#8 Maio - Junho 2010

TV Digital
conversores em alta
Chip padrão EMV
reduz fraudes nos cartões

Linux 10 anos
no mainframe e no desktop
Portfolio
novos produtos e serviços

[tecnologia]
Chip reduz fraudes em cartões
Estudo da Smart Card Alliance revela panorama da
migração EMV no Brasil e no México
A
A redução de fraudes em
pagamentos financeiros é
o principal motivo para os
emissores e compradores ado-
tarem os cartões com chip pa-
drão EMV no Brasil e no México,
de acordo com nova pesquisa
da Smart Card Alliance Latin
America (SCALA), divulgada na
Cards 2010 e que revelou ou-
tros resultados importantes: os
entrevistados foram motivados
a adotar cartões EMV/chip para
se posicionarem como inova-
dores e líderes de tecnologia,
e esperam conseguir uma mi-
gração para EMV/chip de 100%
dos seus portfólios de cartões
de crédito e de débito dentro de
um a cinco anos.
O relatório “EMV Migration Stu-
dy and Market Analysis on Me-
xico and Brazil” teve como foco
sondar emissores e comprado-
res no Brasil e no México sobre
a situação atual da migração
para EMV e o crescimento de
longo prazo do mercado.
“Com a migração para a tecno-
logia de chip para cartões de
crédito e de débito da indús-
tria de pagamentos globais, é
importante a compreensão das
melhores práticas de imple-
mentação e os fatores que im-
pulsionam a implementação de
cartões com chip EMV; o México
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Maio de#2009
Agosto # 04 # 03
08 - Página
de 2008 00 Agosto de 2008 # 00 - Página 5
[nesta edição]
04 Redes sem fio
na luta contra o crime
Gastos com TI 06
mantém crescimento
e o Brasil são mercados ideais
para a pesquisa, já que estão 06 TI nas escolas
bastante avançados no processo para 24.8 mi de alunos
de migração completa a cartões
com chip EMV”, disse Edgar Bet-
ts, diretor da SCALA.
TV Digital 08
“O número de entrevistados que conversores em alta
disseram que a redução da frau-
de era o principal motivo para a 10 Catálogo
adoção da tecnologia foi majo- Produtos & Serviços
ritário; quase todos os que res-
ponderam à pesquisa afirmaram Deu Certo 12
haver tido uma grande redução Cases de sucesso
dos índices gerais de fraude,
principalmente com fraude de 14 Artigo
falsificação doméstica; também O lado positivo da NF-e e
nos pareceu estimulante que os IFRS
entrevistados consideram natu-
ral a evolução desta migração
para cartões sem contacto, pro-
Linux 10 anos 15
no mainframe e desktop
gramas de lealdade, e cartões
com aplicações múltiplas”.
Além da análise dos fatores
determinantes para a adoção
da tecnologia, o relatório re-
visou considerações para sua
implementação, estratégias de
migração, impacto e evolução
comercial para emissores e com- Publicação: FonteMidia Americas
Redação: Cristiane Geminiano
pradores brasileiros e mexicanos. Arte: Wilians Geminiano / Pedro Paulo
Multimídia: Pedro Paulo
A pesquisa faz um prognóstico
Av. Eng. Soares de Camargo, 489
das tendências para o merca- 03556-000 - São Paulo - SP
do de EMV/chip no Brasil e no fontemidia@fontemidia.com.br
México até 2015, incluindo os www.fontenews.com.br
______________________
cartões com chips, terminais e www.itportal.com.br
transações de ponto de venda. www.fontemidia.com.br

