Lección 1

Nivel 1
Lección 1
Tu calificación: 100.00% (9.5 de 9.5).
Resultados de la pregunta
La visión de la empresa describe:
Respuesta del usuario:
Los valores que se practican en la organización
Resultado:
¡Correcto!
Es necesario que transmitas un mensaje urgente a los colaboradores, pero es muy largo. Por esta razón, tú debes:
Realizar un resumen breve del contenido destacando lo más importante
Resultado:
¡Correcto!
Después de un semestre de crecimiento constante, en la empresa se solicita que des una conferencia sobre los resultados. De las
siguientes opciones, ¿cuál es la actitud que deberías tomar enfrente de tu público?
Ves a tu público a los ojos, mantener una postura relajada y usar un tono de voz firme.
Resultado:
¡Correcto!
Cuál de las siguientes opciones NO es un valor fundamental en tu empresa.
Persuadir a tus clientes para obtener beneficios
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos acciones que puedes realizar para practicar los valores fundamentales de tu empresa.
Garantizar que los productos y servicios cumplan con los estándares de calidad
Utilizar efectivamente los recursos de la empresa
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona la opción que NO pertenece al reglamento interno
Misión y visión de la empresa
Resultado:
Necesitas reforzar el tema: Normatividad operativa
La ética profesional se refiere a:
Las decisiones que tomas a través de los valores que se practican en la empresa
Resultado:
¡Correcto!
Las empresas trabajan con normas o reglamentos internos para:
Dirigir adecuadamente sus operaciones y disminuir accidentes
Resultado:
¡Correcto!
El licenciado Juárez, durante una junta que dirigió, mostró una postura encorvada con un bajo tono de voz, causando que su equipo de
trabajo NO le pusiera atención. ¿Cómo puede mejorar su proyección gerencial?
Mostrar empatía, confianza y vitalidad
Resultado:
¡Correcto!
Relaciona las características que correspondan a los tipos de comunicación interna en la organización.
No disponible para esta pregunta.
Resultado:
¡Correcto!
Nivel 2 leccion 1
Tu calificación: 90.00% (9 de 10).
Ordena los pasos para organizar la información que manejas.
1. Ordenar los archivos por carpeta
2. Crear carpetas por jerarquías
3. Registrar los archivos a través de un código
4. Realizar una tabla en donde registres los archivos
5. Agregar el medio por el cuál se enviará información
Resultado:
¡Correcto!
¿Cuál es el beneficio que tienes al organizar correctamente la información?
Agilizar tiempos y realizar consultas
Resultado:
¡Correcto!
Ordena los pasos para crear un tabla para una base de datos.
1. Determinar el objetivo de la base de datos
2. Definir los temas y datos que se necesitan almacenar
3. Identificar las respuestas que quieres tener con esa base de datos
4. Dividir la información según tus necesidades
5. Guardar la información agrupando los datos de información similar
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona tres aspectos que debes tomar en cuenta para la redacción de los informes ejecutivos que presentes.
Usar signos de puntuación para evitar problemas de comprensión
Evitar duplicar información, aunque se cambie de palabras
Utilizar palabras conectoras que ayuden a unir tus ideas
Resultado:
¡Correcto!
Es un ejemplo de información que se guarda en una base de datos dinámica.
Reporte de las salidas del transporte en el centro de distribución
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona el nombre de las tres partes que contiene la estructura de un informe ejecutivo.
Introducción
Conclusión
Desarrollo
Resultado:
¡Correcto!
Relaciona los ejemplos de información con el nombre de la carpeta con el que puede ser identificada.
No disponible para esta pregunta.
Resultado:
¡Correcto!
María acaba de entrar a trabajar a una empresa y le dieron información digital que tiene fechas de hace 10 años. Para que María pueda
consultar en determinado momento esta información, ¿qué debe hacer con la información?
Organizar los archivos y guardarlos en un disco duro para ser consultados en caso de ser necesario
Resultado:
¡Correcto!
Una vez que tienes las especificaciones de los productos que quieres comprar, lo mandas a la administración para tramitar la compra.
¿Esta acción es correcta?
No, debes enviar la requisición al departamento de compras
Resultado:
¡Correcto!
Lección tres
Para generar empatía e iniciativa en sus colaboradores, Joaquín debe:
