PROGRAMAS Y BENEFICIOS

Turismo Social ¿En qué consiste el programa?

Debido a la creciente población adulta mayor y, por ende, su
condición de vida no siempre son las adecuadas para cubrir sus
necesidades básicas o de integración social, se requiere de
programas que contribuyan al envejecimiento activo, que
mejoren su calidad de vida, poniendo a disposición de las
personas mayores en situación de vulnerabilidad acciones que
promuevan sus derechos, entre ellos, la recreación y el turismo.

En este sentido, el programa consiste en que Adultos Mayores

en situación de vulnerabilidad accedan a espacios de
recreación y/o esparcimiento y que fortalecen sus redes de
apoyo, contemplando el financiamiento de viajes por el día,
facilitando el acceso a lugares de interés turístico y cultural,
según requerimientos específicos de SENAMA como entrega de
servicios de calidad en cuanto a alimentación y traslado.
Además, incluye la implementación de actividades que
fomenten la integración social y que propicien espacios
significativos para ellos/as.

¿Cuál es su objetivo?
Brindar la oportunidad de acceder a lugares de interés
turístico-cultural y espacios de recreación y esparcimiento a
aquellas personas mayores que no tienen acceso a satisfacer este
derecho por sus propios medios económicos.

¿Quiénes pueden participar?

Se plantean las siguientes líneas de acción:
-Turismo Social dirigido a personas mayores que residen en
Establecimientos de Larga Estadía (ELEAM), tanto del Servicio
Nacional del Adulto Mayor (SENAMA), como de aquellos sin
fines de lucro que reciben subvención de SENAMA.
-Turismo social dirigido a personas mayores de aquellos
municipios que ejecutan el programa Vínculos en sus dos
últimas versiones;
-Turismo Social dirigido a aquellas personas mayores residentes
en los Condominios de Viviendas Tuteladas (CVT) de
SENAMA;
-Turismo Social dirigido a personas mayores que asisten a los
Centros Diurnos Comunitarios;
-Turismo Social dirigido a aquellas personas mayores que viven
en condiciones de vulnerabilidad de acuerdo al Registro Social
de Hogares (entre el 60% más vulnerable).
 ¿Cómo pueden participar?
No existe un proceso de postulación al programa, los/as
adultos/as mayores son seleccionados por la municipalidad
donde residen y/o coordinación regional de SENAMA, de
acuerdo a las líneas de acción definidas por SENAMA, los
cuales están dirigidos a los beneficiarios señalados
precedentemente.
Fondo Nacional ¿En qué consiste el programa?
Adulto Mayor El Fondo Nacional del Adulto Mayor es un programa del Estado
de Chile, que financia proyectos a través de tres líneas de
acción:

- Autogestionado: Financia proyectos ideados, elaborados y

desarrollados por organizaciones de adultos mayores, a
través de concurso. Su objetivo es generar y desarrollar
capacidades de autogestión, autonomía e independencia de los
adultos mayores participantes.
- Ejecutores Intermedios: Fomenta iniciativas presentadas por
instituciones, públicas o privadas, que desarrollen acciones
en favor de la autonomía funcional de los adultos mayores con
algún grado de dependencia y que por ello requieren del
cuidado de terceros para llevar a cabo sus actividades diarias.
- Convenios Institucionales: Financia iniciativas desarrolladas
por instituciones que trabajan con adultos mayores en
situación de vulnerabilidad y que entregan servicios y apoyo
complementario en el marco de la protección social.
¿Cuál es su objetivo?
El objetivo de este programa es favorecer la autonomía,
autogestión, integración social e independencia de los adultos
mayores, como asimismo, entregar servicios de calidad para la
atención de personas en situación de dependencia y/o
vulnerabilidad que contribuyan a satisfacer sus necesidades
básica y que mejoren su calidad de vida.

¿Quienes pueden participar?

A la línea Autogestionado, pueden participar, organizaciones de
personas mayores con personalidad jurídica.

A la línea Ejecutores Intermedios, pueden postular,

Corporaciones, Fundaciones, Organismos No Gubernamentales,
Municipios, entre otros, que hayan desarrollado acciones
dirigidas a adultos mayores y que tengan identificados a los
potenciales beneficiarios del proyecto a postular.

A la línea Convenios Institucionales, pueden postular,

Corporaciones, Fundaciones, Organismos No Gubernamentales,
 Municipios entre otros y que tengan identificados y/o bajo su
cuidado a los potenciales beneficiarios del proyecto a postular.