[segurança]
Rede sem fio contra o crime em El Salvador
Sistema melhora a coleta e compartilhamento de informações sobre crimes
O
município de Santa Tecla, o
governo dos Estados Uni-
dos, por meio da Agência
para o Desenvolvimento Interna-
cional (USAID), a RTI Internatio-
nal (RTI), a Polícia Nacional Civil
(PNC) e a Qualcomm, através
da sua iniciativa Wireless Reach,
lançaram uma solução que irá uti-
lizar a tecnologia 3G para criar e
testar um crime de informação e
mapeamento do sistema. A so-
lução visa facilitar a redução da
criminalidade através da melhoria
da coleta e compartilhamento de
informações criminais.
O sistema “Seguridad Inalám-
brica” (Segurança Sem Fio) fará
com que os dados vitais de crimes
fiquem acessíveis aos agentes da
lei e do governo municipal. Esse
recurso permitirá o monitoramen-
to e a análise de padrões de cri-
minalidade, em tempo real, com
a finalidade de melhorar a aplica-
ção de medidas mais eficazes de
prevenção à criminalidade. O sis-
tema demonstra como os aplicati-
vos podem ligar o telefone móvel
em uma ferramenta de comunica-
ção utilizada para transmissão de
dados, bem como serviços tradi-
cionais de voz e sms.
“As tecnologias 3G têm um enor-
me potencial para reforçar os
recursos dos profissionais que
protegem e servem a nossas co-
munidades”, disse Flavio Mansi,
vice-presidente sênior da Qual-
comm e presidente da Qualcomm
na América Latina. “Estamos sa-
tisfeitos por ter a oportunidade de
usar nossos conhecimentos para
ajudar o município de Santa Tecla
a reduzir a criminalidade”.
Os agentes da lei foram equi-
pados com celulares móveis 3G
Dica: Alerta en línea
O site AlertaenLínea.gov,
mantido pela Federal Trade
Commission Federal Trade
Commission (FTC), agência
do governo dos Estados
Unidos, oferece dicas prá-
ticas do governo federal e
da indústria de tecnologia
para ajudar a proteger o
PC e informações pessoais
contra fraudes cometidas
na Internet.
O site é mantido pela, com
significativas contribuições
das organizações ligadas à
segurança digital. Oferece
tutoriais em Flash, criado pela Internet Education Foundation (IEF).
Também permite cadastrar email para receber notícias e está disponível
em espanhol e inglês.
que executam uma aplicação de
informação criminal, utilizados
para registrar a ação o mais perto
possível do local onde ocorreu e
as informações são transmitidas
para um banco de dados de ma-
peamento e relatados usando sof-
tware de Sistemas de Informação
Geográfica (SIG) livre.
“Esse recurso os permitirá pla-
nejar e implementar medidas de
prevenção eficaz para transformar
Santa Tecla em uma comunidade
segura e tranquila para se viver”,
disse Oscar Ortiz, prefeito de San-
ta Tecla. “Os salvadorenhos tem
a tendência de ver os telefones
móveis apenas como dispositivos
para fins de comunicação de voz”,
disse Carlos Antonio Ascencio Gi-
ron, diretor-geral da Policía Na-
cional Civil (PNC). “A capacidade
de usar celulares para registrar os
crimes, quando e onde eles acon-
tecem, tem sido reveladora. Este
sistema não apenas nos permiti-
rá rastrear melhor os incidentes
criminais, como também irá libe-
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Agosto 2010 #
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00- -Página
Página04
6
rar tempo e recursos que podem
ser direcionadas para melhorar a
aplicação da lei e a prevenção da
criminalidade”.
A análise dos dados será tratada
pelo Observatório Municipal de
Prevenção da Violência de Santa
Tecla, um observatório modelo pa-
trocinado pelo Projeto de Preven-
ção do Crime em Comunidades da
USAID e liderado pelo RTI.
O projeto foi concebido para apri-
morar os esforços de redução da
criminalidade e melhorar a segu-
rança do cidadão em El Salvador
por meio das seguintes iniciativas:
a construção das habilidades do
governo e de entidades da socie-
dade civil nos níveis local e nacio-
nal; o rastreamento e análise dos
padrões do crime e da violência;
o planejamento e a implementa-
ção de iniciativas de prevenção à
violência nas comunidades; a me-
dição do sucesso das atividades e
a multiplicação dessas iniciativas
em outras localidades.
Fevereiro / Março de de
Agosto 2010 # 07#- Página
2008 05
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[acontece]
Gastos com TI cresce 4,1% Tecnologias para
24,8 mi de alunos

O
número é de alunos atendidos pelo
Programa Banda Larga nas Esco-
las e foi anunciado na conferência

A
s empresas estão retomando seus investimen-
tos em TI após o período de recessão global,
em 2009. De acordo com o Gartner, os gastos
mundiais das organizações com TI irão superar US$
2,4 trilhões em 2010. A cifra representa um aumento
de 4,1% em comparação com o ano passado. Neste
ano, é esperada uma elevação dos gastos na maioria
dos setores do mercado. Destaque para os segmen-
tos governamental, que deve ter o budget para TI
alavancado em 6,2%, e de finanças, que deve cres-
cer 4,6%, totalizando o maior montante entre as in-
dústrias, US$ 396,9 b ilhões.
O Impacto das TICs na Educação, promo-
vido pela Unesco.
O secretário de educação a distância do
MEC, Carlos Eduardo Bielschowsky, des-
tacou a importância dos investimentos em
TICs nas escolas. “Não basta dar a infra-
estutura, é necessário capacitar o corpo
docente e oferecer conteúdos a serem
trabalhados em sala de aula. Em 2009,
332 mil professores foram capacitados em
com as TICs para uso em sala de aula. Até
o fim de 2010, 303 mil terão participado
de cursos de formação”.