Crear un vínculo colaborativo en el que todos tengan la confianza para expresar sus opiniones
Resultado:
¡Correcto!
Joaquín es el nuevo gerente de la tienda. Hizo una junta para presentarse y dio un discurso muy emotivo sobre lo valioso que es cada
integrante de su equipo y la importancia de la ayuda de cada uno para lograr las metas de venta de ese mes. ¿Es correcto lo que hizo?
Sí, porque de esta manera fomenta la pasión por alcanzar las metas
Resultado:
¡Correcto!
Debes implementar técnicas de motivación en tu equipo para:
Incrementar su rendimiento y evitar el ausentismo
Resultado:
¡Correcto!
Elige tres acciones que debes seguir para elaborar un plan de trabajo.
Especificar los equipos de trabajo involucrados
Establecer objetivos y metas claras
Identificar metas de la organización
Resultado:
¡Correcto!
Joaquín es el nuevo gerente de la tienda. Le informaron que, desde hace un tiempo, existen algunas disputas entre los trabajadores a causa
de los horarios. Sin embargo, Joaquín NO ha atendido el problema por NO tener confianza aún con su nuevo equipo de trabajo. ¿Es
correcta la actitud de Joaquín?
No, ya que si el trabajo en equipo se ve afectado por las disputas, los logros de la empresa pueden ser afectados
Resultado:
¡Correcto!
Para motivar a tu equipo, debes conocer sus necesidades. Para ello es indispensable que:
Sepas escuchar a cada uno
Resultado:
¡Correcto!
¿Cuál de las siguientes opciones NO es un método para detectar prioridades en las actividades laborales?
Diagrama de Venn
Resultado:
¡Correcto!
Intento 2
Debes implementar técnicas de motivación en tu equipo para:
Incrementar su rendimiento y evitar el ausentismo
Resultado:
¡Correcto!
Debido a que tienes muchas actividades que atender en una misma semana, te apoyas de tu equipo para cumplirlas. ¿Es correcto hacerlo?
Sí, delegar funciones y tareas de manera equitativa ayuda a cumplir los objetivos
Resultado:
¡Correcto!
Tu equipo ha demostrado que está comprometido con los objetivos de la empresa y ha ejecutado sus funciones de la mejor manera. Tú
NO tomas esto en cuenta y les das más responsabilidades, las cuales deben cumplir en menor tiempo. ¿Es correcta esta decisión?
No, porque provocará que tu equipo baje su desempeño al sentirse agobiado con más trabajo
Resultado:
¡Correcto!
Resultado:
¡Correcto!
Ordena los pasos que debes seguir para asegurar el trabajo en equipo.
1. Definir el objetivo
2. Llegar a un consenso
3. Rotar los roles
4. Realizar una evaluación
Resultado:
¡Correcto!
Joaquín es el nuevo gerente de la tienda. Hizo una junta para presentarse y dio un discurso muy emotivo sobre lo valioso que es cada
integrante de su equipo y la importancia de la ayuda de cada uno para lograr las metas de venta de ese mes. ¿Es correcto lo que hizo?
Sí, porque de esta manera fomenta la pasión por alcanzar las metas
Resultado:
¡Correcto!
Intento 2
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos ejemplos de actividades urgentes e importantes.
Atender una fuga de gas
Entregar un proyecto final
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona cuál diagrama es una herramienta útil para darle seguimiento a un plan de trabajo.
De Gantt
Resultado:
¡Correcto!
Ordena los pasos que debes seguir para asegurar el trabajo en equipo.
1. Definir el objetivo
2. Llegar a un consenso
3. Rotar los roles
4. Realizar una evaluación
Resultado:
¡Correcto!
Joaquín quiere mejorar sus habilidades como líder. ¿Qué debe hacer primero?
Planear cómo dirigir a su equipo para que cumpla los objetivos
Resultado:
¡Correcto!
Resultado:
¡Correcto!
Nivel 2 leccion 3
Para generar empatía e iniciativa en sus colaboradores, Joaquín debe:
Crear un vínculo colaborativo en el que todos tengan la confianza para expresar sus opiniones
Resultado:
¡Correcto!
El jefe del área le pide a Elena un diagrama de Gantt para contemplar los gastos económicos que se generan al realizar cada tarea. Elena
le responde a su jefe que su diagrama NO cuenta con esta información. ¿Es correcto que el diagrama de Gantt que elaboró Elena no
cuente con los costos de cada tarea?
Sí, es correcto que falte esta información, ya que el diagrama de Gantt le permitirá verificar otra información acerca del proyecto como la
fecha de entrega
Resultado:
¡Correcto!
Tu equipo ha demostrado que está comprometido con los objetivos de la empresa y ha ejecutado sus funciones de la mejor manera. Tú