¿Cómo pueden participar?

Pueden participar, presentando su proyecto en las fechas de
inicio y cierre de la postulación, indicadas para cada una de las
líneas de acción, y, en el caso del Convenios Institucionales,
no existe un periodo fijo de postulación, ya que dependerá de la
disponibilidad de recursos y de la aprobación de la propuesta
presentada.

Participción y ¿En qué consiste el programa?

Formación Ofrece espacios de participación y formación a personas
mayores integrantes de organizaciones que no cuentan con toda
la información sobre políticas y oferta pública dirigida a ellos,
con el fin de que puedan conocer y hacer valer sus derechos.

Esto se hace a través de jornadas con metodologías

participativas, diálogos e intercambio de experiencias. Con
este programa, SENAMA implementa en parte la Ley de
Participación N°20.500. El programa cuenta con las siguientes
líneas de trabajo:

- Jornadas participativas territoriales: Instancias masivas de

información, participación e intercambio de experiencias. Se
realizan en todas las provincias del país al menos dos veces al
año.
- Actividades de los consejos asesore regionales de mayores:
(Decreto N° 8/2008): En cada región existe un Consejo,
formado por dirigentes mayores y elegidos por sus pares
democráticamente. Los Consejos trabajan en alianza con
SENAMA, se vinculan con las organizaciones de mayores, y
aportan al Servicio información sobre las necesidades y
propuestas de las personas mayores.
- Jornadas regionales: Una vez al año el SENAMA rinde cuenta
pública participativa de su accionar, ante dirigentes mayores y
autoridades de gobierno de la región.
¿Cuál es su objetivo?
Promover la información, participación y formación de
dirigentes e integrantes de organizaciones de personas mayores,
a fin de contribuir al ejercicio de su ciudadanía activa.

¿Quiénes pueden participar?

Los dirigentes y demás integrantes de clubes, uniones
comunales de clubes y otras organizaciones de personas
mayores.
 ¿Cómo pueden participar?
Las organizaciones deben contactarse con las Coordinaciones de
SENAMA de su región.
Voluntariado País de ¿En qué consiste el programa?
Mayores En la entrega de apoyo socio-educativo, brindado por adultos
mayores voluntarios, a niños y niñas de familias en situación
de vulnerabilidad del sistema de Protección Social. Los
voluntarios entregan sus conocimientos y experiencias para
que los estudiantes mejoren su rendimiento escolar y refuercen
su autonomía, fomentando hábitos de estudio e involucrando a
sus familias en el proceso educacional. Cada voluntario
desarrolla un plan de trabajo para cada niño.

El programa fomenta la participación ciudadana / comunitaria

de los mayores y el desarrollo de relaciones intergeneracionales.

¿Cuál es su objetivo?
Contribuir a la integración social y al fortalecimiento de una
imagen positiva de las personas mayores, a través del ejercicio
de nuevos roles, fomentando el respeto de sus derechos.

¿Quiénes pueden participar?

Adultos mayores de 60 años o más, preferentemente
profesores jubilados o personas mayores con habilidades
comunicacionales y capacidad para establecer relaciones
intergeneracionales, las que se evalúan mediante la aplicación
de una entrevista personal a cada postulante.

¿Cómo pueden participar?

Acercándose a las Coordinaciones Regionales de SENAMA o
municipios.
Programa Buen Trato ¿En qué consiste el programa?
En acciones para prevenir el maltrato a las personas
mayores, promover el buen trato al adulto mayor, mediante
instancias de capacitación, sensibilizaciòn y articulación, desde
una mirada intersectorial, integral y psico-socio-jurídica.

Complementariamente, desarrolla asesoría, gestión y

coordinación de casos y consultas de maltrato que afecten a
las personas mayores, especialmente en violencia
intrafamiliar, que ingresan a SENAMA, en coordinación con
los dispositivos y actores locales como Municipalidades,
CESFAM, Consultorios, SERNAMEG, Programa de Apoyo
Víctimas Delitos Violentos, entre otros.

¿Cuál es su objetivo?
 Contribuir al reconocimiento, promoción y ejercicio de los
derechos de las personas mayores, a través de la prevención
del maltrato que los afecta, la promoción del buen trato y la
asesoría y coordinación, con las redes regionales y locales.

