MODELO DE ANÁLISIS DE PUESTOS BASADO EN COMPETENCIAS

DATOS GENERALES
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
* NOMBRE DEL PUESTO:
* CLAVE DEL PUESTO:
* DEPARTAMENTO:
* PUESTO BAJO SU MANDO:
* JEFE INMEDIATO:
II. MISIÓN DEL PUESTO:
III. OBJETIVOS DEL PUESTO:
IV. FUNCIONES:
DESCRIPCIÓN
FUNCIÓN 1
FUNCIÓN 2
FUNCIÓN 3

DATOS ESPECÍFICOS
I. ESCOLARIDAD y/o ÁREAS DE CONOCIMIENTO
* NIVEL DE ESTUDIOS:
* GRADO DE AVANCE:
* ÁREAS DE CONOCIMIENTO QUE REQUIEREN:
II. CONDICIONES DE TRABAJO
* DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:
* FRECUENCIA:
* CAMBIO DE RESIDENCIA:
* PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO:
* CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO:
* IDIOMAS REQUERIDOS:

ANÁLISIS DE PUESTO BASADO EN COMPETENCIA

DATOS GENERALES
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
* NOMBRE DEL PUESTO:
Secretaria de Gerencia

* CLAVE DEL PUESTO:

Puesto tipo ² OA01

* DEPARTAMENTO:
Gerencia

* PUESTO BAJO SU MANDO:

Mensajero
*JEFE INMEDIATO: Gerente General Lic. José Antonio Chicuellar Nicolás

II. MISIÓN DEL PUESTO:

Brindar a su jefe apoyo incondicional con las tareas establecidas de manera eficaz,
además de acompañar en la vigilancia de los procesos a seguir dentro de la empresa.

III. OBJETIVO DEL PUESTO:

Apoyar en la gestión operativa, administrativa y secretarial de la gerencia, conforme a
los procedimientos y manuales existentes en la organización con el fin de atender
oportunamente los requerimientos.
IV. FUNCIONES ESPECÍFICAS:
DESCRIPCIÓN
FUNCIÓN 1:
Digitar trabajo, que por la naturaleza de estos requieren de nitidez, exactitud y
confidencialidad.
FUNCIÓN 2
Redactar cartas, memorandos y otros doctos., además de recibir y clasificar mensajes
varios atendiendo su prioridad y traslado.
FUNCIÓN 3:
Recibir, registrar y sellar la correspondencia, así como llevar el control pertinente de
los documentos enviados, a fin de organizar y actualizar los archivos.
FUNCIÓN 4:
Llevar y mantener al día la agenda de reuniones y otras actividades de los miembros de
la Gerencia, así como recordar a los interesados en el momento oportuno sobre las
mismas.
FUNCIÓN 5:
Atender a los clientes tanto internos como externos.
FUNCIÓN 6:
Realizar pagos y verificar la recepción de los mismos por los diferentes proveedores de
la Gerencia.
FUNCIÓN 7:
Apoyo en las actividades que la Gerencia realice.

DATOS ESPECÍFICOS
I. ESCOLARIDAD y/o ÁREAS DE CONOCIMIENTO
NIVEL DE ESTUDIOS:
Grado académico de técnico o formación de licenciatura
GRADO DE AVANCE:
Técnico y/o pasante de licenciatura
EXPERIENCIA:
Mínima de dos años
COMPETENCIAS REQUERIDAS:
 Orientación al cliente
 Orientación a resultados
 Trabajo en equipo
 Búsqueda de información
 Compromiso y profesionalismo
 Orden y calidad

II. CONDICIONES DE TRABAJO

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:
SI
FRECUENCIA:
3 VECES POR MES
CAMBIO DE RESIDENCIA:
SI

PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO:

MÁXIMO 2 VECES POR MES

CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO:

DEDICACIÓN AL 100% EN SU JORNADA DE TRABAJO.
NO TIENE RIESGOS.

III. CAPACIDADES y/o HABILIDADES DEL PUESTO:

CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO
Visión Estratégica: 75%
Liderazgo: 90%
Orientación a resultados: 100%
Trabajo en equipo: 100%
Negociación: 90%

HABILIDADES NIVEL DE DOMINIO

Manejo de paquetes de cómputo como: Word, Excel, Power Point, etc.100%

IDIOMAS REQUERIDOS:
IDIOMA: Inglés Intermedio/avanzado, saber escribir, leer y hablar

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: - - - - - - - - - - -FRECUENCIA: - - - - - - - - - - - -CAMBIO

DE RESIDENCIA: - - - - - - - - - - - - - - -PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO:
DOS VECES POR MES
CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO:

El cargo exige un esfuerzo físico deestar caminando constantemente y estar

sentado/paradoperiódicamente; y requiere de un grado de precisión manual y
visualmedio.
ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS:
Cargar, jalar, empujar, sujetar
III. CAPACIDADES Y TECNICAS DEL PUESTO:
CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO:
Visión Estratégica: 80%Liderazgo: 100%Orientación a resultados: 100%Trabajo en
equipo: 100%Negociación: 100%
TÉCNICAS NIVEL DE DOMINIO:
Organización del trabajo:
100%Establecer relaciones interpersonales: 100%Supervisión de personal:
100%Toma de decisiones oportunas: 100%Facilidad de expresión: 100%
IDIOMAS REQUERIDOS:
Ingles Intermedio, en lectura, redacción yconversación.
SÍNTESIS DE SELECCIÓN Y DISEÑO DE LA VALUACIÓN DEPUESTOS
La valuación de puestos se realiza a partir de la información obtenida en elanálisis de puestos, y se
realiza con independencia de los empleados quelos ocupen.Existen varias maneras de
determinar u administrar sistemas de pago talescomo la valuación de puestos, la cual
está relacionada con la obtenciónde datos.
Valuación de puestos:
es el proceso de analizar y comparar el contenidode los puestos, con el fin de colocarlos
en un orden de clases que sirvan debase para un sistema de remuneración.Es el medio más
objetivo y eficaz para cumplir con el principio de equidadinterna en la estructura salarial, así
mismo aporta factores importantes enun sistema de promoción y contribuye al
mejoramiento del denominadoclima laboral beneficiando tanto a la empresa como al
trabajador.

OBJETIVOS DE LA VALUACIÓN DE PUESTOS:

Proporcionar bases técnicas para lograr una eficaz administraciónde sueldos y salarios.

Implantar datos precisos para alcanzar una correcta planeación ycontrol sobre costos
de recursos humanos.

Crear una base para negociar cuotas de trabajo con el sindicato ycon otras autoridades

Reducir la rotación del personal

Motivar al personal en la relación con sus objetivos

Mejorar la imagen externa de la organización.Independientemente del método a
emplear en la valoración, se debeconstituir un comité de valoración o un organismo
responsable de plantear el proceso, programar, coordinar la recolección de información,
aprobar las descripciones de puestos, valorarlos y atender las reclamaciones que
sepresenten.Debe estar compuesto por personas que den confiabilidad en el
proceso,tanto por sus características personales como por el conocimiento de
lospuestos de trabajo y de la organización.El comité de valoración debe estar
representando los distintos sectoresimplicados en el sistema productivo de la empresa
incluyendo losempleados, quienes participan en el proceso en que se decide
cuanadecuado es su sistema de retribución