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ISSN: 0120-3592
revistascientificasjaveriana@gmail.com
Pontificia Universidad Javeriana
Colombia
*
El presente artículo es resultado del proyecto de investigación Optimización de cadenas agroindustriales en
Colombia, financiado por el Instituto Colombiano para el Desarrollo de la Ciencia y la Tecnología Francisco
José de Caldas (Colciencias) y la Universidad de La Sabana. Número de registro del proyecto en Colciencias:
12300714992 y número de registro en la Pontificia Universidad Javeriana: 1913. Fue ejecutado por el grupo de
investigación Centro de Investigación en Tecnologías avanzadas de decisión Carlos Jordana (CITAD) de la
Universidad de La Sabana, Departamento de Ingeniería Industrial-Facultad de Ingeniería y por el Grupo de
Investigación Logístikos de la Pontificia Universidad Javeriana, Departamento de Procesos Productivos, Facul-
tad de Ingeniería. El proyecto pertenece a la línea de investigación definida por Colciencias: Ciencias y Tecno-
logías Agropecuarias. El proyecto inició en enero de 2005 y se encuentra en ejecución. Agradecimientos: a los
miembros del grupo de investigación Logístikos, en especial la valiosa colaboración de Juan José Obagi, ex
funcionario de la Federación Nacional de Cafeteros de Colombia y actual profesor asociado de la Pontificia
Universidad Javeriana; a los profesores Sergio Torres y Martha Patricia Caro, y a la joven investigadora de
Colciencias Íngrid Marcela Monroy. El artículo se recibió el 30-08-2005 y se aprobó el 22-06-2006.
***
Candidato a Doctor en Ingeniería, Universidad de los Andes, Colombia. Magíster en Ingeniería Industrial,
Universidad de los Andes, Colombia, 2000. Ingeniero Industrial de la Universidad Pedagógica y Tecnológica
de Colombia, Colombia, 1998. Profesor asistente del Departamento de Procesos Productivos, Facultad de
Ingeniería, Pontificia Universidad Javeriana, y director del grupo de investigación Logístikos.
Correo electrónico: rafael.garcia@javeriana.edu.co.
***
Magíster en Ingeniería Materiales y Procesos, Universidad Nacional de Colombia, 2004. Ingeniera Industrial,
Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, Colombia, 1999. Asistente de investigación del grupo
Logístikos. Correo electrónico: eolaya@javeriana.edu.co.
RESUMEN A BSTRACT
to del café en Colombia es presentada por nes. El valor se agrega en la medida en que
García, Aráoz y Palacios (2005b). cada proceso se hace más productivo. Es
decir, el valor es la suma de los beneficios
2. Marco teórico percibidos que el cliente recibe menos los
costos percibidos por él al adquirir y usar
El impacto de la globalización ha requerido un producto o servicio.
grandes esfuerzos en los agentes, en térmi-
nos de integración y colaboración. Esto, a La cadena de abastecimiento se ha explica-
su vez, ha precisado desarrollar nuevos con- do como un organismo multiagente, que
ceptos dentro de los que se incluyen el de busca satisfacer las demandas del cliente
cadena de valor y cadena de abastecimien- final por medio de la coordinación efectiva
to. Éstos se presentan como uno de los de los flujos de información, productos y
paradigmas actuales de competitividad recursos financieros que la recorren, desde
(Johnson, Wood, Wardlow y Murphy, 1999), el proveedor del proveedor hasta el cliente
al verse reducidas las posibilidades de me- del cliente. La cadena de abastecimiento
joramiento de los sistemas productivos aso- implica la interacción regulada mediante
acuerdos comerciales regidos por compo-
ciados a un agente. Su carácter innovador
nentes contractuales de los diversos esla-
se manifiesta en su éxito aplicativo, eviden-
bones que la constituyen y que realizan
te en un aparente alto retorno en la inver-
diversas actividades especializadas, desde
sión como consecuencia de una reducción
diferentes esquemas de propiedad.
entre el 5% y 20% de los costos (Shapiro,
2001). Las inversiones en el desarrollo de la
Dada la complejidad del sistema de la cade-
cadena de abastecimiento implican conju-
na, es común que sus actividades no se rea-
gar sistemas de información con modelos licen de manera eficaz, lo que compromete
matemáticos de optimización, que son de- a los agentes a proporcionar de manera con-
sarrollados a la medida de los requerimien- tinúa y unificada los medios necesarios que
tos del cliente. permitan generar propuestas de mejoramien-
to, capaces de fomentar la productividad de
El concepto de cadena de valor, desarrolla- la cadena como mecanismo principal de su
do por Michael Porter (1986), establece una competitividad.