¿Qué debo hacer ante un caso de abuso, violencia, maltrato o

abandono de una persona mayor?
Al tomar conocimiento que una persona mayor está siendo
víctima de algún tipo de maltrato por un familiar u otra
persona, o se encuentra en situación de abandono, puede
acercase a las oficinas de SENAMA en su región e informar de
la situación detectada con la mayor cantidad de datos posibles
del afectado. En las oficinas de SENAMA se le entregará
asesoría y orientación, para enfrentar la situación.

También puede tomar contacto telefónico con el Fono Mayor

de SENAMA al 800 400 035, para entrega de información. Este
es un fono de asesoría e información, no de denuncias.

Si la situación es de extrema gravedad y/o urgencia, la

persona debe realizar la denuncia respectiva, ya sea en
Carabineros de Chile, PDI, Tribunales de Familia (Violencia
Intrafamiliar) o Fiscalías Locales, según corresponda.
Vínculos ¿En qué consiste el programa?
En acompañamiento continuo para las personas mayores de 65
años que ingresan al nuevo Subsistema de Seguridades y
Oportunidades, entregándoles herramientas psicosociales que
permitan fortalecer su identidad, autonomía y sentido de
pertenencia. El apoyo psicosocial es individual y grupal; el
acompañamiento es directo y personalizado en el lugar donde
habitan las personas mayores. El programa promueve el
proceso de vinculación de las personas mayores al entorno y
entrega bonos de protección y prestaciones monetarias.

¿Cuál es su objetivo?
Entregar herramientas a personas mayores en situación de
vulnerabilidad social para que logren vincularse con la red de
apoyo social de su comuna y con sus pares.

¿Quiénes pueden participar?

Personas mayores de 65 años o más, que vivan solos o
acompañados de una persona de cualquier edad, y que ingresan
al nuevo Subsistema de Seguridades y Oportunidades del
Ingreso Ético Familiar.

¿Cómo pueden participar?

 No se postula, pues las nóminas con los potenciales
beneficiarios del programa emana desde el Ministerio de
Desarrollo Social a través de la información que entrega el
registro social de hogares, los monitores Comunitarios llegan a
los domicilios ofreciendo la incorporación al Programa.
Envejecimiento ¿En qué consiste el programa?
Activo El Programa busca contribuir al envejecimiento activo de
personas mayores en situación de vulnerabilidad social,
proporcionando conocimientos y oportunidades para el
desarrollo personal, cognitivo, biológico, físico y de
participación social, para lo cual se requiere fomentar y
equilibrar la responsabilidad personal, el encuentro, la
solidaridad intergeneracional y la creación de entornos
favorables, que aporten a la calidad de vida y retrasen los
niveles de dependencia.

El programa se divide en tres componentes: Talleres para

fortalecer habilidades en la vejez, y Jornadas y Seminarios
para fortalecer habilidades en la vejez, y Espacio Mayor, con el
propósito de contribuir al envejecimiento activo de las personas
mayores, estas líneas de trabajo proporcionan conocimientos y
oportunidades para el desarrollo personal de las personas
mayores, además brinda oportunidades de acceso a la cultura,
recreación y esparcimiento. Lo anterior, se materializa a través
de la participación de personas mayores en talleres, encuentros,
jornadas, seminarios, actividades de recreación y cultura.

¿Cuál es su objetivo?
El programa tiene como objetivo lograr que los adultos mayores
participen de actividades que promuevan el envejecer
activamente, para lo cual se requiere fomentar y equilibrar la
responsabilidad personal, el encuentro, la solidaridad
intergeneracional y la creación de entornos favorables, que
aporten a la calidad de vida y retrasen los niveles de
dependencia.

¿Quiénes pueden participar?

Hombres y mujeres de 60 años y más, autovalentes, en
situación de vulnerabilidad social y preferentemente no sean
parte de una organización.

¿Cómo pueden participar?

Las personas interesadas en conocer la programación y
actividades deben acercarse a la oficina regional del Servicio, y
contactar al Encargado/a del Programa Envejecimiento Activo.
Escuela Funcionarios ¿En qué consiste el programa?
Públicos Es un programa de formación continua, dirigido a
profesionales y técnicos, de todas las regiones del país, que
trabajan en instituciones ejecutoras de la Red Adulto Mayor,
del SENAMA y otras instituciones públicas y privadas sin fines
de lucro.

Se operativiza a través de un diplomado, on line, que incluye,

una o más jornadas presenciales y que es ejecutado por la
Institución de Educación Superior, que se adjudique la
licitación pública convocada por SENAMA.

