MARCS- CONCILIACION

QUE ES CONCILIACION SEGÚN LA LEY NRO. 26872

“La conciliación extrajudicial es una institución que se constituye como un mecanismo alternativo
para la solución de conflictos, por el cual las partes acuden ante un Centro de Conciliación o al
Juzgado de Paz Letrado a fin que se les asista en la búsqueda de una solución consensual al
conflicto.”
4 BENEFICIOS DE LOS MARCS
- Exploración de intereses.-El Conciliador indaga cuáles son los intereses y motivaciones
de las partes.
- Ayuda para buscar criterios objetivos.- El Conciliador, a través de la técnica de agente
de la realidad, trata de ayudar a cada una de las partes para que analicen más
objetivamente sus posturas y/o alternativas.
- Brevedad y disponibilidad del proceso.- La duración de un proceso de conciliación se
mide por lo general en horas o, a lo mucho, en días; su flexibilidad permite manejar los
tiempos, adecuándose el proceso a los requerimientos del problema que se intenta
resolver.
- Brevedad y disponibilidad del proceso.- Además teniendo en cuenta la voluntariedad
propia a este mecanismo, cada una de las partes puede retirarse cuando lo crea
oportuno o conveniente.
- Economía.- Está dirigida a que las partes eliminen el tiempo que les demandaría estar
involucradas en un proceso judicial, ahorrando los costos de dicho proceso.
- Informalidad.- No existe en la conciliación ningún tipo de condicionamiento formal. No
hay fases rígidas ni presentación de pruebas o argumentos.
- Preservación de relaciones útiles.- La Conciliación al ser flexible, es también más
amigable; permitiendo un trato directo entre los involucrados, relación entre que logra,
en ciertos casos, que las partes sea preservada la
- Control sobre el proceso controlan y sobre el resultado.- Las partes el proceso; miden y
manejan el resultado, su avance y también controlan que es producto exclusivo de sus
propias voluntades. La conciliación devuelve a las personas, la posibilidad de resolver
sus disputas de forma natural.
- Solución creativa.- En la Conciliación pueden explorarse alternativas de solución no
necesariamente atadas a lo estrictamente reclamado. A diferencia del proceso judicial
(existen límites que impiden al Juez decidir algo que exceda o que no encuentre
entablado en la demanda o contestación), aquí las partes, por decisión conjunta, pueden
discutir dentro de los temas que adicionalmente acuerden.
PRINCIPIOS DE LA NEGOCIACION COLECTIVA
1. Separar a las personas del problema.- Solemos considerar a la persona y el problema como
un todo indivisible. Sin embargo, no es la persona la que causa dificultades sino el conflicto que
se suscita de la relación entre las partes.
2. Concentrarse en intereses y no en posiciones.- Este principio sostiene que las partes tienen
intereses detrás de sus posiciones iniciales. Los intereses son los motivadores de las personas,
son el trasfondo o el fundamento de la posición. Por lo tanto, debe negociarse por intereses
para poder llegar a la real solución del conflicto.

3. Generar una variedad de opciones mutuamente satisfactorias.- Las opciones ponen en

evidencia diferentes formas de solucionar el problema. Para definir opciones debe tomarse en
cuenta los principios anteriores, por un lado deben ser opciones de solución concentradas en
intereses, y por otro lado deben concentrarse en el problema y no en la persona.
4. Insistir en usar criterios objetivos.- Es necesario negociar sobre asuntos que pueden ser
percibidos de la misma manera por las dos partes. Resulta aconsejable negociar sobre la base
de alguna pauta o criterio que sea independiente de la voluntad de ambas partes: que sea
legítimo práctico, y aplicable a una y otra. Adicionalmente, la utilización de criterios objetivos
permitirá evitar los costos, contribuirá a no ceder ante la presión de una exigencia arbitraria.