[curtas]
Inspirit e M86 em
parceria em security
O objetivo do acordo é a oferta de
um conjunto de soluções de segu-
rança de comunicação corporativa,
que inclui aplicações a proteção de
e-mail, filtro de conteúdo e de URLs,
todas projetadas para o Secure Web
Gateway. A Inspirit oferecerá os pro-
dutos com serviços de consultoria,
diagnóstico de necessidades, im-
plantação, suporte e treinamento.
Os produtos da M86 Security combi-
nam hardware e software epermitem
realizar o filtro de URLs, e-mail, con-
teúdo de e-mail, aplicações de con-
trole, inspeção de comunicação de
entrada e saída de dados, central de
gerenciamento a partir de console,
verificação e controle do tráfego de
dados, controle da integração e co-
municação entre os dispositivos da
rede corporativa, incluindo os dispo-
sitivos móveis.
Bysoft e Sispro
anunciam parceria
O acordo possibilitará a oferta de
tecnologia avançada para seus mer-
cados a partir do fornecimento de
software especialista de gestão dos
negócios (BackOffice) e para o SPED
e à adequação contábil baseada nas
normas internacionais, IFRS.
A Bysoft terá sua linha de soluções
ampliada a partir do fornecimento
dos produtos dedicados à gestão, fi-
nanceira, recursos humanos, fiscal e
contábil, incluindo o SPED e adequa-
ção ao IFRS, enquanto que a Sispro
passa a oferecer software de gestão
de negócios que envolvem importa-
ção, exportação, trade, comissária
de despachos, controle de cargas e
logística. A parceria acontece quan-
do o mercado registra estabilização
e aumenta a exigência pela melhor
gestão das operações de negócios,
incluindo a área contábil e fiscal.
Vírus pede resgate
via torrent
A Avira, representada no Brasil pela
Nodes Tecnologia, detectou um có-
digo malicioso que traz informação
falsa sobre processos judiciais rela-
cionados a conteúdo pirateado.
Conhecido como ransomware, este
tipo de praga virtual finge ser uma
aplicação da ICPP Foundation, que
supostamente representaria proprie-
tários de direitos autorais, mas, na
verdade, tem como objetivo roubar
dados de cartões de crédito.
Ele busca arquivos Torrent para ini-
ciar seus ataques. Mesmo que não
encontre os arquivos, o código emi-
tem avis os sobre a existência de
conteúdo pirateado no computador
e induz o usuário a visitar um site
desenvolvido especialmenete para a
coleta dos dados do cartão de crédi-
to da vítima.
Agosto de 2008 # 00 - Página 9

[tv digital]
Conversores terão 48% do mercado em 2015
Serão mais de 60 milhões de residências na América Latina ligados à TV Digital
P
pesquisa da NextTV Latam
revela que os conversores de
TV digital responderão por
48% do acesso ao sistema digital
terrestre na América Latina daqui
a cinco anos. Por sua vez, as TVs
com conversores embutidos - a
grande aposta dos grandes fabri-
cantes - responderão por 47% do
mercado. Já os conversores DTH
terão 10% do mercado.
O levantamento apura que 60 mil-
hões de residências na América
Latina terão acesso à TV Digital
aberta, sendo 53,5 milhões pela
variente terrestre ( ISDB-T) e 6,5
milhões pelo DTH, TV por assi-
natura via satélite. Destes, 25,6
milhões de lares terão acesso à
TV Digital por meio do conversor
tradicional - que no Brasil precisa
de uma política urgente de com-
ercialização.
O estudo revela ainda que haverá
99,7 milhões de TVs com conver-
sores integrados, mas a maioria
Brasil vai aumentar produção de TV digital
O
ministro das Comuni-
cações, Hélio Costa,
disse que, com a
adesão de outros países
na América do Sul ao ISDB
(Integrated Services Digital
Broadcasting ) que serão al-
cançados os melhores preços
do planeta para os aparelhos
televisores, set-top-boxes
e equipamentos para a TV
digital. Até agora, além do
Brasil, Chile,Argentina e Peru
adotaram o padrão japonês
de TV digital.
O ministro estima que ocorrerá a
expansão da escala de produção
a partir da adoção da mesma
regra por todos os países da
América do Sul, e o volume de
terá conexão via TV paga. Isso
significa que a TV Digital aberta
estará disponível em 38% de
todo o parque de TVs da América
Latina.
Segundo a pesquisa, a Copa do
Mundo deste ano impulsionou a
venda de televisores e, por tabe-
la, o padrão digital, uma vez que
Brasil, Venezuela e Argentina já
adotam a digitalização no padrão
nipo-brasileiro. E, como futebol é
uma paixão - principalmente no
Brasil e na Argentina - as emisso-
ras ‘correram’ para ter a TV Digi-
tal aberta nas grandes cidades.
aparelhos produzidos deverá
duplicado. Hoje este volume é
de 10 milhões anualmente no
Brasil. Ele também observou que
“estamos caminhando para um
grande sistema sulamericano de
TV digital, que permitirá o inter-
câmbio comercial, cultural, artís-
Maio / Junho
Agosto de 2010
de 2008 ## 0008- -Página 08
Página 10
O levantamento apura que 60
milhões de residências na Améri-
ca Latina terão acesso à TV Digi-
tal aberat, sendo 53,5 milhões
pela variente terrestre ( ISDB-T)
e 6,4 milhões pelo DTH, TV por
assinatura via satélite. Destes,
25,6 milhões de lares terão
acesso à TV Digital por meio
do conversor tradicional - que
no Brasil precisa de uma políti-
ca urgente de comercialização.
O estudo revela que haverá 99,7
milhões de TVs com conversores
integrados, mas a maioria terá
conexão via TV paga.
tico e técnico entre todos os
países do Cone Sul “.
Já em 2010 os televisores
de plasma de 42 polega-
das, que são fabricados na
Zona Franca de Manaus,
estão saindo da fábrica com
os conversores SBTVD-T.
A partir do ano que vem
a exigência se estende a
todos os tamanhos e mod-
elos de televisores. De
acordo com Costa, a venda
de aparelhos de plasma e LCD
está crescendo rapidamente e o
volume de negócios da indústria
é maior que o dos produtores de
televisão convencional.
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de 2008 ## 0008- -Página 09
Página 11
 DAT (Dedalus Authentication Tool)

