PROYECTO DE NORMA EN CONSULTA PUBLICA – prNCh3372

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6 Instalaciones domiciliarias de agua potable – Diseño y requisitos de las instalaciones de agua
7 caliente sanitaria.
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11 Preámbulo

12 El Instituto Nacional de Normalización, INN, es el organismo que tiene a su cargo el estudio y

13 preparación de las normas técnicas a nivel nacional. Es miembro de la INTERNATIONAL
14 ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION (ISO) y de la COMISION PANAMERICANA DE
15 NORMAS TECNICAS (COPANT), representando a Chile ante esos organismos.

16 Este proyecto de norma ha sido estudiado por el Comité Técnico CL007 – Calidad del agua, para
17 establecer los requisitos para el diseño de las instalaciones de agua caliente sanitaria (distribución)
18 dentro de los edificios para uso doméstico.

19 Este proyecto de norma ha tomado en consideración la norma NCh2485:2000 y antecedentes

20 nacionales

21 Los Anexos A y B no forman parte del proyecto de norma, se insertan sólo a título informativo.

22 Si bien se ha tomado todo el cuidado razonable en la preparación y revisión de los documentos

23 normativos producto de la presente comercialización, INN no garantiza que el contenido del
24 documento es actualizado o exacto o que el documento será adecuado para los fines esperados
25 por el Cliente.

26 En la medida permitida por la legislación aplicable, el INN no es responsable de ningún daño

27 directo, indirecto, punitivo, incidental, especial, consecuencial o cualquier daño que surja o esté
28 conectado con el uso o el uso indebido de este documento.

Vencimiento consulta pública: 2015.02.23 i

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35 Instalaciones domiciliarias de agua potable – Diseño y requisitos de las instalaciones de agua
36 caliente sanitaria.
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40 1 Alcance y campo de aplicación

41 1.1 En esta norma se establecen los requisitos para el diseño de las instalaciones de agua caliente
42 sanitaria (distribucion) dentro de los edificios destinado a uso domestico.

43 1.2 Se excluye de esta norma los sistemas de produccion de agua caliente sanitaria, para los cuales
44 se establecen sólo algunas disposiciones, por su relación con las instalaciones de distribución de
45 agua caliente sanitaria

46 1.3 Esta norma no se aplica a los sistemas de calefacción en agua caliente en edificios.

47 2 Referencias normativas

48 Los documentos siguientes son indispensables para la aplicación de esta norma. Para referencias
49 con fecha, sólo se aplica la edición citada. Para referencias sin fecha se aplica la última edición del
50 documento referenciado (incluyendo cualquier enmienda).

NCh2485 Instalaciones domiciliarias de agua potable – Diseño, cálculo y requisitos de

las redes interiores
NCh691 Agua potable - Conducción, regulación y distribución
NCh409/1 Agua potable - Parte 1: Requisitos
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52
53 3 Términos y definiciones

54 Para los propósitos de esta norma, se aplican los términos y definiciones de NCh2485 y los
55 siguientes:

56 3.1 accesorios de unión y piezas especiales: piezas que se utilizan para unir los tubos y completar el
57 sistema de tuberías, tales como: válvulas, llave, adaptadores, curvas, reducciones, uniones
58 americanas, coplas u otras, en redes domiciliarias

59 3.2 acumulador: depósito o estanque que almacena el agua caliente sanitaria

60 3.3 agua caliente sanitaria (ACS): agua potable que es calentada solo para uso doméstico. Según su
61 temperatura, puede ser:

62 3.3.1 agua temperada: es aquella que cumple con todos los requisitos establecidos en la NCh 409/1 y
63 está a un rango de temperatura mayor que 30ºC y menor que 43ºC

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64 3.3.2 agua caliente: es aquella que cumple con todos los requisitos establecidos en la NCh 409/1 y
65 está a un rango de temperatura mayor o igual que 43ºC

66 3.4 artefactos sanitarios domésticos: elementos que quedan fijos una vez instalados, que están
67 alimentados con agua caliente sanitaria y que son utilizados para la limpieza o el lavado. Por ejemplo;
68 tinas, duchas, lavatorio, bidés, lavaderos, lavavajillas y lavadoras automáticas.

69 3.5 artefactos sanitarios industriales: artefactos sanitarios especiales utilizados en cocinas

70 comerciales. lavanderías, laboratorios, hospitales, hoteles, otros.

