto
No conozco la
marca
Precios
elevados
Bajo nivel
nutricional
12. Qué características consideras debería tener las galletas? (Marcar en orden de
importancia)
Características 1 (Sin 2 (Poco 3 (Ni 4 5 (Muy
importanci importante) importante (Importa importante)
a) ni nada nte)
importante)
Variedad de
sabores
Nutritivo
Fácil de llevar
Económico
Insumos de
calidad

13. ¿Entre qué rangos de edades ubicaría usted este tipo de alimento?
a) 0-6 meses
b) 6-12 meses
c) 12-24 meses
d) Otros rangos (especificar)

14. ¿Cree usted que el alimento influiría positivamente en el desarrollo del bebé?
a) SI
b) NO
c) No sabe /no contesta

15. ¿Cuánto dinero estaría dispuesto a gastar por este tipo de producto?
a) De 1 a 3 soles
b) De 3 a 5 Soles
c) De 5 a 10 soles
d) De 10 a mas

16. Si estuviera interesado en adquirir este tipo de galletas ¿Qué aspectos serían los
más influyentes al momento de comprar?
a) El precio
b) La publicidad
c) Los beneficios para sus hijos
d) Los insumos de calidad
e) Otros (especificar)

17. ¿En qué lugares compraría este tipo de galletas?

a) Supermercados
b) Tiendas por conveniencia
c) Farmacia
d) Bodegas
e) Otros (especificar) _________________________________________
 18. ¿Por qué medios le gustaría recibir información de este producto?
a) Televisión
b) Radio
c) Revistas y periódicos
d) Redes sociales
e) Otros (especificar) _________________________________________

Datos de Control

Edad:

Sexo:

Distrito donde viven:

Profesión/ocupación

MUCHAS GRACIAS