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EMPRESA: ENOTRIA

¿QUIENES SOMOS?

 Empresa del sector gráfico con 35 años de presencia en el mercado nacional, se


dedica a ofrecer soluciones de comunicación impresa y digital.

 En un principio era una empresa del Banco de Crédito y solo se dedicaba a


abastecerlo de su formatearía. En la década de los 90 se fusiona con el grupo
Chileno Jordan y la empresa cambia de rumbo orientado a adquirir tecnología de
última generación.

 Cuenta con la certificación ISO, lo cual garantiza su modernidad, innovación, y


seriedad.

 Su política es buscar ser rentable para sus accionistas, a la vez que tener clientes
y colaboradores contentos, y asimismo conservar su compromiso de bienestar
tanto con la comunidad así como con el medio ambiente.

INFORMACION DE LA EMPRESA

 RAZON SOCIAL: Enotria S.A.

 TIPO DE SOCIEDAD: Sociedad Anónima

 FECHA DE FUNDACION: 12/01/1977

 ACTIVIDAD COMERCIAL: Actividades de Impresión

 CATEGORIA: Industria Manufacturera

 MARCA DE ACTIVIDAD COMERCIO EXTERIOR: Importador/exportador

 CIIU: 22214

 WEB: www.enotriasa.com

 RUC: 20100117526

 DIRECCION FISCAL: Av. Nicolás Ayllón 2890 – Ate

 ALGUNOS ESTABLECIMIENTOS ANEXO DE LA EMPRESA:

Av. Los Frutales 333 - Ate

Jr. Cuzco 653 - Lima


Imagen 1. Ubicación Geográfica

PRODUCTOS O SERVICIOS

Enotria S.A, cuenta con gama de productos:

 Impresión Offset Full Color


 Impresión Offset de Formularios Continuos
 Confección de Sobres Tipo Cartera
 Impresión Offset y Personalización de Cheques y Valorados,
 Impresión Offset y Personalización de Tarjetas PVC
 Impresión Offset y Personalización de Tarjetas Prepago
 Personalización Variable y Habilitación de Correspondencia
 Distribución.
ORGANIGRAMA

GERENCIA
GENERAL

GERENCIA GERENCIA
GERENCIA GERENCIA
COMUNICACIO GERENCIA GERENCIA
ADMINISTRACI SEGURIDAD GERENCIA GERENCIA RECURSOS
NES SERVICIOS TECNOLOGIA
ON DOCUMENTARI COMERCIAL OPERACIONES HUMANOS
PERSONALIZA GRAFICOS INFORMACION
FINANZAS A Y CALIDAD
DAS
JEFATURA
JEFATURA JEFATURA JEFATURA COORDINADOR COORDINADOR JEFATURA
CONTADOR JEFATURA JEFATURA ASESORES SOPORTES JEFATURA INFRAESTRUC JEFATURA
COTIZADOR VALORADOS IMPRESIÓN MANTENIMIENT RECURSOS CALIDAD Y SOPORTE
GENERAL LOGISTICA ALMACDNES COMERCIALES COMERCIALES PRODUCCION TURA DESARROLLO
TARJETAS VARIABLE O HUMANOS SEGURIDAD AL NEGOCIO
Y SERVICIOS

SUPERVISION
SUPERVISION
IMPRESIÓN
PREPRENSA
VARIABLE

SUPERVISION SUPERVISION
CONTINUAS ENSOBRADO
LARGO TIRAJE HABILITACION

SUPERVISION SUPERVISOR
CONTINUAS OUTSOURSING
CORTO TIRAJE BCP

SUPERVISION SUPERVISOR
PLANAS Y PROYECTO
SOBRES RENIEC

SUPERVISION
ACABADOS
PRINCIPALES CLIENTES

 ACCOR SERVICES
 AFP Horizonte
 AFP Integra
 América Móvil Perú
 Americatel Perú S.A
 Asamblea Nacional de Rectores
 Banco de Crédito del Perú
 Crediscotia
 Banco Falabella
 Banco Financiero
 Banco Interamericano de Finanzas
 BBVA Banco Continental
 Cassinelli
 Caja Municipal de Arequipa
 Caja Municiapal de Cusco
 Caja Municipal de Trujillo
 CALIDDA
 Cerámica Lima
 Cetco
 Colegio de Notarios de Lima
 Gilat To Home Perú
 Gloria
 Grupo Pacifico
 HSBC Bank Perú S.A.
 IBM del Perú
 Interbank
 INTRALOT
 INVITA
 Luz del Sur
 Prima AFP
 Peruana de Vales y Documentos
(EFECTIBONO)
 Rimac Internacional
 Ripley
 Rural Telecom.
 Saga Falabella
 Scotiabank
 Sedapal
 Suiza Lab

Entre otros clientes.


MATRIZ DE CRITERIOS DE DISEÑO

VISION 2011 - 2015

Seremos al 2015 la empresa líder en servicios de comunicaciones personalizadas,


gestión de la información y soluciones de seguridad documentaria e identificación,
creando una relación estratégica con nuestros clientes en base a la Innovación,
Tecnología y Seguridad de la información.

Lograremos máxima rentabilidad para los accionistas, una interacción amigable con la
comunidad y el medio ambiente, con colaboradores competentes y comprometidos con
nuestra empresa.

POLITICA DE CALIDAD

La Política de Calidad de Enotria está enfocada a satisfacer las necesidades de nuestros


Clientes en forma eficaz y eficiente, para construir con ellos relaciones comerciales de
largo plazo. Nuestros principales productos constituyen medios de comunicación de las
empresas con sus Clientes. Por esta razón, debemos ser líderes en tecnología, capacitar
constantemente a nuestros colaboradores y garantizar la seguridad de la información.

