UNIVERSIDAD TECNICA BOLIVIANA
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  MAESTRIA EN ADMINISTRACION
 
  DE EMPRESAS PYMES
 
 
 
  DOCENTE:
 
  MODULO: DIRECCION ESTRATEGICA Y SIMULACION DE NEGOCIOS
 
  TRABAJO:
 
  “PLAN DE NEGOCIO PARA FABRICAR
 
  CHAMPU DE BELLEZA”
 
  INTEGRANTES:
 
  NOMBRE DEL GRUPO: LOS EMBELLECEDORES
 
  COORDINADOR GRUPO:
 
 
 
  LA PAZ- BOLIVIA
  2016
 
 
 
PLAN DE NEGOCIO

Se ha visto por conveniente, además de haber defendido las propuestas de cada integrante, 
la aplicación de un Plan de negocios para la fabricación de champú de belleza, en el entendido 
de  que  en  la  actualidad  no  existe  un  champú  de  belleza  que  satisfaga  la  necesidad  de  la 
población  femenina,  la  cual  pueda  contener  todos  los  aditamentos  como  ser  anticaída  de 
cabello, no maltrate el tinte o el permanente y deje el cabello sedoso. 
 
DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO

Nuestro Plan de Negocio, se orienta a la producción de Champús  de belleza con fragancia 
aromatizante  para  mujeres,  el  cual  tiene  las  características  de  anticaída  de  cabello,  no 
maltrata el tinte o el permanente y deja el cabello sedoso. La comercialización se realizara en 
una  primera  etapa  en  las  ciudades  de  La  Paz,  Cochabamba  y  Santa  Cruz,  y  esta  dirigido 
especialmente a la población femenina comprendida entre las edades adolescentes a mujeres 
de la tercera edad, que se encuentren dentro de la clase social alta y media alta. 

El producto con él cuenta nuestra empresa es el “CHAMPÚ AROMATIZANTE”, que tiene las 
siguientes características: 

 Elaborado en base de productos naturales. 
 Previene la caída del cabello. 
 Mayor duración de fragancia. 
 Contiene vitaminas para regenerar la célula capilar 
 Cabello radiante, sedoso, con brillo. 
 El Champú puede ser aplicado a cualquier tipo de cabello.  
 No daña el cabello tinturado o permanentado 
 Por el envase de plástico de 350 ml., el champú se puede llevar en viajes sin que 
ocupe mucho espació en maleta. 

 
MISION, VISIÓN Y VALORES

VISION. La visión de la empresa es llegar a ser una empresa líder y posicionarse en el mercado 
nacional, diseñando y aplicando las mejores técnicas en el área de fabricación de champú, 
aprovechando el conocimiento de las necesidades del cliente para satisfacerlo y mantenerse 
innovando en los productos. 
 
MISION.  La  misión  de  la  empresa  es  satisfacer  las  necesidades  de  los  consumidores 
elaborando,  desarrollando  y  comercializando  productos  de  excelente  calidad.  Asimismo, 
manejando un personal comprometido y dispuesto a dar soluciones integrales que generen 
bienestar para la satisfacción del cliente. 

VALORES 

Entusiasmo del cliente 

Mejora continua 

Trabajo en equipo 

Innovación 
 
FORMULACIÓN DE LOS OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES 

 Ser la empresa líder del mercado. 
 Incrementar las ventas. 
 Aumentar los ingresos. 
 Generar mayores utilidades. 
 Obtener una mayor rentabilidad. 
 Lograr una mayor participación en el mercado. 
 Ser una marca líder en el mercado. 
 Ser una marca reconocida en el mercado. 
 Aumentar el número de vendedores. 
 Aumentar el número de activos. 

OBJETIVOS ESPECIFICOS 

 Conseguir un nicho de mercado apropiado y definir las estrategias para este nicho 
  Lograr una participación del 20% con al segundo semestre del año 
 Lograr la venta de 20000 Unidades al primer año 
 Generar Utilidades de 20000$us al final del primer año 
 Aumentar la capacidad productiva en 10% al primer año 
 Establecer contratos comerciales con empresas del rubro de Hotelería  
 
OBJETIVOS ESTRATEGICOS 
 
 Adquirir maquinaria para aumentar la capacidad de producción y mejorar la calidad 
del equipo 
 Implementar normas ISO 9001,14001,18001 para dar valor al proceso que se realiza 
en planta 
 Establecer un plan de marketing  para establecer la marca en el mercado 
 Generar políticas de mejora continua en el personal de la planta para poder mejorar 
los procesos de la planta 
 Implementar una fuerza de ventas para lograr una penetración mejor del mercado y 
captar más clientes 