¿Cuál es su objetivo?
Capacitar a profesionales y técnicos/as para mejorar los
estándares de calidad de los programas y servicios dirigidos a
las personas mayores, desde los enfoques de derechos y género,
profundizando en las diferentes perspectivas desde las que se
aborda la vejez como construcción socio-cultural, para diseñar
proyectos de intervención local.

Fortalecer redes de trabajo, mejorar la coordinación de

programas, acciones y/ o políticas dirigidas a las personas
mayores.

¿Quiénes pueden participar?

Mujeres y hombres, profesionales y técnicos que trabajan en
instituciones ejecutoras de la Red del SENAMA y otras
instituciones públicas y privadas sin fines de lucro.

¿Cómo pueden participar?

Postulando vía on line, a través de la página web de la
institución de Educación Superior que ejecuta el diplomado.
Deben completar una ficha de postulación, presentar carta de
compromiso de participación, patrocinio de la institución donde
se desempeña y pasar por proceso de evaluación, de acuerdo a
una pauta que establece puntajes.

Ingresan los postulantes que obtengan los más altos puntajes

hasta cubrir los cupos disponibles para el año de ejecución del
diplomado.
Centros Diurnos ¿En qué consiste el programa?
El programa Centro Diurno se configura a partir de una batería
de talleres a los que la persona mayor accede acorde a su
plan de intervención individual. Los talleres se agrupan en 3
áreas: personal, social y comunitaria. Existe trabajo con la
comunidad en que está inserto el Centro Diurno a fin de integrar
a la persona mayor. Se ejecuta a través del financiamiento, por
 medio de Convenios Directos, de proyectos presentados por
municipios o instituciones sin fines de lucro con experiencia en
el trabajo con personas mayores. La ejecución se realiza bajo los
lineamientos de SENAMA a través de una Guía de Operaciones
la que se supervisa periódicamente en terreno, así como la
correcta utilización de los recursos. La supervisión da cuenta del
cumplimiento de los objetivos planteados a través del cálculo de
una batería de indicadores.

¿Cuál es su objetivo?
Promover y fortalecer la autonomía e independencia de las
personas mayores para contribuir a retrasar su pérdida de
funcionalidad, manteniéndolos en su entorno familiar y social, a
través de una asistencia periódica a un Centro Diurno, donde se
entregan temporalmente servicios socio-sanitarios.

¿Quiénes pueden participar?

Personas mayores de 60 años pertenecientes a los tres primeros
quintiles de vulnerabilidad, que presenten dependencia leve,
deterioro cognitivo o depresión leve. De preferencia deben ser
residentes en la comuna donde se ubica el centro.

¿Cómo pueden participar?

Acercándose al Centro de Día y solicitar su ingreso,
acompañados por su cuidador o derivados desde un organismos
de salud o siendo seleccionados por la entidad que realiza el
proyecto.
Fondos Servicios de ¿En qué consiste el programa?
Vivienda En generar acciones que permitan proveer servicios
integrales de vivienda y cuidados socio-sanitarios a personas
mayores de 60 años. Se enmarca en el convenio suscrito entre
el Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU) y el Servicio
Nacional del Adulto Mayor (SENAMA). Cuenta con dos líneas
de acción: Establecimientos de Larga Estadía (ELEAM) y
Condominios de Viviendas Tuteladas (CVT).

¿Cuál es su objetivo?
Proveer servicios integrales de vivienda y cuidados socio-
sanitarios a personas mayores de 60 años de acuerdo a su nivel
de dependencia y vulnerabilidad.

a) Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores

(ELEAM)
¿En qué consiste el programa?
Corresponden a residencias en las que podrán vivir en forma
permanente o temporal, personas mayores que se encuentran
en situación de vulnerabilidad. Allí se les brindarán servicios y
cuidados de largo plazo. El modelo de intervención diseñado
por SENAMA, se funda en un enfoque de derechos, y apunta a
la implementación de servicios socio- sanitarios para la atención
de los residentes, potenciando las capacidades remanentes y
todos aquellos elementos que refuercen su identidad y
autonomía.

Entre los servicios que entrega están: alojamiento, diagnóstico

y evaluación geriátrica integral, atención gerontogeriátrica,
de estimulación y rehabilitadora, apoyo y cuidado personal,
alimentación (de acuerdo a los requerimientos nutricionales de
los residentes), provisión de ropa de cama y mesa, aseo y
apoyo socio comunitario, que promoverá la vinculación de los
residentes entre sí y con la comunidad.