71 3.6 calderas o calentadores; elementos que se utilizan en instalaciones de menor tamaño y actúan
72 calentando directamente el agua potable fría

73 3.7 caudal instalado (Ql): suma de los caudales asignados a los artefactos sanitarios que se incluyen
74 en el proyecto de instalación de agua potable de un inmueble, según Tabla 1, o bien los que en el
75 futuro apruebe la Autoridad Competente.

76 3.8 circuito de recirculación: conjunto de tuberías y piezas especiales que transportan el agua caliente
77 sanitaria de vuelta desde la red de suministro hasta el acumulador, manteniendo un nivel aceptable
78 de temperatura, existiendo o no consumo de ella.

79 3.9 diámetro interior mínimo (di mín): diámetro interior más pequeño permitido, teniendo en cuenta la
80 tolerancia máxima.

81 3.10 diámetro exterior (da): diámetro exterior medio de la tubería en cualquier sección transversal.

82 3.11 diámetro nominal; DN: designación numérica de la dimensión, formada por el número
83 redondeado más aproximado al valor real del diámetro, expresado en mm.

84 3.12 edificio: toda edificación compuesta por uno a más recintos, cualquiera que sea su destino

85 3.13 generador de calor: elemento o grupo de elementos destinados a elevar la temperatura del agua
86 potable fría

87 3.14 instalación de agua caliente sanitaria: conjunto de tuberias y accesorios que permiten distribuir
88 agua caliente sanitaria en los edificios, incluyendo sus retornos.

89 3.15 intercambiador: elemento utilizado en instalaciones mayor tamaño para calentar el agua potable
90 fría con el fin de mantener un nivel aceptable de temperatura.

91 3.16 llaves de salida: llaves de artefactos por las que se consume el agua caliente sanitaria

92 3.17 mezclador automático: elemento donde se mezcla el agua potable fría y caliente hasta obtener
93 en forma automática la temperatura deseada

94 3.18 mezclador manual: elemento donde se mezcla el agua potable fría y caliente hasta obtener en
95 forma manual la temperatura deseada

96 3.19 red de agua caliente: conjunto de tuberías y piezas especiales que transportan el agua caliente
97 sanitaria.

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98 4 Generalidades

99 4.1 El agua de alimentación del sistema de agua caliente sanitaria debe ser potable.

100 4.2 El diseño debe garantizar la calidad del agua y el suministro adecuado para todos los artefactos
101 respecto del caudal, presión y temperatura.

102 4.3 En caso que una red de agua caliente sea proyectada para uso domestico y otros usos, como por
103 ejemplo industriales, esta red debe cumplir con los requisitos y ser proyectada para uso domestico.

104 4.4 El diseño de las instalaciones de ACS debe prevenir la proliferacion de la bacteria Legionella

105 4.5 El diseño de las instalaciones de ACS debe considerar criterios de eficiencia energética,
106 considerando por ejemplo, aislación de tuberías, retornos, entre otros.

107 4.6.Sistema de produccion de ACS

108 4.6.1 Debido a que el agua de calderas no es apta para el consumo humano, siempre debe existir
109 intercambiadores en cuyo interior se transfiera el calor de las calderas (primario) a las instalaciones
110 de ACS (secundario) sin que exista mezcla entre ambos circuitos

111 4.6.2 Por la forma de producción del ACS se distinguen dos tipos de instalaciones, con o sin
112 acumulación; respecto a las distribuciones todas las instalaciones son similares.

113 4.6.2.1 Producción instantánea (individual)

114 La característica más destacable de los sistemas de producción instantánea es que el diseño de los
115 intercambiadores está condicionado al momento de máxima demanda de la instalación, pues en ellos
116 el agua de calderas calienta el agua de consumo al mismo tiempo que se demanda.

117 Como elementos auxiliares estos sistemas requieren de bombas en el circuito primario, encargadas
118 de hacer circular el agua de los colectores de calderas a los intercambiadores.

119 4.6.2.2 Producción con acumulación

120 Para reducir la potencia necesaria en producción y al mismo tiempo obtener funcionamientos más
121 homogéneos de la instalación se utilizan los sistemas con acumulación en depósitos en los que se
122 mantiene el agua caliente hasta el momento de su uso, de manera que en las puntas de demanda
123 del edificio se utiliza el agua acumulada, solicitándose una potencia inferior a la del sistema de
124 producción.

