Tesis II

Universidad nacional
Santiago Antunes de mayolo
Título tentativo: “EL FACEBOOK COMO HERRAMIENTA PARA EL PERIODISMO

DIGITAL HUARACINO - 2018”
1. El problema de investigación
1.1 Planteamiento del problema
Definición del problema
Facebook es el mayor medio de comunicación del mundo. Sin embargo, su propuesta de valor
es bien simple: crear comunidad y conectar a la gente y, en dicho propósito, tiene por objetivo
que todo lo que un usuario pueda hacer en la red, lo haga dentro de su plataforma. No sólo se
trata de hacer amigos o reencontrarse con quienes antes lo fueron, se trata también de hablar
en directo, de jugar, de entretenerse. Hasta quieren convertirse en nuestra nueva pantalla de
televisión. Se define al Facebook como herramienta para el periodismo digital como el
mayor medio de convergencia de los diferentes medios en uno, en Internet. Pero no se trata
simplemente de diseminar los diferentes medios a través de una gran red, también involucra
todo el proceso de periodismo aprovechando los recursos que ofrece la tecnología,
promoviendo el desarrollo constante de información que la audiencia puede recibir en
cualquier momento y lugar.
Cómo es el problema a nivel mundial y Continental
El periodismo digital es una realidad que muy pocos se atreven a ignorar. Los grandes medios
de comunicación tradicionales han visto como una necesidad incursionar en el mundo digital
y esto les ha permitido expandirse por todo el mundo. Este es un proceso que apenas
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comienza. En 1994 Colombia se conectó por primera vez a internet. En ese

entonces no existían ni Google, ni Facebook.
En 1996, el periódico El Tiempo fue uno de los primeros en lanzar su versión digital
ElTiempo.com y para entrar a este sitio los usuarios tenían que colocar en su navegador
http//www.eltiempo.com, ya que no existía ningún buscador ni redes sociales. La aparición
de las redes sociales como Facebook en 2007 marcó la consolidación de esta fiebre digital que
está presente en muchas partes del mundo en la actualidad.
Las redes sociales han dejado de ser el medio en el que compartíamos nuestros momentos de
la vida cotidiana (una foto nuestra o un video con nuestros seres queridos) para ser un medio
de información. Las fuentes se han multiplicado a tal punto que cualquier ciudadano es capaz
de convertirse en un reportero para cualquier medio de comunicación, enviando simplemente
un video o una imagen que describan lo sucedido en un lugar determinado. A esto se le agrega
la red de reporteros que se puede armar con la interacción que muchas personas generan en
sus redes sociales y que a veces son las causantes de generar un contenido en viral y que
termina generando más impacto que cualquier información presentada por un medio
tradicional.
Cómo es el problema a nivel Nacional y Regional
La red social Facebook, es empleada por diversas razones, estando en la cuarta posición el
compartir información y links (45 %). Sin embargo, un estudio también muestra que solo un
20 % confía en la información que publica un periodista en la red social
Esto nos permite apreciar que estamos entrando a una era en que la tecnología empleada en
las comunicaciones está haciendo variar el modo del consumo de las informaciones
periodísticas de actualidad. Con anterioridad, veíamos cómo las ediciones digitales se
adelantaban a los medios impresos en la emisión de noticias. Pero hoy, gracias a las
informaciones en línea que se difunden a través de las redes sociales, ya sea por medio de un
ordenador o un dispositivo móvil, cada vez se tiene mayor acceso a la información de forma
instantánea, tanto así que actualmente, en ocasiones, recibimos las noticias incluso antes de
que las plataformas digitales de los medios puedan transmitirlas o que nosotros podamos
observarlas.
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Cómo es el problema a nivel local e Institucional
Explicación del problema
El uso de la red social Facebook, se ha convertido en una herramienta fundamental para

quienes en la actualidad desempeñan la labor de periodistas en la ciudad de Huaraz, quienes
publican los acontecimientos importantes a través de esta red, en tiempo real sin embargo se
puede apreciar, que muchas veces estas publicaciones no tienen la información necesaria que
una noticia requiere, las fotografías que publican no son las más adecuadas y tampoco el texto
que acompaña dicha publicación, perdiendo credibilidad de parte de los lectores que sigues a
los periodistas en su Facebook personal o fan page.
A esto también debemos sumarle que existen formas y tiempos de hacer una publicación
para que una noticia tenga el mayor alcance posible, que es finalmente el principal objetivo
del periodista, sin embargo estas no son tomadas en cuenta al momento de una publicación,
como por ejemplo usar una imagen llamativa, redactar un texto corto, publicarlas en horas
de mayor actividad en Facebook entre otras.
Causas del problema
Las causas se pueden deber a que los periodistas publican una noticia en la red social
Facebook de forma inmediata para ganar la primicia, sin tomar en cuenta que hay ciertos
criterios que componen una información para que esta sea noticia como por ejemplo las 6 W:
Qué (What) ha sucedido; Quiénes (Who) son sus protagonistas; Dónde (Where) ha sucedido;
Cuándo (When) ha sucedido; y por qué ha sucedido (Why). Que no forman parte de esta
información Asimismo, el desconocimiento de las formas, tiempos, algoritmos, etc. de
Facebook, para realizar una publicación lo cual limita una noticia que por muy importante y
trascedente que esta sea no tiene mayor llegada al público usuario.
Consecuencias del problema (Pronóstico)
Si los periodistas Huaracinos continúan haciendo publicaciones de las noticias a través de la

red social Facebook de forma inadecuada, sin tomar en cuenta los criterios que componen
una noticia no lograran tener mayor audiencia ni seguidores en sus redes sociales, además se
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perderá la credibilidad del periodista, incluso del programa o medio de

comunicación al que pertenece.
El periodismo huaracino no será tomado en serio, no solo por los mismos del lugar, sino por
personas de otras ciudades quienes tendrán un concepto equivocado de seriedad del trabajo
que se realiza en nuestra ciudad en base a lo que se ve solo en la red social Facebook.
1.2 Formulación de problemas
1.2.1. Problema general
 6 W: Qué (What) ha sucedido; Quiénes (Who) son sus protagonistas;

