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Autor Época y Principales aportes al Vigencia y

Caracterización pensamiento aplicabilidad de


del contexto. administrativo aportes en
contexto actual.
(enfoque crítico)
Enfoque Friederick Finales Siglo En su libro Principios de La administración
de la W. Taylor XIX, principios Administración Científica científica no
Administ del siglo XX. Es (1911), estableció los encierra
ración conocido como el principios de la necesariamente
científica padre de la administración que la ninguna gran
administración estructuraron como una invención ni el
científica. Sus ciencia: descubrimiento de
experiencias hechos
como aprendiz,  Racionalización del Nuevos o
como obrero trabajo. (Estudiar la sorprendentes.
común, le dieron forma más eficiente de (Portilla, et al,
una amplia hacer el trabajo) 2007). Sin embargo
oportunidad para  Estudio de tiempos y da las pautas para
conocer de movimientos. las empresas que
primera mano los (Métodos de trabajo). quieren buscar
problemas y las  Análisis de las tareas y nuevos métodos de
actitudes de los puestos. trabajo enfocados
trabajadores. (Especialización del en lograr una
trabajo de acuerdo a mayor producción,
aptitudes y así como muestran
habilidades) los beneficios de
 División científica de una adecuada
las tareas entre organización del
dirigentes y obreros. trabajo y la
importancia de
tener a las personas
más preparadas en
cada cargo o tarea.
Henry Gantt Fue uno de los Dentro de sus obras se Hoy se le agradece
colaboradores de destacan: Works, Wages, a Gantt su interés
Taylor, con quien and Profits (1911), por modificar la
trabajo por 14 Industrial Leadership administración
años a comienzos (1916) y “Adiestramiento enfocada a la
del siglo XX. Su a los obreros” donde maquina por una
trabajo se centró establece aportes como: administración más
en la selección humana. Sus
científica de  La implementación de investigaciones
trabajadores y los sistemas de dieron las premisas
sistemas de bonificación de acuerdo para empezar a
incentivos. El a la calidad y cantidad implementar
desarrollo de su de las tareas. (Los políticas de
filosofía es obreros ganan recompensas y
“instruir y dirigir” incentivos si cumplen hacer un análisis a
será la técnica del con las cuotas de la igualdad laboral,
futuro, en trabajo y a la vez los en aspectos de
comparación con supervisores). salarios e
la entonces  El establecimiento de incentivos, sin en
prevaleciente de programas de animo de afectar la
“forzar”. adiestramiento y productividad.
entrenamiento por parte
de supervisores hacia
trabajadores.
(Adquisición de
mejores hábitos de
trabajo)
 La introducción de
principios de
responsabilidad
industrial: centrarse en
el servicio más que en
las ganancias.
 Creación de
herramientas de gestión,
como por el ejemplo el
diagrama de Gantt cuya
función es la planeación
y el control cronológico
del trabajo por
actividades.