O
primeiro sistema de autenticação forte de
usuário, para a plataforma Google Apps uti-
lizando múltiplos fatores de autenticação. A
solução, com tecnologia 100% nacional, conta com
funcionalidades de gerenciamento e controle de
acesso às aplicações corporativas que rodam em
Cloud Computing.

Resultado de parceria tecnológica com a OpenCS,

Informe do Fornecedor

consiste no uso de uma arquitetura baseada em Sin-

gle Sign-On (SSO), que permite a autenticação dos
usuários corporativos através de senhas dinâmicas
(OTP - one time password), cartão de segurança ou
outros métodos.

O acesso às aplicações Google Apps pode ser definido

a partir de um único ponto de entrada, garantindo
que o usuário se identifique uma única vez para
entrar no sistema e, assim, utilizar as aplicações
Google Apps.

A solução oferece sistema de gerenciamento de ní-

veis hierárquicos e categorias de acesso, atendendo
às políticas de segurança das empresas.

Consulte pelo código FNF - 31

Empresário Connecto

N
ovo membro da família Software Empresá-
rio, da Intelecta, é um dispositivo conver-
gente de voz e dados oferece capacidades
avançadas de comunicação IP e móvel GSM/3G e
UMTS/HSDPA. De pequeno porte, permite a co-
municação avançada e convergente que agrupa
vários serviços em uma solução integrada pronta
para uso (Out-of-Box Experience) a partir das
telefonias móveis GSM e 3G, fixas, NGN e IP.
Informe do Fornecedor

O gateway multi serviços de comunicação corporativa

(MSBG) é destinado às micros e pequenas empresas Especificações Técnicas
Maio / Junho de 2010 # 08

e baseado no conceito all-in-one office communi-

cator com múltiplas opções de conectividade via
interfaces fixas e sem-fio e recursos incorporados
de IP-PBX (suporta até 50 dispositivos SIP de tron-
cos e ramais), roteador de dados, gateway FMC
(Convergência Fixo-Móvel) e ponto de acesso WiFi.
Fonte de Alimentação: 110/220V; saída - 12VDC 5A
Te m p e ra t u ra : 0 0 C - + 4 0 0 C / 3 2 0 F - 1 0 4 0 F
Humidade: 5% - 95%
Hardware

Funciona como uma central de comunicação em Dimenssões (AxLxP): 55x430x280mm

rede, como servidor dotado de LAN, WAN, DNS Peso: 2.5kg
e roteador IP, TCP, com capacidade de acesso à Montagem em rack de 19”
Internet via link dedicado ou celular com Fail-
Over Automático. Oferece firewall e segurança
certificada ICSA, inspeção de pacotes, listas de
controle de acesso, filtro de MAC address, NAT
avançado, VPNs, QoS avançado e FTP Server.
Consulte pelo código FNF - 32
 Agosto de 2008 # 00 - Página 13

Teste para o Impairment - IRFS

D
e acordo com a Lei, as empresas que regis-
traram no ano anterior um ativo total supe-
rior a R$ 240 milhões ou receita bruta anual
superior a R$ 300 milhões, devem apresentar em
seus balanços trimestrais as informações exatas e
atualizadas sobre o Teste de Impairment de ativos
de longa duração, a partir de testes que visam
evidenciar e mensurar a perda da capacidade de

Informe do Fornecedor
recuperação dos ativos.

Para atender a esta demanda agora presente no

mercado brasileiro, a Sispro, provedora nacional de
serviços e produtos de TI para a gestão financeira,
anuncia lançamento de um pacote de serviços espe-
cializado para adequação do Patrimônio às normas
do IFRS (International Financial Reporting Standards,
com foco na realização e cálculo do Impairment e
Contabilização do Resultado.