Dónde (Where) ha sucedido; Cuándo (When) ha sucedido; y por qué ha
sucedido (Why). Que no forman parte de esta información Asimismo, el
desconocimiento de las formas, tiempos, algoritmos, etc. de Facebook,
para realizar una publicación lo cual limita una noticia que por muy
importante y trascedente que esta sea no tiene mayor llegada al público
usuario.
 ¿ en que medida los post noticiosos en la Ciudad de Huaraz

responden
1.2.2. Problemas específicos
 ¿Cómo usan los periodistas huaracinos la red social Facebook?
 ¿Cómo se evidencia el impacto de la red social Facebook en el

periodismo huaracino?
1.3 Objetivos de la investigación
1.3.1. Objetivo general
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 Analizar el impacto de la red social Facebook en el

periodismo Huaracino
1.4.2. Objetivo Especifico

 Identificar el uso de la red social Facebook que aplican los
periodistas huaracinos
 Determinar las características del impacto de la red social Facebook en

el periodista Huaracino.
1.4. Justificación de la investigación
Esta investigación, parte del hecho de que actualmente, uno de los medios de
comunicación que ha crecido en popularidad son las redes sociales por internet,
estas plataformas en línea facilitan el desarrollo y mantenimiento de relaciones y
comunicación con personas que comparten intereses actividades o contextos
similares o que tiene conexiones cara a cara, dentro de estas redes sociales
destaca Facebook , la cual fue creada en el año 2004 como un proyecto privado para
estudiantes en la universidad de Harvard y, en nuestros días es la red social más
usada a nivel mundial , empleada por millones de personas para una gran cantidad
de propósitos que van más allá de aquel para el cual fue creada, nuestro país no se
encuentra exento de esta influencia lo cual se ve reflejado en que el
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2. Marco teórico
2.1. Antecedentes
Cerviño, (2013) realizo la investigación “El uso de las redes sociales como fuentes de
información para periodistas” en la Universidad de La Laguna de España. La

investigación llego a las principales siguientes conclusiones.
1. El periodismo afronta nuevos desafíos por el proceso de reconfiguración que vive el

ecosistema mediático y por el impacto de las redes sociales, que ha llevado a
muchos periodistas a tener presencia en estos canales de comunicación tanto para
difundir sus trabajos como para entablar relación con los usuarios.
2. La reorganización de las redacciones, que algunos de los veteranos periodistas de

medios promovieron, y la aplicación de las herramientas de la web social les han
colocado ante nuevos retos profesionales, que asumen como una experiencia en la
que muestran destrezas.
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3. Un número considerable de los profesionales de la información

españoles han incorporado las redes sociales a sus rutinas de trabajo. Aunque
muchos llegaron a ellas con muchos recelos, algunos de los últimos estudios revelan
un progresivo incremento de su uso por parte de los profesionales de los medios de
comunicación españoles La práctica totalidad de los cibermedios españoles gestiona
su presencia en redes sociales, con más o menos intensidad, y conocidos periodistas
se han convertido en relevantes “tuiteros”.
Martínez, (2013) realizó la investigación “LOS NUEVOS MEDIOS Y EL PERIODISMO DE

MEDIOS SOCIALES” en la Universidad Complutense de Madrid. La investigación llego a las
principales conclusiones.
1. Nos encontramos en una fase de transición (periodística que alumbra un

nuevo escenario diferente, en donde las redes sociales se convierten en
(nuevas herramientas de trabajo y donde los medios sociales adquieren
relevancia en una sociedad cada vez más conectada a Internet, que goza de
una mayor movilidad gracias al uso generalizado de los smartphones. Este
cambio coyuntural está afectando, especialmente, a la prensa, donde los
grandes medios de comunicación han tenido que reducir sus plantillas
mientras que muchos nuevo medio de comunicación proliferan en este
ecosistema digital.
2. Periodismo de Medios Sociales como los nuevos modos y fórmulas de ejercer

el periodismo mediante el uso de nuevos medios y su divulgación en redes
sociales como son Facebook y Twitter, donde intervienen la actuación de
periodistas, de los medios de comunicación junto con la participación de
la audiencia, dentro de entornos digitales interconectados en los que la
información circula a una gran velocidad.
. Han nacido redacciones y plantillas de periodistas jóvenes que ejercen el
periodismo en Internet, ayudados no sólo por la marca de su propio medio
sino también por las redes sociales más su credibilidad como ‘marca
personal’.
3. el periodista, dentro de las redes siempre estará fuertemente vinculado al

medio de comunicacional que pertenece, por tanto, la marca del propio
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medio confiere identidad al periodista y siempre será la referencia

que acompañe al periodista en su trayectoria profesional. De ahí, que se
produzca un conflicto a la hora de realizar publicaciones en las redes sociales.
También, puede resultar interesante compatibilizar la vida personal con la
vida profesional con el fin de darse a conocer dentro de las redes y
establecer una identidad propia. Las redes sociales pueden ayudar también a
desarrollar un lado más personal de los periodistas, si es bien gestionado, y
sin necesidad de entrar en conflicto con la línea editorial. En este sentido,
después de algunas consideraciones de expertos y de periodistas que
trabajan directamente dentro de las redes sociales, parece, en consecuencia,
muy oportuno que los periodistas aprendan a gestionar tanto su propia
cuenta personal, una cuenta en la que publiquen sus noticias y puedan
responder a los lectores si son interpelados dentro de las redes, del
mismo modo, que sepan gestionar, especialmente si son redacciones
pequeñas, las cuentas corporativas del propio medio de comunicación
RAMÍREZ (2015) realizo la investigación “"LAS REDES SOCIALES Y SU IMPACTO EN LA