SENAMA delega la operación de los establecimientos, a través

de concurso público, a entidades sin fines de lucro con
experiencia en trabajo con mayores, las que se comprometen a
gestionar la residencia de acuerdo al Modelo de Gestión
SENAMA.

¿Quiénes pueden participar?

Adultos mayores de 60 y más años, pertenecientes hasta el
tramo del 60% del Registro Social de Hogares,
preferentemente con dependencia moderada a severa, con
vulnerabilidad social y que no cuenten con redes de apoyo
efectivas.

¿Cómo pueden participar?

A través de las OIRS de las Coordinaciones Regionales de
SENAMA.

b) Condominios de Viviendas Tuteladas

¿En qué consiste el programa?
Otorga viviendas adecuadas para personas mayores,
proporcionando apoyo psicosocial y comunitario con la
finalidad de promover la vinculación con la red social y
comunitaria y contribuir a su integración y autonomía.

¿Quiénes pueden participar?

Adultos mayores de 60 años, autovalentes, que requieran de
una solución habitacional y apoyo psicosocial, priorizando
además a aquellos que carezcan de redes de apoyo socio –
familiares.

¿Cómo pueden participar?

En las oficinas regionales de SENAMA.
Subsidio ELEAM ¿En qué consiste el programa?
El programa busca mejorar las condiciones de vida de los
adultos mayores dependientes y vulnerables que residen en
Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores
(ELEAM) sin fines de lucro. Para acceder a los recursos
disponibles, los ELEAM deben postular al llamado a
concurso del Fondo Subsidio ELEAM proyecto de iniciativas
de apoyo directo hacia los residentes. Estos proyectos deben
abordar las siguientes áreas: satisfacción de necesidades
básicas, entrega de atención médica especializada,
implementación de estrategias de integración a la comunidad,
protección de sus derechos y promoción del envejecimiento
activo.

¿Quiénes pueden participar?

Instituciones públicas y privadas, sin fines de lucro que
administren uno o más ELEAM, que además cumplan con los
siguientes requisitos: que se encuentren en situación de
dependencia, leve, moderada o severa, certificada por la
correspondiente evaluación y que se encuentren en situación de
vulnerabilidad social según el Registro Social de Hogares.

¿Cómo pueden participar?

Postulando a los concursos públicos que se anuncian en medios
escritos de circulación nacional y la página web del Servicio.
Los llamados a concurso se desarrollarán en virtud de la
disponibilidad de recursos de SENAMA.
Cuidados ¿En qué consiste el programa?
Domiciliarios El programa entrega un conjunto de servicios de apoyo socio-
sanitarios a los/as adultos mayores en situación de
dependencia moderada o severa en su domicilio, estos
servicios son otorgados por un/a asistente domiciliario/a
capacitado/a para tal efecto. Cabe señalar, que los servicios
que el asistente domiciliario entrega a la persona mayor en su
hogar responden a un plan de intervención, que ha sido
elaborado y revisado en conjunto con el adulto mayor, como
con su cuidador principal cuando corresponda, todo esto, a fin
de dar respuestas reales a las necesidades de cuidado de la
persona mayor, y de esa forma contribuir a mejorar su calidad
de vida, como la de su cuidador principal. Algunas de las
prestaciones son confort e higiene, ayuda en la alimentación,
estimulación física, cognitiva, signos vitales entre otras.

Este programa permite que el adulto mayor permanezca mayor

tiempo en su hogar, junto a su familia y sus redes, como
también retrasa la institucionalización de la persona, además de
otorgar un respiro al cuidador.
Todo esto se logra, a través del financiamiento de proyectos de
cuidados domiciliarios, a instituciones públicos y privadas sin
fines de lucro, que cuentan con experiencia de trabajo con
adultos mayores dependientes.

¿Quiénes son beneficiarios?

Todos aquellos adultos mayores con 60 años y más que
presenten una situación de dependencia moderada o severa, y
que cuenten con un cuidador principal, y residan en la
comuna donde se efectúa la iniciativa de cuidado domiciliarios.

¿Cómo pueden participar?

Los organismos ejecutores, deben estar inscritos en el Registro
de Prestadores de Servicios Remunerados o no remunerados de
SENAMA y contar con personalidad jurídica vigente de
derecho público o privado.

Se presenta un proyecto de intervención que considere las

dimensiones socio-sanitarias definidas por SENAMA, así como
especificar el tipo y el número de prestaciones que otorgará.