125 Los sistemas de acumulación a su vez se clasifican, dependiendo del volumen de acumulación, en:

126 - Acumulación. o
127 - Semiacumulación

128 Los volúmenes de acumulación se diseñan para atender a la demanda punta con el agua acumulada,
129 mientras que los de semiacumulación solo pueden hacer frente a una parte de esa demanda,
130 requiriendo el apoyo de la producción para cubrir la punta completa

131 4.6.2.3 En caso de sistema de producción centralizada de agua caliente para uso en ACS y
132 calefacción, los respectivos sistemas de distribución deben ser independientes

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133 4.7 Medidores de ACS

134 En las instalaciones de ACS con producción centralizada que sirva más un usuario, se debe
135 considerar la instalación de medidores tanto del ACS producida como de los consumos individuales
136 de cada vivienda o local conectado.

137 4.8 Seguridad contra accidentes

138 El diseño de las instalaciones de ACS debe considerar criterios de seguridad contra accidentes, entre
139 los cuales se indican:

140 a. contar con dispositivos para controlar el exceso de presión de los sistemas de producción.

141 b. dispositivos que impidan el ingreso de ACS a las tuberías de abastecimiento de agua fría.

142 Las válvulas de retención no se deben colocar entre el equipo de producción de agua caliente y el
143 dispositivo para controlar el exceso de presión.

144 c. instalar dispositivos para controlar el exceso de temperatura en los sistemas de producción.

145 4.9 Materiales

146 Para el diseño de las instalaciones domiciliarias de ACS, sólo se acepta el uso de los materiales que
147 cumplan con las normas chilenas vigentes u otros aceptados por la Superintendencia de Servicios
148 Sanitarios o quien la suceda en sus atribuciones. Estos materiales deben asegurar el buen
149 funcionamiento y durabilidad de las instalaciones. Para tal efecto, los proveedores de los materiales
150 deben contar con certificación extendida por laboratorios aceptados en el Sistema de Acreditación del
151 Instituto Nacional de Normalización.

152 5 Producción de agua caliente

153 5.1 Las instalaciones de producción de ACS, sólo se mencionan para los efectos de relacionarlas con
154 el diseño de las redes de distribución de agua caliente, con las explicaciones sobre algunos
155 conceptos generales que las determinan.

156 5.2 Estos sistemas de producción deben ser analizados desde los puntos de vista de la eficiencia
157 energética, prevención de la legionelosis ycumplimiento de los requisitos de seguridad (indicados en
158 4.4, 4.5 y 4.8 respectivamente.)

159 5.3 Los equipos de producción individual pueden ser calefones (producción instantánea), termos
160 (producción con acumulación), mixtos (combinados con producción de agua caliente para
161 calefacción), otros. El dimensionamiento de estos equipos se relaciona con el número posible de
162 artefactos sanitarios en uso simultáneo y del número de personas o servicios que ocupen agua
163 caliente sanitaria, para cubrir las necesidades en el momento más desfavorable de la demanda.

164 5.4 Los equipos de producción con centrales de agua caliente deben estar en espacios
165 independientes y seguros contra accidentes

166 a. Deben contar con dispositivos para controlar el exceso de presión de los sistemas de producción.

Vencimiento consulta pública: 2015.02.23 5

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167 b Se debe instalar una válvula de retención en la tubería de abastecimiento de agua fría. Dicha
168 válvula no puede ser colocada entre el equipo de producción de agua caliente y el dispositivo para
169 controlar el exceso de presión.

170 c. Se deben instalar dispositivos para controlar el exceso de temperatura en los sistemas de
171 producción. (incluido en 4.8)

172 5.5 Las instalaciones con centrales de agua caliente sanitaria deben contar con circuitos de
173 recirculación si la distancia entre el punto de consumo más alejado y el acumulador o calentador es
174 mayor de 15m

175 6. Sistema de distribución de agua caliente sanitaria

176 6.1 Trazados

177 6.1.1 Las tuberias de distribución de ACS deben tener el desarrollo más corto posible

178 6.1.2 En las dependencias sanitarias de uso público o masivo, las tuberias de ACS no deben ser
179 embutidas en muros o losas, pudiendo estar cubiertas y accesibles para su revisión y mantenimiento.

