A meritocracia nas organizações

contemporâneas: gestão de
competência, avaliação de
desempenho e mobilidade
funcional

José Henrique de Faria

Cinthia Letícia Ramos

• Explanação do que é mérito e questionamentos com
finalidade de despertar reflexões dos sistemas
meritocráticos, utilizados.
• Meritocracia nas organizações
• Trabalho em equipe, Orientação para processos e
resultados, aprendizagem e compartilhamento de
conhecimento, Perfil de competências individuais
associadas às funções e aos cargos da indústria Alfa
• “ A equipe conquistou o campeonato nacional com méritos,
sagrando-se campeã com duas rodadas de antecedência.”

• “Pedro obteve o primeiro lugar geral no vestibular. Seu grande

mérito foi ter se dedicado aos estudos o ano todo.”

• Não entendo como ele foi homenageado pela Associação, afinal

ele não teve mérito nenhum.”
• Já ouvimos frases parecidas antes e de acordo com essas
manifestações, ter mérito significa ter alguma qualidade
diferenciada e ser recompensado ou reconhecido por um
esforço desempenhado.

• Na ultima frase a indignação sugere que a pessoa

homenageada não tinha essa qualidade, não fez um esforço
que merecesse a recompensa tornando o reconhecimento
obtido inadequado.
• Em nossa sociedade é comum esperar que alguém
ou equipe que tenham uma habilidade ou um valor
considerado superior obtenham reconhecimento.

• Esse é o conceito de meritocracia, um sistema que

valoriza as capacidades de acordo com determinados
parâmetros instituídos.
• A meritocracia valoriza as aptidões, em um sistema de referência,
decorrentes de capacidades socialmente aceitas, isso se
contrapõe ao principio das posições sociais decorrentes de
privilégios, sejam por nascimento, políticas ou culturais.

• Quando a monarquia foi superada pela República e pela

democracia burguesa o princípio do merecimento do modo
capitalista de produção se impôs sobre o modo feudal.
• A burguesia considerava que o acesso às posições de prestigio social e
politico deveria ser permitido às iniciativas próprias da vida econômica. Pois
eram as atividades produtivas que promoviam a riqueza da sociedade e
quem as exerciam que deveriam ser reconhecidos por seus méritos.

• A própria burguesia usufruiu do principio de privilégios que tanto criticava na

monarquia, ao deixar de herança aos seus decedentes a gestão de seus
patrimônios, ou seja alinhando o que combatia com o que defendia fez uso
do assim chamado nepotismo meritocrático. E ao mesmo tempo a
burguesia não reconhecia os méritos dos trabalhadores, que eram quem
produziam diretamente a riqueza.
• Atualmente, a meritocracia é utilizada em programas
corporativos, tais como gestão por competência,
avaliação de desempenho, remuneração
diferenciada, mobilidade funcional.

• Entretanto, quais competências, conhecimentos e

desempenho estão sendo avaliados? Quem define,
quem julga tais parâmetros de referência que
medem o mérito? Todos que estão submetidos a
esses parâmetros são realmente iguais?
• Então, voltando as manifestações iniciais, façamos alguns questionamentos
• “ A equipe conquistou o campeonato nacional com méritos, sagrando-se
campeã com duas rodadas de antecedência.”
Todas as equipes tinham as mesmas condições financeiras e puderam
contratar os melhores jogadores, equipe técnica? Um argumento seria que ter
a melhor condição financeira era um mérito seu. Porem, as demais equipes
tiveram as mesmas oportunidades, eram todos os times iguais e apenas essa
equipe conseguiu se diferenciar?
• “Pedro obteve o primeiro lugar geral no vestibular. Seu grande mérito foi ter
se dedicado aos estudos o ano todo.”
Foi apenas Pedro que se dedicou aos estudos o ano todo? Os vestibulandos
que precisavam trabalhar são iguais a Pedro que fez cursinho pago por seus
pais e pode se dedicar exclusivamente aos estudos? Todas escolas e sistemas
de ensino são iguais e se adequam para todos?
• Não entendo como ele foi homenageado pela Associação, afinal ele não teve
mérito nenhum.”
Por que Francisco foi homenageado pela Associação se ele não teve mérito?
Qual o critério adotado pela Associação que foi considerado inadequado?
Existem diferentes critérios para se definir mérito? Os sistemas de avaliação
são totalmente racionais e objetivos e os avaliadores são isentos?
As vantagens e desvantagens físicas e cognitivas são
consideradas?

Michel Phelps e Usain Bolt

possuem vantagens físicas em
relação aos seus adversários?

Seria possível os dois

competirem entre si?

Como se sairiam, Bolt na piscina

e Phelps na pista?
Meritocracia nas Organizações
De acordo com Nogueira, Oliveira e Pinto (2007):

“Ao reconhecer e recompensar devidamente seus

colaboradores, uma organização estabelece um
acordo de equidade, dando-lhes a retribuição
adequada por seus esforços. Em consequência disso,
a utilização de um sistema eficaz de reconhecimento
e recompensa torna-se um fator motivacional que
auxilia na manutenção e na melhoria do desempenho
por parte dos colaboradores e é uma forma de
esclarecer quais os valores e comportamentos a
organização valoriza.”
 Josué Bressane Junior:
“A meritocracia é um modelo que remunera de acordo
com a performance profissional. E, nesse caso se o
profissional trabalha menos acaba tendo uma
remuneração menor que os outros, o que nem
sempre agrada as pessoas. “
 Para esteves:
“A globalização influenciou, e muito, na difusão da cultura
meritocrática nas organizações aqui no Brasil. As primeiras
empresas a estabeleceram uma gestão de desempenho de
pessoas e equipes baseado em metas quantitativas e qualitativas
foram as multinacionais de grande porte, que há mais ou menos
10 anos praticam esse modelo de gestão. A partir daí, as demais
empresas foram constatando os benefícios da prática dessa
gestão de desempenho que tinha como objetivo, valorizar e
estimular não só o desenvolvimento dos colaboradores e das
equipes, como também o desenvolvimento e maturação de uma
cultura meritocrática e a replicaram internamente em suas
estruturas de gestão de pessoas.”
 A gestão por competência na Alfa
* Programa de Gestão por competências
- Orientando a gestão dos empregados com estilo comum;
- Explicando quais os comportamentos dos empregados esperados pela companhia;
- Possibilitando o alinhamento das pessoas ás necessidades do negócio.

*Gerência de Recursos Humanos

-Educação coorporativa;
- Aprendizagem organizacional;
-Alocação, mobilidade e sucessão.

*Dicionário de competências
- Competências Organizacionais (Para o mercado);
-Competências Individuais.

*Escala de avaliação
 Trabalho em equipe
Capacidade de trabalhar cooperativamente de forma a integrar os
interesses individuais aos do grupo, tendo em vista o alcance de
um objetivo comum e a busca de resultados para o negócio.
 Orientação para processos e
resultados
Capacidade de alcançar e superar metas estabelecidas, garantindo a qualidade e eficácia dos
processos. Pressupõe planejamento, acompanhamento e análise dos processos que levam
aos resultados econômico-financeiro, sociais e ambientais.
Aprendizagem e compartilhamento de
conhecimento

Capacidade de buscar, aprender, aplicar e disseminar conhecimentos para o crescimento

pessoal e organizacional, inclui aprender com as expectativas próprias e de outros, bem como
desaprender quando necessário.
 Perfil de competências individuais
associadas às funções e aos cargos da
indústria Alfa
A concepção de competência que orienta o perfil individual faz uma distinção de
complexidade das funções, a qual é baseada em uma estrutura de poder.
• A meritocracia como sistema de recompensa é ao
mesmo tempo um sistema de punição, pois todo
sistema de avaliação do trabalho coletivo que premia
a individualidade pune os demais participantes que
não foram premiados. Sem a colaboração de todos
não haveria o processo de trabalho coletivo. Assim,
também, um empregado recompensado hoje pode
ser punido amanhã pelos mesmo critérios desse
sistema.