Recursos Humanos

1. ¿Qué es rotación de personal?

El concepto de rotación de personal se emplea para nombrar al cambio de
empleados en una empresa. Se dice que el personal rota cuando trabajadores
se van de la compañía (ya sea porque son despedidos o renuncian) y son
reemplazados por otros que cubren sus puestos y asumen sus funciones.

2. ¿Qué es ausentismo?
Costumbre o práctica habitual de no acudir al lugar donde se ejerce una
obligación, en especial al trabajo o a la escuela.
El ausentismo se expresa como el porcentaje de días de Trabajo perdidos
respecto al total de días contratados por período.
El ausentismo laboral ocurre cuando los trabajadores no tienen motivos de salud
para faltar al Trabajo, sino que no se presentan por otras razones.

3. ¿Cómo reducir la rotación de personal y el ausentismo?

Las empresas no pueden controlar al cien por ciento a sus empleados, pero sí
pueden llevar a cabo medidas que reduzcan el problema de ausentismo.
a. Transmite claramente tus objetivos. Si tomas en cuenta a tu fuerza
laboral en decisiones relacionadas con las estrategias del negocio,
se sentirán más valorados y por lo tanto motivados. Así tendrás
más oportunidades de tomar la decisión correcta y la seguridad de
que tus empleados participen en su realización.

b. Conoce a tus empleados. Cuando un empleado comienza a

ausentarse, pon atención en las causas, esté o no justificada su
falta. Analiza el problema y conversa con él para proponer
soluciones.

c. Alinear objetivos. Toma las consideraciones necesarias para que

tu talento humano aumente su nivel de responsabilidad, tiempo y
pasión para con la empresa, procurando alinear recíprocamente
sus objetivos, para finalmente alcanzar el éxito en ambos lados.

d. Motiva. Hay gran escepticismo en la mayoría de los trabajadores,

pues consideran que hay muy malas condiciones laborales. Dales
las bases para que crean nuevamente en que sí existen empresas
que se preocupan por la salud y el bienestar de su fuerza laboral.
Implementa programas que fomenten el cuidado de la salud física
y mental, tus empleados responderán con agradecimiento y
compromiso.

José M. Pineda R. 8-911-1891

 e. Reconocer sus logros. Reconocer los éxitos laborales de tus
empleados hará que se sientan motivados para continuar
esforzándose a lograr cada vez más.
En resumen tu estrategia para disminución de ausentismo debe poseer en primer
lugar una comunicación adecuada, objetivos alineados, incentivos y la creación
de una cultura saludable en todos los niveles.
Rotación de Personal
1. Nunca contrates personal solo para “cubrir vacantes”. A menudo, tenemos
esta mentalidad, lo cual nos hace desgastarnos más en el futuro a que si
contratáramos al candidato ideal. Trabaja en ello, busca los medios más
apropiados para encontrarlos, te evitarás de muchos problemas en el
camino.

2. Contrata personal cuyas características las haya logrado en un tiempo

menor. Por ejemplo, Juan tiene todas las características y las consiguió
en cinco años, pero Julio tiene las mismas características y lo consiguió
en tres. ¿A quién deberás contratar? Generalmente nos inclinamos por el
que tiene mayor experiencia en años, pero existen candidatos cuyo
desarrollo y aprendizaje fue más rápido que otros. No obstante, no
subestimemos este dato, existen miles de candidatos que no se postulan
por no cubrir determinados años de experiencia.

3. Nunca trates mal a ninguna persona que esté en proceso de selección.

No sabes cuándo volverás a necesitar a un postulante para que
reemplace algún puesto. Muchas veces damos por hecho que no la
volveremos a ver si es que no empata dentro del perfil que buscamos en
un momento específico, de pronto nos podemos llevar una gran sorpresa.
Si en el futuro deseas tener el personal adecuado dentro de la empresa
donde estés laborando, lo mejor será ser profesional y no que perciban
una mala cara.

4. Descubre la razón. Si tienes una constante rotación de personal, antes de

afirmar que es por una mala contratación, debes prestar atención al
desempeño de cada una de las personas que te generan estos y las
razones por las que son despedidos.
Para finalizar, la rotación de personal es algo impredecible, pero hay factores
que si podemos evitar y medidas que podemos aplicar para tener siempre
personal que cumpla con necesidades de la empresa.
Además, resulta esencial cuidar la imagen de la compañía, porque de esto
depende el interés de cualquier persona a pertenecer a su equipo de trabajo y
que se apasione por lo que hace.

José M. Pineda R. 8-911-1891