Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Facultad de Ingeniería Industrial Semestre 2006-0

Examen Final de Ergonomía

Profesora: Ing. R. Párraga V.

1. (4 puntos) Elabore el DOP del Proceso del Proceso de préstamo domiciliario

de un libro de texto de la biblioteca de la Facultad de Ing. Industrial, incluya
desde la búsqueda del libro en el el fichero o en el computador.
2. (4 puntos) OPCIONAL: elabore del Diagrama Bimanual del proceso de armado
de un lapicero, considere las partes siguientes: Base transparente, sujetador
acolchado de goma, carga, tapa. Si considera otras partes, haga un dibujo e
indique sus partes. Si requiere otra información asuma los datos.
3. (10 puntos) Se debe contratar camiones para realizar el transporte de 300
toneladas métricas de mercadería, entre el terminal marítimo y el almacén de
la compañía x, ubicado en el callo. El plazo para retirar la mercadería ha
vencido, y se viene pagando almacenaje por cada día de retraso. Para el
efecto se cuenta con la siguiente información:
CARGA: mediante grúa, demora 8 min. En cargar el camión, se paga por el
servicio S/. 100 la hora o fracción.
TRANSPORTE: con camiones cuya capacidad es de 5000 kg el transporte de
ida demora 9 min. Y el regreso 5 min. Se paga S/. 200 por jornada o S/. 12.50
por viaje dentro de la jornada.
DESCARGA: se hace mediante montacargas, que descarga cada camión en 4
min. Se paga S/. 30 por camión que desocupa.
se dispone de una sola grúa y un montacargas es posible contratar hasta 6
camiones de igual capacidad. Las horas extra de la grúa y los camiones se
paga 25% mas.
a) Se pide plantear las alternativas de solución considerando 2 días de
operación como máximo.
b) Calcule el Costo unitario en cada alternativa planteada.

4. (6 puntos) Por un muestreo de trabajo se determinó que el 17% de las veces

un grupo de 5 maquinas idénticas no eran atendidas por 2 operarios que
estaban a cargo de las mismas. Si el horario de trabajo del sistema es de 7:30
a 12:30 y de 13:00 a 16:30. Determinar:
a) tiempo de trabajo del hombre
b) tiempo productivo de las maquinas
c) tiempo perdido por el sistema
d) eficiencia del sistema