CONSECUENCIAS DE LA INASISTENCIA DEL INVITADO O LA PARTE SOLICITANTE A CONCILIAR

- No podrá reconvenir.
- Se produce en el proceso judicial que se instaure la presunción legal relativa de verdad
sobre los hechos expuestos en el Acta de conciliación y reproducidos en la demanda.
- Multa no menor de dos ni mayor de diez Unidades de Referencia Procesal, a la parte
que no haya asistido a la audiencia.
LA NEGOCIACION
La Negociación es un proceso de resolución de problemas en el cual dos o más partes discuten
voluntariamente sus diferencias, intentando alcanzar un acuerdo o arreglo conjunto sobre ellas.
INCONVENIENTES SOBRE LA NEGOCIACION
(Dentro de la Negociación por posiciones) Este estilo presenta múltiples inconvenientes:
A. Conduce a resultados pobres.- Evita que las partes exploren los intereses que las motivan, y
que lleguen a una mejor solución. El punto intermedio es solamente una opción, pero no
necesariamente pertenece al conjunto de mejores opciones al problema que enfrentan las
partes en disputa.
B. Contribuye, con frecuencia, deterioro de las relaciones entre las partes.- Las técnicas
asociadas al regateo implican con frecuencia la adopción de conductas adversarias, que con
frecuencia deterioran la confianza entre las partes..

ELEMENTOS DE UNA NEGOCIACIÓN

En la estructura de una negociación nos encontramos con tres elementos:
A. ACTORES O PARTES.-
Personas que se relacionan y que intervienen con todas sus características personales. La
negociación no se inicia con el primer contacto que tenemos con la contraparte, sino antes, en
la mente de las personas que van negociar.
B. LA DIVERGENCIA (CONFLICTO).- Es el desacuerdo, el litigio, lo contencioso, el conflicto
declarado que separa a los actores cuando se presenta una percibida oposición de pretensiones.
En la divergencia, un negociador debe poder identificar cuál es el origen de las divergencias que
se plantean.
C. VOLUNTAD O BÚSQUEDADE ACUERDO.
La negociación vincula a dos o más actores interdependientes que enfrentan divergencias; y que,
en lugar de evadir el problema, deciden enfrentarlo, en una búsqueda conjunta de acuerdo,
solución o arreglo.
Nosotros hemos considerado cinco elementos básicos para nuestro análisis, que son:
A. INTERESES.- Son las motivaciones que nos llevan a asumir una posición. Son nuestras
necesidades, preocupaciones, metas, motivos, esperanzas y miedos.
B. ALTERNATIVAS.- Son las posibilidades que tenemos fuera de la mesa de negociación.
Son las cosas que podemos hacer, ya sea por nosotros mismos o con terceras personas,
independientemente del acuerdo con la otra parte.
C. OPCIONES.- Son las posibilidades de solución en virtud de las cuales las partes pueden
llegar a un acuerdo. Las opciones son diferentes a las alternativas.
D. LEGITIMIDAD.- Es el resultado de la persuasión basada en todos aquellos criterios
objetivos externos, independientes de la voluntad de las partes, que sirve para analizar y
evaluar las opciones propuestas y determinar su justicia y validez.
E. COMPROMISO.- Los compromisos son planteamientos verbales o escritos que especifican
lo que las partes harán o no. Sabremos que están bien planteados si reflejan acuerdos
realistas, suficientes, si cubren los puntos necesarios; y operacionales, o si aclaran lo que
cada uno tiene que hacer, cuándo y cómo.
SUPUESTOS DE CONCILIACION
MATERIAS FACULTATIVAS DE CONCILIACION

PRIMERO PONER V O F
LA NEGOCIACION NACION EN EUROPA….(V)
EL PROCESO CAUTELAR ES MATERIA FACULTATIVA….(F)
ES UN PROCEDIMIENTO FLEXIBLE E INFORMAL…(F)
TIENE CARÁCTER SUBJETIVO EN SU PROCEDIMIENTO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA VOLUNTAD
PERSONAL… (F)