Frank y Después de  Estudios sobre de los Siendo los primeros


Lillian conocer movimientos interesados en la
Gilbreth a Taylor en 1907, innecesarios (Enfocado parte humana, ya
combinó sus ideas en el bienestar de los que a diferencia de
con las de éste trabajadores: mayor Taylor quien veía
para poner en productividad a menor los trabajadores
Práctica la esfuerzo). como recursos
administración  Iniciaron la técnicos; se
científica, desde estandarización de los propusieron hacer
el trabajo en su lugares de trabajo partícipe al
empresa (diseño de herramientas, elemento humano
constructora colocación de en la planeación del
empezaron andamios, escritorios trabajo. De ahí que
analizar el colocación ayudantes en la actualidad
mejoramiento de etc.) muchas empresas
la productividad  Implementaron la consideran
humana. estadística para mejorar importante
los métodos de trabajo. involucrar al
 Crearon un modelo personal en la toma
denominado “proceso de decisiones y
de trabajo” donde se hasta el punto de
analiza los sucesos delegar autoridad,
pasados para planifica pues son ellos
el presente. quienes conocen
mejor las
actividades
operativas.
Enfoque Henri Fayol Promotor de la  Propone la La propuesta de
Funciona teoría clásica o de estructuración de las organización que
l proceso empresas de manera propone Fayol
administrativo. funcional (División de basada en las
Vivió las funciones por funciones es la
consecuencias de departamentos y forma más utilizada
la Revolución especialización del hoy en día por las
Industrial y más empresas,
trabajo)
parafraseando a
tarde, la Primera  Establece las Hernández,
Guerra Mundial. actividades del proceso “especialmente las
Se graduó en administrativo: pequeñas que
ingeniería de planeación, ofrecen una línea
minas a los 19 organización, dirección, limitada de
años,y en el año coordinación y control. productos
1860, él ingresó a  Para Fayol deben existir porque posibilita
una empresa seis áreas funcionales aprovechar con
metalúrgica y dentro de la empresa: eficiencia los
carbonífera, Técnica (producción), recursos
donde desarrolló Comercial especializados.
toda su carrera. (Compraventa), Facilita
Su principal Financiera (uso del considerablemente
característica es la capital), Contable la supervisión
preocupación por (inventarios y balances), porque
aumentar la Seguridad (protección cada gerente sólo
eficiencia a través de bienes) y debe ser experto en
de una Administrativas un área limitada de
organización por conocimientos y
(utilización adecuada de
departamentos y habilidades.
los recursos). (Lozano,
centros de trabajo. Además, facilita el
2012) movimiento de los
 Promueve la conocimientos y
planificación detallada habilidades
de la organización, de especializadas para
ahí surgen elementos su uso en los
como la división del puntos donde más se
trabajo, el diseño de necesitan.”
cargos, los incentivos
salariales por Sus portes siguen
producción, y la vigentes en la
estandarización de medida que las
procesos. (Hernández, empresas tienen
2011) presente el tema de
la
departamentalizació
n, la división de
autoridad, la
capacitación y
especialización
hacia los
trabajadores y la
estandarización de
tareas, como es el
caso de las empresas
industriales.
Enfoque Max Weber El surgimiento de  Promueve la máxima La idea principal de
Estructu la teoría se da a división del trabajo weber acerca de la
ralista partir del año (descomponer el trabajo administración y su
1940, con la en funciones perfeccionamiento
necesidad de Max elementales, fijar las era la aplicación de
Weber de dar un sub-tareas en cada un sistema
carácter más eslabón administrativo burocrático que no
racional a la y formalizar la diera paso a los
organización, estructura errores. En la
dado la necesidad organizacional). actualidad el
de las empresas  Orienta su teoría hacia termino burocracia
de gran tamaño y la especialización de la hace referencia al
complejidad administración( sus modelo de
operativa. conocimientos y administración de
También llamada habilidades debes ser las empresas
teoría burocrática objetivos y apartados de públicas,
administrativa. las razones especialmente las
emocionales) del estado donde
 Establece principios de toda la autoridad y
jerarquía y autoridad: las decisiones están
control a los empleados centralizadas en la
de nivel inferior, alta dirección y las
uniformidad y personas de los
coordinación de las niveles inferiores
reglas de parte de la alta siguen
dirección y la claridad y estrictamente las
precisión de las mismas. funciones
(Pachón, 2007) administrativas que
 Da un carácter técnico han desempeñado
al trabajo: donde los por muchos años
miembros pueden dado la facilidad de
ascender por méritos y antes de seguir una
antigüedad. carrera
 Propone otros administrativa y
elementos a tener en quedarse en el
cuenta en el desarrollo puesto hasta
de la estructura pensionarse. Es un
organizacional modelo
burocrática como lo son administrativo que
los sistemas de no persigue el
remuneración, la carrera desarrollo
administrativa, la especializado de los
selección técnica, y la subordinados, sino
evaluación permanente. que prefiere
(Hernández, 2011) mantener las
 Clasifica los tipos de mismas funciones y
sociedad: Tradicional la forma de hacer
(de la familia), las cosas como
Carismática (los grupos
revolucionarios y siempre se ha
políticos), y Sociedad hecho.
legal ( las grandes
empresas, estados
