LAS PLATAFORMAS VIRTUALES EDUCATIVAS

UNA ALTERNATIVA AL CONOCIMIENTO

El hombre a pesar de sus errores ya sea por su naturaleza o su proceder continúa siendo frente al
conocimiento innato la herramienta fundamental dinamizadora del conocimiento frente a toda creencia
o percepción del universo y para ello la educación, las estrategias metodológicas y los pensamientos junto
con los maestros que son replicadores de este saber son ahora los facilitadores en el arduo proceso como
es el de enseñar, son los guías, y los alumnos son gestores de su aprendizaje, generando una alianza entre
estos para mejorar su educación.

Ante el auge tecnológico además de ser utilizado como esparcimiento u ocio y dependiendo del uso que
se le da como herramienta de trabajo, muchas personas aun en pleno siglo XXI tienen la concepción de
que la educación virtualizada no es completa por la poca o casi nula interacción en el proceso de
aprendizaje entre el educador y el educando ya que es interesante según la empatía que exista el
intercambio de experiencias previas y reales frente a la asignatura que se desarrolla. En mi ámbito
docente no solamente se debe limitar al uso puntual de las mismas (navegadores, redes sociales, entornos
virtuales de aprendizaje…) sino a la aplicabilidad en cada contexto del estudiante para que tenga un
sentido real y pueda asimilar más fácilmente los nuevos conceptos este proceso se vuelve interesante
cuando debemos hacer que el estudiante deba entrar en un proceso de des aprehender y pasar a
aprender y lo más complicado de esto es que pueda retener asociando mas no memorizando los
conceptos vistos en clase. En muchas ocasiones como docente puede darse la limitación de que el
estudiante desarrolle todas esas competencias porque su contexto no se lo permite, por la falta de un
computador o si lo tiene pues por la falta de una buena conexión de internet, esta y otras dificultades son
las que debemos afrontar a diario para generar de forma recursiva un proceso cognitivo completo, un
ejemplo simple y sencillo es el de cambiar la mentalidad sobre el correcto uso del papel o de su impacto
frente a la contaminación ambiental

Los procesos de aprendizaje podrían enriquecerse por la diversidad de recursos multimediales ya que
estos dependen de la exitosa interacción entre el docente y el educando que tienen como finalidad
culminar y completar el proceso de aprendizaje, esto hace que el derrotero genere las mejores
expectativas no hacia sus pares sino hacia toda una comunidad educativa entendida como los estudiantes,
los padres de familia y la comunidad en general.
Hoy podemos decir que la educación virtual sustenta nuevos desafíos pedagógicos y en cuanto a la
didáctica en la transversalidad de los contenidos ya que el proceso de enseñanza en línea exige de nuevos
diseños que se correspondan al uso de las TIC y acordes a las nuevas tecnologías y que de manera
adecuada para que las mediaciones favorezcan los procesos de aprendizaje en esta modalidad que tiene
semejanzas pero también diferencias en las formas de transmisión y de vinculación entre los actores en
las prácticas educativas.

Las propuestas pedagógicas de hoy en día no se ciñen a modelos centrados en la enseñanza de los
postulados que pretenden convertir la educación en un sistema vertical. Uno de los ejes es la formación
permanente en las competencias pedagógicas y por ende a las competencias laborales que es donde
actualmente se orienta la educación formal. La virtualización de la educación exige una infraestructura y
estructura tecnológica, operativa, de construcción de contenidos, conocimientos y recursos que deberá
ser gestionada en base a criterios que puedan dar cuenta de procesos de calidad.

Las redes y la Internet son efectivamente una revolución cultural e ideológica desde los años 70 con su
proyecto Arpanet ya que han posibilitado el acceso a mayor cantidad de personas. Las universidades han
ampliado sus campos virtuales con modalidades totalmente en línea o semipresenciales asumiendo el
reto de gestionar entornos formativos que respondan a los intereses y demandas de cada momento
histórico.