forma para clasificar los procesos de una
compañía en dos grupos: unos primarios y Este estudio tiene como referente especial
unos de soporte. En el grupo de procesos para caracterizar el valor, la actividad e inte-
primarios se encuentran los procesos de lo- rrelación que cada agente agrega a la cadena
gística hacia adentro, operaciones, logística de abastecimiento, así como la metodolo-
hacia afuera, mercadeo y servicio posventa. gía de análisis de funciones básicas, propues-
En el grupo de procesos de soporte se en- tas por Stone y Word (2000) y Stone et al.
cuentran procesos de administración, ges- (2001). La metodología utilizada normalmen-
tión de tecnología, gestión del recurso te para identificar las funciones de diseño fue
humano y gestión de compras y adquisicio- adaptada para que satisficiera las necesida-
Gráfico 1
Etapas de transformación de la cadena de valor del café
Eslabón nacional
Eslabón internacional
involucrados en cada etapa. Posteriormen- lectan una a una las cerezas maduras; así,
te, se hace una descripción más amplia y el proceso se alarga hasta que todos los
detallada de éstas (DOF, 2002; Mincomex, frutos maduran completamente.
2003; Departamento Nacional de Planeación • Despulpado: en este proceso se realiza la
[DNP], 2004; páginas web de Federacafe, separación de la pulpa y las semillas que se
Minagricultura y OAC). encuentran en el centro de cada cereza,
• Cultivo: las zonas tropicales reúnen las mediante una máquina despulpadora.
características propicias para el cultivo • Tratamiento: los granos, aún envueltos
del café. El cafetal exige un clima calu- en una dura cáscara apergaminada, son
roso y húmedo, a temperaturas constan- puestos en enormes tanques de concre-
tes (20-23 ºC) y precipitaciones que to. Allí se colocan en remojo en agua fría
varíen entre 1.500 y 1.800 milímetros de montaña durante 24 horas. El remojo
por año. Las plantaciones están situadas provoca una suave fermentación, vital
en la montaña o en mesetas, para la es- para el aroma del café. Durante este pro-
pecie arábiga, o en las planicies o llanu- ceso se separa la pulpa y se seleccionan
ras, para la especie robusta. los granos.
El cultivo de café en Colombia inicia en el Existe también el denominado método
vivero, donde se plantan los granos cui- seco, el cual consiste en separar de una
dadosamente seleccionados. Éstos se sola vez los granos de café de sus cás-
siembran cerca los unos de los otros y caras. Para poder realizar esta operación
se cubren con tierra rica y fértil. Unas las cerezas tienen que estar completa-
ocho semanas más tarde, las semillas mente secas, lo cual se logra al extender
germinan y las raíces se desarrollan. Las los granos en capas delgadas sobre áreas
plantas más saludables son selecciona- de secado y exponerlos al sol durante un
das y transplantadas en el vivero, donde mes o por medio de una máquina de aire
se les nutre cuidadosamente durante seis caliente. Cuando se comienza esta eta-
meses. Cuando los brotes alcanzan una pa, la parte carnosa del fruto es total-
altura de aproximadamente 60 centíme- mente desechada y se obtiene lo que se
tros, son transplantados a la plantación, conoce como café en cáscara, después
donde se cultivan con cuidado. Cada ár- de lo cual se separa el grano de la cásca-
bol de café produce una libra (455 gra- ra. El café obtenido por este proceso se
mos) en promedio de café en un año. conoce como café verde no lavado o
• Recolección: para la especie arábiga ocu- natural.
rre de 6 a 8 meses después de la floración • Secado: los granos son recogidos y pues-
y para la especie robusta el evento ocurre tos en grandes canastas de mimbre, lue-
entre 9 a 11 meses después de la flora- go son esparcidos en grandes terrazas al
ción. La recolección de los granos de café aire libre, donde se les da vuelta una y
es un proceso largo y minucioso. Prime- otra vez hasta que el sol y el aire los seca.
ro han de madurar las cerezas hasta que Este proceso se realiza en tres pasos:
alcancen un color rojizo y luego los presecado (café pergamino mojado), se-
recolectores repasan los cafetos y reco- cado al sol (café pergamino húmedo) y
Gráfico 2
Cadena de abastecimiento local del café
Reguladores Comercializadoras
Internacionales Mercado
Internacionales de Internacional
y Nacionales Café Verde
Reguladores
Nacionales
Comercializadoras
Nacionales de
Café Verde
del Café, para que éstas compren a los estudios genéticos para obtener nuevas va-
caficultores el café que cumpla determinados riedades hasta la investigación sobre indus-
criterios de calidad, el cual es recibido y clasi- trialización del café dirigida a favorecer a
ficado por Almacafé, de acuerdo con sus ca- los consumidores del café más suave del
racterísticas físicas y sensoriales. mundo (Cenicafé, 2005).
Operador
Centro de Logístico
Proveedores Acopio
Unidades Nacional
Productivas
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