180 6.1.3 Las tuberias de ACS deben considerar aislación térmica.

181 6.1.4 Se debe considerar el uso de juntas de dilatación u otro dispositivo equivalente, cuando
182 corresponda por longitud de tramo recto de tuberia, para absober las dilataciones o contracciones de
183 la tuberia de ACS, según temperaturas.

184 6.1.5 Las tuberias de ACS se deben disponer a una distancia mayor a 4 cms de las tuberias de agua
185 fría, siempre sobre estas.

186 6.1.6 Las tuberias de distribucion principal y medidores remarcadores de ACS deben ir en espacios
187 comunes y de facil acceso.

188 6.1.7 Las tuberias de ACS se deben disponer a una distancia no menor que 30 cms de toda
189 conducción o arco eléctrico.

190 6.1.8 Se debe considerar dispositivos de control de temperatura tales como valvula mezcladora
191 térmostática o válvula reguladora térmostatica.

192 6.2 Consumos de ACS

193 La cantidad necesaria de ACS depende del número de personas que la consumen, cantidad de
194 artefactos sanitarios, del nivel socio-económico, de las variaciones estacionales y otras condiciones,
195 por lo cual no se puede valorizar mediante fórmula matemática alguna. Sin embargo, se puede
196 estimar que el consumo de ACS está en el rango de 25% a 30% del consumo diario total de agua
197 fría, indicado en Anexo Nº4 del RIIDA, para los establecimientos que procedan al momento de
198 diseñar, el proyectista debe justificar el consumo de ACS considerado en la instalación

199 6.3 Caudales instalados

200 Los caudales instalados de ACS a considerar según tipo de artefacto y sistema de producción de
201 ACS tiene en sus puntos de salida, los minimos siguientes:

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202 Tabla 1 – Caudales instalados de ACS

Caudal (L/min) AC
Tipo de artefacto
Producción instantánea Producción en central
Baño lluvia 10 10
Baño tina 15 12
Lavatorio 8 5
Bidé 6 4
Lavaplatos 12 8
Lavacopas 12 8
Lavadero 15 10
203 Nota: Para otros artefactos, los caudales deben ser definidos por el fabricante.

204 6.4 Cálculo del caudal máximo probable (QMP)

205 6.4.1 Caudal máximo probable en viviendas

206 6.4.1.1 El caudal máximo probable en viviendas se debe calcular a partir de la fórmula siguiente u
207 otro procedimiento que el proyectista justifique técnicamente y que sea aceptado por la Autoridad
208 Competente.

=
QMP 1,7391 × QI 0,6891 (1)

209 en que:

QMP caudal máximo probable (L/min);

QI caudal instalado (L/min).

210

211 6.4.1.2 Para el último artefacto, el caudal máximo probable se debe considerar igual al caudal
212 instalado.

213 6.4.1.3 Para los dos últimos artefactos de un tramo de ramal, el caudal máximo probable debe ser la
214 suma de los caudales instalados de ambos.

215 6.4.1.4 El caudal máximo probable de un tramo de ramal en que existen tres o más artefactos debe
216 ser, como mínimo la suma de los dos artefactos de mayor consumo.

217 6.4.2 Caudal máximo probable en otro tipo de edificios

218 6.4.2.1 El caudal máximo probable en edificios tales como industriales, deportivas, comerciales,
219 hoteles, regimientos, establecimientos educacionales, servicios públicos entre otros, lo debe
220 determinar el proyectista.

221 6.4.2.2 El proyectista debe justificar el criterio que adopte para determinar el caudal máximo probable
222 en los edificios, según sus caracteristicas especificas de demanda de ACS considerando que por los
223 consumos y simultaneidad de uso de artefactos, el caudal máximo probable puede llegar a ser igual
224 al caudal instalado.

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225 6.5 Velocidades del agua en las tuberías

226 Las velocidades de ACS en las tuberías no deben exceder de 2,5 m/s en las tuberías exteriores y de
227 distribución principal y 2,0 m/s en las tuberías de la red interior. Velocidades mayores, según
228 materiales con nuevas tecnologías, deben ser aceptadas por la Autoridad Competente.

