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Descripción
No Lista de Agrupación Hallazgos Generación
conceptual
hallazgos tópicos temàtica interpretativos de teoría
temática
Explicativo-
Exploratorio Descriptivo Predic tivo
interpretativo
Investiga-
No investiga-
ción no ¿Que sucederá en
ción ¿Qué pasa en x? ¿Que sucede en A? ¿Qué significa A?
cualitativa B si modifico A
Investigación cualitativa
Fuente: Sandelowski M, Barroso J. Classifying the findings in qualitative studies. Qual Health
Res 2003 Sep;13(7):905-23.
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APORTACIONES DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
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Descriptivo •D
ocumentar el fenómeno objeto ¿ Qué sucede en A?
de estudio • ¿Cuáles son los eventos,
comportamientos, creencias,
actitudes, procesos y estructuras
más sobresalientes que ocurren
en este fenómeno?
Fuente: Modificada de: Marshall C, Rossman GB. Designing qualitative research. Newbury Park,
CA: Sage; 1990.
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>> Relación del equipo investigador con texto es un continuo que puede ir desde
el contexto. Grado de enculturación. EMIC una enculturación total (EMIC) a una posi-
ción de baja enculturación, de “forastero”.
(desde dentro) / ETIC (desde fuera): Hay posiciones intermedias en las que pue-
La perspectiva EMIC, que proviene de la de haber alguna forma de observación (por
etnografía, afirma que la base del conoci- ejemplo, entrevistar a personas ingresadas
miento social está en las acciones de las y observar salas de ingresados).
personas y que el equipo investigador
puede compartir los significados obser-
vando “desde dentro” (es decir, el equi-
po investigador se encultura, se coloca Piensa un ejemplo
dentro del fenómeno que investiga). Es-
tudiando y revelando estas acciones se de posible investigación para
conoce la realidad. Por lo tanto, se carac- cada una de las perspectivas:
teriza por la participación del investiga-
dor en el fenómeno que estudia, de
EMIC y ETIC.
modo que trata de compartir los signifi-
cados a través de esta participación.
>> Grado de participación de los actores
➜ Un equipo investigador pretende pro-
mover la reflexión sobre la atención a En investigación cualitativa, se parte de
los familiares de pacientes ingresados la premisa de que el fenómeno social
en las unidades de trastornos de la que se investiga está construido por las
alimentación en un hospital de Bar- personas implicadas en ese fenómeno,
celona. Cuatro miembros del mismo que son sujetos pensantes con un cono-
adoptan el rol de familiares para ob- cimiento propio sobre el tema que está
servar la interacción entre profesiona- estudiando el equipo investigador. Este
les y familiares durante el proceso de no se relaciona con un objeto de investi-
atención. ● gación, sino con sujetos, en este caso, los
actores investigados.
En la perspectiva ETIC, el equipo investi-
gador trata de entender el fenómeno “des- No obstante, en la relación entre el equi-
de fuera”. Sustancialmente, comparte los po investigador y los sujetos investigados
significados sobre el fenómeno a estudio a hay diferentes posiciones según el tipo
través de lo que le cuentan los actores. de relación dialógica. Estas diferencias se
concretan en aspectos como el grado de
➜ Un equipo investigador pretende pro- participación de las personas investiga-
mover la reflexión sobre la atención a das o el valor que se da al conocimiento
los familiares de pacientes ingresados que estas poseen en la generación de
en las unidades de trastornos de la ali- teoría formal (teoría generada por la in-
mentación en un hospital de Barcelo- vestigación). Así, autoras como Irene Va-
na. Realiza quince entrevistas a fami- silachis se sitúan en uno de los extremos
liares para conocer sus experiencias de esta relación sujeto-sujeto y defien-
durante el proceso de atención. ● den una relación totalmente horizontal y
dialógica entre ambos, afirmando que en
Esta relación puede ser gradual. La rela- la generación de conocimiento se ha de
ción del equipo investigador con el con- producir “una interacción cognitiva, en la
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que sujetos iguales construyen coopera- • La relación entre el equipo investiga-
tivamente el conocimiento mediante un dor y las comunidades - contextos -
aporte que es el resultado de la implemen- personas investigadas debe ser hori-
tación de distintas formas de conocer”. zontal y dialógica.
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Métodos: Se utilizó el marco de evaluación para programas en salud pública de los cen-
ters for disease control and prevention, compuesto por seis pasos interdependientes: 1)
implicación de las partes interesadas, 2) descripción del programa, 3) diseño evaluativo,
4) generación de resultados, 5) justificación de las conclusiones, y 6) garantía de usar y
compartir las lecciones aprendidas.
