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PROCEDIMIENTO DE PAUSAS ACTIVAS Y Versión 1

DE BIENESTAR OCUPACIONAL
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INTRODUCCIÓN

El presente Manual De Convivencia Laboral presenta la conformación y funciones

del Comité de Convivencia Laboral, así como la formulación de la Política de
Convivencia Laboral de la empresa SAMSA SAS, en su compromiso por cumplir
con la normativa legal vigente Colombiana y en su propósito de mantener le buen
clima laboral y personal de sus trabajadores dentro de sus instalaciones y de esta
manera mantener el buen desempeño y trato de cada uno de sus trabajadores
promoviendo así las respectivas medidas de control encontradas en este manual.

La Política de Convivencia Laboral con templa el procedimiento a través del cual

los trabajadores pueden tramitar sus respectivas peticiones, quejas y reclamos
para así poder lograr la identificación de conflictos al interior de la misma y que
estos puedan ser evaluados mediante medidas de control encaminadas a buscar
la sana convivencia para que estos puedan realizar sus respectivas labores de
una forma segura, tranquila y agradable, respetando asi la dignidad humana.

En el presente Manual se plasman unos objetivos, derechos y deberes orientados

al cumplimiento de la Política de Convivencia Laboral, los cuales serán la brújula
para llevar a la SAMSA SAS a ser una empresa que además de brindar unos
servicios de alta calidad fomentado el respeto mutuo.

Ojo colocar la misión y visión de la empresa en este espacio

OBJETIVO

Para SAMSA SAS es importante implementar la Política de Convivencia Laboral para

así poder prevenir, corregir y sancionar los diferentes conflictos ya sea por agresión
personal, trato desconsiderado y ofensivo dentro de sus instalaciones entre otros que
conlleven a un ambiente laboral desagradable, conformando así el comité de
convivencia con el fin de generar un clima organizacional agradable.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Proporcionar normas que faciliten una sana convivencia en todos sus trabajadores al
permitir un buen desarrollo en sus respectivas actividades.

Promover el desarrollo humano integral de todos sus trabajadores frente a sus

procesos productivos.
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Planear estrategias que ayuden a la integración, interacción y motivación de todos sus

trabajadores, representado así con las buenas prácticas de relaciones interpersonales
y del trabajo en equipo.

Identificar y apoyar las áreas de trabajo más expuestas al acoso laboral para asi
adoptar medidas para el respectivo control que conlleven a un ambiente laboral sano

ALCANCE

Dicho manual se implementa con el fin de llegar a todas las áreas laborales de la
empresa para su cumplimiento.

DEFINICIONES

 Acoso laboral: Toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un

empleado, trabajador por parte de un empleador, un jefe o superior
jerárquico inmediato o mediato, un compañero de trabajo o un subalterno,
encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar
perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo, o inducir la renuncia
del mismo, conforme lo establece la Ley 1010 de 2006.
 Carga de trabajo: Tensiones resultado de la convergencia de las cargas
física, mental y emocional.
 Carga física: Esfuerzo fisiológico que demanda la ocupación,
generalmente se da en términos de postura corporal, fuerza, movimiento y
traslado de cargas e implica el uso de los componentes del sistema
osteomuscular, cardiovascular y metabólico.
 Carga mental: Demanda de actividad cognoscitiva que implica la tarea.
Algunas de las variables relacionadas con la carga mental son la
minuciosidad, la concentración, la variedad de las tareas, el apremio de
tiempo, la complejidad, volumen y velocidad de la tarea.
 Carga psíquica o emocional: Exigencias psicoafectivas de las tareas o de
los procesos propios del rol que desempeña el trabajador en su labor y/o de
las condiciones en que debe realizarlo.
 Condiciones de trabajo: Todos los aspectos intralaborales, extralaborales
e individuales que están presentes al realizar una labor encaminada a la
producción de bienes, servicios y/o conocimientos.
 Efectos en la salud: Alteraciones que pueden manifestarse mediante
síntomas subjetivos o signos, ya sea en forma aislada o formando parte de
un cuadro o diagnóstico clínico.
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 Estrés: Respuesta de un trabajador tanto a nivel fisiológico, psicológico

como conductual, en su intento de adaptarse a las demandas resultantes
de la interacción de sus condiciones individuales, intralaborales y
extralaborales.
 Honestidad: Significa respetar los bienes de los demás tanto materiales
como espirituales.
 Inclusión Social: Es reconocer en los grupos sociales distintos el valor que
hay en cada diferencia, el respeto a la diversidad, y el reconocimiento de un
tercero vulnerable, con necesidades específicas que deben ser saciadas
para que pueda estar en condiciones de igualdad y disfrutar de sus
derechos fundamentales.
 Justicia: Es dar a cada cual lo que corresponde.
 Pluralismo: Propicia la existencia y coexistencia de minorías y mayorías de
grupos sociales que se diferencian entre sí, pero que coinciden en el hecho
de vivir, trabajar o estar en el mismo lugar.
 Respeto: Significa tener en cuenta los derechos de los demás, y tener
dignidad para hacer valer nuestros derechos.
 Responsabilidad: Es responder por nuestros actos y de lo que ellos se
deriva.
 Solidaridad: Es ayudar a los demás con verdaderas acciones, donde
comparto lo que tengo, ya sea material, espiritual o intelectual.
 Tolerancia: Es aceptar que otros tienen otra forma de ser, de actuar, de
expresarse o de vivir y comprenderlos.

MARCO NORMATIVO

El presente Manual de Convivencia Laboral se fundamenta en:

Ley 1010 de 2006, Articulo 9 Numeral 1, dicta: Los reglamentos de trabajo de las
empresas e instituciones deberán prever mecanismos de prevención de las
conductas de acoso laboral y establecer un procedimiento interno, confidencial,
conciliatorio y efectivo para superar las que ocurran en el lugar de trabajo. Los
comités de empresa de carácter bipartito, donde existan, podrán asumir funciones
relacionados con acoso laboral en los reglamentos de trabajo.

Resolución 2646 de 2008 Capitulo III, Intervención de los factores psicosociales

en el trabajo y sus efectos, en su Artículo 14, Medidas preventivas y correctivas de
acoso laboral. Son medidas preventivas y correctivas de acoso laboral

Resolución 652 de 2012 del Ministerio del Trabajo, mediante la cual se

establece la conformación y funcionamiento del Comité de Convivencia Laboral en
entidades públicas y empresas privada.
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Resolución 1356 de 2012 del Ministerio del Trabajo que modifica parcialmente
la Resolución 652 de 2012.

Ley 1616 de 2013, Capitulo III, Promoción de la salud mental y prevención de la

enfermedad mental en su Artículo 9° Promoción de la Salud Mental y Prevención
del Trastorno Mental en el Ámbito Laboral: Las Administradoras de Riesgos
Laborales dentro de las actividades de promoción y prevención en salud deberán
generar estrategias, programas, acciones o servicios de promoción de la salud
mental y prevención del trastorno mental, y deberán garantizar que sus empresas
afiliadas incluyan dentro de su sistema de gestión de seguridad y salud en el
trabajo, el monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial
en el trabajo para proteger, mejorar y recuperar la salud mental de los
trabajadores.

Decreto 1072 de 2015, Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo, en su

Artículo 2.2.6.7.3., en su ítem 1.8. Establecer lineamientos de sensibilización y
pedagogía con perspectiva de enfoque diferencial y de género sobre la Ley 1010
de 2006, que adopta medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y
otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo;

RESPONSABILIDADES

Responsabilidades de Comité de Convivencia Laboral

Realizar y divulgar oportunamente las respectivas reuniones de acuerdo a la

resolución 1356 de 2012 en su Artículo 9 Reuniones. El Comité de Convivencia
Laboral se reunirá ordinariamente cada tres (3) meses y sesionará con la mitad
más uno de sus integrantes y extraordinariamente cuando se presenten casos que
requieran de su inmediata intervención y podrá ser convocado por cualquiera de
sus integrantes", teniéndose en cuenta que para convocar un suplente será
responsable este de informar 48 horas antes de la reunión.

