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Diferentes técnicas y métodos de capacitación y desarrollo

METODOS DE TECNICAS DE VENTAJAS DESVENTAJAS


CAPACITACION CAPACITACION

Capacitación en el trabajo 1. Lectura: En la cual un Mejora del conocimiento de No cambia a las personas si
instructor presenta tareas, procesos y funciones estas no están motivadas
Es la capacitación impartida verbalmente información a un en todos los niveles de
durante la actividad laboral del grupo de oyentes, que reciben organización
individuo, por su jefe inmediato o la información y la analizan.
un instructor especializado.

Capacitación fuera del trabajo 2. Instrucción programada: Promueve el desarrollo No resuelve los problemas de
Esta aplica sin un instructor profesional y personal de los una organización defectuosa
La capacitación es impartida en humano. Se presentan empleados
centros especializados, dentro pequeñas partes de
o fuera de la empresa, en información que requieren las
forma sistemática y con base en correspondientes respuestas.
un programa estructurado. Los tipos de repuestas
generalmente son de opción
múltiple, verdadera o falsa, etc.

Capacitación presencial 3. Capacitación en clase: Es el Incrementa la productividad, No reemplaza a la contratación


entrenamiento fuera del local rendimiento y la calidad del de nuevos empleados
La capacitación presencial es la trabajo realizado
de trabajo. Los educandos son
modalidad tradicional de reunidos fuera y cuentan con
enseñanza-aprendizaje, en la un profesor que transmite el
cual el instructor interactúa contenido del programa de
directamente -cara a cara- con capacitación.
el o los participantes durante
todo el proceso.

Capacitación no presencial 4. Capacitación por Mejora el clima y aumenta la No asegura el aumento de la


computadora (CBT): Con satisfacción del personal eficiencia
La capacitación no presencial
ayuda de la tecnología de la
engloba todas las modalidades
información (TIC), se puede
de capacitación que no hacer un programa de
requieren la presencia física del capacitación.
instructor en el lugar de
aprendizaje ni la interacción
cara a cara del instructor con
los participantes, tales como la
capacitación a distancia y los
programas de auto
aprendizaje.

Aprendizaje pasivo 5. Capacitación en el puesto: Ayuda al personal a No suple carencias originadas


utilizado para capacitar a no identificarse con los objetivos por malos sistemas de gestión,
Está relacionado con las ejecutivos es esta que tiene la organizacionales bajos sueldos, problemas de
modalidades de capacitación ventaja de proporcionar estatus y motivación.
en las cuales el participante es experiencia directa en
un receptor pasivo de la condiciones normales de
enseñanza que imparte el trabajo; así mismo, da una
instructor, ya sea en forma oportunidad de que el
directa o indirecta.
instructor-un gerente o
empleado de alto nivel-
desarrolle buenas relaciones con
los empleados nuevos.

Aprendizaje activo 6. Instrucción capacitada:


Permite que un mínimo de
Se aplica en las modalidades
instructores maneje un número
de capacitación que exigen al
elevado de participantes. Este
participante pensar y actuar método es muy adecuado en
para descubrir el conocimiento. las áreas en que la información
El papel del instructor y los puede presentarse por medio de
medio didácticos consiste en
facilitar, guiar y estimular el conferencias,
aprendizaje, que, en este caso, demostraciones, películas y
videos o mediante
tiene como protagonista al instrucciones de
participante. computadoras.

Capacitación grupal

Se refiere a las modalidades de


capacitación en las cuales el sujeto del
aprendizaje es un
grupo de participantes, y la
enseñanza se imparte en forma
colectiva.

Capacitación individual

Es la capacitación que se adapta a


las características individuales de
cada
participante, considerando sus
potencialidades y limitaciones en
cuanto a conocimientos
previos, experiencia, intereses y estilo
de aprendizaje.