Políticas de Recursos Humanos

1. Política de Ingreso

Se incorporará como parte de la oficina de recursos humanos a personal de la más alta

calidad profesional cuyas competencias se encuentren en concordancia con las exigencias
y objetivos institucionales, a través de procedimientos técnicos y transparentes, no
discriminatorios basados en el mérito y la excelencia.

2. Política General del Desarrollo de los Recursos Humanos

En la oficina de recurso humano se buscará un adecuado equilibrio entre el cumplimiento

de los objetivos institucionales y el desarrollo profesional junto con el mejoramiento de
las condiciones de trabajo. Utilizará la capacitación, el perfeccionamiento y la evaluación
del desempeño como herramientas de apoyo fundamentales. Esta política general
considera políticas específicas en: Capacitación y perfeccionamiento, Remuneraciones,
Prevención de Riesgos, Evaluación del Desempeño y Desvinculación.

2.1. Política de Capacitación y Perfeccionamiento

Se capacitara y perfeccionara a sus funcionarios, desarrollando las competencias,

capacidades personales y profesionales requeridas para el cumplimiento de los objetivos
institucionales, facilitando a la vez su adaptación a la organización, a los cambios
culturales y tecnológicos, contribuyendo también a su desarrollo personal.

2.2. Política de Remuneraciones

Para el cumplimiento de sus objetivos institucionales, incorporará al personal de la mayor

excelencia disponible, para lo cual deberá fijar niveles de remuneraciones e incentivos
que consideren las realidades existentes en los diferentes mercados profesionales.
Además, retendrá a dicho personal mediante incentivos económicos y no económicos
ligados al desempeño individual y colectivo.

2.3 Política de Evaluación de Desempeño

Para dar cumplimento a sus objetivos institucionales motivará y orientará el actuar de sus
funcionarios a la mejora continua del rendimiento mediante un proceso de evaluación del
desempeño proveído por un sistema de calificación objetivo, transparente e informado.

2.4 Política de Calidad de vida laboral

Mejora permanentemente de la calidad de vida laboral, desarrollando y facilitando

acciones que promuevan; climas y ambientes de trabajo armónicos; estilos de vida
saludable y condiciones seguras de trabajo.

3. Política de Desvinculación
Velará por una adecuada renovación de su dotación de personal, implementando un
modelo de desvinculación que se aplique a partir de los 65 años de edad, sin perjuicio de
las demás causales contenidas en el Estatuto Administrativo.

Funciones de la oficina
AREAS Y PRÁCTICAS DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA

Contexto Organizativo

ÁMBITO HERRAMIENTAS

 Participación en el diseño organizativo de  Encuestas de clima laboral

la empresa
 Responsabilidades sobre unidades de 
recursos humanos en otras entidades
 Comunicación Interna.
Planificación de Recursos Humanos
 Estudios de cultura empresarial
Valoración de puestos
 Boletines de comunicación.
 “Portales” internos ( TIC`s)

ÁMBITO HERRAMIENTAS

 Integración en el plan estratégico  Técnicas para medición de actividades

empresarial  Reingeniería de Procesos
 Presupuesto, inventarios y evolución de  Gestión por Competencias
plantillas
Sistema retributivo y administración

ÁMBITO HERRAMIENTAS

 Diseña estructura y escalas retributivas  Sistema de información especializado

 Administración de personal y nóminas  Escalas, Convenios y Acuerdos
 Beneficios sociales  Incentivos variables
 Compensaciones sociales

Reclutamiento y Selección

ÁMBITO HERRAMIENTAS

 Selección propia o subcontratada  Modalidades Contractuales

 Trabajo Temporal  Empresas de Trabajo Temporal
 Altos Directivos  "Assesment Center"
Contexto Laboral

ÁMBITO HERRAMIENTAS

 Negociación de Convenios Colectivos  Convenio de Empresa

 Relación con sindicatos  Servicio de Prevención
 Compromiso vs/Disciplina  Servicio médico
 Prevención Riesgos Laborales  Mecanismos de conciliación
`profesional/personal’.
Formación y Desarrollo Profesional
ÁMBITO
 Planifica acciones formativas
 Diseña y contrata recursos formativos
 Planes de desarrollo de personal
Gestión de salida de los recursos humanos
ÁMBITO
 Ceses voluntarios y despidos
 Jubilaciones y prejubilaciones
Sistemas de Información y Control
ÁMBITO
 Seguimiento eficiencia, productividad
 Evolución y estructura de la plantilla: 
absentismo
HERRAMIENTAS
 Ejecución de acciones formativas
 E-learning
 Planes de carrera profesional
 Modelos de dirección por objetivos
 Evaluación del desempeño profesional
HERRAMIENTAS
 Entrevistas
 Políticas de jubilación anticipada
 Sistemas de recolocación laboral
HERRAMIENTAS
 Control de Gestión especializado
"Cuadro de mando integral" específico