229 6.6 Diámetros mínimos

230 Salvo justificación técnica en contrario, en las instalaciones de ACS la tubería de cobre que alimenta
231 un solo artefacto debe tener un diámetro mínimo de 13 mm o su diámetro hidráulicamente
232 equivalente en otros materiales autorizados. Si alimenta más de un artefacto o un artefacto
233 calentador, el diámetro mínimo en tubería de cobre debe ser de 19 mm o su diámetro
234 hidráulicamente equivalente en materiales autorizados.

235 6.7 Llave de paso

236 6.7.1 Se deben considerar llaves de paso en los recintos donde la tubería de ACS alimente varios
237 artefactos sanitarios, y también en tuberías que sirven a artefactos aislados, como por ejemplo,
238 lavaplatos o lavaderos.

239 6.7.2 La llave de paso debe tener un diámetro interior igual al diametro de la tubería en que se
240 instale.

241 6.7.3 Se deben incluir llaves de paso en las tuberías de ingreso de agua fría y salida de agua caliente
242 de los equipos de producción de ACS.

243 6.8 Dimensionamiento de la instalación

244 6.8.1 Los cálculos de diámetros y pérdidas de carga en las tuberías de ACS, deben ser justificados
245 mediante fórmulas y tablas correspondientes a cada material, usuales para estos casos. El
246 proyectista debe considerar para el cálculo de las pérdidas de carga el uso a que las tuberías serán
247 sometidas, relacionado con la calidad del agua y el período de vida útil previsto para ellas.

248 6.8.2 Cálculo de las pérdidas de carga en las tuberías

249 Para el cálculo de las pérdidas de carga en las tuberías se pueden usar algunas de las fórmulas
250 siguientes u otras que se utilicen para el cálculo de pérdidas de carga en instalaciones domiciliarias,
251 cuya procedencia debe ser indicada por el proyectista.

252 a. Fórmula de Fair-Whipple-Hsiao:

Para agua fría =J 676,745 × Q 1,751 / D 4,753 (2.a)

=
Para agua caliente J 545,045 × Q 1,751 / D 4,753 (2.b)

253 en que:

J pérdida de carga unitaria en las tuberías (m/m);

Q caudal máximo probable (L/min);

D diámetro interior real (mm).

254 Esta fórmula se puede usar para todos los diámetros de tuberías inferiores a 100 mm.

Vencimiento consulta pública: 2015.02.23 8

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255 b. Fórmula de Hazen-Williams:

J=
10,67 × Q 1,85 / D 4,85 × C 1,85 (3)

256 en que:

pérdida de carga unitaria en las tuberías (m/m);

J
Q caudal máximo probable (m3/s);

257 Esta fórmula se puede usar para todos los diámetros de tuberías superiores o iguales a 100 mm.

258 6.8.3 Cálculo de las pérdidas de carga en piezas especiales y accesorios de unión

259 Para el cálculo de las pérdidas de carga en las piezas especiales o accesorios de unión se pueden
260 usar los métodos que se señalan a continuación:

261 a. Cálculo de la pérdida de carga producida por una determinada pieza especial o accesorio,
262 según método cinético.

263 Para este método se usa la fórmula siguiente:

J=
s K ×V 2 / 2 g (4)

264 en que:

pérdida singular (m.c.a.);

Js
V velocidad de escurrimiento (m/s);

g aceleración de gravedad (9,81 m/s2);

coeficiente de proporcionalidad que depende de las características específicas de cada

K pieza especial (ver Anexo B);

V2/2g Altura de velocidad

265

266 b. Cálculo de la pérdida de carga de un accesorio determinado, por asignación de una pérdida
267 por fricción a una longitud equivalente de tubería del mismo diámetro.

268 En el cálculo de la pérdida de carga de un determinado accesorio por este método, se puede usar el
269 Anexo C, donde están tabulados los valores equivalentes en metros (m), para cada tipo de accesorio.

270 c. Método simplificado de la longitud equivalente mediante el cual se asigna a la pérdida por
271 accesorios en un tramo del sistema, un factor que aumenta la longitud real del tramo.

272 Se debe considerar un coeficiente igual a 1,5 de la longitud real del tramo para la estimación de la
273 longitud equivalente de los accesorios. Este método está limitado a proyectos con medidores hasta
274 19 mm de diámetro.