Mantener bajo estricta confidencialidad la información que conozcan en ejercicio

de sus funciones en las diferentes reuniones así sean estas extraordinarias u
ordinarias, lo que se proponga en esta será de obligatoria confidencialidad, y
quedara escrito en el acta de compromiso, el cual se le dará el manejo
responsable.

Las decisiones que tome el Comité de Convivencia Laboral serán evaluadas con
argumentos serios y buenos manejos en pro de la mejora en la convivencia.
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Asumir desde el interior del Comité de Convivencia los compromisos planteados y

las respectivas funciones y capacitaciones necesarios para el buen desempeño
frente a la empresa.

Responsabilidad del Líder del Comité de Convivencia Laboral

El Comité de Convivencia Laboral deberá elegir por mutuo acuerdo entre sus
miembros, un Líder, quien tendrá las siguientes responsabilidades:

Convocar a los miembros del comité a las respectivas sesiones sean estas
ordinarias y/o extraordinarias.

Presidir y orientar las reuniones ordinarias y extraordinarias en forma dinámica y

eficaz.

Tramitar ante la Alta Gerencia de la empresa las recomendaciones aprobadas en

el comité.

Gestionar ante la dirección de la entidad, los recursos tanto económicos como

físicos requeridos para el funcionamiento del comité de convivencia laboral.

Orientar a los trabajadores acerca de las buenas conductas sobre acoso laboral,
así como los mecanismos de prevención y el procedimiento de quejas.

Garantizar la confidencialidad de todo lo escrito y hablado al interior del comité de

convivencia Laboral.

Programar en conjunto con la dirección actividades de capacitación dirigidas a los

trabajadores en los temas de la Ley 1010 de 2006, conductas que constituyen
acoso laboral, circunstancias agravantes y conductas atenuantes, procedimiento
de solución ante el acoso laboral entre otros que sean requeridos.

Responsabilidades del Empleador.

Permitir la libre elección de los representantes que conformaran el Comité de

Convivencia Laboral garantizando la libertad expresión y oportunidad de los
votantes.

Aportar y proporcionar los recursos necesarios y medios físicos necesarios para el

normal desempeño de las funciones del comité de convivencia.

Permitir que el comité de convivencia realice las reuniones necesarias para sus
respectivas evaluaciones.
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Tomar con responsabilidad, acato y respeto las medidas preventivas y correctivas

del acoso laboral, si se presentase con el fin de promover un excelente ambiente
de convivencia laboral entre sus trabajadores, además de apoyar a todo aquel
trabajador que se encuentre afectado por algún tipo de conflicto, primando la
integridad física del mismo.

Realizar seguimiento mediante evaluación al cumplimiento de las funciones

asignadas al comité de convivencia y sus respectivas responsabilidades.
Verificar que las actividades de capacitaciones se encuentren dirigidas a los
miembros del comité en los temas de Ley 1010 de 2006, en la solución de
conflictos, comunicación asertiva, liderazgo, normas de convivencia laboral, entre
otros.

Responsabilidad de los trabajadores

Elegir un trabajador por medio de votación el cual representara al gremio de

trabajadores y que el cual tendrá participación directa en el comité.

Denunciar cualquier situación, queja o reclamo que genera conductas de acoso

laboral o que afecten la sana convivencia entre trabajadores.

Aportar las pruebas correspondientes laborales a través del Comité de

Convivencia Laboral.

Contribuir al mantenimiento de un buen clima organizacional, asumiendo una

buena conducta y/o postura de convivencia y respeto Laboral dentro y fuera de la
empresa.

Afianzar las buenas relaciones interpersonales comportándose de una forma

respetuosa con los compañeros de trabajo y los superiores a fin de promover un
ambiente sano aceptándolos con sus respectivas diferencias.

Asistir a las capacitaciones o reuniones que requiera el comité de su presencia.

Practicar una comunicación asertiva con sus compañeros de trabajo, es decir, que
sea consciente, congruente, directo y equilibrado al realizar algún tipo de reclamo
o queja.

EJECUCIÓN

Conformación del Comité de Convivencia Laboral

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Siguiendo los lineamientos legales expuestos en la Resolución 652 de 2012, en su

Capítulo II, Artículo 3 que para las empresas que tienen entre 11 y 50
trabajadores, el Comité estará conformado por cuatro (4) miembros, dos (2)
representantes de los trabajadores y dos (2) por parte del empleador, por lo que
este estará conformado por dos (2) miembros: un (1) representante de los
trabajadores y un (1) representante del empleador. Además, ambos deberán tener
sus respectivos suplentes. Al momento de su elección, los integrantes de este
comité no deben haber sido víctimas de acoso laboral, ni habérseles formulado
una queja de acoso laboral por parte de algún otro compañero de trabajo en los
últimos seis (6) meses. El gerente de SAMSA SAS designará directamente a su
representante y los trabajadores elegirán el suyo a través de votación secreta y
mediante escrutinio público. De este mismo modo, deberán ser elegidos los
suplentes de cada uno, por lo que se establecen los siguientes pasos para la
conformación:

Selección

Para la selección de los representantes que conformaran el comité de convivencia

laboral se deberá divulgar entre sus trabajadores por lo menos con 1 mes de
anticipación, indicando los requisitos que deben de tener los trabajadores que el
cual quieran ser partícipes por su liderazgo y buen compromiso para poderse
postular, lo que deberán llenar el formato de inscripción que el cual se encontrará
en el área administrativa y en esta misma área se encontrará la planchas con los
diferentes postulantes, de esta manera se sabría si se encuentran inhabilitados

Elección

Es de tenerse en cuenta que al generarse una lista de los postulados, estos

deberán llenar los datos bajo juramento en el formato de inscripción, con el fin que
el jurado que se encargue de realizar la inspección de dichos datos pueda
confirmarlos de que no hallan postulantes inhabilitados. Se asignaran las
responsabilidades a los integrantes del jurado de votación ya que en estos se
encuentra la legitimidad de la jornada.

Se realizara el conteo de votos por parte del jurado al finalizar la jornada, teniendo
en cuenta que debe quedar un acta de escrutinio.

Conformación

Este, deberá estar conformado por sus (2) representantes y estos a su vez con
sus respectivos suplentes, para proceder a su respectiva divulgación entre sus
trabajadores.
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En la primera reunión se realiza la elección del Presidente del Comité de

Convivencia Laboral, por unanimidad, ya que este deberá contar con
características actitudinales y comportamentales, tales como el respeto,
imparcialidad, tolerancia, serenidad, confidencialidad, reservados en el manejo de
la información y ética, así mismo, habilidades de comunicación asertiva, liderazgo
resolución de conflictos, y será elegido por un periodo de 2 años.

Además se elige el secretario quien le brindara apoyo al presidente, este realizará

los respectivos documentos de la conformación del comité y que estarán a
disposición de la alta gerencia, trabajadores, y/o autoridades competentes,
además recibirá y dará tramite a todas las quejas impuestas por los trabajadores
de manera escrita y que puedan ser acciones de acoso laboral, así como material
probatorio que soporten dicha queja, siendo el secretario/a, la que comunique y
cite a las partes involucradas en la queja radicada para ser escuchadas, esto en
compañía del líder del Comité de Convivencia Laboral, citar a reuniones
establecidas por el comité, elaborar informes trimestrales de la gestión del comité,
mirándose reflejada la estadística porcentual de las diferentes quejas durante el
periodo, el seguimiento de los casos si existiesen, y las respectivas
recomendaciones que serán presentadas ante la Alta Gerencia

Reuniones del Comité de Convivencia Laboral

El Comité de Convivencia Laboral deberá reunirse de manera ordinaria por lo

menos una (1) vez cada dos (3) meses y extraordinariamente cuando se
presenten casos de acoso laboral y/o agresiones entre los trabajadores y se
realizara de manera inmediata y podrá ser convocado por cualquiera de sus
miembros, a fin de escuchar a las partes y proponer la respectiva mejora.

Para SAMSA SAS es importante que estas reuniones se realicen en pro de la

mejora en la convivencia de sus trabajadores por lo que permite que se lleven a
cabo en cualquier momento, además que permite garantizar un espacio físico para
realizar dichas actividades, como también dispone de recursos económicos si
fuese necesario.
A estas reuniones se les daría un manejo de confidencialidad en torno a la
documentación presentada por los miembros que conforman el comité de
convivencia, y se realizara la capacitación en:

 Resolución de conflictos.
 Comunicación asertiva.
 Otros temas que se consideren prioritarios.

1.1. Funciones del Comité de Convivencia Laboral

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De acuerdo con lo dispuesto en la Resolución 652 de 2012 del Ministerio del

Trabajo, en su Capítulo II, Artículo 6 dicta que las funciones del Comité de
Convivencia Laboral se encargará de desempeñar las siguientes funciones:

 Recibir y dar trámite a las quejas presentadas en las que se describan

situaciones que puedan constituir acoso laboral, así como las pruebas que las
soportan.
 Examinar de manera confidencial los casos específicos o puntuales en los que
se formule queja o reclamo, que pudieran tipificar conductas o circunstancias
de acoso laboral, al interior de la entidad.
 Escuchar a las partes involucradas de manera individual sobre los hechos que
dieron lugar a la queja.
 Adelantar reuniones con el fin de crear un espacio de diálogo entre las partes
involucradas, promoviendo compromisos mutuos para llegar a una solución
efectiva de las controversias.
 Formular un plan de mejora concertado entre las partes, para construir, renovar
y promover la convivencia laboral, garantizando en todos los casos el principio
de la confidencialidad.
 Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos por las partes involucradas
en la queja, verificando su cumplimiento de acuerdo con lo pactado.
 En aquellos casos en que no se llegue a un acuerdo entre las partes, no se
cumplan las recomendaciones formuladas o la conducta persista, el Comité de
Convivencia Laboral, deberá remitir la queja a la Procuraduría General de la
Nación.
 Presentar a la Alta Gerencia de la entidad las recomendaciones para el
desarrollo efectivo de las medidas preventivas y correctivas del acoso laboral,
así como el informe anual de resultados de la gestión del comité de
convivencia laboral y los informes requeridos por los organismos de control.
 Hacer seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones dadas por el
Comité de Convivencia a las dependencias de gestión del recurso humano y
salud ocupacional de la institución.
 Elaborar informes trimestrales sobre la gestión del comité que incluya
estadísticas de las quejas, seguimiento de los casos y recomendaciones, los
cuales serán prestados a la Dirección de la entidad.

Principios para la Convivencia Social entre trabajadores

1. Principios dirigidos al desarrollo humano integral de los trabajadores.

 Cuidar, proteger y valorar la vida de todos los seres.

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 Apreciar y aprender de los diferentes modos de pensar, sentir y actuar.

 Proteger la dignidad humana.
 Rechazar cualquier acto de violencia, sea física o psicológica.
 Recurrir al diálogo con aquellos que se oponen a nuestras ideas.
 Ser tolerante, aceptando las diferencias del otro.
 Evitar y rechazar todas las formas de discriminación (raza, credo,
costumbres, partidos políticos, género, orientación sexual, clase, edad).
 Respetar la libertad de los demás.
 Reconocer las malas acciones, enmendarlas y aprender de ellas.
 Ser honesto en el desarrollo de las actividades.
 Ser responsable con las labores, así como con las acciones.

2. Principios dirigidos a la integración e interacción entre trabajadores.

 Ser respetuosos en el trato con los demás.

 Aprender a escuchar y poner toda la atención en ello.
 Callar cuando se deba hacerlo.
 Hablar estrictamente lo necesario y dar la opinión cuando se le requiera.
 Fomentar el trabajo en equipo.
 Tomar decisiones en grupo a través de la concertación.
 Lograr la participación de todos en las decisiones tomadas.
 Hacer del diálogo el punto central de la comunicación.
 Hablar siempre con la verdad.
 Ser cortés en el trato y siempre saludar con gusto y cordialidad.
 Ofrecer una disculpa cuando sea necesario.
 Repeler aquellos actos en que se hable mal de los demás.
 Participar de las actividades brindadas por la empresa.

3. Principios dirigidos a la generación de sentido de pertenencia y un ambiente

laboral armonioso.

 Apoyar el crecimiento y mejoramiento continuo de la institución.

 Transmitir motivación diaria a todos los compañeros.
 Emular las acciones que van en pro del crecimiento organizacional.
 Cuidar el entorno y la institución como parte del universo y la naturaleza.
 Mantener el puesto de trabajo limpio y organizado.
 Reciclar y optimizar el uso de los recursos.
 Conservar siempre el bienestar de la empresa.

NORMASD E CONVIVENCIA LABORAL

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Fomentar las relaciones interpersonales en los lugares de trabajo, entregando así

lo mejor de cada uno y valorando las capacidades de los otros compañeros siendo
solidarios con la institucionalidad a la que se pertenece

Ser responsable con nuestra aptitud ya que pueden ser consecuentes al incurrir
en deshonestidad, al no ser objetivos con lo que decimos, hablamos o como
actuamos frente a nuestros compañeros propiciando un mal ambiente de trabajo.

Respetar a nuestros compañeros en la condiciones de seres humanos que son,

por sus aptitudes, profesiones y experiencia, pues para SAMSA SAS, es
importante el trabajo en equipo.

Dirigirse y comunicar de una manera asertiva, abierta, clara pero sobre todo
respetuosa frente a los demás compañeros de trabajo, así se encuentre laborando
bajo presión, o un llamado de atención entre otros.

Convertir una crítica y/o autocritica en un aporte positivo a fin de adquirir

experiencia, aprendizaje y desarrollo laboral de mejor calidad en sus actividades
para la empresa.

Reserva a la privacidad dentro de las instalaciones de SAMSA SAS, tanto en lo

personal como en la confidencialidad de los compañeros, al querer ventilar la vida
privada de los demás, ya que se presta para el chisme y este se prestaría para
tomar decisiones bajo suposiciones, lo que conllevaría a malos entendidos.

Estimular mediante buenas prácticas de respeto, como por ejemplo en los buenos
modales al momento de saludar, el acompañamiento y la confianza entre los
compañeros, con actitud positiva para que las personas no se sientan excluidas en
las actividades sino por lo contrario que se muestre SAMSA SAS como una
empresa pujante primando sus valores interpersonales.

Valorar y reconocer los esfuerzos logrados en el buen desempeño de los

trabajadores, haciéndoselo saber mediante actividades que conlleven al equipo de
trabajo a unirse en torno a las fortalezas, y motivando las personas que con su
buena actitud lograran beneficios por parte de la misma.

Acatar las políticas internas de la empresa, respetando, evitando, manejando y

cuidando de estas al interior de la misma.

CONDUCTOS REGULARES Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Solución de conflictos entre los trabajadores

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Es de tenerse en cuenta que los conflictos, inconformidades, insultos entre otros

son foco de malas prácticas de convivencia por lo que se deben de buscar
soluciones a estos con el ánimo de mejorar en calidad laboral y personal, para no
versen de forma negativa, sino para que estos puedan contribuir en el diario vivir
de cada uno para el mejoramiento continuo.