NO tomas esto en cuenta y les das más responsabilidades, las cuales deben cumplir en menor tiempo. ¿Es correcta esta decisión?
No, porque provocará que tu equipo baje su desempeño al sentirse agobiado con más trabajo
Resultado:
¡Correcto!
Una tarea es urgente e importante cuando:
Tiene que ser atendida de manera inmediata
Resultado:
¡Correcto!
¿Cuál de las siguientes opciones NO es un método para detectar prioridades en las actividades laborales?
Diagrama de Venn
Resultado:
¡Correcto!
Resultado:
¡Correcto!
A las vendedoras del departamento de ropa de bebés NO les gusta colaborar con el departamento de ropa para niños. ¿Cuál de las
siguientes acciones debes realizar si buscas que los colaboradores entiendan que forman parte del mismo equipo?
Llegar a una negociación con las vendedoras para que colaboren
Resultado:
¡Correcto!
Resultado:
¡Correcto!
Jefe de mantenimiento
Nivel 2
Selecciona dos datos técnicos de los equipos que debes recopilar para el plan maestro de mantenimiento.
Números de serie
Potencia
Resultado:
¡Correcto!
Para integrar el plan maestro de mantenimiento, debes conocer la potencia y amperaje de un equipo industrial. ¿Qué debes hacer para
identificar esos valores?
Consultar sus valores en el manual del fabricante
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona tres parámetros considerados para las mediciones de mantenimiento predictivo.
Presión
Temperatura
Vibraciones
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona la información qué debes comunicar a los empleados con respecto al plan de mantenimiento preventivo.
Áreas afectadas
Fecha
Hora
Resultado:
¡Correcto!
Una empresa necesita hacer una programación anual de sus actividades de mantenimiento, ¿cómo puedes apoyarla?
Diseñando un plan maestro de mantenimiento
Resultado:
¡Correcto!
Jefe de mantenimiento
Nivel 2
Lección 1
Tu calificación: 57.00% (5.7 de 10).
Selecciona dos nombres que deben incluirse en la orden de trabajo.
Quién aprueba dar mantenimiento
Quién solicita mantenimiento
Resultado:
¡Correcto!
En una empresa, requieren conocer el momento de falla aproximado de sus instalaciones y equipos industriales. ¿Qué debes hacer para
ayudarles?
Diseñar un plan de mantenimiento predictivo
Resultado:
¡Correcto!
Potencia
Números de serie
Resultado:
¡Correcto!
Para integrar el plan maestro de mantenimiento, debes conocer la potencia y amperaje de un equipo industrial. ¿Qué debes hacer para
identificar esos valores?
Consultar sus valores en el manual del fabricante
Resultado:
¡Correcto!
Si la empresa contrata a un nuevo proveedor para suministrar materiales necesarios para el mantenimiento, ¿qué debes hacer para
asegurar la calidad de tu trabajo?
Realizar procedimientos de inspección a los nuevos materiales
Resultado:
¡Correcto!
Nivel 2 leccion 1
Selecciona la información qué debes comunicar a los empleados con respecto al plan de mantenimiento preventivo.
Áreas afectadas
Fecha
Hora
Resultado:
¡Correcto!
Ordena el proceso de trabajo de un jefe de mantenimiento industrial.
1. Identificar el total de equipos e instalaciones industriales
2. Diseñar procedimientos de mantenimiento para cada equipo
3. Priorizar las labores de mantenimiento con la jerarquización
4. Calcular las fechas para realizar los ciclos de mantenimiento
5. Determinar las cuadrillas de trabajo que realizarán el mantenimiento
6. Integrar toda la información recopilada en el plan maestro
7. Publicar el plan maestro y elaborar las órdenes de trabajo
8. Supervisar la ejecución del plan maestro con indicadores de desempeño
Resultado:
¡Correcto!
Alicia estableció las prioridades de mantenimiento y las anotó en todas las órdenes de trabajo. Evalúa si actuó correctamente.
Sí, porque es un dato que tienen las órdenes de trabajo
Resultado:
¡Correcto!
Alicia anotó las dimensiones de un equipo industrial para la integración del plan maestro de mantenimiento. Evalúa si actuó
correctamente.
Sí, porque es parte de la información técnica requerida
Resultado:
¡Correcto!
Fernando es nuevo en el área de mantenimiento industrial; al darle mantenimiento preventivo a una bomba hidráulica, olvidó realizar un
paso. ¿Qué deberías hacer?
Indicarle su error en ese momento
Resultado:
¡Correcto!
Si necesitas priorizar las actividades de mantenimiento, ¿qué debes hacer?
Realizar un análisis de jerarquización de instalaciones y equipos
Resultado:
¡Correcto!
Nivel 2 leccion 1

