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Planificación
población (maquinaria y
equipo)
Organización
técnicas para el Recursos
Cronograma Actividades
desarrollo de actividades
Capacitación de 10 meses Facilitadores Enseñanza de
los involucrados. ABC.
DIRECCIÓN y CONTROL
SUPERIOR
INTERMEDIO
OPERATIVO
Superior
Intermedio
Operativo
Operativo Operario
Notas:
Establecidas las bases administrativas de su proyecto las mismas que fueron desarrolladas en el
trabajo n° 1 realice las siguientes actividades relacionadas con la comunicación organizacional y la
calidad en el proyecto.
1. Dentro de toda organización existen barreras de comunicación, Identifíquelas en los tres
niveles de la organización y establezca soluciones a cada una de estas barreras. Su
propuesta debe ser detallada es decir explique si va a construir algo, va a generar
propuestas de capacitación, entre otros tomando en cuenta los costos y condiciones que
va a requerir.
2. Establezca formas efectivas de comunicación dentro de su proyecto, ya sean escritas o por
medio de TICS, en las que se pueda tener claro conocimiento de las labores internas
dentro del proyecto, utilice el tema relacionado con sistemas de información en el capítulo
3. Desarrolle cada uno de los seis pasos para el procesos de aplicación del modelo de calidad
EFQM para su proyecto , y en base a este diagnóstico proponga un plan de mejora
integral tomando en cuenta las características básicas del mismo, que están redactadas
en el texto, y coloque los indicadores de calidad que medirán en el futuro a su proyecto.
4. Establezca la PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD para su proyecto tomando en cuenta los
datos de la pagina 58 :
a. ESTABLEZCA POLITICAS DE CALIDAD
b. DESARROLLE EL INFORME DE ALCANCE
c. ESTABLEZCA NORMAS Y REGLAMENTOS
d. ESTABLEZCA HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
5. Desarrolle un sistema de CONTROL DE CALIDAD para su proyecto, tomando en cuenta las
fases de un sistema de control:
a. ESTABLEZCA PATRONES DE EVLUACIÓN
b. EVALUE EL DESEMPEÑO DE LA ACTIVIDAD O SERVICIO
c. COMPARE EL DESEMPEÑO CON EL PATRON DE EVALUACIÓN
d. DETERMINE ACCIONES CORRECTIVAS SEGÚN EL CASO
Notas: