GESTIÓN EDUCACIÓN - FORMACIÓN PARA

EL TRABAJO Y DESARROLLO HUMANO

GUÍA DE APRENDIZAJE ESTUDIANTES

FECHA: 24 / 10 / 16 VERSIÓN: 2.0

1. INFORMACIÓN DEL PROGRAMA – COMPETENCIA

GUIA DE APRENDIZAJE Nro. : _______________________Fecha:_______________

Nombre del Programa de Formación: Tipo de Programa:

TÉCNICO LABORAL POR TL: _X__ Curso: ___ Otro: ____
COMPETENCIA EN ASISTENCIA AL
USUARIO EN LAS TECNOLOGÍAS Duración Horas:
DE LA INFORMACIÓN Y LA
COMUNICACIÓN
Código Programa:
Código CL Competencia L.: Código RA Resultados de aprendizaje:
20501046 APLICACIÓN DE 20187 Asignar parámetros de red, servicios y
HERRAMIENTAS aplicaciones en equipos de cómputo
OFIMATICAS Y REDES funcionales
SOCIALES Y
COLABORATIVAS DE
ACUERDO CON EL
ENTORNO LABORAL
Establecer las siguientes Normas:
1. Establecer reglas relacionadas con: puntualidad, cumplimiento de horarios, manejo del celular,
restricción de consumo de alimentos, normas de cortesía (saludar, despedirse, agradecer, estar
dispuesto a sonreír, ser gentil, tratar de no discutir, saber escuchar…)
2. Generar una conciencia de protección al medio ambiente

3. Acoger el procedimiento prestación del servicio educativo, en lo referente al desarrollo del

proceso formativo: portafolio del instructor y portafolio del estudiante (explicar el contenido de
cada uno a los estudiantes)

Saberes y Actividades para el desarrollo del aprendizaje teórico 50%:

1.- Concepto de SO
2.- Conceptos SETUP
3.- Concepto SOFTWARE

Saberes y Actividades para el desarrollo del aprendizaje Practico 50%:

1.- Conocer los diferentes sistemas operativos
2.- Instalación sistemas operativos
3.- Instalación software

Fecha de ejecución de la guía: No. Horas: 60 Horas

26 de Mayo de 2.018
Equipo de Instructores (s) responsable (s):
Nombres Especialidad
FRANCISCO RICARDO KOZMA TENCOLOGO EN SISTEMAS
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FERNANDEZ
Escenario de aprendizaje requerido:
Laboratorio de Sistemas
Sala de Sistemas
Material didáctico:
Guía y talleres Digitales, consulta en internet, gmail, chat.
Recursos educativos y tecnológicos a utilizar: Kit de herramientas (CD instalación, usb).
EQUIPOS: PC para realizar practica

2. DESCRIPCION SITUACION PROBLEMICA A RESOLVER

Debido a su posición estratégica en medio de dos ciudades capitales y al progreso

empresarial dela zona norte del departamento del cauca , se presenta la necesidad
de estar a la vanguardia con las tecnologías, las empresas deben tener
infraestructuras óptimas que permitan la comunicación e información, para que
sus servicios cumplan con los tiempos que requiere los usuarios, es necesario
que los equipos de cómputo cumplan con requisitos mínimos para poder informar
y poder administrar los datos cumpliendo con las políticas de la empresa y brindar
mantenimiento y soporte técnico.
La publicidad ya sea de bienes y servicios debe emplear herramientas más
eficientes que estén de acuerdo a lo que demanda el mercado, por otra parte la
dificultad en la estabilidad laboral por falta de oportunidad o incluso por
enfermedades laborales, obliga a proponer en el escenario académico la creación
de negocios relacionados con su plan de estudios, y de esa manera contribuir a
mejorar la situación socio-económica del estudiante.

3. DESCRIPCION ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Y DIDACTICAS ACTIVAS

Todo proceso de aprendizaje requiere organizarse de manea que facilite el desarrollo de

las capacidades cognitivas y actitudinales propias de un perfil ocupacional. En este
sentido se sugiere que la descripción a los estudiantes, por parte del Instructor, de las
actividades a desarrollar para el aprendizaje, contengan los siguientes momentos

a. Actividades de iniciación o disposición: Conocimientos Previos sobre SO,

Software libre, Setup, pariciones
b. Actividades de desarrollo. Instalación de sistemas Operativos.

c. Actividades de aplicación: Resolución de dudas e inquietudes, entrega de Portafolio

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de Evidencias.

Las didácticas activas deben reflejar la planeación pedagógica detallada, de tal

manera que el instructor se convierta en un facilitador de procesos.

Recuerde que el alcance y tiempo definido para el desarrollo de la guía de aprendizaje

corresponde al nivel de complejidad de los resultados de aprendizaje y al perfil
ocupacional que está formado.

La guía se impartirá con una metodología de enseñanza por medio de la

construcción de la Competencia y formación por proyectos, se requiere que el
aprendiz esté capacitado para asumir nuevos retos.

Los aprendices recibirá las instrucciones necesarias por parte del instructor
sobre el desarrollo de la actividad y orientará temas específicos en el área de:
Mantenimiento físico interno y externo de los equipos de cómputo, técnicas,
insumos, manuales y procedimientos establecidos.

A continuación se describe las actividades a realizar de la guía, que le permitirán

evidenciar el alcance del resultado de aprendizaje, asesoradas por el instructor:

1. Como conectar dos pc en red

2. Material necesario
3. Configuración en Windows 7
4. Configuración TCP/IP
5. Configuración de carpetas e impresoras compartidas

4. EVALUACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Criterios de Evaluación Instrumentos de Evidencia de Fecha de entrega

Evaluación a aplicar: aprendizaje requerida evidencia
para el portafolio del
aprendiz
Instala, desinstala y/o actualiza Evidencias de 1 de Junio de 2.018.
Técnica: Respuesta a
sistemas operativos de acuerdo Conocimiento
preguntas plantadas.
con las necesidades del cliente
Respuesta a preguntas
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y las características del equipo.

Instrumento: Cuestionario sobre los conocimientos
digital (Question Write). implicados a través de una
prueba de evaluativa
escrita y participación de
actividad grupal.
Instala, desinstala y/o actualiza Evidencias de
Técnica: Observación
programas de aplicación de Desempeño
sistémica.
acuerdo con las necesidades
del cliente, las características Instrumento: Lista de Practica de instalación de
del equipo y las necesidades de chequeo. sistemas operativos,
funcionalidad requeridas. controladores y programas
utilitarios.
Diagnostica el funcionamiento Evidencias de Producto
Técnica: Observación
del equipo, utilizando el software
sistémica.
adecuado y de acuerdo con las Implementación de manual
necesidades del mismo. Instrumento: Lista de de procedimiento de cada
verificación. una de las actividades
generadas en la guía de
aprendizaje.

5. BIBLIOGRAFIA y CIBERGRAFIA A UTILIZAR PARA EL DESARROLLO DE

LA ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

Consulta paginas web.

 Documento de apoyo Manueles de instalacion
 www.wikipedia.com
 http://www.monografias.com

6. ROLES DE LOS ESTUDIANTES EN EL PLAN DE TRABAJO DE LA GUIA

Se conforman equipos de trabajo para la ejecución de la guía de aprendizaje, solución y presentación del
portafolio final.

7. FIRMAS INSTRUCTOR (S) RESPONSABLE

Nombres Fecha
FRANCISCO RICARDO KOZMA FERNANDEZ 26 Mayo de 2.018

Firma Visto Bueno Coordinador Académico