Potencia
Números de serie
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos acciones que contempla el plan de mantenimiento predictivo.
Analizar fallas presentadas
Realizar mediciones continuas
Resultado:
¡Correcto!
Si necesitas priorizar las actividades de mantenimiento, ¿qué debes hacer?
Realizar un análisis de jerarquización de instalaciones y equipos
Resultado:
¡Correcto!
Fernando es nuevo en el área de mantenimiento industrial; al darle mantenimiento preventivo a una bomba hidráulica, olvidó realizar un
paso. ¿Qué deberías hacer?
Indicarle su error en ese momento
Resultado:
¡Correcto!
Si darás mantenimiento a una instalación hidráulica con herramientas nuevas, ¿qué debes hacer para asegurar la calidad de tu trabajo?
Revisar las herramientas para verificar su estado
Resultado:
¡Correcto!
Una empresa necesita hacer una programación anual de sus actividades de mantenimiento, ¿cómo puedes apoyarla?
Diseñando un plan maestro de mantenimiento
Resultado:
¡Correcto!
En una empresa requieren reducir la frecuencia de fallas en equipos industriales e instalaciones, ¿qué debes hacer para ayudarles?
Diseñar un plan de mantenimiento preventivo
Resultado:
¡Correcto!
Alicia anotó las dimensiones de un equipo industrial para la integración del plan maestro de mantenimiento. Evalúa si actuó
correctamente.
Sí, porque es parte de la información técnica requerida
Resultado:
¡Correcto!
Nivel 2 leccion 2
Al inspeccionar una instalación eléctrica, observas una lámpara con luz tenue. ¿Qué debes hacer?
Cambiarlas por lámparas nuevas
Resultado:
¡Correcto!
Si deseas controlar el flujo de agua a través de una tubería, ¿qué debes hacer?
Abrir o cerrar las válvulas
Resultado:
¡Correcto!
Al inspeccionar una instalación eléctrica observas una serie de lámparas intermitentes, ¿qué debes hacer?
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos elementos de una instalación eléctrica.
Acometida
Interruptores
Resultado:
¡Correcto!
Nivel2 leccion 2
Interruptores
Acometida
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos elementos de instalaciones sanitarias.
Mingitorios
Inodoro
Resultado:
¡Correcto!
¿Qué debes hacer si encuentras tapas de contactos quemadas?
Cambiarlas por nuevas
Resultado:
¡Correcto!
Resultado:
¡Correcto!
Fernando aplicó una capa de alquitrán a una tubería que conduce agua potable, ¿actuó correctamente?
No, porque no es necesario en agua limpia
Resultado:
¡Correcto!
Resultado:
¡Correcto!
Resultado:
¡Correcto!
Nivel 2 leccion 2
Resultado:
¡Correcto!
Resultado:
¡Correcto!
Al inspeccionar una instalación eléctrica, observas una lámpara con luz normal, ¿qué debes hacer?
Limpiarla con un pañuelo seco
Resultado:
¡Correcto!
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos elementos de instalaciones sanitarias.
Inodoro
Mingitorios
Resultado:
¡Correcto!