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275 6.8.4 Pérdidas de carga en equipos de producción de ACS

276 Las pérdidas de carga en los equipos de producción de ACS deben ser considerados en el
277 dimensionamiento de la instalación.

278 Estas pérdidas de carga deben quedar definidas de acuerdo con las características que tienen los
279 correspondientes equipos de producción, entre la tubería de llegada de agua fría y la salida de agua
280 caliente.

281 Las pérdidas de carga en los equipos de producción de ACS instantáneo o con centrales de agua
282 caliente deben ser expresamente justificados por los proveedores de tales equipos, teniendo en
283 cuenta los requisitos de caudales y presiones que le debe entregar el proyectista de la red de
284 distribución interior de agua caliente en el edificio.

285 6.8.5 Resultado de los cálculos

286 6.8.5.1 Los resultados de los cálculos sobre dimensionamiento de tuberias y pérdidas de carga en
287 equipos y accesorios, deben estar incluidos entre los antecedentes del diseño de las redes interiores
288 de ACS

289 6.8.5.2 Esta información de resultados incluyendo las presiones de agua caliente en cada punto, se
290 debe resumir en un cuadro según tramos de tuberías.

291 Nota: Se recomeinda la utilización de un cuadro de cálculos similar al indicado en Art.52 del RIDAA

292 6.8.5.3 Las presiones mínimas en el punto de salida del artefacto deben ser 4mca cuando hay
293 abastecimiento de agua desde la tuberia matriz en la calle y de 7 mca, cuando se abastece desde
294 medios mecánicos.

295 6.9 Circuitos de recirculación de ACS

296 6.9.1 Si la longitud de la tubería que alimenta al artefacto más lejano del sistema de producción de
297 ACS es mayor que 15 m, entonces se debe diseñar un sistema de retorno o recirculación.

298 6.9.2 Todas las tuberías del sistema de retorno de ACS deben tener aislación térmica.

299 6.9.3 El diámetro mínimo de la tubería de retorno debe ser 19 mm.

300 6.9.4 La velocidad máxima del agua en la tubería de retorno debe ser 1,2 m/s.

301 6.9.5 Si un sistema de distribución de ACS tiene varias tuberías principales de distribución, cada
302 ramal debe tener una válvula reguladora termostática y una válvula de retención, justo antes de ser
303 conectada a la tubería de retorno.

304 6.9.6 Todo sistema de retorno debe contar con una o más bombas aceleradoras o de recirculación,
305 de modo que el ACS esté disponible en cualquier artefacto dentro de un tiempo razonable.

306 6.9.7 Cuando se utilice una válvula mezcladora termostática en un sistema con bomba de
307 recirculación, la tubería de retorno se debe conectar a la tubería de agua fría que alimenta el
308 calentador, y a la tubería de alimentación de agua fría o a la conexión para el retorno de agua
309 caliente de la válvula mezcladora termostática.

310 6.9.8 La bomba de recirculación de ACS se debe calcular de acuerdo a su caudal, considerando una
311 caida máxima de temperatura de 3ºC entre estanque acumulador y el usuario más alejado, con

Vencimiento consulta pública: 2015.02.23 10

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312 presión necesaria para compensar la perdida de carga en la tuberia de retorno, a partir del punto más
313 alejado de la tuberia de distribución con respecto al estanque acumulador.

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314 Anexo A
315 (informativo)

316 Esquema genérico instalaciones de agua caliente sanitaria (ACS)

317

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318 Anexo B
319 (informativo)

320 Coeficientes referenciales de pérdida de carga singular “K” a utilizar en procedimiento según método
321 cinético

Tipo de accesorio Coeficiente, K

Ampliación gradual 0,30

Codo de 90° 0,90

Codo de 45° 0,40

Curva de 90° 0,40

Curva de 45° 0,20

Curva de 22° 30’ 0,10

Entrada normal en tubo 0,50

Entrada de borda 1,00

Válvula de ángulo, abierto 5,00

Válvula compuerta, abierto 0,20

Válvula tipo globo, abierto 10,00

T, paso directo 0,60

T, salida lateral 1,30

T, salida bilateral 1,80

Válvula de pie 1,75

Válvula de retención 2,50

Válvula de bola de paso total 0,20

Válvula de bola de paso estándar 0,20

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Vencimiento consulta pública: 2015.02.23 13