1.

- FORTALEZAS

Fortalezas Descripción Uso

Recursos Humanos
Servicio al cliente
- El personal de la
empresa son todos
jóvenes entre 20 y
30 años.
- Los empleados de la
empresa son de
distintos países.
- Se da el servicio de
delivery.
- Zona anclaje Wi fi
para los clientes.
- Gran número de
tomacorrientes
disponibles para los
clientes.
- Gran variedad de
comidas y bebidas
para degustar.
- Servicio rápido y
eficaz para el cliente
tanto en mesa como
delivery.
- Favorece la
comunicación y el
buen clima laboral
de la empresa
creando y
fomentando aún
más la diversidad
cultural del negocio
y la buena relación
entre ellos.
- Permite que el
cliente se sienta
cómodo con los
servicios y satisfecho
con los platos
prestados por el
restaurant.

2-Oportunidades

Oportunidades Descripción Uso

Existe pocos competidores Al ser una zona urbana la
competencia es mínima,
contando con solo dos
restaurant como nuestra
competencia directa.
Dichas empresas no cuentan
con buena publicidad y buen
servicio al cliente.
Ofertas al cliente Establecer una serie de
ofertas cada cierto tiempo.
Con una excelente
publicidad y servicio al
cliente se garantizara que
nuestro restaurant sea más
competitivo.
Atraer más clientes.
3-Debilidades

Debilidades Descripción Como contrarrestar

Poca capacidad de gestión
Baja disponibilidad de capital
-La falta de experiencia en -Capacitarnos en gestión de
gestión de negocios. negocios.
-Falta de conocimientos en -Aprendiendo al revés y al
los cuatro elementos de la derecho los cuatro
administración. elementos de la
administración.
Solo contamos con un capital -Realizando un buen plan de
de $ 2000.00 negocios podremos acceder
a créditos de una entidad
bancaria.

4.-Amenazas

Amenazas Descripción Como Minimizar

Competencias locales Las personas ya se
familiarizaron con los
restaurant de la zona.
Poca demanda Es una zona poco transitable,
los centros de trabajos y
estudios del pueblo de
cipreses se encuentra en el
centro de huacho, donde
suelen comer.
A través del uso de la
publicidad y servicio de
calidad.
A través del uso de la
publicidad para atraer a la
gente en la noche cuando lo
gente vuelve de su que hacer
diaria.

MISION:

En nuestro restaurante queremos ofrecer un servicio de buena calidad, mediante precios

accesible, alimentos saludables y un trato cordial para el consumidor en un ambiente familiar y
tranquilo; con el único fin de brindar un servicio satisfactorio para nuestros clientes.

VISION:

En nuestro restaurante queremos ser una empresa líder en la localidad manteniendo siempre
un excelente servicio y trato para nuestros clientes. Ofreciéndoles siempre productos frescos y
de la mejor calidad.