O pacote de serviços inclui a aplicação do aplicação
do Impairment, seguindo segue normativa 527 da
Comissão de Valore Mobiliários, do CPC 01 (Comitê
de Pronunciamento Contábil) e IAS 36 (International
Accounting Standards) para que as empresas possam
atender ao modelo IFRS.
O pacote de serviços visa capacitar as empresas
a atenderem à exigência da lei 11.638 e a entre-
gar um ambiente favorável para que a auditorias
possam validar seus balanços e, assim, garantir a
fidelidade das informações aos investidores.

Consulte pelo código FNF15

Inspirit Si4 Community

P
lataforma independente para construção de
redes sociais corporativas de relacionamento
com o mercado e consumidores e com foco na
gestão da base do conhecimento e segurança.

A tecnologia elimina a necessidade das companhias

na utilização de plataformas que não oferecem a
capacidade de customização com base nas suas
necessidades de negócios. Informe do Fornecedor

Permite criar redes complexas com elevado nível de

Maio / Junho de 2010 # 08

indexação da base de conhecimento, segurança a

partir da autenticação de usuários, e funcionalidades
para B2B, B2C, CRM, CMS e integração BPM.

Para atender aos mais diversos perfis de comuni-

dades desejadas pelas corporações, a tecnologia
permite criar, gerenciar e entregar conteúdo de
valor agregado específico, gerenciar de base de
conhecimento com sistema avançado de busca
com relevância e em bases específicas, sistemas de
comunicação com usuários (incluindo formatação
e envio de newsletter), níveis de acesso interno e
externo e gerenciamento das comunidades e redes
sociais criadas.
Desenvolvidas em .NET, oferece como ponto cen-
tral um elevado nível de classificação e indexação
de alto impacto, biblioteca multimídia multiplata-
forma com tecnologia Dublin Core (SI4 Library) e
capacidade de integração BPM (Business Process
Mangement).

Consulte pelo código FNF 30

 Agosto de 2008 # 00 - Página 14
Deu Certo - Informe do Fornecedor

Eucatex adota
O queoutsourcing dedia
era feito em um suporte
e meio,para
agoraotimização
acontece emdos
uma processos
hora
Aplicações de negócios, sistemas operacionais, banco de dados e hardwares estão entre os ativos atendidos

F
undado em 1951, o Grupo Eucatex S/A fabrica
pisos laminados, divisórias, perfis, portas, telhas,
painéis MDP, chapas de fibras de madeira e tintas
e vernizes. Com 2.061 funcionários, exporta para 37
países e possui três modernas fábricas em Botucatu e
Salto, cidades localizadas no interior do Estado de São
Paulo. Recentemente, a companhia concluiu processo
de reestruturação de sua estrutura de capital para um
novo ciclo de crescimento.

A empresa conta com uma equipe de TI enxuta para

atender mais de 450 usuários de aplicações e hardware
em suas unidades, sendo 130 usuários em São Paulo,
200 em Salto e 120 em Botucatu. Ao todo, a equipe é
formada por oito colaboradores: 1 gerente, 4 analistas
de negócios e 3 analistas de suporte.

A saída do coordenador de suporte em meados do ano

passado fez com que a Eucatex optasse pela terceiri-
zação dos serviços de suporte e selecionou a Dedalus,
uma das principais empresas nacionais especializadas
em outsourcing em tecnologia da informação.

Informe do Fornecedor
A contratação dos serviços de outsourcing em suporte
continuado envolveu um planejamento para o aten-
dimento aos usuários internos a partir da central de
serviços da Dedalus, que opera em jornada 7x24, é
baseada no atendimento ao SLA - Acordo de Nível de de custos, mas que, certamente demandará apoio ao
Serviço e as metas estabelecidas pela Eucatex. suporte das aplicações neste novo ambiente.

“A decisão também envolveu a busca pela melhoria e
otimização das atividades da área e achamos melhor
contratar uma empresa de outsourcing com ampla visão
das nossas demandas. Assim, optamos pela Dedalus”,
conta Ailton da Costa Silva, gerente de informática
do Grupo Eucatex. “Desta forma conseguimos suprir
todas as nossas necessidades em TI, com expertise de
profissionais qualificados, com excelente know-how,
mantendo nossa equipe enxuta, descartando a ne-
cessidade de contratação de outros profissionais com
especialidades específicas”, explica.
Costa Silva conta que, desde que a Dedalus iniciou o seu
trabalho, em junho de 2009 por um período experimen-
De acordo com Maurício Fernandes, presidente da
Dedalus, o outsourcing em suporte continuado cons-
titui uma excelente alternativa para o Grupo Eucatex,
“pois este tipo de serviço é uma forma inteligente de
compartilhar recursos da infraestrutura de TI. Em
muitos casos, alocar um profissional full time para
esta atividade, mesmo que para problemas pontu-
ais, que aparecem esporadicamente, pode gerar um
gasto desnecessário, ou fora de controle. Não é raro
identificar nas empresas profissionais que acabam
executando outras tarefas que não são da sua área,
justamente para não ficarem ociosos. Além disso,
este profissional pode se tornar desmotivado e pre-
judicar o desenvolvimento dos processos” comenta
/ Junho de 2010 # 08

tal de três meses e, a partir de setembro de 2009, de Fernandes.

