Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Scop:
Scopul acestei lecții este acela de a învăța cum se crează documentația pentru fabricație,
cum se stabilesc legăturile dintre produse – procese tehnologice – resurse în aplicația PDM. Vom
mai studia importanța corelării datelor între departamentul de fabricație și departamentul comercial.
Obiective:
După parcurgerea acestei lecții veți cunoaște:
* cum se crează structura unei fabrici virtuale
* cum se crează un departament în fabrica virtuală
* cum se crează legături între produs, proces și fabrică
* cum se atribuie resurse de fabricație unor operații
* cum se generează rapoarte despre procesele de fabricație
Documentația care se generează este specifică fiecărei operații și activități, pentru fiecare
produs sau reper fabricat. Informațiile despre produs care se regăsesc în documentația pentru
fabricație pot fi:
* imagini 3D sau desene 2D ale produsului / reperului,
* descrieri ale reperelor / produselor,
* ordinea operațiilor / activităților,
* postul de lucru unde au loc activitățile / operațiile,
* descrierea detaliată a operațiilor și activităților
* timpul necesar pentru efectuarea activităților
* orice altă informație referitoare la fabricarea reperului / produsului
Ca și tipuri de documente care pot fi create, amintim aici: fișe tehnologice pentru fiecare
activitate, fișe cu instrucțiuni de reparații, fișe cu intrucțiuni de montaj sau orice altă documentație
necesară procesului de fabricație. Aplicațiile PDM oferă posibilitatea printării documentației în
format standardizat pentru documente, Adobe Acrobat (PDF).
Page 1 of 22 – Lecția 10
manualul produsului și manualul de reparații. Aceleași tipuri de informații se folosesc pentru toate
rolurile, diferă însă structura în care sunt prezentate.
Page 2 of 22 – Lecția 10
erori. Dar pentru a vedea cum se poate optimiza acest lucru, în această parte a lecției vom vedea
ce înseamnă ERP.
Ca și în cazul conceptului PLM, nici ERP – Enterprise Resource Planning nu are o definiție
concisă. Având definiția ERP neclară, putem determina caracteristicile de studiat din diferite
perspective ale acestuia:
* ERP este o facilitate,un produs software;
* ERP este un obiectiv de dezvoltare prin schematizarea tuturor proceselor și datelor într-o
companie,
* ERP este elementul cheie în succesul unei infrastructuri ca afacere.
Această ultimă perspectivă este frecvent analizată în studii economice. Se poate deduce astfel o
definiție a ERP:
Plecând de la această definiție, se poate dezvolta ERP și putem spune că acesta este o sumă de:
* Pachete software standard care au ca țintă o piață anonimă, urmând a fi croite după cerințele
specifice în timpul implementării
* Este un software de aplicație, față de software-ul pentru managementul bazelor de date sau
sistemele de operare
* Baze de date integrate pentru stocarea atât a datelor principale cât și a celor tranzitorii
* Potențial bogat de particularizare, în comparație cu alte pachete
* Înaltă funcționalitate deoarece acoperă un mare număr dintre funcțiile afacerii
Page 3 of 22 – Lecția 10
* Furnizor de soluții pentru afaceri ca suport pentru procesele esențiale
* Vedere orientată pe procesele întreprinderii urmărind funcțiile principale, și această vedere este
de cele mai multe ori construită pe baza unui “model de referință”
* Au ca țintă numeroase industrii din țări diferite înglobând suficientă funcționalitate în miezul
produsului de bază pentru a putea fi folosit în medii diferite sau într-un mediu global
* Utilizările frecvente și repetitive constituie principala lor funcționalitate, și nu activitățile neregulate
ale dezvoltării de produse, managementului și planificării.
* Interfețe grafice bogate pentru toate domeniile de aplicații
* Arhitectura client-server, separând bazele de date, aplicațiile, și prezentarea în trei straturi diferite
* “Deschis” în privința alegerii platformei hardware și software , majoritatea soluțiilor fiind oferite
pentru o varietate de sisteme Solaris, Windows NT sau Linux
* Administrarea complexă nu este o caracteristică unică a sistemelor ERP dar puține sisteme au o
misiune atât de critică ca acestea.