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Fuente: Adaptada de: Ramos P, Pasarín MI, Artazcoz L, y col. Escuelas saludables y participativas: Evalua-
ción de una estrategia de salud pública. Gac Sanit 2013 Mar-Apr;27(2):104-10. ●
➜ ESCENARIO 2
Un estudio publicado por el equipo de Marga Sánchez-Candamio tiene el objetivo
de identificar y analizar los procesos que caracterizan la socialización y la formación
del personal médico residente (MIR) en el ámbito institucional de la práctica.
Métodos
Técnicas para generar los datos: Los datos se obtuvieron mediante entrevistas indivi-
duales, grupos de discusión y observación participante, en cada uno de los entornos
formativos seleccionados. Además se analizaron documentos relacionados con la for-
mación de los MIR. La observación participante se realizó en todos los escenarios de
actividad de los MIR (planta, sesiones clínicas, urgencias, consultas externas, cursos de
formación y ámbitos de relación fuera del trabajo). Dos psicólogas miembros del equi-
po investigador se situaron en los centros docentes e hicieron una observación abier-
ta, intensiva, en múltiples sesiones e inicialmente no focalizada y no estructurada, de
todos los escenarios enumerados. Los resúmenes de las transcripciones y los resulta-
dos se remitieron a tres participantes de cada escenario para su verificación. ●
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¿cuántas entrevistas, grupos u obser- del National Centre for Research Me-
vaciones más hemos de realizar? No thods, coordinado por Sarah Elsie
existe un número mágico, y manejar Baker y Rosalind Edwards, en el que
un número mayor de entrevistas no catorce expertos en investigación
necesariamente da lugar a un resulta- cualitativa y cinco profesionales nove-
do mejor. Para diversos autores, la res- les proponen algunas recomendacio-
puesta a estas preguntas es “depende nes concretas al respecto, teniendo
de cada caso”, y justifican la respuesta en cuenta la perspectiva teórica, la
en base a razones epistemológicas, disciplina, los objetivos del estudio, la
metodológicas o prácticas. población y el contexto, los aspectos
éticos y la disponibilidad de tiempo y
Conviene tener en cuenta que el recursos.
muestreo es acumulativo y que el cri-
terio utilizado a menudo por los inves- >> Tipos de muestreo
tigadores cualitativos es el concepto
de saturación o redundancia, al no Básicamente podemos distinguir dos ti-
disponer a priori de otros criterios. La pos de muestreo: muestreo teórico y
muestra es suficiente cuando la infor- muestreo opinático.
mación ha alcanzado la saturación, es
decir, cuando las informaciones se re- El muestreo teórico se originó con la
piten, son redundantes y no aportan teoría fundamentada (descubrimiento de
aspectos nuevos. Recoger datos hasta la teoría a partir de datos obtenidos de
alcanzar la saturación implica realizar forma sistemática), Barney Glaser definió
simultáneamente técnicas y análisis y el muestreo teórico como “un proceso
no permite especificar el número de de recogida sistemática de datos para
entrevistas necesarias hasta completar generar teoría”. En el muestreo teórico,
el proyecto. Además, aunque varios el diseño de la muestra se realiza según
expertos consideran ideal el criterio de un esquema conceptual teórico que
saturación, otros afirman que desde acompaña el cuerpo del estudio y que
algunos enfoques teórico-metodológi- define las tipologías o perfiles de las uni-
cos la saturación es inalcanzable. No dades de muestreo (contextos, informan-
obstante, Greg Guest realizó una revi- tes, eventos, etc.). Con ello se pretende
sión sistemática de sus datos (dieciséis acercar a la máxima variabilidad discursi-
entrevistas sobre salud reproductiva va que asegure recoger significados con-
de las mujeres en África) y encontró ceptuales diferentes sobre el fenómeno
que la saturación se produjo en etapas estudiado.
tempranas (del total de 36 códigos
emergentes en el análisis, 34 se obtu- La construcción de perfiles o tipologías
vieron de las seis primeras entrevistas mediante un muestreo teórico se realiza
y 35 en las doce primeras). Así pues, la en función de características o patrones
respuesta recurrente a la pregunta de variación que el equipo investigador
planteada en este parágrafo es “de- considera que pueden influir en los sig-
pende de cada caso”. nificados del fenómeno de estudio (a
partir de la bibliografía, de la informa-
Para profundizar en este tema, se re- ción obtenida de informantes clave, de
comienda leer el estudio de Greg la experiencia del investigador en el
Guest, el de Mark Mason y el informe tema, etc.).