SI las lámparas de emergencia NO funcionan, pero las lámparas instaladas funcionan correctamente, ¿qué debes hacer?
Conseguir otras lámparas de emergencia
Resultado:
¡Correcto!
Resultado:
¡Correcto!
Nivel 2 leccion 2
Selecciona dos elementos que puedan evitar daños a las instalaciones eléctricas y descargas a los trabajadores.
Puestas a tierra
Antenas
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos tipos de acometida que existen.
Subterránea
Aérea
Resultado:
¡Correcto!
Una empresa necesita cambiar el voltaje de la acometida al requerido por los equipos industriales. ¿Qué debes hacer?
Instalar transformadores de energía
Resultado:
¡Correcto!
Resultado:
¡Correcto!
Fernando aplicó una capa de alquitrán a una tubería que conduce agua potable, ¿actuó correctamente?
No, porque no es necesario en agua limpia
Resultado:
¡Correcto!
Los apagadores necesitan mantenimiento preventivo, selecciona dos acciones que debes ejecutar.
Reemplazarlos, si están dañados
Accionarlos una y otra vez
Resultado:
¡Correcto!
La bomba hidráulica de una empresa solamente trabaja 140 horas a la semana; por esta razón, debes darle mantenimiento:
Bimestral
Resultado:
¡Correcto!
Nivel 2 leccion 2
Cuando debes conducir flujo de agua a presión atmosférica, ¿qué debes hacer?
Instalar canaletas
Resultado:
¡Correcto!
Interruptores
Acometida
Resultado:
¡Correcto!
Resultado:
¡Correcto!
Resultado:
¡Correcto!
Aérea
Subterránea
Resultado:
¡Correcto!
La bomba hidráulica de una empresa solamente trabaja cinco horas a la semana; por esta razón, debes darle mantenimiento:
Anual
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos elementos que puedan evitar daños a las instalaciones eléctricas y descargas a los trabajadores.
Tableros
Puestas a tierra
Resultado:
¡Correcto!
Nivel 2 leccion 2
Resultado:
¡Correcto!
Los procesos de una industria NO pueden parar durante la noche, por lo que es necesario mantener siempre el suministro de energía
eléctrica. ¿Qué debes hacer para asegurar que el proceso funcione ante un imprevisto?
Instalar una planta de emergencia
Resultado:
¡Correcto!
Existe un problema para encender los suministros de energía en caso de emergencia. ¿Qué debes hacer para detectar la causa del
problema?
Verificar el problema en las plantas de energía
Resultado:
¡Correcto!
Subterránea
Aérea
Resultado:
¡Correcto!
Un jefe de mantenimiento terminó sus actividades de mantenimiento preventivo y NO las registró en una hoja de reportes. Evalúa si
actuó correctamente.
No, porque debe registrarlas junto con los desperfectos encontrados
Resultado:
¡Correcto!
Resultado:
¡Correcto!
SI las lámparas de emergencia NO funcionan, pero las lámparas instaladas funcionan correctamente, ¿qué debes hacer?
Conseguir otras lámparas de emergencia
Resultado:
¡Correcto!
Resultado:
¡Correcto!
Acometida
Interruptores
Resultado:
¡Correcto!
Nivel 2 leccion 3

