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Projeto Integrador Institucional UNIFTEC – Competências Pessoais

Habilidades Humanas Agregadas as Novas


Tecnologias – Potencializam o Sucesso!
Claudio Meneguzzi Junior1

O mundo fica cada vez mais tecnológico, mercado e atividades de gestão, típicas de
isso é uma realidade. Máquinas e homens hoje administradores, como a análise de “turnover”
convivem lado a lado em casa, no trabalho e de funcionários ou a análise de investimentos,
nas universidades. Se na revolução industrial, são mais eficazmente realizados por máquinas
lá no século XVIII, as máquinas começaram a e algoritmos. O que fazer então? Seremos em
substituir o homem no trabalho braçal, pesado, algum momento suplantados pelas máquinas
hoje, com tecnologias inovadoras como a no trabalho? Na nossa opinião acreditamos que
automação (A), o “big data” (BD), a inteligência neste cenário, que à primeira vista parece
artificial (IA) e suas agregadas: o “machine aterrador, surge uma grande oportunidade.
learning” (ML) e o “deep learning” (DL); Precisamos sim é reforçar nossas habilidades e
profissionais de média e até alta qualificação competências humanas, para continuar
começam a se sentir ameaçados em suas ocupando o protagonismo nesta relação de
expertises. E ressalta-se que esta disrupcão no parceria homem-máquina, em direção a
mundo do trabalho, máquinas assumindo elevação de nossa produtividade e
posições eminentemente humanas, vem a consequente geração de riquezas. O que nos
galope. Até a pouco, profissionais como faz pensar assim, ter esta convicção? Para nós,
Médicos, Advogados e Administradores se a automação pode agilizar nossos
passavam ao largo do risco da obsolescência processos, se a IA, o BD e o ML podem nos
por substituição de suas lides diárias por levar a processos decisórios mais assertivos e
recursos tecnológicos. Hoje já se sabe que rápidos, devemos lembrar que nós humanos,
através da IA, do ML (uma espécie de tomamos nossas decisões não só pela
aprendizado de máquina por conta própria) e do cognição, pela análise fria e logica de uma
DL (técnica da ML para reconhecimento de infinidade de dados e padrões, como bem
imagens) pode-se chegar a diagnósticos fazem as máquinas. Por questões históricas,
médicos mais apurados que os realizados por fruto de mais de 2 milhões de anos de evolução
humanos. Através da automação de processos da nossa espécie, já foi comprovado pela
e documentos, com apoio da IA, advogados neurociência que as pessoas se utilizam
iniciantes e estagiários estão sendo alijados do fortemente da emoção, de valores, da moral

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Engenheiro – Fundador e Reitor do Grupo Uniftec.
Projeto Integrador Institucional UNIFTEC – Competências Pessoais

para a tomada de decisão, e estas e a essência do desenvolvimento da


características são do indivíduo, das pessoas, humanidade.
difíceis de serem copiadas pelas máquinas.
Outra constatação que a ciência fez é que o ser
humano reluta em aceitar decisões vindas
diretamente de máquinas. Portanto, resultados
de diagnósticos médicos vindos de
profissionais com sensibilidade, empatia e
comunicados da forma correta são bem mais
aceitos pelo paciente, mesmo sendo
executados com o apoio de máquinas. Da
mesma forma, análises econômicas,
financeiras ou de cenário político, por exemplo,
são melhores compreendidos e aceitos quando
comunicados didaticamente e da forma correta
por um expert da área. Portanto, nesta
realidade tecnológica, entendemos que agora,
as competências pessoais, humanas, passam
a ganhar um papel ainda mais relevante para o
crescimento profissional do indivíduo. As
habilidades humanas que o Uniftec e as nossas
Faculdades Ftec pretendem desenvolver e
potencializar com auxilio deste projeto
integrador institucional, com certeza, farão não
só que os nossos egressos convivam bem
nesta parceria profícua com as máquinas, mas
principalmente que sejam protagonistas em
suas atividades profissionais diárias. Terão sim
mais produtividade, usando a tecnologia a seu
favor em atividades rotineiras, processuais, de
análise de muitos dados, onde as máquinas
levam vantagem, aproveitando mais o seu
tempo em atividades mais nobres como a
criatividade, a curiosidade, a observação e a
interação humana, que são a base da inovação

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