forma definitiva, a empresa obteve maior velocidade na
solução dos problemas. “O trabalho é pontual e quando
identificamos um problema reportamos a ocorrência à
Dedalus que, imediatamente, aciona um especialista
para o nosso atendimento”.
“Neste case, o outsourcing oferecido atende às neces-
sidades da companhia e oferece um serviço altamente
qualificado em diversas tecnologias, entre sistemas
operacionais, aplicações diversas e banco de dados”,
2008
Maio

complementa o executivo.
Setembro de

De acordo com o gerente de informática da Eucatex, as

mudanças, por enquanto, são apenas corretivas, mas
o Grupo Eucatex já estuda a possibilidade de virtuali-
zação dos seus servidores, o que trará mais redução

Consulte pelo código FNF29


Deu Certo - Informe do Fornecedor
Indica, portal de indicação de vagas de empregos, tem tecnologia Dedalus
Plataforma utilizada para tornar o projeto viavel foi baseada na Web 2.0
A
tualmente a busca por trabalho pela Internet é
uma prática comum. Até os departamentos de RH
das empresas se utilizam das redes sociais para
procurar possíveis candidatos. Se a indicação nas redes
é um fato, o destaque fica por conta do Indica (www.
indica.com.br), um portal e rede social totalmente
criado para indicação de candidatos onde quem indica
alguém pode receber uma recompensa.
A indicação sempre foi valorizada pelos gestores de
Recursos Humanos, que veem nesta prática uma forma
de acelerar o processo de contratação. Com o portal
cria-se um novo jeito de participação dos profissionais
na hora de indicar seus colegas: a premiação. Quando
a pessoa que indica envia a oferta de vaga por e-mail
a um colega, ela é acompanhada de um link único
que o identifica como ‘indicador’. Caso o interessado
na vaga receba mais de uma sugestão para a mesma
vaga, fica valendo aquela na qual o profissional clicou
no link e efetuou sua candidatura. O indicador recebe
uma premiação que pode chegar até R$ 2.500,00, de-
pendendo do cargo em questão. Este valor é convertido
em vales-virtuais do Submarino.
“Quem indica merece ser recompensado por disponibi-
lizar seu networking ao mercado, e foi pensando nisso
que surgiu a ideia de criar o site”, conta Dan Turkieniez,
diretor executivo do portal que foi idealizado pela Allis
S.A., empresa especializada no desenvolvimento de
soluções inteligentes para a gestão de pessoas, para
tornar mais fácil, rápido e rentável o processo de sele-
ção de profissionais. O novo modelo de networking já
gerou mais de 15 mil indicações.
“O profissional que é indicado por intermédio de nosso
portal acaba tendo destaque porque alguém já está
indicando que ele tem o perfil desejado para aquela
vaga. Isso faz com que se pule algumas fases básicas e
se acelere o processo de seleção”, explica Turkieniez.
A tecnologia utilizada para tornar o Indica viável
do ponto de vista de funcionamento e gestão das
indicações foi criada pela Dedalus, desenvolvedora
Maio / Junho de 2010 # 08
nacional de aplicações personalizadas de software e
web e provedora de consultoria e outsourcing de TI,
que projetou uma plataforma baseada na Web 2.0
para que o serviço pudesse funcionar eficientemente.
“Escolhemos a Dedalus porque a proposta foi muito
consistente, como uma parceria em longo prazo e
isso chamou atenção”, declara o executivo da Allis.
Luiz Perciani, gerente de projetos da Dedalus, expli-
ca que o sistema foi projetado para mapear e cruzar
as informações cadastradas com base nos requisitos
apontados pelas empresas que buscam um profissional,
detalhando o perfil da vaga. “Um indicador cadastrado
cria uma espécie de radar – ou rastreador - informando
Agosto de 2008 # 00 - Página 15
as características das vagas de seu interesse, ou seja,
que gostaria de visualizar. Uma vez que uma deter-
minada vaga é cadastrada com tais características,
automaticamente o interessado é notificado via e-mail
e a mesma fica disponível em seu painel de controle. O
Informe do Fornecedor
diferencial do website é a utilização de funcionalidades
da Web 2.0 e das redes sociais em um novo estágio
para prover um serviço de ‘indica talentos’ por um
custo baixo em comparação com as agências hunter.
Todo o processo de avaliação pode ser realizado dire-
tamente no portal a partir da utilização de métricas
pré-definidas para cada tipo de cargo”.
A gestão do projeto era a principal dificuldade que o
cliente enfrentava, segundo Perciani. A Dedalus suge-
riu planejamento e acompanhamento permanente e
ao final de cada mês a equipe de desenvolvimento se
reúne com a Allis para ajustarem ou definirem novas
funcionalidades e projetos pontuais do mês seguinte.
A proposta de análise e alterações agradou ao cliente:
“Ficamos satisfeitos com a transparência do serviço
prestado já no momento em que a Dedalus iniciou o
trabalho, desde a auditoria para apontar o que era
necessário ser feito, passando pelo desenvolvimento
da plataforma, até a entrega do site”, comenta Dan
Turkieniez.
Perciani explica também que com esta metodologia o
cliente obtém a percepção da evolução do portal. “O
cliente não precisa esperar para visualizar uma nova
funcionalidade, pois quando novas funcionalidades são
implementadas, homologadas e publicadas em produ-
ção”, destaca. “Podemos dizer que o projeto foi divido
em três fases: consultoria sistêmica - com duração de
um mês; desenvolvimento do portal (dois meses); e
manutenção evolutiva e corretiva, e projetos pontu-
ais, que compõem a fase onde estamos atualmente”,
conclui o gerente de projetos da Dedalus.
Consulte pelo código FNF 33