AGENDA MEDIÁTICA (ELPERIÓDICO Y PRENSA LIBRE)." En la UNIVERSIDAD RAFAEL
LANDÍVAR (Guatemala). La investigación llego a las principales siguientes conclusiones.
1. Las herramientas o plataformas web no son utilizadas como se deberían, en el ámbito

periodístico, y los medios de comunicación las utilizan para llegar a los usuarios por medio
de un número exagerado de publicaciones, que en su mayoría, no son de carácter
informativo.
2. El uso que los medios le dan a las plataformas virtuales es muy pobre comparado al
potencial que estas poseen, siendo mayormente aprovechable la plataforma de Twitter y
la interacción que generan con los usuarios.
3. Existe un formato parecido al de la agenda de los medios en las redes sociales, solo que
este corresponde a los temas a los que los usuarios le dan seguimiento para que los
medios publiquen. Esto se apoya en los trending topics de Twitter, mientras que en
Facebook también se registra, pero de una forma más desordenada, pues la utilización de
los hashtags no es tan fuerte y no hay un listado de trending topics por el cual guiarse.
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Esta agenda es una agenda “virtual” y se construye dualmente; entre los

medios y los usuarios.
4. La herramienta web Twitter puede considerarse como la más importante para el

periodista moderno, ya que tiene a su favor la capacidad inmediata para generar datos en
tiempo real, mientras que Facebook es la herramienta que ayuda al periodista a ser más
detallista para generar información. Partiendo de esto, se determinó que los medios no
buscan marcar una diferencia entre el contenido de 78 estas plataformas, pues siempre se
trataba de la misma información, en vez de generar contenido alternativo y
complementario a su agenda.
La Rosa (2014) realizo la investigación “Los medios sociales en el ejercicio del periodismo”
en la universidad Femenina del Sagrado Corazón (Perú). La investigación llego a las
principales siguientes conclusiones.
1. Los niveles de obsolescencia de la tecnología muy acelerados nos obligan a estar

permanentemente atentos a los cambios así como a descartar muy pronto equipos y
recursos de comunicación. Si bien existen medios sociales que tienen los mayores
rangos de utilización a nivel internacional, están disponibles recursos de diverso
orden, para uso y satisfacción de nichos diversos. Seguramente que en el futuro se
desarrollarán muchos otros y tal vez desaparezcan algunos.
2. No sabemos a ciencia cierta qué nos traerá el futuro en el campo de los medios
sociales ni cómo ello estará influenciado por el desarrollo de la tecnología 4G en los
teléfonos móviles y de la banda ancha o por otras innovaciones. Seguramente,
sofisticados programas harán posible nuevas modalidades de categorización
automatizada de las clases de información de acuerdo a categorías preestablecidas y
nuevas aplicaciones de los medios sociales facilitarán el trabajo cotidiano del
periodista.
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3. por más avances que se logren en el desarrollo tecnológico, se requerirá

siempre del trabajo del ser humano, del profesional en periodismo quien cuente con
las competencias necesarias para encontrarle la utilidad a los recursos que se vayan
inventando y sepa aplicarlos tanto para el desarrollo de la profesión en general como
para servir mejor a su comunidad, que es una de las funciones esenciales que se hizo
efectiva desde los albores de la actividad periodística.
Quiroz (2014) realizaron la investigación “LAS REDES SOCIALES COMO HERRAMIENTAS

DEL PERIODISMO DIGITAL” (Perú). La investigación llego a las principales siguientes
conclusiones.
1. Facebook cuenta con todos los instrumentos para hacer un buen uso del periodismo digital,
puesto que en esta red social se puede redactar sin un límite de caracteres, se pueden
colocar videos y audios, instalar hipertextos, etc. Pero, pese a que cuenta con todos estos
instrumentos, Facebook no es realidad una verdadera plataforma periodística como sí lo es
Twitter.
2. Los medios digitales tienen que desarrollar nuevos modelos comunicativos aplicados a las
redes sociales y tener en cuenta que estos son canales que pueden servir para informar de
sus contenidos, mantener o aumentar su mercado, ser un medio de retroalimentación con
sus consumidores y conseguir mejorar su reputación social.
3. El periodismo ciudadano es sencillamente la proyección al espacio público de contenidos

producidos por particulares. Indudablemente es un fenómeno característico de nuestro
tiempo y que tiene gran impacto sobre el periodismo, pero prefiero llamarlo «medios
sociales». El periodismo es una profesión a la que respeto demasiado como para asimilarla a
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este tipo de prácticas. Ahora la gente corriente tiene voz pública sin el
filtro editorial de los grandes medios. Eso es maravilloso, pero no es ni será nunca periodismo
2.2. Bases-teóricas
2.2.1 Historia del internet
Millán (1999), define la Internet como uno de los inventos más asombrosos de
la comunicación mundial. Establece que su historia conocida comienza con los trabajos de
Kleinrock (1960), quien publicó el primer documento sobre la teoría de conmutación de
paquetes. Esta teoría consta de la compactación de los datos y la información de control en la
que está especificado la ruta a seguir a lo largo de la red hasta el destino del paquete en un
límite longitudinal de mil octatetos (Baran, 1992). Según Millán (1999), el experto en
tecnología convenció a homólogos sobre la factibilidad teórica de las comunicaciones vía
paquetes en lugar de circuitos, lo cual resultó en un avance en el camino hacia el
trabajo informático en red.
Sin embargo, para Falla-Aroche (2006), los primeros escritos que documentan las
interacciones sociales mediante el uso de la tecnología son de Licklider (1962), quien
presenta el concepto de Red Galáctica para describir la red de información. Rouvrais (2008),
por otro lado define la Red Galáctica como la separación del tiempo lineal en fragmentación
usando una autopista de información de luz y banda de fotones. Falla-Aroche (2006),
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establece que fue Licklider quien concibió una red interconectada

globalmente donde, a través de ella, cada persona pudiera acceder desde cualquier lugar a
datos y programas. En el 2008, Fogel (2008; según Ferré 2008), hace énfasis en que la
sociedad lleva varios años explorando la tercera etapa de la Internet y
Está convencido de que la misma se encuentra en el umbral de una revolución cultural y

social: la audiencia como productor y consumidor de contenidos. Este autor explica que este
proceso puede resultar en uno traumático, ya que puede considerarse un fenómeno de
grandes amenazas y oportunidades en una comunicación carente de centro de la cual todos
pueden ser partícipes. Este autor señala que se puede observar claramente una modificación
del pensamiento humano que opera por medio de asociaciones, acumulación de información
y por intuiciones que redundan en un tipo de pensamiento distinto. Finalmente, cree que la
audiencia ya perdió la capacidad de quedarse muda en una sociedad virtual donde se puede
hablar con una muchedumbre anónima y solitaria, pero donde cada internauta hace su
propio camino sin que otro lo repita. Actualmente, Tokio anuncia que desde inicios del
2009, la televisión y los teléfonos celulares cuentan con mayor conexión de banda ancha a
Internet con funciones sorprendentes que dejan atrás a la mayoría de los ordenadores,
permitiendo mayor accesibilidad a toda la comunidad global (Yahoo News, 2009).
2.2.2. La Historia del Internet en el Perú
La primera cabina pública fue instalada por la Red Científica Peruana - RCP, en el Centro
Cultural Ricardo Palma en el año 1994 y contaba con un total de 40 computadoras (20 PCs y
20 Macintosh). Nació como un Modelo de Acceso Comunitario a Internet que permitió que
cualquier persona accediera y utilizara las herramientas internet sin ningún tipo
de restricción. Paralelamente se implementó un aula de capacitación donde se dictaba -
gratuitamente - una charla general y luego se invitaba a las personas a que naveguen
libremente durante unos 15 o 20 minutos.
El principal objetivo era contribuir con el desarrollo nacional; un objetivo ambicioso que tuvo
que enfrentar tres grandes problemas iníciales: la infraestructura inadecuada, la falta de
una cultura internet y la necesidad de brindar una relevancia a los contenidos que se podían
obtener a través de este medio.
12
2.2.3 sociales (Raacke & Bonds- Raacke, 2008). Forman parte de las
herramientas de intercambio informativo las redes sociales virtuales, las cuales van a permitir
que las personas se comuniquen a través de una computadora u otros mecanismos
equivalentes. Las define como formas de interacción social, como un intercambio dinámico
entre personas, grupos e instituciones; un sistema abierto y en Construcción continua que
involucra a conjuntos de individuos que se identifican en las mismas necesidades o
problemáticas y además, se organizan para potenciar sus recursos. Entre las más conocidas se
encuentra MySpace y Facebook. La primera fue creada en el año 2003, y un año más tarde
fue creado Facebook. Sin embargo, Facebook rápidamente fue creciendo y ha podido llegar a
tener el doble de usuarios que MySpace, lo cual la ha convertido en la primera red utilizada
con mayor frecuencia cotidiana y semanalmente. Asimismo, Facebook ha tenido un gran
crecimiento en internet, llegando a ser considerado como un fenómeno particular, ya que h
reutilizado las herramientas y programas ya creados, generando un producto nuevo, dándoles
un uso distinto y más eficaz. Este poder de innovación ha tenido un alto impacto en sus
competidores, haciendo que uno de estos (MySpace) quiebre y sea vendido por la décima
parte de su valor real. Estos datos ponen en evidencia el gran desarrollo que ha tenido
Facebook sobre otras redes, por lo cual, realizar una investigación que se centre en el uso de
esta red podría brindar información importante acerca de la realidad psicológica juvenil.
Accesibilidad a las redes
El hecho de que las redes sociales han significado un importante avance nadie lo duda, entre
otras razones por las ventajas que deparan en la relación entre las personas, grupos y
sociedades. Su aceptación ha sido tal que resulta difícil incluso seguir mes a mes el
crecimiento que registran. No obstante, en opinión de Javier Del Arco, Coordinador Científico
de la Fundación Vodafone España, también presentan una faceta excluyente: “No son
accesibles para las personas que padecen alguna diversidad funcional, como el colectivo
amplísimo de personas sordas, ciegas o con discapacidad motora, lo que no es ético ni
Asumible en el siglo XXI”. Del Arco denuncia que esta situación se da por “un error de diseño,
al no aplicarse en su momento, cuando las redes sociales fueron diseñadas sin la formulación
de accesibilidad universal”. En opinión del experto, la falta de accesibilidad se puede
solventar “aplicando los estándares que se aplican para otras páginas Web accesibles, lo que
depende únicamente de la sensibilidad social y 5 suficiente por parte de los gestores de las
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redes”. Del Arco aclaró que no pide que se hagan redes sociales para
estos colectivos, “porque eso sería igual de excluyente, además de introducirlos en guetos, lo
que reclamó es que las que sean accesibles para ellos, se adapten a sus necesidades igual que
se hace con los coches, las viviendas, los teléfonos o los ordenadores”.
2.2.4. Historia del Facebook
Facebook se creó como una versión en línea de los "Facebook" de las universidades
americanas. Los "facebooks" son publicaciones que hacen las universidades al comienzo del
año académico, que contienen las fotografías y nombres de todos los estudiantes y que
tienen como objetivo ayudar a los estudiantes a conocerse mutuamente. Facebook llevó esta
idea a internet primero para los estudiantes americanos y abrió sus puertas a cualquier
persona que cuente con una cuenta de correo electrónico.
Facebook nació en 2004 como un hobby de Mark Zuckerberg, en aquél momento estudiante
de Harvard, y como un servicio para los estudiantes de su universidad.
En su primer mes de funcionamiento Facebook contaba con la suscripción de más de la mitad
de los estudiantes de Harvard, y se expandió luego a las universidades MIT, Boston University
y Boston Collage y las más prestigiosas instituciones de Estados-Unidos. Un año después,
Facebook tenía más de un millón de usuarios, una oficina en Palo Alto, California y había
recibido el apoyo financiero de Peter Thiel primero (co-fundador de Pay-Pal e inversor ángel)
(500 mil U$D) y el Accel Partners después ($12.7 millones). Ese mismo año incorporó, a los
alumnos de más de 25 mil escuelas secundarias y dos mil universidades de estados unidos y
el extranjero, logrando un total de 11 millones de usuarios. En febrero de 2007 llegó a tener
la mayor cantidad de usuarios registrados en comparación con otros sitios web orientados a
Estudiantes de nivel superior, teniendo más de 19 millones de miembros en todo el mundo,