READECUACION DE LA MISIÓN

Somos una empresa que vende y fabrica productos que mejoran la autoestima de las
personas, a través del uso de la tecnología bioquímica, insumos de calidad y mediante
la atención de un personal altamente motivado y calificado en el sector de la belleza
humana.
ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL

Desde Michael Porter, la mayoría de las empresas han creado sus estrategias en torno a la 
idea de la competencia. Las teorías de Porter sobre cómo lograr ventaja competitiva mediante 
la diferenciación o el liderazgo en costes han resultado tan persuasivas que ya no se discuten. 
Al final, la estrategia y el benchmarking operacional no han creado diferenciación, sino una 
insípida conformidad internacional. La excesiva oferta de productos de consumo masivo, la 
demanda cada vez menor y la decreciente fidelidad a la marca han dado lugar a una tremenda 
guerra  de  precios  y  a  escuálidos  márgenes  de  beneficio.  Este  es  el  espacio  de  mercado 
conocido, limitado y por el que se lucha:  y es representado por el océano rojo. Y el océano 
azul  está representado  por  esa  parte  del  mercado  que  no  ha  sido  atendida  en  donde  uno 
mismo es el único competidor. 
 
Par poder aplicar de manera resumida la estrategia del océano azul se realizó el siguiente 
análisis: 

El Mercado Meta 

El mercado de los champús se debería encontrar en una situación de notable crecimiento, su 
participación en el mercado, específicamente en el sector de las damas, lo cual se traduce que 
puede tener una buena participación del mercado con respecto a la competencia. 

Competencia 

Durante los últimos dos años se vienen utilizando en el mercado todo tipo de ingredientes, 
componentes y productos para el cuidado e higiene personal de las damas. Bien sea mediante 
diferentes fórmulas de las cuales unas tienen un funcionamiento muy similar al de nuestro 
producto  y  otras  tienen  características  muy  diferentes  a  las  utilizadas  por  Laboratorios  de 
nuestra empresa.  

Los  ministerios  competentes  prohíben  cada  vez  más  el  uso  de  este  tipo  de  componente. 
Nosotros por el contrario variamos la composición de las flores naturales que componen el 
CHAMPU AROMATIZANTE, mediante la aplicación de un nuevo ingrediente que no afecte ni 
maltrate la delicada piel de los niños. Valorando todo lo descrito anteriormente, hablaremos 
ahora de los que podrían ser considerados para nuestra empresa una competencia directa, 
en  los  que  englobamos  todos  aquellas  empresas  con  productos  similares  que  sean 
principalmente para niños. 

Entre ellos tenemos: 

‐ Loreal 
‐ Natura 
 ‐ Dove 
‐ Tresemme 

Estrategia Promocional 

La estrategia promocional que usará esta empresa será en primer lugar la de "arrastre", ya 
que estará dirigida hacia los consumidores finales con el objeto de inducirlos hacia la compra 
del  producto,  y  de  esta  manera  lo  demanden  a  los  miembros  del  canal  y  por  ende  al 
productor. 

En  segundo  lugar  se  usará  la  estrategia  de  "impulso",  orientada  específicamente  a  dar  a 
conocer  el  producto  entre  los  detallistas  y  distribuidores,  esto  se  logrará  por  medio  de  la 
presentación  del  producto,  con  la  realización  de  charlas  en  multimedia  en  las  principales 
ciudades  del  país,  donde  se  obsequiarán  muestras,  material  promocional  y  publicitario. 
Para  lograr  llevar  a  cabo  la  estrategia  de  "arrastre"  y  afianzar  la  de  "impulso"  se  usará  lo 
siguiente: 

Publicidad  Directa.  Se  va  a  utilizar  este  tipo  de  publicidad  mediante  la  ubicación  de 
promotoras  en  las  perfumerías  y  supermercados  de  los  principales  centros  comerciales, 
obsequiarán  muestras  y  regalarán  material  publicitario  (chapas  y  calcomanías)  para  dar  a 
conocer  el  producto  a  los  posibles  consumidores.  Se  complementará  esta  estrategia  por 
medio  de  la  entrega  de  volantes  publicitarios,  y  material  POP  que  se  distribuirá  en  los 
establecimientos especificados. 

Promesa Básica CHAMPU promete satisfacer las necesidades de los consumidores reales y 
potenciales,  además  de  quedarse  en  el  mercado  como  un  producto  necesario,  promete 
además surgir como producto, dando lugar a esta empresa para surgir aún más y también 
promete  ampliar  sus  ingredientes  naturales  para  que  de  tal  manera  existan  más 
consumidores en el mercado. 

La  estrategia  del  Océano  azul  es  una  herramienta  que  se  la  puede  utilizar  en  un  plan  de 
negocios, pero se requiere de tiempo y concentración.