ACTIVIDAD NUMERO NUEVE

CONSTANZA MILENA CONDE DIGOCAPERA

CODIGO: 000483898

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL
NEIVA-HUILA
2017
Una trabajadora de 28 años de edad labora como asistente de un médico en un consultorio
particular. Ella debe levantarse desde las 4:30 a.m. para hacer los quehaceres de cocina y
arreglo de dos hijos menores de edad. Sale de su casa a tomar el transporte público a las
6:30 a.m. para poder llegar a las 7:30 a.m. a su trabajo; en el transcurso del viaje siempre
se va de pie y en algunas ocasiones debe transportar una maleta con documentos de su
trabajo solicitado por el médico. Al llegar, debe revisar la agenda del día, hacerle aseo al
consultorio, sacar las historias clínicas de los pacientes antiguos y cargarlas en el sistema
para que el doctor pueda revisarlas previamente antes de llegar los pacientes.
Posteriormente se sienta a trabajar al frente de un computador en un puesto de trabajo de
mesa de escritorio antigua y la silla de trabajo es ergonómica. Entre sus funciones están el
envío de solicitudes de prestación de servicios, documentos administrativos para el
funcionamiento del consultorio, manejo de facturas y atención a los pacientes que llegan
durante el día solicitando documentos de identidad y/o carné de seguridad social (EPS/
Medicina propagada).
También, debe atender y organizar la agenda del día siguiente, llamando y confirmando
las personas que tienen citas programadas. Su horario de trabajo es de 7:30 a.m. a 5:30
p.m. de lunes a viernes; los días sábados trabaja hasta las 12 m. Ella refiere al profesional
de seguridad y salud en el trabajo que presenta algunos síntomas de dolor de cabeza
constante, durante las últimas semanas no duerme bien y dice que se siente ansiosa
porque el día no le alcanza para organizar las actividades laborales.
De acuerdo con las lecturas analice el caso y desarrolle el informe teniendo en cuenta los
siguientes elementos:
1. ¿Qué aspectos cognitivos y físicos encuentra relevantes de intervenir desde su
quehacer profesional? Argumente su respuesta.
ASPECTOS COGNITIVOS:
El proceso de planificación y razonamiento de su diario cotidiano en los
quehaceres de la casa y su trabajo.

Ella se levanta desde las 4 de la mañana para hacer sus quehaceres de cocina y arreglo
de dos hijos menores de edad, Sale de su casa a tomar el transporte público a las 6:30
a.m. para poder llegar a las 7:30 a.m. a su trabajo.
Demandas mentales

En el transcurso del viaje siempre se va de pie y en algunas ocasiones debe transportar

una maleta con documentos de su trabajo solicitado por el médico. Al llegar, debe revisar
la agenda del día, hacerle aseo al consultorio, sacar las historias clínicas de los pacientes
antiguos y cargarlas en el sistema para que el doctor pueda revisarlas previamente antes
de llegar los pacientes

Tareas cognitivas Y estrés Laboral

Posteriormente se sienta a trabajar al frente de un computador en un puesto de trabajo de
mesa de escritorio antigua y la silla de trabajo es ergonómica. Entre sus funciones están el
envío de solicitudes de prestación de servicios, documentos administrativos para el
funcionamiento del consultorio, manejo de facturas y atención a los pacientes que llegan
durante el día solicitando documentos de identidad y/o carné de seguridad social (EPS/
Medicina propagada).
También, debe atender y organizar la agenda del día siguiente, llamando y confirmando
las personas que tienen citas programadas

ASPECTOS FISICOS

Su horario de trabajo es de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. de lunes a viernes; los días sábados
trabaja hasta las 12 m. Ella refiere al profesional de seguridad y salud en el trabajo que
presenta algunos síntomas de dolor de cabeza constante, durante las últimas semanas no
duerme bien y dice que se siente ansiosa porque el día no le alcanza para organizar las
actividades laborales.