[artigo]
O lado positivo do
Sped e da NF-e
Carlos Eduardo Mariano (*)
A
informatização dos proces-
sos negócios vem sendo
alardeada como vital para
as empresas e que sem ela o
administrador não sem muitas
chances de garantir a sobrevi-
vência de sua empresa à concor-
rência. É verdade.
Mas, porque a maioria das mi-
cros e pequenas empresas não
está informatizada? Não deve-
mos entender por informatização
possuir um micro computador
em cada departamento e na sala
do patrão.
Por informatização devemos
entender toda a automação de
todos os processos relacionados
à administração e à gestão dos
negócios da empresas. E, assim,
sim, podemos acreditar que a
maioria das micros e pequenas
empresas têm problemas. Sim,
porque, a informatização é a
mola propulsora para a organi-
zação das informações empre-
sariais para que os empreende-
dores possam ter uma visão do
andamento de suas atividades.
Mas, o que o Sped e a Nota
Fiscal Eletrônica têm a ver com
isso? Quase tudo. E não apenas
o fato do Governo ter criado um
mecanismo para aumentar a fis-
calização, combater a sonegação
e, consequentemente arrecadar
mais impostos. Isso também é a
maior das verdades.
Os mais de 20 anos entregando
um sistema de gestão para mi-
cros e pequenas empresas nos
mostraram que os pequenos
empreendedores têm muitas
dificuldades para manter a sua
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empresa ativa e, mais difícil
ainda, organizada. Muito pou-
cas utilizam todos os recursos
de um pacote office ou qualquer
sistema de gestão para organi-
zar a empresa. Os mais usados
são contas a pagar e a receber.
O resto depende de cada em-
presa.
E aí, vem o Sped e a NF-e para
agitar as coisas. Para muitos, dar
mais dor de cabeça do que já
têm. Para a esmagadora maioria,
a oportunidade para organizar
as finanças, o pagamento dos
impostos, colocar a casa em
ordem.
Se o Governo gasta mal o que
arrecada, já é assunto para
outro artigo. Bem mais longo,
é certo. O que nos interessa
aqui é mostrar que o processo
de informatização da coleta de
impostos acabou por contribuir
para a informatização – mesmo
que forçada – das micros e pe-
quenas empresas.
A partir das novas regras senti-
mos que as empresas avançar
para melhoria seus processos.
E se melhoram seus processos,
elas organizam as suas infor-
mações e podem realizar uma
análise mais apurada dos seus
dados. E tomar decisões a partir
das informações organizadas. Se
é verdade que a informação vale
ouro. Vale mais a informação que
é organizada.
(*) Diretor da Intelecta, desenvolvedora
do Software Empresário