Las tecnologías actuales no son las que llevan al cambio sustantivo en educación, sí son una oportunidad
de dar lugar a otras mediaciones para que el conocimiento se ponga al alcance de mayor número de
personas. Muchos docentes son apáticos al uso de estas en especial aquellos que vienen de generaciones
en los cuales la tiza y el papel preponderan y marcan. Es preciso un proceso de trasformación mediante
el cual las TIC puedan ser pensadas en contextos educativos considerando la ineludible incorporación
significativa de las mismas, lo que conlleva modificaciones sustanciales en las prácticas de la enseñanza.
Por otra parte las TIC tienen una presencia en la vida que no posee las mismas implicancias que los usos
y fines en el sistema educativo. La verdadera integración de las TIC tiene que ver con ir más allá del mero
uso instrumental de la herramienta para valorarlas como fuente de desarrollo curricular.

Existen numerosas herramientas pedagógicas que pueden verse representadas y facilitadas por el uso de
las TIC donde el docente puede acercarse mas no intervenir en el contexto del estudiante, como el de
saber si es posible revisando el perfil de su cuenta de Facebook e identificar sus gustos y costumbres,
evaluando su entorno mas no sacando supuestos o conclusiones, esta es una estrategia que permite
conocer al estudiante donde también se pueden evaluar estrategias personalizadas en función de las
inteligencias múltiples donde podemos particularizar un método de enseñanza para que el aprendizaje y
la práctica pueda ser más fácilmente asimilado por el educando cumpliendo con el objetivo general que
es la de culminar con éxito su proceso de aprendizaje.

Existen plataformas gratuitas y plataformas de desarrollo propio, como es el caso de Moodle que es
utilizado en el contexto académico tanto en bachillerato como en la educación técnica y universitaria que
permite facilitar el proceso de aprendizaje donde en ocasiones puede ser complejo para aquel educando
que por primera vez debe interactuar con él y más cuando no ha tenido contacto directo con las
herramientas virtuales o no ha tenido ni siquiera un email, puede ser a veces complejo pero ya asimilando
su funcionamiento se evidencian los resultados de forma exitosa.

Respecto a este último y como otras estas plataformas ofrecen variedad de recursos que le permiten el
acceso al conocimiento sin necesidad de tener presencia. La comunicación y la interacción son la clave de
esta plataforma donde el papel del docente cobra un papel muy importante y definitivo. Se sabe que los
entornos virtuales otorgan mayor flexibilidad en los tiempos y que dan mejores oportunidades de acceso
a poblaciones que no tendrían otro modo de estudiar por la distancia geográfica, por las ocupaciones
laborales y/o familiares, entre otras.

Desde esta perspectiva los estudios en modalidad virtual suponen un proceso de aprendizaje que se
encuentra mediado por las computadoras. Las comunicaciones entre los actores (docentes y estudiantes)
y muchas veces donde terceros con sus experiencias aportan conocimientos didácticos y teóricos,
aquellos postulados de la educación son la base para desarrollar actividades orientadas al logro y al
desarrollo de las competencias asignadas y en un tiempo determinado con la penalidad de perder la
actividad si no se entrega en el tiempo establecido, esta es una forma de reeducar al estudiante frente al
cumplimiento de sus actividades académicas y en mejora de su disciplina “virtual” que permite de forma
holística formar al educando a excepción de su formación física que no es posible, una de las desventajas
presentadas puede ser la “deshumanización de la educación” ya que es necesario el contacto directo en
el proceso de enseñanza siendo que la escuela tiene ahora el peso de la formación del educando en
función de la problemática de los hogares donde desafortunadamente la enseñanza se limita a la entrega
de conocimientos que incluyen la ética y la moral como parte del desarrollo holístico.

Los entornos virtuales tienden a evolucionar no tanto en función de la distancia sino del tiempo dedicado
por parte del educando, el educador que utiliza estas herramientas está sujeto también al manejo del
tiempo para la revisión de las temáticas académicas como la preparación de las temáticas y enviarlas a la
plataforma además sacrificando sus actividades cotidianas para dar cumplimiento a las metas acordadas.