Să luăm drept exemplu comanda unui client. În mod obișnuit, când un client face o
comandă, acea comandă își începe călătoria bazată în principal pe hârtii din sertar, de intrări în
sertar de intrări ale diverselor departamente, adesea fiind înregistrată și reînregistrată în sistemele
pe calculator ale diferitelor departamente, pe parcurs. Toată această așteptare în sertare de intrări
produce întârzieri și comenzi pierdute, și toate înregistrările în sisteme diferite invită la erori. Între
timp, nimeni din companie nu știe cu adevarat care este stadiul comenzii la un moment dat
deoarece, de exemplu, departamentul financiar nu are posibilitatea de a accesa sistemul
calculatorului de la depozit pentru a verifica dacă comanda a fost livrata. „Va trebui sa sunați la
depozit”, este refrenul familiar auzit de clienții frustrați.
Page 4 of 22 – Lecția 10
transmisă instantaneu prin intermediul sistemului ERP la departamentul următor. Pentru a afla unde
este comanda la un moment dat, trebuie doar să intre în sistemul ERP pentru a vedea stadiul
acesteia. Cu puțin noroc, procesul de prelucrare a comenzii va trece ca rapid prin organizație, iar
clienții își vor obține comenzile mai repede și cu mai puțin efort decât înainte. Programele ERP pot
aplica aceeași magie și în alte procese majore ale afacerii cum ar fi salarizarea angajaților sau
rapoartele financiare.
Să revenim la acele sertare de intrări ale documentelor. Acest proces nu era eficient, dar, cel
puțin era simplu. Financiarul și-a facut treaba, depozitele și-au facut treaba, și dacă ceva nu a mers
în afara pereților departamentului, a fost problema altcuiva. Această situație a luat sfârșit. Cu ERP,
responsabilii de client nu mai sunt doar dactilografi, introducând numele cuiva într-un calculator și
apăsând tasta de trimitere mai departe a datelor. Ecranul programului ERP îi face oameni de
afaceri. Îi semnalizează cotarea creditului clientului de la departamentul financiar și nivelul
inventarului de la depozite. Va plăti clientul la timp? Vom avea capacitatea să expediem comanda la
timp? Acestea sunt decizii pe care responsabilii de clienți nu au trebuit să le faca până acum și care
afectează atât clientul cât și fiecare departament al întreprinderii. Dar nu doar responsabilii de clienți
trebuie să se trezească. Oamenii de la depozite care obișnuiau să țină inventarul doar în minte sau
pe bucăți de hârtie, acum trebuie să introducă această informație în sistem. Dacă nu o fac,
responsabilii de clienți vor vedea nivele de inventar reduse pe ecranele lor și vor spune clienților că
marfa cerută nu se află în stoc. Responsabilitatea, obligațiile și comunicativitatea nu au fost testate
așa niciodată.
Toată lumea știe că proiectarea reprezintă unul dintre cele mai importante departamente
dintr-o companie. Din punctul de vedere al companiei, proiectarea este cea care îi asigură succesul
sau atrage falimentul. Din punctul de vedere al clientului, departamentul de proiectare poate fi locul
unde dorințele sale se transformă în altceva decât intenționase.
Departamentul de proiectare este locul unde începe crearea unui nou produs și, dacă aici se
fac sau nu sunt observate eventualele greșeli, ele se vor agrava în timpul prelucrării și fabricării.
Dacă deficiențele produsului sunt observate după ce acesta ajunge în faza de fabricare, atunci vor
fi necesare costuri foarte mari pentru corectarea erorilor.
Măsurile de îmbunătățire din cadrul unei companii sporesc valoarea produs/client/depozitar,
însă implementarea lor este mai costisitoare în cadrul primelor etape ale procesului de fabricare.
Acest lucru se întâmplă deoarece îmbunătățirile operate în cadrul procesului de proiectare dau
naștere la o serie de schimbări în cadrul procesului de fabricatie.
Un produs proiectat necorespunzător nu satisface cerințele pieței și nici așteptările clienților.