Un jefe de mantenimiento delegó todas sus actividades a los nuevos miembros del equipo. ¿El jefe actuó de forma correcta?
No, porque no puede dejar todas sus responsabilidades
Resultado:
¡Correcto!
Las instalaciones hidráulicas de una empresa requieren mantenimiento preventivo por cuatro días y se cuenta con 8000 pesos como
recursos disponibles. Cuando revisas el tabulador de salarios mínimos, identificas que el salario mínimo recomendado para trabajadores
de este tipo es de 250 pesos al día. ¿Cuántos empleados puedes contratar para realizar el mantenimiento de las instalaciones?
8
Resultado:
¡Correcto!
¿Cómo debes delegar actividades en dos cuadrillas de mantenimiento?
En formas iguales a ambas cuadrillas
Resultado:
¡Correcto!
Necesitas contratar una cuadrilla de 4 trabajadores para realizar trabajos de mantenimiento en una instalación sanitaria. Calcula el costo
por mano de obra por dos días de trabajo de acuerdo con el siguiente tabulador de salarios mínimos.

2000
Resultado:
¡Correcto!
El costo total calculado de servicios de mantenimiento a unas instalaciones eléctricas fue de 75000 pesos. Si se debe considerar un 8%
como utilidad, ¿cuál es el costo final?
81000
Resultado:
¡Correcto!
Una empresa que subcontrata servicios de albañilería ofrece una cuadrilla de 4 albañiles por 3500 pesos por día. Revisa el siguiente
tabulador y verifica si es conveniente contratarlos.
No, ya que es muy caro y se puede ahorrar contratando con salarios mínimos
Resultado:
¡Correcto!
El costo final por servicios de mantenimiento preventivo a una instalación sanitaria, por una semana, fue de 44000 pesos. Si se consideró
un 10% de utilidades, ¿cuál fue el costo total inicial?
40000
Resultado:
¡Correcto!
Después de cotizar el mantenimiento de 3 bombas hidráulicas, agregas un 5% del costo total como pago de utilidad. ¿Es correcta esta
acción?
No, porque es muy bajo el porcentaje
Resultado:
¡Correcto!
Nivel 2 leccion 4
Selecciona dos tipos de herramientas de medición instaladas en las calderas.
Manómetro
Termómetro
Resultado:
¡Correcto!
Se necesita un equipo de aire acondicionado que pueda trasladarse de una sala a otra, ¿qué tipo es preferible utilizar?
Portátil
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos elementos que NO son parte de una caldera pirotubular.
Báscula
Multímetro
Resultado:
¡Correcto!
Se necesita colocar un equipo de aire acondicionado en un techo. ¿Qué tipo es preferible instalar?
Roof-top
Resultado:
¡Correcto!
Se necesita colocar un equipo de aire acondicionado en un lugar sin ventanas y el único lugar disponible es una pared. ¿Qué tipo de
equipo de aire acondicionado es preferible instalar?
Split
Resultado:
¡Correcto!
Nivel 2 leccion 4
¿Qué debes hacer para realizar una prueba hidrostática en la caldera?
Elevar la presión dentro de la caldera hasta un 10% mayor a la presión de diseño
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos problemas que se presentan en las calderas.
Acumulación de hollín
Fugas de agua en tuberías
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona tres características que modifican los equipos de aire acondicionado en los espacios cerrados.
Temperatura
Pureza del aire
Humedad
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos elementos que NO son parte de una caldera pirotubular.
Multímetro
Báscula
Resultado:
¡Correcto!
Nivel 2 leccion 4
¿Cuál de los siguientes elementos almacena los restos de la combustión?
El cenicero
Resultado:
¡Correcto!
Termómetro
Manómetro
Resultado:
¡Correcto!
Resultado:
¡Correcto!
El nivel de agua en una caldera NO es el indicado, ¿qué debes hacer?
Abrir o cerrar las llaves y revisar el nivel en los transmisores
Resultado:
¡Correcto!
Dos manómetros en una caldera de agua indican presiones atmosféricas diferentes, ¿qué debes hacer?
Cambiar el manómetro que está descompuesto
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos problemas que se presentan en las calderas.
Fugas de agua en tuberías
Acumulación de hollín
Resultado:
¡Correcto!
Nivel 2 leccion 4
Durante una prueba hidrostática, se observan fugas de agua, ¿qué debes hacer?
Continuar el procedimiento por 20 minutos
Resultado:
¡Correcto!
Roof-top
Resultado:
¡Correcto!
El cenicero
Resultado:
¡Correcto!
Manómetro
Termómetro
Resultado:
¡Correcto!
¿Cuál es el primer paso para dar mantenimiento a una caldera?