debido a que originalmente sólo fue publicado en inglés. En 2008 lanzó su versión en francés,
alemán y español para impulsar su expansión fuera de Estados Unidos, ya que sus usuarios se
concentran en Estados Unidos, Canadá y Gran Bretaña. La gente utiliza Facebook para
mantenerse al día con sus amigos o compañeros compartiendo fotos, enlaces, vídeos, etc. La
gente utiliza Facebook para mantenerse al día con sus amigos o compañeros compartiendo
fotos, enlaces, vídeos, etc. La gente utiliza Facebook para mantenerse al día con sus amigos o
compañeros compartiendo fotos, enlaces, vídeos, etc. el hecho de comunicarse y relacionarse
a través de este medio, supone establecer interacciones en un entorno virtual o ciberespacio.
Según Mckenna y Bargh (2000; citados en Toranzo, 2009) existen cuatro Características
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diferenciales fundamentales entre la comunicación cara a cara y la

comunicación vía internet:
2.2.5. Implicaciones de Facebook en las relaciones interpersonales
Steinfield y Lampe (2007) encontraron en una muestra de estudiantes

universitarios canadienses que la mayoría de los “amigos de Facebook” eran
personas que se conocían en la vida real, en otras palabras, Facebook no era
utilizado como herramienta para conocer a nuevas personas, sino que es
utilizado de tal manera que mantiene comunicadas a personas que ya se
conocen, fortaleciendo, por tanto, los por los lazos ya creados con
anterioridad, evidentemente esto puede variar de acuerdo a otros contextos,
pero el estudio mencionado es una referencia empírica que ilustra nuestro
conocimiento acerca de la red social Facebook.
Cabe señalar que Facebook propone un nuevo método de comunicación, que
varía el modo tradicional de intercambio de información en las nuevas
generaciones.
De la comunicación “cara a cara” se está pasando a una virtual que va

provocando un alejamiento del contacto interpersonal
2.2.4. Autoestima (Shaffer, 2011La Psicología científica se orienta a describir

y explicar el comportamiento humano, y de acuerdo a los hallazgos
científicos, predecir la conducta de las personas frente a situaciones
particulares. La Psicología Social, como una de las ramas de la Psicología
científica, analiza diversas variables psicosociales que influyen en la conducta
humana, dentro de las que destaca la autoestima, variables psicológicas que
se integra al complejo Sistema del Self (autoconciencia, auto concepto,
autoestima), estableciendo interrelaciones múltiples que permiten expresar
diversas funciones psicológicas.
15
Según Martin Ross en "El Mapa de la Autoestimas/f,

existen tres estados de la Autoestima:
AUTOESTIMA DERRUMBADA: Es el estado de la persona que no se aprecia

a sí misma, se odia a sí misma. Comúnmente, quien tiene la Autoestima
Derrumbada se auto-describe con el nombre de una anti-hazaña. El ejemplo
sería la adolescente que considera que tener un peso superior a la moda es
una grave anti-hazaña, se describe a sí misma como "una gorda". O el
hombre que considera que no ha logrado suficiente éxito en la vida y
considera esto una anti-hazaña, se describe a sí mismo como "un perdedor".
Se observa que tanto la edad como el género cambian la posición en el Mapa
de la Autoestima: mientras que para la adolescente mujer el exceso de peso
puede ser una anti-hazaña muy grave, para el hombre de edad el exceso de
peso no lo es pero si lo es el no alcanzar cierto éxito en la vida que considera
importante.
La Autoestima Derrumbada se puede ver en personas deprimidas, que se

auto-critican, se tienen lástima, carecen de iniciativas, y están presas de
sentimiento de culpa y de odio hacia sí mismas.
AUTOESTIMA VULNERABLE:
La Autoestima Vulnerable. Aquí la persona se respeta a sí misma, pero tiene

una Autoestima frágil a la posible llegada de anti-hazañas. Es una Autoestima
es demasiado frágil a la posible llegada de anti-hazañas (derrotas,
vergüenzas, motivos de desprestigio) y por eso siempre está nervioso y utiliza
mecanismos de defensa. Un típico mecanismo de protección de quienes
tienen Autoestima Vulnerable consiste en evitar tomar decisiones: en el fondo
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se tiene demasiado miedo a tomar la decisión equivocada

(anti-hazaña) ya que esto podría poner en peligro su Autoestima Vulnerable.
Muchos denominados fanfarrones tendrían Autoestima Sostenida, que
consiste en un tipo de Autoestima Vulnerable por el cual la persona sostiene
su Autoestima de alguna hazaña en particular -como puede ser éxitos o
riquezas o poder o belleza o méritos- o de una imagen de superioridad que
cuesta mantener. Aunque se muestra muy seguro de sí mismo, puede ser
justamente lo contrario: la aparente seguridad solamente demuestra el miedo
a las anti-hazañas (fracasos, derrotas, vergüenzas) y la fragilidad de la
Autoestima. Trata de echar culpas para proteger su imagen de si de
situaciones que la pondrían en riesgo. Emplea mecanismos de defensa tales
como tratar de perder para demostrar que no le importa una derrota (proteger
a su orgullo de esa derrota).
AUTOESTIMA FUERTE: La Autoestima Fuerte es la de aquellos que tienen

