Tips para hablar con una persona con problemas de memoria
1. Usar frases sencillas y cortas.
De esta manera, a la persona le será más fácil entender lo que le está diciendo. Si usa frases demasiado largas y complejas se perderá en ellas. Haga pequeñas pausas entre las frases.
2. Sonría, mantenga un tono de voz agradable.
Para una persona con problemas de memoria, sobre todo en etapas avanzadas, es más sencillo entender los gestos y las muestras de afecto que las palabras. La sonrisa, un tono de voz agradable y el volumen adecuado facilitarán la comunicación.
3. Dígale lo que debe hacer y no, lo que no debe hacer.
A la persona le será más fácil entender frases en positivo y no sentirá que se le está limitando su independencia.
4. No diga: “¿Te acuerdas de mí?” diga, “Soy fulano”.
Tenga en cuenta que su memoria está afectada, puede que no le recuerde o puede que, simplemente, no recuerde su nombre. Sencillamente preséntese.
5. Indíquele que haga algo, no se lo proponga.
Poner a las personas con problemas de memoria en situaciones en las que deben decidir puede aumentar la ansiedad, por lo tanto, nosotros debemos proponer. En lugar de decir, “¿Qué te gustaría comer hoy?” podemos decir, “¿Qué te parece si hoy comemos pollo?”. 6. Orientar en el espacio y en el tiempo. La desorientación es un síntoma común y ocasiona, entre otras cosas, que a la persona le cueste seguir conversaciones porque no saben a qué momento hacen referencia. Podemos orientar en tiempo y espacio para recordar la fecha y el lugar.
7. Muéstrele los objetos a los que se refiere.
De esta manera le será más fácil comprender el objeto al que se hace referencia y podrá seguir con mayor facilidad su argumento.
8. No le hable como si fuera un niño.
A nadie le gusta que le hablen como a un niño, que la persona tenga ciertas falencias, no significa que sea un niño, sus problemas son parte de un proceso patológico, no quiere decir que vuelvan a la niñez.
9. No reproche ni compruebe los olvidos.
Ellos no pueden controlar sus olvidos, si se lo reprocha o le pone a prueba, puede ocasionar ansiedad y enojo.
10. No se enoje, no grite.
Ser cuidador de una persona con problemas de memoria es muy desgastante, en ocasiones, no podemos controlar nuestras emociones y nos enojamos y gritamos. Esto sólo ocasiona que la persona se ponga a la defensiva, también grite o se ponga triste. Intente mantener la calma, puede separase de la persona unos minutos y regresar cuando se haya calmado.