8.

3 PROCEDIMIENTO

8.3.1 TÉCNICA

TECNICAS INSTRUMENTOS
Revición Documental 1. Fichas: • Bibliográficas  Temáticas  Las de índice 
Referenciales  De Ideas  Comentadas o de crítica 
Hemerográficas (Revistas, folletos, etc.) • Programas difundidos
por medios de comunicación. • De conferencias o congresos.
2. Libreta de Notas
Observación 1. Guía de Observación
Entrevista 1. Guía de entrevista
Escuesta 1. Cuestionario ( Se apoya en la entrevista.)

8.3.2 INTRUMENTO

LUGARES TURISTICOS DE AREQUPA

http://sigmincetur.mincetur.gob.pe/

INVENTARIO DE RECURSOS TURISTICOS

<<El inventario constituye un registro y un estado integrado de todos los elementos turísticos
que por sus cualidades naturales, culturales y humanas pueden constituir un recurso para el
turista, por lo que representa un instrumento valioso para la planificación turística, toda vez
que sirve como punto de partida para realizar evaluaciones y establecer las prioridades
necesarias para el desarrollo turístico nacional>> (MINCETUR, 2006)

8.3.3 PROCESO DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Entrevistas no estructurales Se realizaron a los ciudadanos que transitaban por los

Revición documental
centros históricos y asi se seleccionó el área de citios de
alojamiento turístico en arequipa
Consiste en recopilar información relacionada con la
investigación con el propósito de profundizar en el tema y
sustentar las bases teóricas; para ello se procedió a realizar
una revisión y extracción de información a traés de la red de

Paquetes Computarizados
internet visitas a biliotecas y otras fuentes.
Para el desarrollo, obtención, tabulación, y codificación de
los datos así como también la estructuración del trabajo de
grado, se utilizaron como la fuente de apoyo los ´paquetes
computarizados Microsoft Word, Exel.

CIUDADANOS QUE AYUDAN PARA LA CONSERVACION DEL RECURSO CULTURAL

PATRIMONIAL

DIMENCIÓN VARIABLE DESCRIPCIÓN

Personal 1 No todas los ciudadanos
respetan nuestros recursos
turísticos
INSTALACIONES 2 Los trabajadores que laboran
en el recurso turístico cuidan
su patrimonio ya que de ellos
viven

8.3.5 CONFIABILIDAD

La confiabilidad de un instrumento de medición se refiere al grado en que su aplicación

repetida al mismo sujeto u objeto produce resultados iguales al análisis. Estos son los
coeficientes que estiman la confiabilidad, en nuestro caso usamos el alfa de cronbach(a, el cual
utiliza la correlación promedio entre los ítems de una prueba si estos están estandarizados
con una desviación estándar de un Alfa de Cronbach.

ALFA DE CRONBACH

Este coeficiente se calcula mediante la varianza de los itemsy la varianza del puntaje total a
través de la siguiente formula.

ejemplo

El coeficiente de alfa es mayor a 0,8 por tanto se considera que existe alto grado de
homogenidad, entre los ítems y los encuestados
https://www.monografias.com/trabajos94/evaluacion-calidad-del-sector-turismo/evaluacion-
calidad-del-sector-turismo.shtml

8.3.6 VALIDEZ

Validez del contenido utiliza el análisis factorial que es una técnica de reducción de
dimencionalidad . Su propósito es buscar el número mínimo de dimensiones capaces de
explicar al máximo de información contenida de los datos.

EJEMPLO