Managerii de activitate pot fi excluși din procesul concret de proiectare a produsului. Sarcina lor
poate fi limitată la calcularea costurilor și specificațiilor. Relația dintre proiectanți și
fabricant/distribuitor poate da naștere la conflicte, de exemplu dificultățile cu care se confruntă
fabricanții în realizarea unui anumit proiect. Proiectarea și procesul de livrare sunt două procese
interconectate.
Există divergențe între ideile creative ale designerilor de produs și fabricanți. Conflictele pot
apărea în cazul în care proiectanții elaborează produse care impun fabricantului utilizarea unor
anumite procedee. Inginerii și responsabilii de echipă cunosc materialele, echipamentele și oamenii
pe care îi au în subordine, știu ce pot face și înteleg tehnicile și problemele dificil de implementat. Ei
cunosc limitele sistemului și ale persoanelor cu care lucrează. Cu toate acestea, ei vor fi înclinați să
respingă metodele noi și inovatoare, preferând tehnicile vechi și care au fost deja testate.
Proiectele noi și inovatoare - noile produse - nu pot fi realizate fără abilitatea de a rezolva
problemele de implementare și în absența unui sprijin managerial constructiv.
Page 5 of 22 – Lecția 10
Un design frumos ar putea trebui modificat pentru a-l face posibil de fabricat. Cu toate
acestea, proiectanții care elaborează produsele își efectuează activitatea cu o pasiune atât de mare
încât ar putea protesta în cazul în care cineva le modifică culoarea, forma, materialul sau
dimensiunile produsului pe motiv că fabrica susține că nu poate realiza respectivul produs în alte
condiții.
Ca o soluție la această problemă, afacerile moderne au adoptat conceptul proiectării și
fabricării paralele (parallel engineering and manufacturability). Acest principiu înseamnă că
produsul și procesul de implementare a acestuia se desfășoară concomitent. Putem realiza
produsul, sau trebuie modificat proiectul pentru a se potrivi cu ceea ce putem face și, în cazul în
care operăm modificări, va mai fi păstrată ideea care mărește satisfacția în relația produs/client?
Înnoirea produsului este una dintre măsurile de proiectare care, dacă sunt aplicate în
conformitate cu cerințele clientului, poate oferi un foarte mare succes. În caz contrar, acest proces
nu va reprezenta decât o altă cheltuială suplimentară pentru companie, care ar putea da faliment
din acest motiv.
O modificare a proiectului în stadiul final al implementării produsului este costisitoare.
Începerea producției de masă implică costuri, iar tactica "improvizează și fă ca produsul să meargă"
poate submina obiectivele calitative și de performanță.
În general, analiza valorii (Value Analysis) este cunoscută ca o tehnică de reducere a
costurilor, utilizată pentru micșorarea cheltuielilor pentru produsele și serviciile oferite, fără ca
valoarea acestora să fie redusă. Caracteristicile de proiectare ale produsului sunt analizate în
conexiune cu costurile și construcția acestuia, iar elementele care nu se încadrează în acest raport
sunt eliminate.
La proiectarea produsului, estimările privind tehnologia sunt luate în calcul concomitent cu
principiile și procesele analizei valorii. Aceste atribute, precum și o serie de reduceri fac necesară o
forță de creație care să identifice produsele, serviciile și procedeele care oferă posibilitatea
economisirii unor mari sume de bani concomitent cu îmbunătățirea calității și satisfacerii cerințelor
clientului.
Acest lucru era pus în aplicare înainte să se constate că potențialii clienți nu achiziționează
un produs doar pentru utilitatea și funcționalitatea sa, ci și pentru propria lor satisfacție.
De exemplu, o mașină Dacia Logan second-hand, care costă circa 3.000 de euro, are o
valoare funcțională pentru deplasarea în interiorul orașului. Cu toate acestea, majoritatea
persoanelor preferă să cumpere mașini care costă cel puțin 10.000 de euro doar pentru propria
placere.