una buena imagen de si y fortaleza para que las anti-hazañas no la derriben.
Menor miedo al fracaso. Son las personas que se ven humildes, alegres, y
esto demuestra cierta fortaleza para no presumir de las hazañas y no tenerle
tanto miedo a las anti-hazañas. Puede animarse a luchar con todas sus
fuerzas para alcanzar sus proyectos porque, si le sale mal, eso no
compromete su Autoestima. Puede reconocer un error propio justamente
porque su imagen de si es fuerte y este reconocimiento no la compromete.
Viven con menos miedo a la pérdida de prestigio social y con más felicidad y
bienestar general. Sin embargo, ninguna Autoestima es indestructible, y Por
situaciones de la vida o circunstancias, se puede caer de aquí y desembocar
a cualquier otro de los estados de la Autoestima.
2.2.7 Facebook y personalidad. (Pervin, 1998; Eysenck y Eysenck, 2001;

Ruiz y Cano, 2009); Existen investigaciones en las cuales se indica que hay
distintos tipos de personas que están predispuestas a utilizar Facebook como
medio de comunicación primario. Se menciona que hay algunas variables de
personalidad (como la extraversión y la introversión) que pueden jugar un
papel relevante en la preferencia a una comunicación online. Cabe señalar
17
que son extrovertidas las personas sociables, que necesitan

hablar con otros y generalmente están de buen humor y tienden a ser
optimistas mientras que los introvertidos son aquellos que se caracterizan por
ser tranquilos, retraídos, prefieren estar solos en vez de estar rodeados de
personas dadas estas diferencias, en uno de los aspectos que forman parte
de la personalidad, se considera lógico que hubiese una relación directa entre
introversión y la comunicación online y la extraversión con la comunicación
offline.
2.3 Definición de términos
2.3.1 Internet
(Raacke & Bonds-Raacke, 2008).El internet se ha expandido por todo el

mundo por medio del incremento de su propia información y capacidades, y
se ha convertido en una herramienta indispensable para toda la población
académica y profesionalmente activa. Esta herramienta se volvió una potente
rama de comunicación y hoy en día esta transformación se puede constatar
gracias a las redes sociales existentes en línea.
2.3.2 Facebook como red social
(Buffardi y Campbell, 2008) Como resultado de la popularidad de las redes

sociales, sitios como Facebook crecen, al igual que la preocupación sobre el
efecto que estos sitios ejercen en el manejo de las impresiones y relaciones
que en la actualidad establecen los jóvenes.; citado en Strano, 2008)
presentan cierta preocupaciones de que el ambiente en línea genere
comportamientos narcisistas, mientras que otros muestran inquietud pues
suponen que la permanencia excesiva en él puede provocar la sustitución de
las relaciones de amistad por otras caracterizadas por la superficialidad.
2.3.3 Autoestima
La autoestima se reconoce como un indicador del desarrollo personal fundado

en la valoración, positiva, negativa o neutra, que cada persona hace de sus
características cognitivas, físicas y psicológicas. Dicha valoración se
18
construye sobre la base de la opinión que cada persona tiene

sobre sí misma, a partir de los atributos que le otorgan las características
mencionadas. Esta opinión es confirmada por cada individuo a partir de la
percepción de cómo y cuánto lo valora quienes lo rodean y, particularmente,
todo aquel que es relevante para él en su vida cotidiana (Arancibia, 1997;
Fredes, 1998; citados en Peradotto, Vargas & Valdivia, 2005).
Craig (1995; citado en Niemz, Griffiths & Banyard, 2005), La baja

autoestima se relaciona con comportamientos adictivos. Reportó que las
personas que efectúan autoevaluaciones negativas utilizan sustancias
adictivas para escapar o abstenerse de pensamientos des valorativos sobre sí
mismas.
Armstrong, Phillips y Salín (2000), que investigaron si la baja autoestima

también estaba relacionada con la adicción a Internet, comprobaron que ella
era un buen predictor de dicha adicción, lo que también aumentaba el tiempo
que se invertía en línea. Sin embargo, la relación no es clara, ya que, al igual
que la depresión, la baja Autoestima puede ser una consecuencia de la
adicción más que una causa de ella, es decir, que podría provocar el empleo
de Internet como una escapatoria, pero también puede suceder que el uso
excesivo de la web lleve a las personas a aislarse y después no tengan la
misma capacidad para socializar de manera normal.
(Navarro & Jaimes, 2007).Si las personas tienen una mala opinión de sí
mismas y encuentran dificultades para socializar por su timidez o falta de
autoestima, pueden usar la Internet como una alternativa de socialización,
pues en ella se pueden abrir y ganar confianza sin tener que interactuar cara
a cara.
Edad
"Fase de la vida en que se encuentra un individuo, medido en años de vida

(edad cronológica), o teniendo en cuenta la evolución y transformación de sus
órganos, funciones corporal y capacidad psíquica (edad biológica)".
(Diccionario Enciclopédico de Sociología, 2001, p.258).
19
Facebook y su relación con la autoestima
Jiménez y Pantoja (2007) hicieron un estudio acerca de la relación que existe

entre la autoestima y los sujetos que usan con frecuencia el Facebook, estas
autoras encontraron que los sujetos que usan Facebook con mucha
frecuencia presentaban niveles medios y bajos de autoestima. Por el
Contrario, los niveles del grupo de no son adictos eran elevados, lo que las
autoras atribuyeron al hecho de tener la capacidad de confiar en sus propios
juicios y percepciones, tener actitudes positivas hacia sí mismos y hacia el
manejo de eventos críticos.
2.4. Hipótesis
2.4.1. Hipótesis general
La red social Facebook influye en la autoestima de los jóvenes universitarios

de la escuela profesional de ciencias de la comunicación-Unasam
2.5. Clasificación de variables
Facebook
Periodismo
20
2.6. Operacionalización de variables
Variable Definición Dimensiones Indicadores Instrumento de

muestreo
Red social donde las personas mantienen contacto Numero
con sus amigos, cargan un número ilimitado de Amigos Encuesta
conocidos
fotos, comparten vínculos y vídeos y obtienen
información acerca de las personas que van N° de publicaciones
conociendo. El hecho de comunicarse y Publicación N° de me

