Teoria de Sistemas

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ FAUSTINO SÁNCHEZ CARRIÓN
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA CIVIL
UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE FAUSTINO SANCHEZ CARRION

FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL
INGENIERÍA CIVIL
“TEORIA DE SISTEMAS”
CURSO: GESTION EMPRESARIAL
CICLO: V
SEMESTRE ACADEMICO: 2017-II
DOCENTE: Dr. Freddy Fredrich Cabello Vicente
ALUMNOS:
 PEÑA RETUERTO ERICK

 PRINCIPE TARAZONA PAUL
 ORTIZ ROJAS JESUS
 FERNANDEZ CHAVEZ JORDY
 MEZA LAZARO ALEXY
HUACHO-PERU
2017
TEORIA DE SISTEMAS – GESTION EMPRESARIAL 1

DEDICATORIA
DEDICAMOS ESTE TRABAJO A NUESTROS PADRES QUE NOS AN
DADO LA EXISTENCIA; Y EN ELLA LA CAPACIDAD POR
SUPERARME Y DESEARME LO MEJOR EN CADA PASO POR ESTE
CAMINO DIFICIL Y ARDUO DE LA VIDA. GRACIAS POR SER COMO
SON, POR QUE SU PRESENCIA Y PERSONA HAN AYUDADO A
CONSTRUIR Y FORJAR LA PERSONA QUE AHORA SOMOS.
A MIS MAESTROS Y AMIGOS; QUE EN EL ANDAR POR LA VIDA
NOS HEMOS IDO ENCONTRANDO; POR QUE CADA UNO DE
USTEDES HAN MOTIVADO NUESTROS SUEÑOS Y ESPERANZA
EN CONSOLIDARNOS EN UN MUNDO MÁS HUMANO Y CON
JUSTICIA. GRACIAS A TODOS LOS QUE HAN RECORRIDO CON
NOSOTROS ESTE CAMINO; POR QUE NOS HAN ENSEÑADO A
SER HOMBRES DE BIEN.

INDICE
CARATULA………………………………………………………………………………………………….1
DEDICATORIA……………………………………………………………………………………………...2
INDICE……………………………………………………………………………………………………….3
INTRODUCION……………………………………………………………………………………………..4
OBJETIVOS…………………………………………………………………………………………...........5
TEORIA DE SISTEMAS……………………………………………………………………………………6
GENERALIDADES DE LOS SISTEMAS……………...………………………………7

DEFINICIONES DE SISTEMAS………………………………………………………..8
CONCEPTOS DE SISTEMAS………………………………………………………….9
CARACTERISTICAS…………………………………………………………………...10
PRINCIPIOS DE LOS SISTEMAS…………………………………………………….11
CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS………………………………………………..12
ELEMENTOS DE LOS SISTEMAS……………………………………………………16
CASOS PRACTICOS……………………………………………………………………17
CONCLUSION……………………………………………………………………………19
BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………………..20

INTRODUCCION
Un sistema es un grupo de elementos que trabajan o apoyan de manera conjunta para alcanzar un
objetivo o fin común. Un sistema debe ser alimentado mediante el ingreso de un recurso (entrada),
para poder activar los elementos de los sistemas (proceso) y así arrojar los resultados requeridos
(salida). A partir de este modelo, los sistemas permiten resolver un sin número de eventualidades,
que de ahora en adelante lo llamaremos EPS (viene de Entrada Proceso Salida).
Este sistema se mantendrá en armonía, siempre y cuando, las entradas sean las adecuadas y el
proceso no este lesionado en uno de sus elementos.
Los sistemas pueden dividirse en otros sistemas más pequeños diferenciables llamados
subsistemas. Una salida de un subsistema puede convertirse en la entrada de otro subsistema,
además cabe mencionar, que en un sistema se encuentra relacionado con otros sistemas externos,
que pueden afectar de forma directa o indirecta, el funcionamiento del mismo.

OBJETIVOS
Los sistemas cumplen con una función básica o principal, por tanto, todos los elementos estarán
encaminados a perseguir dicho fin. En nuestra simbología, el objetivo de un sistema corresponde al
resultado o resultados obtenidos. Si un fin, un sistema no tiene razón de existir. Esta razón es el
punto de partida de los análisis para un estudio a fondo y completo de un sistema.
 Posibilitar una visión sistemática de las organizaciones o de aspectos de ellas.
 Introducir los conceptos y sus aplicaciones a la administración en el sistema abierto y el
ambiente.
 Proporcionar una idea de los dos tipos de enfoques sistémicos.
 Evaluar de modo critico la teoría de sistemas

TEORÍA DE SISTEMAS
1. RESUMEN
Entre el año de 1950 y 1968; se desarrolló una teoría interdisciplinaria con los trabajos de Ludwing
Von Bertalanffy. Este dice que dicha teoría es capaz de trascender los problemas de cada ciencia
y de proporcionar principios y fue conocida como Teoría General de Sistemas, que tiene una
visión orientada hacia todo, es decir, está más interesada en unir las cosas que en separarlas.
La Teoría de Sistemas, es la definición organizada, lógica y jerárquica de la realidad científica y
empírica de lo tangible e intangible de las áreas del conocimiento humano.
La Teoría de Sistemas, es una de las teorías y tendencias más importantes del pensamiento y
desarrollo administrativo de hoy en día, ya que logra describir (a pesar de la complejidad, de lo
abstracto y extenso de la teoría de sistemas) la esencia de la Empresa como tal, basada en el
pensamiento sistémico el cual detalla, determina y analiza las organizaciones como una
estructura, como un todo (Empresa) el cual esta a su vez compuesta por partes (Departamentos,
Estructuras, Jerarquías).
Como se puede observar el mundo de hoy es una sociedad compuesta de organizaciones; las
cuales están constituidas por personas y estos son seres humanos que constan de varios órganos
y miembros que funcionan de manera coordinada, de este modo se puede decir que estamos
frente a un sistema.
En la actualidad el enfoque sistémico es tan común que no se nos ocurre pensar que estamos
utilizándolo de todo momento.

2. GENERALIDADES DE LOS SISTEMAS:

Actualmente está muy de moda la teoría de los sistemas. Como cualquier teoría nueva reviste a
los ojos de sus usuarios un carácter mágico. La teoría de los sistemas es, ante todo, un primer
enfoque de una eventual formalización de los grandes sectores de las ciencias económicas,
políticas y sociales. Este sentido la teoría de los sistemas puede ser aplicado a todo tipo de
organizaciones ya que presenta un modelo conceptual que permite simultáneamente el análisis
y la síntesis de la organización de un medio complejo y dinámico. Las partes de la organización
se presentan como subsistemas interrelacionadas dentro de un macro sistema. Estas
interacciones obligan a una integración del sistema total, de manera que el todo es mayor que la
suma de las partes o, al menos, diferente de ella. De igual modo la organización en un sistema
abierto cuya interacción con el ambiente se da en forma dinámica.
Partiendo de las aseveraciones anteriores la aplicación de los sistemas facilitan la unificación de
las diferentes funciones y actividades en los que se mueven las empresas, los cuales han sido
usados como marco de referencia para la integración de las organizaciones modernas de cara a
los nuevos retos que se presentan día a día en este mundo globalizado.
FIGURA Nº 1: SISTEMA DE EMPRESA

3. DEFINICIONES DE SISTEMAS:
De acuerdo al criterio de diferentes autores, se presentan una serie de definiciones que ayudan
a tener un amplio conocimiento de estos, tal como se muestra a continuación.
a) Es un conjunto ordenado de componentes o elementos interrelacionados, interdependientes
e interactuantes, que tienen por finalidad el logro de objetivos determinados en un plan, este
concepto fue dado por Cajizo Pérez, Hugo O. en la Teoría General de Sistemas.
b) Es un conjunto de partes coordinadas para lograr un conjunto de metas.
c) Establece que toda las cosas se interrelacionan, todos los objetos están sistemáticamente
relacionados entre sí de tal manera que si un objeto se mueve tiene técnicamente un efecto,
o efectos sobre todos los otros objetos del universo.
d) Cualquier conjunto de acciones o disposiciones de seres o cosas que a través de su
estructura o su desempeño, es factible percibir un ordenamiento lógico y en donde cada
parte integrante coadyuve de acuerdo en un plan, al logro de un fin común, esta definición
fue dada por José Ovidio Portillo y otros autores de las tesis de Graduación. Conceptos
Básicos de Teoría Administrativa para la Enseñanza Universitaria.
e) Según Idalberto Chiavenato, un sistema puede definirse como “un conjunto de elementos
dinámicamente relacionados, en interacción que desarrollan una actividad para lograr un
objetivo o propósito operando como datos/energía/materia unidos al ambiente que rodea el
sistema para suministrar información/energía/materia”.
FIGURA Nº 2: EMPRESAS

4. CONCEPTOS DE SISTEMAS:
Un sistema puede definirse como “un conjunto de elementos dinámicamente relacionados, en
interacción que desarrollan una actividad para lograr un objetivo o propósito operando como datos
/ energía/ materia unidos al ambiente que rodea el sistema para suministrar información / energía/
materia”.
“La teoría de sistemas es una rama específica de la teoría general de sistemas".
La teoría de sistemas, es la definición y estructura de lo abstracto o empírico como un TODO
compuesto de PARTES (SUBPARTES) que se correlacionan entre sí de manera lógica y
ordenada, coexistentes entre sí, la cual puntualiza además, a la empresa como “un sistema
abierto que se caracteriza por su entropía, sinergia e interdependencia de subsistemas para
lograr un propósito común,
El pensamiento sistémico es el objetivo, la base de la Teoría de Sistemas, ya que es la definición
de la visión y comprensión del mundo como un Todo de manera global, estructural y analítica,
proponiéndose a sí mismo como solución de clasificación integral de las situaciones del mundo
empírico.
El concepto sistema pasó a dominar la ciencia y, en especial, la administración. Si se habla
de astronomía, se piensa en el sistema solar; si el tema es fisiología, se piensa en el sistema
nervioso, en el sistema circulatorio, en el sistema digestivo. La sociología habla de sistema social;
la economía, de sistemas monetarios; la física, de sistemas atómicos, y así sucesivamente. En la
actualidad el enfoque sistemático es tan común en administración que no se nos ocurre pensar
que estamos utilizándolo en todo momento.
Los sistemas son abiertos. Esta premisa es consecuencia de la anterior. Cada sistema que se
examine, excepto el menor o el mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas,
generalmente en los contiguos.

5. CARACTERISTICAS
El aspecto más importante del concepto sistema es la idea de un conjunto de elementos
interconectados para formar un todo que presenta propiedades y características propias que no
se encuentran en ninguno de los elementos aislados. Es lo que denominamos emergente
sistémico: una propiedad o característica que existe en el sistema como un todo y no en sus
elementos particulares. Del sistema como un conjunto de unidades recíprocamente relacionadas,
se deducen dos conceptos: propósito (u objetivo) y globalismo (o totalidad. Esos dos conceptos
reflejan dos características básicas de un sistema
1. Propósito u objetivo: todo sistema tiene uno o varios propósitos u objetivos. Las unidades o
elementos (u objetos), así como las relaciones, definen una distribución que trata siempre
de alcanzar un objetivo.
2. Globalismo o totalidad: Todo sistema tiene naturaleza orgánica; por esta razón,
una acción que produzca cambio en una de las unidades del sistema, muy probablemente
producirá cambios en todas las demás unidades de este. En otra palabra cualquier estimulo
en cualquier unidad del sistema afectara a todas las demás unidades debido a la relación
existente entre ellas. El efecto total de esos cambios o modificaciones se presentará como
cualquier ajuste de todo el sistema, que siempre reaccionara globalmente a cualquier
estimulo producido en cualquier parte o unidad. Entre las diferentes partes del sistema existe
una relación de causa y efecto. De este modo, el sistema experimenta cambios y ajuste
sistemático es continuo, de lo cual surgen dos fenómenos: La entropía y la homeostasis,
estudiados con anterioridad.
La delimitación de un sistema depende del interés de la persona que pretende analizarlo.
Por ejemplo, una organización podrá entenderse como sistema o subsistema o incluso como
macro sistema dependiendo del análisis que se quiera hacer: que el sistema tenga un grado
de autonomía mayor que el subsistema y menor que el macro sistema. Por tanto, es una
cuestión de enfoque. Así, un departamento puede considerarse un sistema compuesto de
varios subsistemas (secciones o sectores) e integrado en un macro sistema (la empresa), y
también puede considerarse un subsistema compuesto de otro subsistema (secciones o

sectores), que pertenece a un sistema (la empresa) integrado a un macro sistema
(el mercado o la comunidad). Todo depende de la forma que se haga el enfoque.
El sistema total está representado por todos los componentes y relaciones necesarios para
la consecución de un objetivo, dado cierto número de restricciones. El objetivo del sistema
total define la finalidad para la cual fueron ordenados todos los componentes y relaciones
del sistema, mientras que las restricciones son limitaciones que se introducen en su
operación y permiten hacer explicita las condiciones bajo las cuales deben operar.
Generalmente, el termino sistema se utiliza en el sentido de sistema total. Los componentes
necesarios para la operación de un sistema total se denominan subsistemas, formados por
la reunión de nuevos subsistemas más detallados. Así, tanto la jerarquía de los sistemas
como el número de subsistemas dependen de la complejidad intrínseca del sistema total.
Los sistemas pueden operar simultáneamente en serie o en paralelo. No hay sistemas fuera
de un medio especifico (ambiente): existen en un medio y son condicionados por el medio
(ambiente) es todo lo que existe afuera, alrededor de un sistema, y tiene alguna influencia
sobre la operación de este. Los límites (fronteras) definen que es el sistema y cuál es el
ambiente que lo envuelve.
6. PRINCIPIOS DE LOS SISTEMAS:
La integración o coherencia no son dos propiedades separadas, puesto que son los extremos de
una misma propiedad y prestan cierto grado de integración, equifinalidad y jerarquización para la
unificación de los diferentes campos en los que se mueve la empresa tal como se describe a
continuación.
a. PRINCIPIOS DE INTEGRACIÓN:
La teoría general de los sistemas es análoga al principio de integración o de las partes
integrantes dentro de un todo. Por lo tanto el principio de integración es vital en el
concepto de sistemas. Entre los principios de integración según Jhonson, Kast y
Rosenwing se pueden mencionar:

a) El todo es primario y las partes secundarias.
b) La integración es la condición de la interrelacionalidad de las muchas partes
dentro de un todo.
c) Las partes así constituidas forman un todo indisoluble en el cual todo o ninguna
parte puede ser afectada sin afectar todas las partes.
d) El papel que juegan las depende del propósito para la cual existe el todo.
b. PRINCIPIO DE EQUIFINIDAD:
El fundamento de este principio, sugiere que el administrador no necesariamente debe
buscar la solución óptima sino diversas soluciones satisfactorias; buscar la solución
óptima rígidamente, es propiedad de los sistemas cerrados, que conciben a los
organismos sociales como una simple relación causa - efecto.
La equifinalidad implica el logro de resultados finales con diferentes condiciones
iniciales y de múltiples maneras, con diferentes insumos y finalidad; en sistemas,
disponer de una variedad de alternativas satisfactorias que las caracterizan como
sistema abierto.
c. PRINCIPIO DE GERARQUIZACION:
Consiste en que todo sistema, es dependiente de otro y a la vez otros dependen de él.
En general, todos los sistemas físicos, biológicos y sociales pueden ser considerados
en un sentido jerárquico. Un sistema está compuesto de subsistemas de orden menor
lo que a su vez forma parte de unos sistemas de orden mayor. Por tanto, existe jerarquía
entre los elementos o componentes de todo sistema.

7. CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS:
Todo sistema existe y funciona en un ambiente. Ambiente es todo lo que rodea a un sistema y
sirve para proporcionar los recursos que requiere la existencia del sistema, además, es donde
el sistema arroja sus resultados y aunque es una fuente de recursos e insumos, también lo es
de contingencias y amenazadas para el sistema.
a. SEGÚN EL MODO COMO INTERACTÚAN CON EL AMBIENTE:
a) El Sistema Cerrado: Tienen pocas entradas y salidas en relación con el ambiente
externo, que son bien conocidas y guardan entre si una razón de causa y efecto: a
una entrada determinada (causa) sigue una salida determinada (efecto); por esta
razón, el sistema cerrado lo constituyen los motores, las máquinas y la mayor parte
de la tecnología inventada por el hombre.
FIGURA Nº 3: SISTEMA CERRADO
b) El Sistema Abierto: Posee numerosas entradas y salidas para relacionarse con el
ambiente externo, las cuales no están bien definidas; sus relaciones de causas y
efecto son indeterminadas. Por esta razón el sistema abierto también se llama
orgánico. Son ejemplos de este sistema las organizaciones en general y las empresas
en particular, todos los sistemas vivos y especialmente el hombre.

FIGURA Nº 4: SISTEMA ABIERTO
b. EN CUANTO A SU CONSTITUCIÓN, LOS SISTEMAS PUEDEN SER FÍSICOS O
ABSTRACTOS:
a) Sistemas Físicos o Concretos: Cuando están compuestos por equipos, por
maquinaria y por objetos y cosas reales. Pueden ser descritos en términos
cuantitativos de desempeño.
b) Sistemas Abstractos: Cuando están compuestos por conceptos, planes,
hipótesis e ideas. Aquí, los símbolos representan atributos y objetos, que muchas
veces solo existían en el pensamiento de las personas. En realidad, en ciertos
casos, el sistema físico (hardware) opera en consonancia con el sistema
abstracto (software).
Es el ejemplo de una escuela con sus salones de clases, pupitres, tableros,
iluminación, (sistema físico) para desarrollar un programa de educación (sistema
abstracto); o un centro de procesamiento de datos, en el que el equipo y los
circuitos procesan programas de instrucciones al computador.

c. CON RELACION A SU ORIGEN LOS SISTEMAS PUEDEN SER NATURALES O
ARTIFICIALES:
a) Sistemas Naturales o Artificiales: Están compuestos por sistemas creados o
hechos por el hombre y que las organizaciones e instituciones la utilizan para la
realización de diferentes actividades, distinción que apunta a destacar la
dependencia o no en su estructuración por parte de otros sistemas.
FIGURA Nº 5: SISTEMAS NATURALES Y ARTIFICIALES

8. ELEMENTOS DE LOS SISTEMAS:
Los sistemas constan de cuatro elementos fundamentales y esenciales para la realización y
unificación de los resultados, los cuales ayudan a un mejor análisis y procesamiento de la
información desde su inicio hasta la finalización de este, tal como se describe a continuación.
a) Entradas: Todo sistema recibe entradas o insumos del ambiente circundante. Mediante las
entradas (imputs) el sistema consigue los recursos e insumos necesarios para su
alimentación y nutrición.
b) Procesamiento: Es el núcleo del sistema; transforma las entradas en salidas o resultados.
Regularmente, lo constituyen sistemas especializados en procesar cada clase de recurso o
insumo recibido por el sistema.
c) Salidas: Son el resultado de la operación del sistema. Mediante estas (outputs) el sistema
envía el producto resultante al ambiente externo.
d) Retroalimentación: Es la acción que las salidas ejercen sobre las entradas para mantener
el equilibrio del sistema. La retroalimentación constituye, por lo tanto, una acción de retorno.
La retroalimentación es positiva cuando la salida estimula y amplía la entrada para
incrementar el funcionamiento del sistema; es negativa cuando la salida restringe y reduce
la entrada para disminuir la marcha del sistema.
FIGURA Nº 5: INTERRELACION DE LOS ELEMENTOS DE UN SISTEMA

9. CASOS PRACTICOS:
Se produce cuando las salidas del sistema o la influencia de las salidas del sistema en el contexto,
vuelven a ingresar al sistema como recursos o información. La retroalimentación permite el control
de un sistema y que el mismo tome medidas de corrección en base a la información
retroalimentada.
Como la retroalimentación es básicamente una acción por la cual el efecto (salida) repercute
sobre la causa (entrada), sea incentivándola o la, podemos identificar dos tipos:
A. Retroalimentación Positiva: Acción estimulante de la salida que actúa sobre la entrada del
sistema .En la Retroalimentación positiva, la señal de salida amplifica y refuerza la señal de
entrada.
B. Retroalimentación Negativa: Acción que frena e inhibe la salida que actúa sobre la entrada del
sistema. En la Retroalimentación negativa la señal de salida disminuye e inhibe la señal de
entrada.
Ejemplos de Retroalimentación:
Caso 1: Retroalimentación Positiva Tomemos el ejemplo de una siderúrgica que diseña un
programa de trabajo, para producir 3000 toneladas de planchas de acero por semana y al cabo
de la primera semana se retro informa a la gerencia de operaciones que la producción real fue de
3500 toneladas. Esta gerencia decide entonces modificar su objetivo y lo lleva ahora a 3500
toneladas por semana. Las cosas se mantienen así por un mes. Pero en la sexta semana la
producción semanal vuelve a subir, esta vez a 3700 toneladas. Nuevamente, la gerencia modifica
sus objetivos y fija esta nueva cifra como meta semanal. La conducta que sigue esa gerencia de
operaciones es de apoyar las acciones o las corrientes de entrada del sistema, de modo de
aumentar siempre la producción. En este ejemplo se aplica una retroalimentación positiva. En la
retroalimentación positiva el control es prácticamente imposible, ya que no disponemos de
estándares de comparación, pues los objetivos fijados al comienzo prácticamente no son tomados
en cuenta, debido a su continua variación. Como la conducta de la variable es errática, es difícil
planear las actividades y coordinarlas con otras. En estas circunstancias la retroalimentación
positiva tiende a eliminar todo esfuerzo de programación y de planificación. La retroalimentación