Cerrar el suministro de agua
Resultado:
¡Correcto!
Se necesita un equipo de aire acondicionado que pueda trasladarse de una sala a otra, ¿qué tipo es preferible utilizar?
Portátil
Resultado:
¡Correcto!
Nivel 2 leccion 4
¿Cuál es el primer paso para dar mantenimiento a una caldera?
Cerrar el suministro de agua
Resultado:
¡Correcto!
Roof-top
Resultado:
¡Correcto!
El nivel de agua en una caldera NO es el indicado, ¿qué debes hacer?
Abrir o cerrar las llaves y revisar el nivel en los transmisores
Resultado:
¡Correcto!
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos acciones principales de mantenimiento realizadas dentro al tanque de almacenamiento.
Cambiar el revestimiento que esté en mal estado
Lavar con agua las paredes del tanque
Resultado:
¡Correcto!
Dos manómetros en una caldera de agua indican presiones atmosféricas diferentes, ¿qué debes hacer?
Cambiar el manómetro que está descompuesto
Resultado:
¡Correcto!
¿Qué tipo de material utilizarías para revestir el interior de la caldera?
Refractario
Resultado:
¡Correcto!
El cenicero
Resultado:
¡Correcto!
Se necesita colocar un equipo de aire acondicionado en un lugar sin ventanas y el único lugar disponible es una pared. ¿Qué tipo de
equipo de aire acondicionado es preferible instalar?
Split
Resultado:
¡Correcto!
Nivel 3 leccion 1
Un equipo industrial dejó de operar porque sólo uno de sus brazos mecánicos NO funciona. ¿Qué tipo de falla puede ser?
Parcial, porque las demás partes funcionan bien
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos tipos de fallas industriales.
Parciales
Totales
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos acciones que debes ejecutar durante un incendio.
Cubrir tu nariz y tu boca con una prenda húmeda
Desplazarte agachado y con la cabeza cercana al suelo
Resultado:
¡Correcto!
Durante un sismo, un compañero de trabajo grita para comunicarse con las demás personas, ¿qué debes hacer?
Pedirle que pare de gritar para no generar pánico a otras personas
Resultado:
¡Correcto!
Durante un incendio, tocas la perilla de una puerta y notas que está extremadamente caliente. ¿Qué debes hacer?
No abrir la puerta porque puede haber fuego del otro lado
Resultado:
¡Correcto!
Ernesto utilizó el ascensor durante un sismo para evacuar el lugar más rápido. ¿Actuó correctamente?
No, porque fue una acción de alto riesgo
Resultado:
¡Correcto!
Nivel 3 leccion 1
Después de un sismo, un edificio quedó dañado, ¿qué debes hacer?
Esperar a que una cuadrilla de protección civil lo indique
Resultado:
¡Correcto!
¿Cómo debes calendarizar las fechas de los simulacros de incendio?
Revisando el plan maestro de mantenimiento y encontrando fechas disponibles
Resultado:
¡Correcto!
Durante un sismo, una compañera de trabajo se encuentra cerca de una ventana, ¿qué debes hacer?
Aconsejar a tu compañera que se aleje de la ventana
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos tipos de fallas industriales.
Totales
Parciales
Resultado:
¡Correcto!
Adriana desea evaluar los resultados después de un simulacro de sismo. Por esta razón, mide el tiempo que lleva desalojar un edificio, así
como el número de compañeros de trabajo. ¿Actuó correctamente?
Sí, porque le ayudarán a mejorar los siguientes simulacros
Resultado:
¡Correcto!
Ernesto utilizó el ascensor durante un sismo para evacuar el lugar más rápido. ¿Actuó correctamente?
No, porque fue una acción de alto riesgo
Resultado:
¡Correcto!
Después de un sismo, encuentras a uno de tus compañeros heridos, ¿qué debes hacer?
Esperar a que lleguen los servicios de primeros auxilios
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos acciones que te ayudarán a identificar tu lugar de trabajo y prevenir accidentes durante un sismo.
Identificar objetos que puedan caerse
Salidas de emergencia cercanas
Resultado:
¡Correcto!
Alejandra diseñó un calendario de simulacros de sismo, pero NO comunicó las fechas a sus compañeros de trabajo. ¿Actuó
correctamente?
No, porque debió informar a todos las fechas de simulacros
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos elementos que debe contener un kit de emergencias.
Radio
Silbato
Resultado:
¡Correcto!
Nivel 4 leccion 1
¿Cuál de las siguientes acciones es un ejemplo de responsabilidad social?
Una empresa ofrece capacitar a las comunidades aledañas
Resultado:
¡Correcto!