Si se llegasen a presentar diferencias o mal entendidos entre los trabajadores que

alteren la sana convivencia y/o que obstruyan la jornada laboral en sus respectivas
áreas con conductas indebidas de acoso laboral, debe tener en cuenta que
primero intentará solucionarlo ante su jefe inmediato, por lo que se recomienda:

 Adoptar una actitud pacífica.

 Escuchar el punto de vista del otro.
 Mantener la situación en privado y no hacerlo enfrente de otras personas.
 Tratar al otro con respeto, sin insultos.
 Manifestar las situaciones que están causando incomodidad.
 Evitar la provocación que lleve a la violencia.
 Mantener la calma
 Declarar su disposición para llegar a un acuerdo mediante la solución que
se determine.
 Ser sincero en el intento de reconciliación.

Atención de quejas por acoso laboral

Cuando se presente un conflicto por acoso laboral se tendrá en cuenta que una
las partes haya incurrido en discriminación, persecución, inequidad, maltrato entre
otros que conlleven al acoso, según la ley 1010 de 2006; por lo que se deberá
tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

1) Informar del acoso laboral al Secretario(a) y/o al presidente del Comité de

convivencia.
2) Convocar a reunión extraordinaria al Comité de Convivencia Laboral
3) Socialización y escuchar a las partes involucradas con el conflicto o acoso
laboral.
4) Analizar las pruebas que se presenten de dicho conflicto.
5) Tomar medidas preventivas ante el conflicto para proponer el plan de
acción.
6) Realizar seguimiento.
7) Remitir a la Procuraduría General de la Nación si la conducta persiste o no
se cumplen las recomendaciones.
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En este último se deberá tener presente que la Ley 1010 del 2006 en su Artículo12
dicta: Corresponde a los jueces de trabajo con jurisdicción en el lugar de los
hechos adoptar las medidas sancionatorias que prevé el artículo 10 de la presente
Ley, cuando las víctimas del acoso sean trabajadores o empleados particulares.

CUMPLIMIENTO DEL MANUAL

Para el cumplimiento de este manual se deberán establecer, socializar, verificar,

ante los miembros del comité de convivencia para ser aceptado e implementado,
de presentarse lo contrario se tomaran medidas correctivas a fin de atender los
casos de acoso, conflictos y otros de manera eficaz, siendo este un compromiso
de toda la empresa para ser garantes de la buena convivencia laboral y del
manejo que se le dé a este manual.

Nota: el no cumplimiento de este manual por parte de trabajadores, incurrirá en

una sanción grave y será la Alta Gerencia quien determine la expulsión del
trabajador en caso de ataque con algún tipo de elemento hacia algún compañero.

Este deberá ser firmado por los encargados del comité de convivencia laboral, a
fin de que asuman el compromiso para las buenas conductas al interior de la
empresa y aprobado por la Alta Gerencia.
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REGISTROS QUE SE GENERAN

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ACTA DECONVOCATORIA PARA CONFORMACION DEL COMITE
DE CONVIVENCIA LABORAL
ACTA DE APERTURA DE ELECCIONES DE LOS CANDIDATOS AL
COMITÉ DE CONVIVENCIA
FORMATO DE POSTULACION PARA LA CONFORMACION DEL
COMITE DE CONVIVENCIA LABORAL
HOJA DE INSCRIPCION DE LOS CANDIDATOS PARA EL COMITE
DE CONVIVENCIA LABORAL
FORMATO PARA VOTOS PARA LA CONFORMACION DEL
COMITE DE CONVIVENCIA LABORAL
REGISTRO DE VOTANTES COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL.
ACTA DE CIERRE DE LAS VOTACIONES PARA ELECCIÓN DE
LOS CANDIDATOS AL COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL.

CONTROL DE CAMBIOS

Pág. Descripción del Cambio Versión Vigencia

Realización del manual de convivencia
14/14 1
laboral

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Firma:

Nombre: Alexander Jiménez

Cargo: Gerente General