PEMERINTAH KABUPATEN PANGANDARAN

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS LANGKAPLANCAR
Alamat : Jl. Raya Langkaplancar No. 9 Langkaplancar- Pangandaran - Kode Pos 46391
Tlp. 085214984674 Email: pkmlangkaplancar@yahoo.com

ANALISA DAN TINDAK LANJUT

HASIL SURVEY
DI UPTD PUSKESMAS LANGKAPLANCAR
TAHUN 2017

NO UNIT PELAYANAN ANALISA TINDAK LANJUT

1 Pendaftaran Pasien belum puas dengan Memasang berbagai
kualitas pelayanan macam media informasi di
Pasien belum puas dengan pendaftaran
penyampaian informasi
2 Apotek Kualitas pelayanan Loket di perbaiki
terutama dalam Pengarahan ke petugas
keramahan dan kejelasan apotek untuk lebih ramah
penyampaian obat ke pasien
Loket sempit sehingga
informasi penyampaian
kurang jelas
3 Unit pelayanan Agar jenis penyakit yang Pengarahan ke petugas
diderita di sampaikan ke pemeriksa untuk
pasien menyampaikan penyakit
yang diderita oleh pasien
4 Sarana prasarana Kebersihan tempat Pengarahan ke
pelayanan dan WC petugas kebersihan
untuk selalu mengecek

Mengetahui Langkaplancar, 31 Juli 2017

Kepala UPTD Puskesmas Langkaplancar Penanggung jawab UKP

YANA TARYANA, S.Kep.,Ners. dr. FADLLAN IHSANI

NIP.19720624 199303 1 003 NIP 19850209 201503 1 001