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( PROTOCOLO DE ACTUACION FRENTE A

SITUACIONES DE CONFLICTO
DOCENTE- APODERADO Y
APODERADO DOCENTE

“Padres y apoderados son miembros de la


comunidad educativa, y como tales deben
compartir y respetar el Proyecto Educativo
Institucional y el Reglamento Interno del
colegio.” (Ley General de Educación, Art 10°).
AGRESIONES DEL/ LA APODERADO/A HACIA UN/UNA FUNCIONARIO/ A

Además deben apoyar el proceso educativo de


sus hijos y brindar un trato respetuoso a los
demás integrantes de la comunidad educativa
VERBAL FÍSICA
como son: alumnos, padres y/o apoderados,
equipos directivos, profesores, asistentes de la
educación y sostenedores, (Ley General de
Informar a dirección
Informar por escrito a la
Educación, Art 10°). Dirección en un plazo de 24
horas.
La dirección y funcionario/a
deberá concurrir, en un plazo de
24 horas al Servicio de Urgencia
del Establecimiento Público
Se recopilará (Hospital) para constatar
lesiones y denunciar esta
antecedentes y se situación a Carabineros, PDI O
citará a apoderado FISCALÍA.
para explicación y
compromiso del caso.
En caso de negativa de
apoderado se
informara a
supernintendencia de
educación y/o sindicato
de profesores a través
de documento.

Frente a la reiteración
se procederá a soliicitar
cambio de apoderado.

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