Facebook relacionarse a través de este medio, supone gusta Encuesta
establecer interacciones en un entorno virtual o Frecuencia A veces
ciberespacio. de uso Siempre Encuesta
Autoestim Arancibia, 1997 La autoestima se reconoce como Actitud

a un indicador del desarrollo personal fundado en la Autoestima Critica
valoración, positiva, negativa o neutra, que cada Sentimientos
Derrumbada
persona hace de sus características cognitivas, depresivos Encuesta
físicas y psicológicas. Dicha valoración se
construye sobre la base de la opinión que cada
Toma la iniciativa
persona tiene sobre sí misma, a partir de los
21
atributos que le otorgan las características
mencionada Autoestima optimista
fuerte
Encuesta
Actitud de confianza
Actitud de desconfianza
Autoestima
vulnerable
Encuesta
Introvertido Observación
manipulables
22
23
Metodología
3.1. Tipo de estudio
Aplicable.
3.2. El diseño de investigación
La investigación acerca del “cómo se relaciona el uso de la red social Facebook en

la autoestima de jóvenes universitarios de la ciudad de Huaraz” es del tipo
descriptivo y se ubica dentro de los estudios no experimentales.
3.3. Descripción de la unidad de análisis (cualitativo) Población y muestra
(cuantitativo)
Para la recolección de datos se utilizaron fuentes primarias y secundarias, las cuales

se detallan a continuación: Se utilizó el cuestionario como fuente de información
primaria aplicado a 40 persona. El mismo fue elaborado con el fin de obtener
información directamente de la unidad de análisis que componen la muestra para la
investigación. Con el propósito de obtener los datos de las fuentes secundarias se
utilizaron: libros de textos y consultas de artículos de internet (Blogs, periódicos
digitales, revisto, entre otros).
3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Encuestas
Entrevistas
Observación
uestionario
24
3.5. Técnicas de análisis y prueba de hipótesis (estudio cuantitativo) o

interpretación de la información (Estudio cualitativo)
Para la recolección de datos el instrumento utilizado fue el cuestionario,

específicamente un cuestionario electrónico.
Con este instrumento de recolección de datos se persiguió “Conocer cómo se
relaciona el uso de la red social Facebook en el autoestima de los jóvenes
universitarios de la escuela profesional de ciencias de la comunicación“
Matriz de consistencia de la investigación
TÍTULO: “ COMO SE RELACIONA EL USO DE LA RED SOCIAL FACEBOOK CON EL

AUTOESTIMA DE LOS JÓVENES UNIVERSITARIOS DE LA ESCUELA PROFESIONAL
DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN ”
PROBLEMA OBJETIVO HIPÓTESIS METODOLOGÍA
GENERAL: GENERAL: GENERAL: APLICABLE
¿Cuál es la Determinar de qué La red social Facebook
influencia del uso manera la red influye en la autoestima
de la red social social Facebook de los jóvenes
Facebook en la influye en la universitarios de la
autoestima de los autoestima de los escuela profesional de
jóvenes jóvenes ciencias de la
universitarios de la universitarios de la comunicación-Unasam.
escuela profesional escuela profesional
de ciencias de la de ciencias de la
comunicación- comunicación-
Unasam? Unasam
25
ESPECÍFICO:
variables
ESPECÍFICO
independientes
Identificar las
¿Cómo usan los características de
jóvenes uso de la red
universitarios de la social  Facebook
Facebook
escuela profesional que aplican los
de ciencias de la jóvenes
comunicación  autoestima
universitarios de la
-Unasam? .
escuela profesional
de ciencias de la
• ¿Cómo se comunicación –
evidencia la Unasam.
autoestima en los
jóvenes
universitarios de la Determinar cuáles
cuidad de Huaraz? son las
 características de la
autoestima en los
jóvenes universitario
de la escuela
profesional de
ciencias de la
comunicación
-Unasam
26
Referencias Bibliográficas
(Extraído de http://www.cad.com.mx/historia_de_facebook.htm)
Facebook got more visitors than Google Search Extraído de:

http://www.businessinsider.com/facebook-got-more-visitors-than
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académico de un grupo de Estudiantes universitarios. Lima: Testis inedited.
Amy Mitchell, (2012) Tom Rosenstiel y Leah Christian
Candido, J., Saura, I., Mendez, F. & Hidalgo, D. (2000) Cuestionario de

Evaluacion de Dificultades Interpersonales en la Adolescencia (CEDIA).
Psicothema
Daily Mail (2011) “Took all my pills, bye bye” Woman commits suicide on
Facebook … and none of her 1082 online friends help. Extraído
Franzoi, S. (2007). El yo. En: Psicología Social. México D.F.: McGraw-Hill

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Herrera, M.; Pacheco, M.; Palomar, J.; Zavala, D. (2010). La Adicción a

Facebook Relacionada con la Baja Autoesitima, la Depresión y la Falta de
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Kujath, C. (2011). Facebook and MySpace: Complement or Substitute for Face-

to-Face Interaction?. Cyberpsychology, Behavioral and Social Networking.
Ruiz J. y Cano J. (2009) Psicoterapia y personalidad – Psicoterapia por la

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27
Quiroz, (2006) La edad de la pantalla: tecnologías interactivas y

jóvenes peruanos. Lima: Fondo Editorial de la Universidad de Lima
Raacke, J. & Bonds-Raacke, J. (2008). MySpace and Facebook: Applying the

uses and gratifications theory to exploring friend-networking sites.
Cyberpsychology & Behavior,
Young, K. (2009). Online Social Networking: An Australian Perspective.