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

Enotria S.A, ha realizado su plan estratégico para el periodo 2014-2015, con el objeto de
buscar la diferenciación con sus competidores, además de incursionar en el campo digital
y la modernización tecnológica.

ANALISIS FODA
ESTRATEGIAS GENERALES

HACIA DONDE VAMOS……..

 Soluciones de Comunicación Personalizada

 Soluciones de Seguridad Documentaria

 Offset Digital

 Servicios Digitales

SOLUCIONES DE COMUNICACIÓN PERSONALIZADA

FISICAMENTE

 Impresión Variable

 Habilitación

 Servicios de Distribución

 Impresión Descentralizada

DIGITALMENTE

 Desarrollo

 Generación

 Hosting
 Manejo de Data

 Normalización de Direcciones

SOLUCIONES DE SEGURIDAD DOCUMENTARIA

CHEQUES Y VALORADOS

 Entradas para Espectáculos

 Adhesivos y Engomados (Emape)

TARJETAS

 Tarjetas PVC

 Smart Card (Tarjetas Inteligentes)

 Tarjetas Mifare

 Alquiler de Equipos

OFFSET DIGITAL

 Impresión Digital por Nichos

 Impresión Digital de Etiquetas Autoadhesivas (Vinos, Conservas de Exportación)

 Impresión Digital a color a grandes velocidades (Transpromo – Marketing Directo)

SERVICIOS DIGITALES

 Digitalización de Imágenes

 Almacenamiento de Microformas

 Hosting

 E-mail

 Captura Automática de Datos

 Impresión POS

 Business Intelligence
AGRUPACION

Manejo de diferenciación y complejidad

Por Diferenciación

Según la estructura organizacional en la empresa Enotria, es por diferenciación horizontal,


porque cuenta con divisiones de trabajo con gerencias de especialidades del mismo nivel
además por contar con Subdivisión minuciosa de tareas para asignarlas a personas no
especializadas.

Por diferenciación Vertical, porque presenta divisiones de tipo jerárquico (4 niveles)

Complejidad alta, por contar con nivel niveles de jerarquía, divisiones dentro de la
organización y el numero de especialidades dentro de estas divisiones.

Por integración

Complejidad Horizontal Alta (8 gerencias de línea)

Nivel de Jerarquía Alta con 4 niveles de jerarquía (Gerencia General, Gerencias de Línea,
Jefaturas, Supervisiones)

Por ser compleja, en lo general tienen un mayor problema de integración, pues se genera
un alto grado de conflictos en ellas (áreas).

Existencia de roles de enlace

Cultura de evaluación constante en el desempeño (Evaluación por Resultados)

Cultura Organizacional basada en Valores, que la empresa Enotria tiene:

 Honestidad
 Lealtad
 Respeto
 Alegría
 Consecuencia
 Perseverancia
 Humildad

Coordinación

Coordinación constante entre los niveles de Jerarquía y entre las áreas de especialidades

Sistemas de información

El personal de Enotria, cuenta con sistemas de información actualizado. Intranet con


información interno de la empresa (dominio corporativo) y por la publicación de la revista
Enotriano distribuido a todo el personal, conteniendo las actividades en el período
establecido.

Organización formal

Es una organización formal, porque se basa en una división del trabajo racional, en la
diferenciación e integración de los participantes de acuerdo con algún criterio establecido
por aquellos que manejan el proceso decisorio.

Cuenta con manuales de organización, de descripción de cargos, organigramas, reglas


y procedimientos, etc.la cual es aprobado por el directorio.

Modelo mecánico

http://es.scribd.com/oknoo/d/55574334/40-Diferenciacion-horizontal-y-vertical

Medios no estructurados

Trabajo en equipo, cultura y responsabilidad social

Tamaño

Ciclo de vida

Etapa de organización formal y madura, presenta crecimiento continuo e innovación en


sus líneas de negocio.

Estructura formalizada y modelo burocrático con normas claras.

Sistema de Gestión de Calidad ISO 9000 ha logrado definir los procedimientos por
procesos los cuales han sido desplegados a toda la Compañía.

outsourcing
MATRIZ DE CRITERIOS DE DISEÑO
Estrategia

Diferenciación Horizontal
(Divisiones de Trabajo con
Gerencias de especialidad
Por diferenciación del mismo nivel)

Agrupación
Diferenciación Vertical
porque presenta divisiones
de tipo jerárquico (4 niveles)

Estructura Alta porque


Por complejidad presenta niveles de
jerarquía.

Complejidad Horizontal Alta


(8 gerencias de línea)

Organización Nivel de Jerarquía Alta con 4


niveles de jerarquía
(Gerencia General,
Gerencias de Línea,
Jefaturas, Supervisiones)

Cultura de evaluación
constantes en el desempeño
(Evaluación por Resultados)
Existencia de Roles de
Integración
Enlace

Cultura Organizacional
basada en Valores

Coordinación constantes
entre los niveles de
Coordinación
Jerarquía y entre las áreas
de especialidades

Comunicación formal por


correo de Dominio
Sistemas de Información Corporativo
Intranet

Revista “El Enotriano”

Organización

Formal / Informal

Modelo

Mecánico / Organico

Medios no Estructurados

Tamaño

Etapa de organización
formal y madura, presenta
crecimiento continuo e
innovación en sus líneas de
negocio.

Estructura formalizada y
modelo burocrático con
Características de
Ciclo de Vida normas claras.
Estructura

Sistema de Gestión de
Calidad ISO 9000 ha
logrado definir los
procedimientos por procesos
los cuales han sido
desplegados a toda la
Compañía.

Outsoursing

Racionalización

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