[inovação]
10 anos de linux no desktop e mainframe
N
a mesma época em que a
gigante IBM lançava seu
sistema operacional ba-
seado em Linux para os gran-
des computadores, os chamados
maiframes, há 10 anos, uma pe-
quena empresa de software com
sede em Campinas, registrava a
chegada de seu sistema opera-
cional, também em Linux, nos
desktops domésticos: o Insigne.
Naquela época não se imaginava
o Linux operando nos mainframes
nem tão pouco nos desktops.
Mas, as inicitivas da IBM e da In-
signe mudaram a história.
Na IBM projeto começou de for-
ma voluntária em 1998, no labo-
ratório da IBM em Boeblingen, na
Alemanha. Não estava no bud-
get e nem era oficialmente au-
torizado. Mas, no final do ano, a
IBM passou a olhar o movimento
Open Source e o Linux com ou-
tros olhos, quando Sam Palmisa-
no, hoje CEO e na época senior
VP, disse em uma entrevista:
“The Internet has taught us all
the importance of moving early,
the advantage of being a first-
mover. We want to be riding that
Linux momentum at the front, no
trailing it”. O sistema da IBM foi
batizado de Linux S/390 e ficou
conhecido como Linux nos main-
frames.
Do lado da Insigne, o empresário
João Pereira da Silva Jr., presiden-
te da Insigne Software, teve a ini-
ciativa de oferecer aos fabricantes
de PC a oportunidade de terem
uma parte da produção entregue
ao mercado com o sistema ope-
racional de código livre no modo
gráfico e simples de usar para
uma ampla camada da população
interessada em uma alternativa
aos sistemas operacionais domi-
nantes e caros daquela época.
O Lince Station foi um dos modelos com o Insigne
O primeiro fabricante de PC a
comprar a ideia foi a Solectron,
que produziu microcomputadores
para o Magazine Luiza. Depois foi
a SEMP Toshiba, que buscava, já
naquela época, conquistar o mer-
cado de PCs. Segundo Pereira, o
projeto agradou aos profissionais
da Selectron e da SEMP Toshiba
justamente por levar em conta as
necessidades do usuário final de
possuir um PC fácil de usar, que
fosse graficamente operacional,
com a configuração necessária
para realizar suas tarefas do dia-
a-dia, além de ser financeiramen-
te viável. A iniciativa foi marcada
pelo pioneirismo e não demorou
muito para que outros fabricantes
seguissem o exemplo, lançando
seus PCs com o Insigne. Hoje são
mais de 3 milhões de unidades de
PCs que sairam da fábrica com o
SO da Insigne.
Pereira conta que, após pouco
mais de cinco anos desta inicia-
tiva, o governo federal deu início
aos debates para um projeto de
inclusão digital que resultaria no
programa Computador para Todos,
que recentemente comemorou
quatro anos de existência. “De
fato, a nossa experiência com a
SEMP Toshiba inaugurou uma nova
era e abriu as portas para a cria-
ção do PC popular, acompanhado
dos incentivos necessários para o
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barateamento dos equipamentos
que chegavam às casas dos usu-
ários finais. Até mesmo as micros
e pequenas empresas possuem
PCs populares em seus escritó-
rios, o que também pode ser de-
finido como uma inclusão digital
empresarial”, comenta Pereira.
Com preços menores e equipa-
mentos melhores, os PCs com
Linux contribuíram para o combate
à pirataria no Brasil, que possuía
naquele período um mercado
de PCs praticamente dominado
pelo chamado ‘mercado cinza’.
Segundo Pereira, com o novo
cenário ficou mais barato ter um
computador novo e com garantia
do que comprar um PC do mercado
negro e com todos os riscos que
isto trazia aos consumidores. “Os
avanços tecnológicos e a oferta
de um sistema operacional to-
talmente intuitivo e fácil de usar
se somaram aos preços menores
nesta luta contra a pirataria”,
acrescenta.
Ao comemorar 10 anos de parceria
com os fabricantes de PCs, a Insig-
ne celebra o sucesso do programa
Computador para Todos, que conta
com o Insigne, um de seus princi-
pais participantes. Para o executi-
vo, uma marca invejável.
 Agosto de 2008 # 00 - Página 18

Documento de
alta segurança

Liderando para um novo mundo de identificação

A emissão de um documento de identificação pessoal não é um processo simples. Com
experiência de longo tempo e a especialização necessária, a G&D possui o que é preciso
para produzir documentos altamente seguros:
t
-JEFSBOÎB
FN
UFDOPMPHJB
EF
JNQSFTTÍP
EF
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F
EPDVNFOUPT
EF
TFHVSBOÎB
t
"OPT
EF
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EFTFOWPMWFOEP
DBSUÜFT
JOUFMJHFOUFT
t
4JTUFNBT
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EF
DBSUÜFT
JOUFMJHFOUFT
TFHVSPT
F
nFYÓWFJT

Recursos de segurança do cartão de identificação da G&D

4PNBEPT
Ë
UFDOPMPHJB
PGFSFDJEB
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DIJQ
NJDSPQSPDFTTBEP
PT
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TFHVSBOÎB

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OP
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F
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EF
SFDVSTPT
EF
TFHVSBOÎB

Dependendo do conceito por trás do cartão de identificação, a G&D pode empregar os
TFHVJOUFT
FMFNFOUPT
GVOEP
EF
TFHVSBOÎB
DPN
HVJMIPDIFT
F
NJDSP
UFYUPT
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JOWJTÓWFJT

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EFUBMIFT
BMUBNFOUF

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F
QSPQJDJB
B
SFTJTUÐODJB
NÈYJNB
Ë
GBMTJmDBÎÍP

GD Burti S/A
Tel: +55 11 5105 6100
Fax: +55 11 5105 6101
www.gdburti.com.br
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