Nueva versión de Innov8, simulación para la

formación en gestión de procesos de negocio at

El Blog de Ricardo Lucas
Mayo 12th, 2009 by Ricardo Lucas Fernández

IBM presentó el pasado mes de marzo Innov8

v.2, una nueva versión de su juego serio
concebido para ayudar a estudiantes y
profesionales a desarrollar sus habilidades de
negocio y tecnológicas con un formato de
videojuego familiar y muy atractivo. Debido al
temprano éxito que tuvo Innov8 el año pasado
en la comunidad académica, Innov8 v.2 estará
disponible de manera gratuita para las empresas y las instituciones académicas
como herramienta de formación. Esta nueva versión del juego incluye diversos
puzzles y tareas que enfrentan a los jugadores con situaciones y retos del mundo
real, tales como la eliminación de las congestiones de tráfico, la eliminación de los
desperdicios en una cadena de suministro alimentaria o la mejora de la atención al
cliente en un call center.

Los juegos serios están siendo adoptados de manera creciente en todos los
sectores del gobierno y de las empresas, desde los simuladores de vuelo militares
hasta la formación corporativa. De acuerdo con The Apply Group, hacia el 2012,
entre 100 y 135 de las empresas de la lista Global Fortune 500 habrán adoptado
los juegos y las simulaciones con fines de aprendizaje, siendo los Estados Unidos,
el Reino Unido y Alemania los países que estarán en vanguardia en este proceso
de adopción.

Innov8 v.2 presenta un rediseño completo del juego que incluye una característica
nueva de colaboración global que permitirá que los jugadores trabajen con
equipos virtuales de compañeros para avanzar hasta el siguiente nivel del juego.
Innov8 incluye además tres nuevos escenarios que permiten desarrollar nuevas
habilidades muy necesarias para acceder a nuevas oportunidades de trabajo de
alto valor:

Gestión de una cadena de suministro “verde”: los jugadores evalúan

una cadena de suministro tradicional y han de reducir la huella ecológica de
una empresa simulada.

Flujos de tráfico eficiente: los jugadores evalúan las pautas de tráfico

existentes y lo tienen que redirigir basándose en sensores que les alertan de
 disrupciones tales como accidentes y congestiones en las carreteras.

Atención al cliente en un call center: trabajando en el entorno de un call

center simulado, los jugadores tiene que desarrollar sistemas más eficientes
para responder a los clientes.

Muchos programas tipo MBA requieren ya que los alumnos desarrollen proyectos
con el objetivo de que estos sean implantados en el mundo real. Innov8 v.2 lleva
esta metodología un paso más allá y permite que los estudiantes trabajen y tomen
decisiones estratégicas y operativas en un entorno de negocios simulado muy
dinámico. Basándose en las tecnologías de desarrollo de videojuegos comerciales
más avanzadas, Innov8 hace posible que los jugadores visualicen cómo las
tecnologías y las estrategias de negocio relacionadas con las mismas, afectan al
desempeño y los resultados de una empresa. Trabajando en equipo, los jugadores
pueden mapear procesos de negocio, detectar cuellos de botella y explorar
escenarios hipotéticos en un entorno de aprendizaje experiencial.

De acuerdo con el estudio publicado en el 2008 por la Ewing Marion Kauffman

Foundation, una buena clase magistral puede mejorar los resultados del
aprendizaje hasta en un 17 por ciento. El mismo estudio concluye que la utilización
de herramientas didácticas como las simulaciones de empresa o “business
games” y los juegos serios, puede mejorar los resultados del aprendizaje hasta en
un 108 por ciento.

Durante el año 2008, más de 100 universidades de todo el mundo han integrado
Innov8 en sus planes de formación. De acuerdo con Clark Aldrich – experto en
simulaciones de empresa y autor del libro “The Complete Guide to Simulations and
Serious Games: How the Most Valuable Content Will Be Created in the Age Beyond
Guttenberg to Google” – “… hasta ahora, algunas de las habilidades directivas
más importantes como el liderazgo, la dirección de proyectos, la innovación y la
capacidad emprendedora, solo podían aprenderse mediante el método del caso y
las citas inspiradoras” pero gracias a herramientas como Innov8 “… las
universidades, las escuelas de negocios y las empresas pueden ayudar a sus
estudiantes y a sus empleados a ‘aprender haciendo’ mediante simulaciones en
combinación con los métodos de enseñanza tradicionales para desarrollar nuevas
habilidades y y retener los conocimientos adquiridos”.

Más información sobre Innov8 en: www.ibm.com/innov8 (US)

Comparte este post

(Visited 254 times, 1 visits today)