La principal y más importante pregunta

de una entrevista de trabajo

marzo 2, 2009 by Alberto 15 Comments

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Contratar a una persona para trabajar en una empresa cuesta mucho dinero.

El proceso de selección en sí mismo es caro y luego el entrenamiento también, pero lo que

es peor, si la empresa se equivoca en contratar a la persona correcta eso puede repercutir en
la productividad de la empresa.

En la version electrónica de la revista Harvard Business Publishing encontré por eso un

interesante artículo que habla sobre la más importante pregunta que debe de hacer un
entrevistador para encontrar al candidato ideal a un puesto de trabajo.

Si usted está pensando en contratar a alguien, no debe dejar de leer este artículo.
Evidentemente, si usted está buscando trabajo, este artículo también le interesará para estar
preparado a contestar dicha pregunta.

Pero ¿cuál es esa pregunta?

Ya en el artículo 50 Preguntas y Respuestas Usuales de una Entrevista de Trabajo reseñé

toda una batería de preguntas pero en ninguna de ellas estaba incluída la que trata la revista
Harvard Business.

Como señala el artículo todo entrevistador al hacer la selección de personal está tratando de
buscar al campeón de los aplicantes, a esa persona que en las Olimpiadas se ganaría la
medalla de oro. Nadie quiere contratar al Segundo o al tercero.

¿Pero qué se debe de preguntar para saber si estamos contratando al que va a ganar luego la
medalla de oro? ¿Cómo saber qué candidato luego va a hacer producir más a la empresa y
hacerla ganar más dinero?

Como nos dice el autor de este artículo del Harvard Business, las grandes empresas
generalmente siguen dos procesos para seleccionar al mejor candidato.

Uno de ellos es contratar a una empresa de recursos humanos a fin que ésta encuentre un
modelo con las características que debe tener el mejor candidato para un puesto de trabajo.
Teniendo el modelo acto seguido los entrevistadores se dedican a seleccionar al candidato
que más se acerque al modelo.
El otro proceso es sencillamente contratar a varios de los mejores candidatos para un puesto
de trabajo y luego esperar algunos meses para ver cual es el mejor de todos ellos. La
empresa encuentra así al campeón y despide al resto.

Ambos procesos como podrán imaginarse son procesos caros y largos.

El autor del artículo del Harvard Business recomienda por e so resumir ambos procesos
sencillamente en una pregunta que él señala que siempre debe de hacerse en una entrevista
de trabajo.

El dice que a cualquier candidato que está aplicando a un puesto de trabajo se le deberá de
sencillamente preguntar: ¿qué es lo que haces en tu tiempo libre?

Sabiendo qué es lo que hace un candidato en su tiempo libre uno podrá saber cuál es el
candidato ideal para el puesto de trabajo.

Cuenta por ejemplo el caso de un famoso piloto de avión que logró hacer un aterrizaje de
emergencia salvando a todos los pasajeros de su avión.

Ese piloto en su tiempo libre, mientras que sus amigos se divertían o trataban de obtener su
licencia para conducir un carro, se dedicaba a entrenarse para obtener su licencia para volar.

Resulta claro así que si se le hubiera hecho la pregunta que se recomienda en el artículo, él
hubiera sido el ganador para ser contratado.

Como dice el autor la parte más difícil de esta técnica es encontrar cuál es la actividad que
será la mejor para un puesto de trabajo.

Pone como ejemplo el caso de una empresa que está buscando una recepcionista telefónica.
Si una candidata al puesto responde que se dedica en su tiempo libre a leer un libro en la
tranquilidad de su casa eso nos debería hacer sospechar que tal vez no sea la candidata
ideal.

Si otra aplicante en cambio dice que se dedica en su tiempo libre a organizar fiestas los
fines de semana con sus amigas y amigos, eso nos podría llevar a pensar que esa candidata
sí podría ser la mejor dado que para organizar esas fiestas debe ser ordenada y gustarle
coordinar y llamar por teléfono para irse de parranda.

Por eso es que la pregunta que uno siempre debe de hacer a un canditado es: ¿qué haces en
tu tiempo libre?

Puede leer el artículo en inglés del Harvard Business Publishing haciendo click aquí en este
link