Enfoque Talcott Es uno de los  La sociedad como Aplicado a la
de Parsons mayores estructura inteligente: administración se
Sistemas. exponentes del según él la sociedad se evidencia que los
funcionalismo encuentra programada y aportes de Parsons
estructuralista en a medida de su permiten conocer la
sociología. Dicha desarrollo integra sus parte social de la
teoría social partes para lograr un organización, su
sostiene que las todo en el sentido relación con el
sociedades colectivo. entorno y el papel
tienden hacia la  Sus investigaciones que cumplen en la
autorregulación, buscan establecer el sociedad. Así
así como a la modelo comportamiento también se conoce
interconexión de humano en sociedad, el prototipo social
sus diversos (roles y actos comunes que se espera de la
elementos de las personas a fines) organización: las
(valores, metas,  Expone la sociedad pautas o patrones
funciones, etc.). como un sistema de que hacen que los
(Vargas, 2012) Instituciones sociales de individuos se
Podría decirse que carácter funcional. Cada integren a una
su preocupación institución social es organización y se
estuvo centrada conocida, reconocida y agrupen para lograr
en “la sociedad” aceptada por el resto de objetivos comunes.
en su conjunto. La la Sociedad y tiene un
preocupación más alto grado de
característica de funcionalidad y
los autores del transversalidad, de
siglo XIX era manera que La
analizar esta Sociedad se dota de
totalidad según distintas instituciones
sus “modos” y en función de la
según sus “tipos”. necesidad y los
Entonces, la objetivos a lograr.
sociología del
siglo XIX
construía
tipologías,
clasificaciones, de
formas de ser de
la sociedad.
Chester Chester Barnard  Presenta la teoría de la Barnard implanta
Barnard fue un ejecutivo cooperación: donde nuevos conceptos a
estadounidense de concibe la organización la administración
vastísima como sistema social ya que además del
experiencia, cooperativo, es decir, enfoque sistémico y
cuyos aportes como sistema de estructuralista se le
fundamentales a actividades o fuerzas resalta su interés
la teoría sociales, biológicas y por parte humana
administrativa físicas conscientemente de la organización,
quedaron coordinadas, y cuyo que en la actualidad
plasmados en su balance tanto interno es punto clave a
libro de 1938, The como externo debe tratar en dentro de
functions of the mantenerse en la empresa en lo
executive equilibrio.( De la Garza, que tiene que ver
(Traducido como: 2003) con necesidades y
Las funciones de actitudes en el lugar
los elementos  Presenta el concepto de de trabajo. De igual
dirigentes), organización informal: forma sus aportes
considerado como entendida como la inciden mucho y
un clásico de la cooperación entre son aplicados en el
teoría de la individuos que surge de papel que cumplen
organización. Por manera espontánea los ejecutivos,
sus ideas se le (Reyes, 1992) especialmente las
ubica dentro de funciones básicas
un par de  Propone la teoría de de planear
vertientes del aceptación de la objetivos, dirigir el
pensamiento autoridad: donde personal y asegurar
administrativo, la establece que la el control gerencial.
escuela autoridad está
estructuralista y la personalizada en
escuela de las individuos que están
relaciones deseosos de ser
humanas, además controlados. Con ello, la
sus postulados realidad de la autoridad,
hacen parte de la desde el punto de vista
llamada Teoría de Barnard, tiene menos
del que ver con los
Comportamiento directivos que con los
Organizacional. empleados. (Duncan,
1991)
Ludwig Von Ludwig von Los supuestos básicos de La teoría de Von
Bertalanffy Bertalanffy en la la TGS son: Bertalanffy quiere
década de 1940 reflejar un concepto
dio conocer la  Existe una nítida diferente de
Teoría general de tendencia hacia la administración ya
sistemas con el integración de diversas que las teorías
fin de ciencias naturales y tradicionales han
proporcionar un sociales. visto la
marco teórico y  Esa integración parece organización como
práctico a las orientarse rumbo a una un sistema cerrado.
ciencias naturales teoría de sistemas. Lo que ha llevado a
y sociales. La  Dicha teoría de sistemas no tener en cuenta
teoría de puede ser una manera el ambiente,
Bertalanffy más amplia de estudiar provocando poco
supuso un salto de los campos no-físicos desarrollo y
nivel lógico en el del conocimiento comprensión de la
pensamiento y la científico, retroalimentación
forma de mirar la básica para
realidad que sobrevivir.
influyó en la especialmente en Mientras que la
psicología, la ciencias sociales. TGS, define las
construcción de la  Con esa teoría de los empresas de hoy
nueva teoría sobre sistemas, al desarrollar como sistemas
la comunicación principios unificadores abiertos que
humana y el que atraviesan cambian con el
pensamiento verticalmente los entorno y que
administrativo universos particulares mantienen un
de las diversas ciencias constante
involucradas, nos intercambio
aproximamos al recursos e
objetivo de la unidad de información. Así
la ciencia. pues su
 Esto puede generar una aplicabilidad en las
integración muy organizaciones
necesaria en la fortalece el análisis
educación científica. de los grupos de
interés
La TGS afirma que las (stakeholders)
propiedades de los como un todo:
sistemas, no pueden ser empleados, socios,
descritos en términos de competencia,
sus elementos separados; medio ambiente
su comprensión se gobierno etc.
presenta cuando se
estudian globalmente.