El chat o video conferencia o video chat es un recurso que busca la cercanía dentro del proceso de
aprendizaje que igual nunca se puede igualar al contacto físico face to face fijando un momento puntual
donde a pesar de las distancias y las diferencias de horario hacen muchas veces difícil la concordancia de
todos los participantes hacia una tutoría que permita la interacción en tiempo real, la distancia muchas
veces puede ser un factor determinante para soportar la educación continua y que solo se pueda
desplazar el educando para validar las pruebas requeridas. Es deber del docente el facilitar las
herramientas necesarias mas no es su obligación retroalimentar los conceptos más básicos del educando
en cuanto al uso de programas de edición de texto u hojas de cálculo, para ello se sugiere el uso de
plataformas como http://www.youtube.com que cuenta con video tutoriales paso a paso que explican
estos conceptos de forma sencilla por ende esto puede apaciguar el desgastante esfuerzo ejercido por el
docente quien con toda la disposición de su tiempo debe estar pendiente en atender todas las
necesidades y dudas por parte del estudiante desde una previa revisión hasta su valoración haciendo
también difícil su labor como es la de generar una buena motivación para que estén al tanto de las
temáticas a desarrollar durante la tutoría.

Es de rescatar en cuanto a estas plataformas educativas su gran capacidad de adaptación a las

instituciones en función de su recurso humano, su metodología y sistema de evaluación institucional que
siempre van de la mano con la parte cognitiva, podemos resaltar el gran papel desempeñado por el SENA
con el uso metódico de la BlackBoard que en sus inicios tuvo dificultades de implementación por su
extensa base de datos que tras administrar miles de usuarios aprendices del SENA llegó a ser un recurso
alcanzable de enseñanza y posteriormente tras diversos colapsos de conectividad concurrente se subsanó
la limitante del ancho de banda, estos son los difíciles inicios de toda herramienta que pretende ingresar
a un medio donde el desconocimiento de la misma hace creer que es difícil uso, es por esto que aquellos
actores (docentes) sobrellevan las dificultades con el objetivo a cumplir que es el de impartir
conocimiento y a los que requieren que este conocimiento les sea útil y aplicable para sus vidas
(estudiantes) y que están interesados en completar su proceso de enseñanza, pues facilitan su espacio
para recibir las herramientas que permitan afrontar los retos que exigen las TIC para el Siglo XXI.

Diversas instituciones de toda índole desde las escuelas, los colegios con modalidades de media técnica,
las instituciones de formación para el trabajo y las grandes universidades en conjunción con las empresas
que han requerido una capacitación, han tomado como un derrotero al SENA por su sistema de
educación virtual y asistida, este ejemplo de adaptación ya sea por necesidad o por optimización de
procesos es lo que nos obliga a redefinir la forma de impartir una clase donde se adolece el no poder
establecer contacto físico visual requerido a sabiendas que se ignora el estado de ánimo del estudiante y
porque no también del docente que por también es un ser humano y no una máquina generadora de
conocimiento. El futuro de estas plataformas virtuales dependerá de los distintos medios tecnológicos,
los contextos sociales, económicos y de la población objetivo que es la que hace parte del desarrollo
integral de una comunidad.

Diversos factores inciden también en el éxito de estas plataformas como lo son la producción intelectual
que se genere a partir del conocimiento previo siendo muchas veces el internet una puerta abierta al
plagio de información y no una base para enriquecer las múltiples experiencias frente al proceso
educativo.

Es por esto que durante cada día como educadores nos vemos enfrentados a contextos sumamente
difíciles ya sea tanto en el sector privado como en el público al empezar a concientizar a los educandos al
uso de las herramientas tecnológicas y más cuando estos son personas mayores de edad que no han
terminado su educación básica y desean culminar sus estudios de la media técnica o aquellos que no
tienen los recursos tecnológicos a la mano o al menos con un computador o también el tiempo necesario
para cumplir con las actividades pendientes.

Se concluye que todo sistema de aprendizaje, metodología, actividad, teoría o postulado sobre la
educación siempre irá de la mano de las tecnologías y sus plataformas tecnológicas que permitan cada
vez la interacción cercana entre el (docente-enseñanza) y (estudiante-aprendizaje) que son el eje
transversal de la educación por encima de cualquier contexto cultural, debemos como educadores
afianzar el uso de estas herramientas para aquellos que estén aun en el puritanismo metodológico y
hacerles entender también a las nuevas generaciones de las bondades que estas ofrecen para facilitar de
una u otra forma el aprendizaje orientado a logros.