positiva ha producido una conducta fluctuante de la variable. En otros casos puede producir
efectos de amplificación que alejan constantemente al sistema de algún punto de equilibrio.
Caso 2: Retroalimentación Negativa La bolsa de valores es buen ejemplo para ver el juego de
fuerzas entre retroalimentación negativa y positiva. Normalmente las bolsas mantienen un
equilibrio donde unos días suben y otros bajan, lo que hace que unos tengan ganancias y otras
pérdidas, normalmente, moderadas, respectivamente. La perturbación que genera una orden de
venta o de compra es rápidamente controlada por una respuesta contraria, funcionando esta
acción como retroalimentación negativa, cosa que no sucede cuando los mercados están al alza
(bull market) o a la baja (bear market). Por ejemplo, el mercado entra en una tendencia alcista
desbocada cuando la demanda crece de tal forma que la oferta es insuficiente para servir de
retroalimentación negativa. Esto hace que se inicie un ciclo de retroalimentación positiva
impulsado por las ganancias récord que se dan en estos periodos. Si las condiciones del mercado
hacen que la oferta reaccione proveyendo retroalimentación negativa antes de que se llegue a un
punto incontrolable, se alcanza un nuevo equilibrio en un nivel diferente del inicial con un
“aterrizaje suave”, donde se estabiliza de nuevo el mercado. Pero si no es así, y la
retroalimentación positiva de la demanda incrementada se mantiene o crece, permitiendo que la
burbuja se infle hasta reventar, lo más probable es que la tendencia se invierta totalmente.
Cuando esto sucede y el mercado cae en picada (bear market). Hay una alta probabilidad de
volver al nivel de equilibrio habitual, y en muchos casos, caer en uno nuevo por debajo del inicial.

CONCLUSION
Se dice que los sistemas son combinaciones por parte reunidas para obtener un resultado o formar
conjunto organizados de cosas, se relaciona un todo unitario y complejo para alcanzar varios
objetivos. Estos sistemas tienen como características la objetividad y la totalidad, metas o fines en
los cuales se quiere llegar y los sistemas globales que tiene naturaleza orgánica.
También en algunos sistemas los límites se encuentran íntimamente vinculados con el ambiente y
lo podemos definir con la línea que forma un círculo alrededor de variables seleccionadas tal que
existe un menor intercambio de energía a través de esa línea con el interior del círculo que delimita.
El desarrollo Organizacional desde la perspectiva de la teoría de sistemas, permite analizar a la
empresa bajo una perspectiva cíclica, ya que la empresa se encuentra en un entorno que muestra
cambios constantes y la organización debe estar adaptándose constantemente a este entorno. El
D.O. nace poniendo énfasis en el organismo y globalismo de los sistemas organizacionales, el nivel
del cambio individual, la dinámica de las organizaciones está por encima de la dinámica de los
individuos.

BIBLIOGRAFIA
 http://www.ucipfg.com/Repositorio/MAES/MAES-08/UNIDADES
APRENDIZAJE/Administracion%20de%20los%20recursos%20humanos(%20lect%202)%2
0CHIAVENATO.pdf
 https://libros-gratis.com/author/ebooks/idalberto-chiavenato/
 https://www.freelibros.com/tag/administracion-idalberto-chiavenato-pdf
 http://www.editorialpatria.com.mx/pdffiles/.pdf (ZACARIAS TORRES HERNANDEZ)

Teoria de Sistemas

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UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ FAUSTINO SÁNCHEZ CARRIÓN

FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE FAUSTINO SANCHEZ CARRION

CURSO: GESTION EMPRESARIAL

SEMESTRE ACADEMICO: 2017-II

DOCENTE: Dr. Freddy Fredrich Cabello Vicente

 PEÑA RETUERTO ERICK

TEORIA DE SISTEMAS – GESTION EMPRESARIAL 1

TEORIA DE SISTEMAS – GESTION EMPRESARIAL 2

GENERALIDADES DE LOS SISTEMAS……………...………………………………7

TEORIA DE SISTEMAS – GESTION EMPRESARIAL 3

que de ahora en adelante lo llamaremos EPS (viene de Entrada Proceso Salida).

proceso no este lesionado en uno de sus elementos.

subsistemas. Una salida de un subsistema puede convertirse en la entrada de otro subsistema,

que pueden afectar de forma directa o indirecta, el funcionamiento del mismo.

TEORIA DE SISTEMAS – GESTION EMPRESARIAL 4

encaminados a perseguir dicho fin. En nuestra simbología, el objetivo de un sistema corresponde al

punto de partida de los análisis para un estudio a fondo y completo de un sistema.

 Posibilitar una visión sistemática de las organizaciones o de aspectos de ellas.

 Introducir los conceptos y sus aplicaciones a la administración en el sistema abierto y el

 Proporcionar una idea de los dos tipos de enfoques sistémicos.

 Evaluar de modo critico la teoría de sistemas

TEORIA DE SISTEMAS – GESTION EMPRESARIAL 5

La Teoría de Sistemas, es la definición organizada, lógica y jerárquica de la realidad científica y

empírica de lo tangible e intangible de las áreas del conocimiento humano.

desarrollo administrativo de hoy en día, ya que logra describir (a pesar de la complejidad, de lo

abstracto y extenso de la teoría de sistemas) la esencia de la Empresa como tal, basada en el

utilizándolo de todo momento.

TEORIA DE SISTEMAS – GESTION EMPRESARIAL 6

2. GENERALIDADES DE LOS SISTEMAS:

organizaciones ya que presenta un modelo conceptual que permite simultáneamente el análisis

y la síntesis de la organización de un medio complejo y dinámico. Las partes de la organización

se presentan como subsistemas interrelacionadas dentro de un macro sistema. Estas

abierto cuya interacción con el ambiente se da en forma dinámica.

Partiendo de las aseveraciones anteriores la aplicación de los sistemas facilitan la unificación de

FIGURA Nº 1: SISTEMA DE EMPRESA

TEORIA DE SISTEMAS – GESTION EMPRESARIAL 7

a tener un amplio conocimiento de estos, tal como se muestra a continuación.

a) Es un conjunto ordenado de componentes o elementos interrelacionados, interdependientes

b) Es un conjunto de partes coordinadas para lograr un conjunto de metas.

o efectos sobre todos los otros objetos del universo.

d) Cualquier conjunto de acciones o disposiciones de seres o cosas que a través de su

estructura o su desempeño, es factible percibir un ordenamiento lógico y en donde cada

Básicos de Teoría Administrativa para la Enseñanza Universitaria.

dinámicamente relacionados, en interacción que desarrollan una actividad para lograr un

objetivo o propósito operando como datos/energía/materia unidos al ambiente que rodea el

sistema para suministrar información/energía/materia”.

TEORIA DE SISTEMAS – GESTION EMPRESARIAL 8

Un sistema puede definirse como “un conjunto de elementos dinámicamente relacionados, en

“La teoría de sistemas es una rama específica de la teoría general de sistemas".

La teoría de sistemas, es la definición y estructura de lo abstracto o empírico como un TODO

compuesto de PARTES (SUBPARTES) que se correlacionan entre sí de manera lógica y

abierto que se caracteriza por su entropía, sinergia e interdependencia de subsistemas para

lograr un propósito común,

El pensamiento sistémico es el objetivo, la base de la Teoría de Sistemas, ya que es la definición

El concepto sistema pasó a dominar la ciencia y, en especial, la administración. Si se habla

de astronomía, se piensa en el sistema solar; si el tema es fisiología, se piensa en el sistema

nervioso, en el sistema circulatorio, en el sistema digestivo. La sociología habla de sistema social;

la economía, de sistemas monetarios; la física, de sistemas atómicos, y así sucesivamente. En la

que estamos utilizándolo en todo momento.

generalmente en los contiguos.

TEORIA DE SISTEMAS – GESTION EMPRESARIAL 9

El aspecto más importante del concepto sistema es la idea de un conjunto de elementos