Una manguera fue contaminada con un químico corrosivo, ¿qué debes hacer?
Almacenarla junto con los residuos peligrosos
Resultado:
¡Correcto!
Debes distribuir copias del plan maestro de mantenimiento a todos los empleados de tu empresa, ¿qué debes hacer para que esta actividad
sea sustentable?
Enviar el plan por medio de correo electrónico
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos elementos que conforman una hoja de cálculo.
Encabezados
Celdas
Resultado:
¡Correcto!
Después de hacer un análisis de indicadores de desempeño, necesitas exponerlos ante tu compañeros. ¿Cuál es la forma adecuada para
hacerlo?
Con gráficas y tablas numéricas
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos tipos de residuos considerados peligrosos.
Restos de aceite
Envases contaminados
Resultado:
¡Correcto!
Si existen indicadores de desempeño en tu área de trabajo, ¿qué debes hacer?
Verificar que se cumplan y ajustarlos cuando sea necesario
Resultado:
¡Correcto!
Nivel 4 leccion 1
Selecciona dos elementos que conforman una hoja de cálculo.
Celdas
Encabezados
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos opciones que pueden ser consideradas como amenazas en un análisis FODA.
Riesgo económico
Falta de personal
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos características de las actividades sustentables.
Promueven el cuidado del medio ambiente
No comprometen el futuro de otras generaciones
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos factores internos que afectan los indicadores de desempeño.
Número de técnicos disponibles
Procesos de producción
Resultado:
¡Correcto!
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos tipos de residuos considerados peligrosos.
Envases contaminados
Restos de aceite
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona los elementos que integran un análisis FODA.
Fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas
Resultado:
¡Correcto!
Nivel 4 leccion 1
¿Cuál de las siguientes acciones es un ejemplo de responsabilidad social?
Una empresa ofrece capacitar a las comunidades aledañas
Resultado:
¡Correcto!
Debes distribuir copias del plan maestro de mantenimiento a todos los empleados de tu empresa, ¿qué debes hacer para que esta actividad
sea sustentable?
Enviar el plan por medio de correo electrónico
Resultado:
¡Correcto!
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona los elementos que integran un análisis FODA.
Fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas
Resultado:
¡Correcto!
Después de hacer un análisis de indicadores de desempeño, necesitas exponerlos ante tu compañeros. ¿Cuál es la forma adecuada para
hacerlo?
Con gráficas y tablas numéricas
Resultado:
¡Correcto!
Una manguera fue contaminada con un químico corrosivo, ¿qué debes hacer?
Almacenarla junto con los residuos peligrosos
Resultado:
¡Correcto!
Una empresa necesita realizar ciertas acciones para ser considerada socialmente responsable, por lo que cada mes invita a los habitantes
de zonas aledañas para que conozcan sus procesos industriales. ¿La empresa actuó de manera correcta?
No, porque es una acción de poco impacto
Resultado:
¡Correcto!
Selecciona dos datos que deben mostrar los recipientes donde se colocan los residuos peligrosos.
Unidad de medida
Nombre del residuo
Resultado:
¡Correcto!

Lección 1

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Nivel 1

La visión de la empresa describe:

Respuesta del usuario:

Los valores que se practican en la organización

Respuesta del usuario:

Realizar un resumen breve del contenido destacando lo más importante

Respuesta del usuario:

Cuál de las siguientes opciones NO es un valor fundamental en tu empresa.

Respuesta del usuario:

Persuadir a tus clientes para obtener beneficios

Respuesta del usuario:

Selecciona la opción que NO pertenece al reglamento interno

Respuesta del usuario:

Misión y visión de la empresa

Necesitas reforzar el tema: Normatividad operativa

La ética profesional se refiere a:

Respuesta del usuario:

Las empresas trabajan con normas o reglamentos internos para:

Respuesta del usuario:

Dirigir adecuadamente sus operaciones y disminuir accidentes

Respuesta del usuario:

Mostrar empatía, confianza y vitalidad

Respuesta del usuario:

No disponible para esta pregunta.

Tu calificación: 80.00% (8 de 10).

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