International Journal of Emerging Technologies & Society
28
ANEXOS
Edad: ______________ Universidad: _________________

Cantidad de créditos matriculados: _____ Carrera: _________________
1. ¿Tiene una cuenta creada en Facebook?

a. Sí
b. No
2. ¿Qué es lo que muestra su perfil público de Facebook? (puede escoger más de una)
a. Información básica (ciudad de origen, cumpleaños)
b. Foto de perfil
c. Formación académica y/o empleo
d. Familiares
e. Intereses (deportes, ideología política, etc.)
3. ¿Con qué frecuencia revisa su cuenta de Facebook en el transcurso de la semana?

a. Un día a la semana
b. De dos a tres días a la semana.
b. De cuatro a seis días de la semana.
d. Todos los días.
3. ¿Cuántas horas diarias emplea en Facebook?

a. Menos de 1 hora
b. De 1 a 3 horas
c. De 3 a 5 horas
d. Más de 5 horas
4. ¿Cuántas horas semanales emplea en Facebook?

a. Menos de 3 horas.
b. De 3 a 7 horas
c. De 7 a 14 horas
d. Más de 14 horas 59
29
5. ¿Cuántos amigos tiene en Facebook?
a. Menos de 100
b. Entre 101 y 300
c. Entre 301 y 500
d. Más de 500
6. ¿Cuántas fotos tiene en su página de Facebook? (incluye las etiquetadas)

a. Menos de 50
b. Entre 50 a 100
c. Entre 150 a 200
d. Más de 200
7. ¿Con que finalidad utiliza Facebook? (Puede escoger más de una)

a. Comunicarte con tus amigos
b. Conocer a nuevas personas
c. Compartir y publicar fotos
d. Crear blogs y grupos
e. Hacer publicaciones en tu “Muro”
d. Jugar
e. Otros _______________
PTG
30

Tesis II

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Universidad nacional

Santiago Antunes de mayolo

Título tentativo: “EL FACEBOOK COMO HERRAMIENTA PARA EL PERIODISMO

Definición del problema

Cómo es el problema a nivel mundial y Continental

comienza. En 1994 Colombia se conectó por primera vez a internet. En ese

Cómo es el problema a nivel Nacional y Regional

Cómo es el problema a nivel local e Institucional

Explicación del problema

El uso de la red social Facebook, se ha convertido en una herramienta fundamental para

Causas del problema

Consecuencias del problema (Pronóstico)

Si los periodistas Huaracinos continúan haciendo publicaciones de las noticias a través de la

perderá la credibilidad del periodista, incluso del programa o medio de

1.2 Formulación de problemas

1.2.1. Problema general

 6 W: Qué (What) ha sucedido; Quiénes (Who) son sus protagonistas;

 ¿ en que medida los post noticiosos en la Ciudad de Huaraz

1.2.2. Problemas específicos

 ¿Cómo usan los periodistas huaracinos la red social Facebook?

 ¿Cómo se evidencia el impacto de la red social Facebook en el

1.3 Objetivos de la investigación

1.3.1. Objetivo general

 Analizar el impacto de la red social Facebook en el

1.4.2. Objetivo Especifico

 Determinar las características del impacto de la red social Facebook en

1.4. Justificación de la investigación

información para periodistas” en la Universidad de La Laguna de España. La

1. El periodismo afronta nuevos desafíos por el proceso de reconfiguración que vive el

2. La reorganización de las redacciones, que algunos de los veteranos periodistas de

3. Un número considerable de los profesionales de la información

Martínez, (2013) realizó la investigación “LOS NUEVOS MEDIOS Y EL PERIODISMO DE

1. Nos encontramos en una fase de transición (periodística que alumbra un

2. Periodismo de Medios Sociales como los nuevos modos y fórmulas de ejercer

3. el periodista, dentro de las redes siempre estará fuertemente vinculado al

medio confiere identidad al periodista y siempre será la referencia

RAMÍREZ (2015) realizo la investigación “"LAS REDES SOCIALES Y SU IMPACTO EN LA

1. Las herramientas o plataformas web no son utilizadas como se deberían, en el ámbito

Esta agenda es una agenda “virtual” y se construye dualmente; entre los

4. La herramienta web Twitter puede considerarse como la más importante para el

1. Los niveles de obsolescencia de la tecnología muy acelerados nos obligan a estar

3. por más avances que se logren en el desarrollo tecnológico, se requerirá

Quiroz (2014) realizaron la investigación “LAS REDES SOCIALES COMO HERRAMIENTAS

3. El periodismo ciudadano es sencillamente la proyección al espacio público de contenidos

2.2.1 Historia del internet

establece que fue Licklider quien concibió una red interconectada

Está convencido de que la misma se encuentra en el umbral de una revolución cultural y

2.2.2. La Historia del Internet en el Perú

Accesibilidad a las redes

2.2.4. Historia del Facebook

Estudiantes de nivel superior, teniendo más de 19 millones de miembros en todo el mundo,

diferenciales fundamentales entre la comunicación cara a cara y la

2.2.5. Implicaciones de Facebook en las relaciones interpersonales

Steinfield y Lampe (2007) encontraron en una muestra de estudiantes

De la comunicación “cara a cara” se está pasando a una virtual que va

2.2.4. Autoestima (Shaffer, 2011La Psicología científica se orienta a describir

Según Martin Ross en "El Mapa de la Autoestimas/f,

AUTOESTIMA DERRUMBADA: Es el estado de la persona que no se aprecia

La Autoestima Derrumbada se puede ver en personas deprimidas, que se

La Autoestima Vulnerable. Aquí la persona se respeta a sí misma, pero tiene

se tiene demasiado miedo a tomar la decisión equivocada

AUTOESTIMA FUERTE: La Autoestima Fuerte es la de aquellos que tienen

2.2.7 Facebook y personalidad. (Pervin, 1998; Eysenck y Eysenck, 2001;

Edad: Universidad: ___