El interés de la TGS, son


las características y
parámetros que establece
para todos los sistemas.
Aplicada a la
administración la TS, la
empresa se ve como una
estructura que se
reproduce y se visualiza a
través de un sistema de
toma de decisiones, tanto
individual como
colectivamente.

Recueperado de:
http://teoriasadministrativa
ss.blogspot.com.co/p/teori
a-burocratica.html
2. PARTE INDIVIDUAL
Basado exclusivamente en la lectura de Sanabria (2006) y de forma individual, responda
argumentativamente cada una de las siguientes preguntas:

2.1 En concordancia con lo expuesto por el autor “Unas organizaciones- no todas-como


objeto de estudio”
¿Porque el objeto de estudio de la administración es la organización?
El concepto de organización hace referencia a escenarios donde se evidencia la actividad
organizativa, como lo son el cuerpo humano, los seres vivos en comunidad (leones, abejas,
hormigas), las agrupaciones humanas (naciones, estados), la organización del espacio:
planetas, galaxias, y en general cualquier actividad ordenada o sistema viviente que cumpla
una función, ya sea planeada o no y que son tratadas por diversas disciplinas.
Sin embargo el autor refiere a la “organizaciones sociales” como el objeto de estudio de la
Administración, aquellas que siempre han sido parte de la existencia entre individuos: tribus,
clanes, familias, ejércitos, iglesias, pueblos, comunidades etc, y especialmente la empresa
como organización moderna, porque es allí donde la Administración ejerce las actividades
de dirección, planeación, control, manejo de personal y hace un análisis del desempeño
productivo en función de lo económico, así como el análisis del papel que cumple estas
organizaciones en la sociedad.

¿Por qué no puede ser cualquier organización?


La administración siempre se ha visto como una profesión empírica que surgió por la
necesidad de los empresarios de finales del siglo XIX y comienzos del siglo XX, de organizar
las actividades productivas. Por lo tanto aunque existe organización en diferentes escenarios
como los descritos anteriormente (cuerpo humano, seres vivos), esas actividades son de
interés por otras áreas del conocimiento, definidas como ciencias exactas y lo que busca la
administración es desarrollarse como una disciplina. En consecuencia el objeto de estudio
no puede ser cualquier organización sino que debe concentrarse en “la organización social”
definida como aquella (Sanabria ,2006): conformada por seres humanos individuales que se
integran, interrelacionan e interactúan esencialmente en procesos comunicativos mediados
por el lenguaje, de formas particulares, dialógicas, dinámicas y relativamente conjuntas
para el logro de ciertos fines y objetivos tanto deliberados como emergentes…”. Estas
organizaciones pueden tomar formas muy diversas que van desde el Estado- Nación, con sus
gobiernos y ministerios hasta las corporaciones multinacionales, las grandes, medianas y
pequeñas empresas, la banca, las organizaciones religiosas, militares de justicia y de salud.
(Mayntz, 1977 citado en Hernández et al, 2007)…donde la administración puede dedicarse
hacer investigación es temas exactos tanto internos como externos de la organización,
estudiar teorías anteriores y construir conocimiento para consolidarse como ciencia, y que de
otro modo no se podría en otras organizaciones.

2.2 ¿Cuáles son los principales objetos de estudio de la administración?


Según el autor, y de acuerdo a los planteamientos de diversos teóricos sobre el objeto de
estudio de la administración ha definido los siguientes
 La tarea, como el control del proceso de producción.
 Las funciones de la administración
 La estructura
 Las reglas procesos y procedimientos
 Las relaciones de autoridad y poder
 El comportamiento de los individuos y grupos dentro de la organización.
 La decisión
 Los aspectos informales
 La cultura y el clima organizacional.
 La interacción con el entorno y entre los componentes del sistema organizativo.
 Los cambios en el entorno que restringen o nutren a la organización.
 La proyección de la organización hacia su entorno y en el tiempo (Misión, Visión,
Valores corporativos)
 Los stakeholders (Satisfacción y desarrollo grupos de interés).

2.3 ¿De qué manera cree usted que incide en su toma de decisiones gerenciales, el hecho de
percibir la dimensión metodológica de las organizaciones?

