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Externas: son aquellas que provienen de afuera de la organización, creando la necesidad de cambios
de orden interno, son muestras de esta fuerza: Los decretos gubernamentales, las normas de calidad,
limitaciones en el ambiente tanto físico como económico.
Sabemos que la APO es un modelo por medio del cual la gerencia de organización establece
metas para sus administraciones al principio de cada periodo.
https://www.google.com.co/search?q=qué+características+debe+tener+el+cambio+organizaci
onal&rlz=
http://marlablogsaia.blogspot.com/
http://es.wikipedia.org/wiki/Cambio_organizacional