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Pasos que se realizaron para el mues- • De diferentes contextos con diferen-
treo teórico: tes grados de accesibilidad geográ-
fica (alta y media-baja) a un servicio
a. Es un estudio cualitativo que preten- de urgencias hospitalario.
dió compartir los significados de la
acción de estas personas y elaborar •R
esidentes en áreas geográficas
inductivamente un marco explicati- de diferentes niveles socioeconómi-
vo de dicha acción. Por este motivo cos del área de residencia (bajo y
se realizó un muestreo teórico. medio-bajo, y medio-alto). a con
tinuación se exponen los aspectos
b. Se pensó en las diferentes unidades descritos
de muestreo para obtener la máxi-
ma variabilidad en el discurso de las d. Se definieron los criterios de inclusión y
personas que acuden a los servicios exclusión. No se incluyeron las visitas
de urgencias hospitalarios: homo- urgentes realizadas al propio médico
geneidad-tipicidad y heterogenei- de cabecera o al equipo de atención
dad-diversidad. primaria en horario de funcionamiento
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Nivel socioeco-
SUH: residentes en Llançà SUH: usuarios del Hospital del Mar
nómico bajo y
(Girona) usuarios del Hospital (Barcelona)
medio-bajo
de Figueres SUAP: usuarios SUAP del CAP
SUAP: usuarios SUAP del CAP Barcelona y del CAP Zona Franca*
Llançà (Girona) (Barcelona)
SUH: servicio de urgencias hospitalario; SUAP: servicio de urgencias de atención primaria; CAP:
centro de atención primaria. * Grupo emergente.
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CAP Barceloneta 58 12 5 1*
6+1
CAP Llançà 45 8 4
probable
SUH Figueres
29 8 5 2
residentes en Llançà
3+3
CAP La Jonquera 36 36 2
probables
CAP Numància 99 99 16 9
SUH: servicio de urgencias hospitalario; CAP: centro de atención primaria. * Incidencias con el
local proyectado para la sesión de grupo.
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Espe-
Años en Características
cialidad Zona Centro
Nombre* Sexo Edad Atención Zona Básica de
Medicina de Salud
Primaria Salud
Familiar
15
Madrid Clase social baja
(siempre
Natalia Mujer 46 No Capital Población
como
(Zona Sur) envejecida
suplente)
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>> Decisiones sobre el muestreo previas puede comenzar por hacer un mues-
a la entrada al trabajo de campo treo de equipos docentes de aten-
ción primaria o de material docente y
Aun siendo conscientes de la flexibilidad al mismo tiempo entrevistar a resi-
y circularidad de los diseños cualitativos dentes de medicina familiar y comuni-
en general y de los diseños muestrales en taria), si bien se ha de tener en cuenta
concreto, es necesaria una planificación y que la multiplicidad de unidades
unas reflexiones previas al trabajo de complejiza el diseño, ya que implica
campo. Este ejercicio de reflexividad ini- utilizar diferentes técnicas de recogi-
cial incluye: da de datos que a la vez hace más
complejo el análisis.
>D
ecidir el tipo y la estrategia de mues-
treo. Crear un marco que nos ayude a >E
xplicitar los criterios de inclusión y
razonar el muestreo, intentando no en- exclusión de los casos o unidades de
corsetar demasiado el fenómeno, sino muestreo. Estos han de estar defini-
ir buscando una mirada holística. dos y explicitados en el protocolo de
toda investigación cualitativa, descri-
>C
aptar holísticamente un fenómeno biendo razonadamente el porqué de
no es fácil; por esto con frecuencia los los mismos, en función de la estrategia
equipos investigadores han de llegar a muestral utilizada.
un compromiso entre los conceptos
de homogeneidad-tipicidad y hetero- >D
efinir la estrategia de selección de
geneidad-diversidad de los discursos, las unidades de muestreo: De dónde,
un compromiso que se ve condiciona- cómo y cuándo se seleccionarán los
do por la factibilidad y la accesibilidad casos, así como de qué manera se rea-
muestral. lizará el contacto con las unidades se-
leccionadas.
> Identificar y definir las unidades de
muestreo. ¿Qué y/o quiénes son los > T ener en cuenta los aspectos éticos
casos?: contextos (barrios, comunida- del diseño muestral: Confidenciali-
des, centros-equipos de atención pri- dad, consentimiento informado, be-
maria, etc.), programas (programas de neficios y riesgos potenciales de la
formación de residentes, programas investigación, posibles consecuen-
de calidad asistencial, guías de prácti- cias de la presencia del investigador
ca clínica, programas comunitarios, en el campo, existencia de relacio-
etc.), personas informantes - actores nes de poder entre investigadores e
(médicos, enfermeros de atención pri- investigados, utilización o no de es-
maria, pacientes crónicos, etc.), docu- tas relaciones de poder y sus conse-
mentos (historias clínicas, material in- cuencias.
formativo para pacientes, etc.), etc.