La aproximación metodológica hace referencia a la “gestión” como tal de la organización, la


comprensión del fenómeno a partir de la realidad y los hechos que ocurren desde el interior,
para lo cual hay que ser parte de ella. Como gerentes debemos basar las decisiones a partir
de la comprensión objetiva de lo que ocurre en la organización, los hechos reales y las
posturas de cada miembro, ya que de eso dependen los buenos resultados y el crecimiento de
la organización no solo en términos económicos sino el bienestar general de la organización.
Además que nos permite dejar a un lado las herramientas tradicionales de gestión, buscar
otras maneras de comprender lo que pasa en la organización e implementar nuevas acciones
para mejorar el desempeño y lograr una gestión más efectiva.

.4 ¿Por qué considera el autor que nuestra aproximación al objeto de la administración ha


sido reducida y poco rigurosa? ¿Cuál es su posición frente al planteamiento?
Señala que los aportes de la administración al fenómeno de la organización han sido
empíricos, a partir de la experiencia de las personas que han sido administradores sin tener
formación académica. Aunque se ha preocupado por hacer un estudio riguroso y plantear
teorías, lo ha hecho a partir del uso de conocimientos en otras áreas como la psicología, la
sociología (del trabajo), ingeniería industrial, el derecho (laboral, comercial) etc; donde se ha
estudiado el concepto de organización desde otros ámbitos, pero que le interesan a la
administración. Es consecuencia han sido mayor los aportes provenientes de otras ciencias
que de la propia disciplina administrativa.
De igual forma se explica que la administración ha centrado su estudio en la “empresa” y que
organización y empresa son dos conceptos diferentes, dado que la teoría administrativa está
enfocada es en el carácter industrial y económico que tienen las empresas y especialmente la
funciones de crear bienes, vender productos, prestar servicios, generar utilidades y organizar
personas en torno a una actividad económica; mientras que organización se entiende más
como la acciones de grupos de personas y seres vivos en función de objetivos sociales,
culturales, de comunidad y no solo en el sentido económico. Es por eso que cuando se habla
de las organizaciones, se asocia con los términos de productividad y lucro económico,
incluso aquellas cuya naturaleza no es esa, como universidades, hospitales y ONGs.
En consecuencia las teorías administrativas se han quedado con ese concepto de
organización como empresa y no han avanzado a construir conocimiento que separe ambos,
y pasar de administración de empresas a “gestión de organizaciones”. Se menciona tres
limitaciones para avanzar en la construcción disciplinar: Primero la poca participación en el
desarrollo investigativo y el hecho de limitarse al conocimiento que aportan otras áreas.
Segundo la escasa elaboración de teorías, o su elaboración a medias de manera empírica y
sin ninguna profundización y por último el hecho validar el conocimiento y aceptar teorías
con base a la reputación de quien las publica y no sobre un estudio real sobre el
comportamiento organizacional.
Con base en las razones que expone el autor estoy de acuerdo en que la administración no es
vista como una disciplina y no tiene definido un como tal un objeto de estudio específico, a
pesar de que existen corrientes teóricas como “la administración científica”, las relaciones
humanas, la teoría de sistemas entre otras; sus aportes al conocimiento administrativo y de
las organizaciones se han hecho por estudios sobre el desarrollo de empresas dentro del
ámbito industrial y económico, y no en la organización como un fenómeno social actual
donde su comportamiento se pueda predecir de manera exacta.
En lo personal considero que administrar es más un proceso vivencial ya que desde mi
experiencia y mis conocimientos como abogado, logre consolidar una empresa que presta
servicios de consultoría jurídica sin conocimientos en organización, únicamente en leyes. Mi
experiencia en el área de derecho me dio las ideas y pautas necesarias para organizarme como
empresa, consulte algunas personas expertas y con experiencia pero no directamente una
academia en administración. Sin embargo en la actualidad por ciertas crisis internas del
despacho, decidí recibir conocimientos a través del MBA que curso actualmente para mejorar
algunos aspectos especialmente en el área financiera y de recursos humanos, pero no me
garantiza el mantener en firme mi organización a futuro, depende de la precia mía como
gerente.
Así entonces, concluyo que la administración debe aplicar el método científico de manera
rigurosa para determinar con exactitud su objeto de estudio y explicar mediante hipótesis el
comportamiento que atañe a las organizaciones y que cambia constantemente.
BILBIOGRAFIA
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