>E
valuar la factibilidad de la muestra
> L as unidades de muestreo pueden diseñada en criterios de tiempo, re-
ser múltiples y no son excluyentes (se cursos, accesibilidad, etc.
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Adecuación
Estrategia Descripción y fines al tipo de
muestreo
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Adecuación
Estrategia Descripción y fines al tipo de
muestreo
MT: muestreo teórico; MO: muestreo opinático. * Obsérvese que la descripción de esta estrate-
gia de muestreo responde a la definición del muestreo teórico. ** Obsérvese que la descripción
de esta estrategia de muestreo responde a la definición del muestreo opinático.
Fuente: Modificada y traducida de: Miles MB, Huberman AM. Qualitative data analysis.
Thousand Oaks, CA: Sage; 1994.
>V
isitar el campo antes de empezar. >R
eflexionar sobre las posibles influen-
Conocer en profundidad el terreno a cias y efectos de estas relaciones. La
investigar antes de tomar decisiones. aproximación entre equipo investiga-
dor y participantes, ¿es suficiente?, ¿es
>V
alorar las posibilidades y el tipo de excesiva?
acceso al campo y cuidar especial-
mente el primer contacto y, sobre >> Flexibilidad del muestreo
todo, a los “porteros” o personas que
permiten la entrada en el campo. Como se ha comentado anteriormente, la
muestra puede evolucionar y cambiar una
>A
nalizar el vínculo que se establecerá vez iniciado el trabajo de campo por múl-
con los investigados, la relación entre tiples causas: porque los informantes ele-
el equipo investigador y los investiga- gidos no están aportando datos al conoci-
dos (por ejemplo, cuando un médico miento del problema, porque surgen
investiga con sus pacientes, se debería nuevos informantes que aparecen como
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APORTACIONES DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
mejores, porque emergen unos informan- pósito del estudio, al marco teórico y
tes o contextos que podrían aportar ma- al método?
yor profundidad en uno o varios aspectos ¿Los participantes son relevantes para
concretos del objetivo del estudio, etc. la pregunta de investigación y su se-
Por lo cual, y atendiendo al criterio de fle- lección es razonada?
xibilidad del muestreo, después de las pri-
meras recogidas de datos el equipo inves- >E
strategia de selección de las unida-
tigador ha de reflexionar y preguntarse: des muestrales
“¿Nos están dando la información que ¿El contexto de selección de los infor-
buscamos? ¿Son los mejores informantes mantes es explícito y está bien descrito?
o hay otros mejores? ¿Hay algún aspecto ¿Este lugar de reclutamiento se ajusta
del problema que ha de ser profundizado a las necesidades del estudio?
específicamente mediante informantes
determinados? ¿Quiénes son esos infor- > S uficiencia-Saturación (repetición de
mantes?” Y la respuesta a estas preguntas la información descubierta y la confir-
lleva necesariamente a una reformulación mación de los datos obtenidos)
muestral en las primeras etapas y durante ¿El tamaño de la muestra y su configu-
todo el trabajo de campo. ración se ajustan al objetivo y a la es-
trategia de muestreo?
>> Evaluación de la calidad y el rigor del ¿Se contempla la saturación de la in-
formación?
diseño muestral
Es importante realizar una evaluación de >A
spectos éticos de la muestra
la calidad y el rigor de la muestra, y es ¿Se han tenido en cuenta los aspectos
necesario ver la interrelación entre las éticos en la selección de la muestra?
partes y el todo. Ante un diseño de una (cómo se explicará la investigación, con-
investigación cualitativa o un manuscrito sentimiento, confidencialidad y aproba-
cualitativo, el lector debe plantearse una ción del Comité de Ética en Investiga-
serie de preguntas específicas para eva- ción Clínica).
luar el muestreo que le permitan realizar
una lectura crítica de dicha fase de la in- Poco a poco, a lo largo de este y anterio-
vestigación. Para esto se han de tener en res capítulos, hemos ido avanzando en
cuenta los siguientes aspectos: las diferentes etapas del diseño de una
investigación cualitativa. Hasta aquí he-
> T ipo de muestreo utilizado (teórico o mos elegido metodología, nos hemos
opinático) decidido por un enfoque teórico-meto-
¿Qué tipo de muestreo se ha realizado? dológico, hemos pautado los métodos y
hemos realizado el diseño muestral y se-
>P
ertinencia de las unidades de mues- leccionado los contextos y o informantes.
treo para responder las preguntas de
la investigación ¿Y ahora por dónde seguimos? ¿Qué as-
¿El diseño muestral se define de forma pecto o aspectos de la investigación hemos
clara y operativa y es adecuado al pro- de abordar en los capítulos siguientes?
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