Satisfacția clientului - reprezintă calitatea anumitor produse, așa cum este ea percepută de
proprietari. O mașină scumpă, greu de întreținut și care nu garantează siguranța îi poate oferi
proprietarului ei un prestigiu foarte mare, în cazul în care mașina respectivă este un Mercedes din
1961.
În urma analizei valorii se evaluează următoarele caracteristici ale unui produs:
1. Satisfacția oferită clientului (Esteem value) - ceea ce clientul/utilizatorul apreciază la produs și
care nu are legătură cu utilitatea directă a acestuia, ci, mai curând, cu valoarea lui estetică și
subiectivă;
2. Utilitatea (Utility) - cât de folositor/funcțional este considerat produsul;
3. Valoarea de piață (Market value) – prețul pe care produsul îl are pe piață, dacă se iau în calcul
cele două atribute menționate anterior.
Chestiunile referitoare la funcționalitatea și satisfacția pe care o oferă produsul clientului nu
trebuie subestimate.
Page 6 of 22 – Lecția 10
Valoarea de piață (Market value) = Utilitatea (Utility)+Satisfacția oferită clientului (Esteem
value)
Dacă proiectul era corect la începutul analizei valorii, acum este redundant, însă proiectele
și tehnologiile se schimbă. Proiectele inovative și sigure se învechesc și devin necompetitive, astfel
încât lasă loc pe piață firmelor concurente.
Analiza valorii (Value Analysis) este considerată drept o tehnică de reducere a costurilor
produselor și serviciilor existente, fără ca valoarea lor să fie micșorată și poate fi utilizată ca o
modalitate de creștere a valorii produsului. Acest lucru nu implică cheltuieli suplimentare ori
cuantumul acestora este redus.
Valoarea tehnologica (Value Engineering) ia în calcul aceleași principii și proceduri în
faza de proiectare.
Analiza valorii este întotdeauna sarcina unui grup, care poate apela și la opinia altor
specialiști. Echipa trebuie să identifice produsele, serviciile, procesele administrative și de producție
care oferă cel mai mare potențial de sporire a valorii produsului, sau de economisire de fonduri.
Produsele complexe și formate din mai multe componente oferă, de regulă, un potențial mai mare.
Page 7 of 22 – Lecția 10
11. Aprobarea soluției câștigătoare - Reducerea varietății plus practicile de complezență și
împământenite pot bloca noile implementări. Echipa de analiză a valorii trebuie să comunice și să-și
prezinte cât mai convingător argumentele (prezentând detalii ale costurilor și economiilor, planurile
de implementare, modele sau prototipuri).
Dacă întrebați cursanții din primul an al unui master MBA care este obiectivul principal al
unei companii, ei vor răspunde, instantaneu, că profitul. Ei nu vor avea decât puține dubii în acest
sens, sau chiar deloc. Însă afirmația conform căreia companiile au ca scop doar profitul este
eronată; e ca și cum ai spune că viața înseamnă doar să supraviețuiești.
Acest lucru reprezintă, de fapt, conceptul Total Quality și baza sistemului de certificare ISO
9000/2000, a sistemului "Business Excellence” și a compensațiilor pe care le urmărește fiecare
companie, în vederea cărora efectuează îmbunătățiri continue a condițiilor esențiale și logistice. Și
aceasta este soluția pentru o afacere stabilă, puternică și de durată, în cazul în care există așa
ceva.
Aceasta este doar ideea generală. Pentru a obține sau pentru a-și majora profitul,
companiile au utilizat sisteme software care au evoluat continuu, de la programe de evidență și
contabilitate la MRP, MRP II, și, în cele din urmă, ERP.
Page 8 of 22 – Lecția 10
sistemului ERP;
5 Comunicarea eficientă între departamentele companiei (proiectare – fabricație – financiar –
comercial – achiziții);
6 Accelerarea consolidării informațiilor financiare și operaționale într-un mediu de afaceri complex.
Până în prezent, nu au fost evaluate beneficiile pe care sistemul ERP le are în ceea ce
privește satisfacția finală a clientului, care reprezintă, în cele din urmă, cel mai important profit al
oricarei măsuri de îmbunătățire. Cel mai mult contează ca sistemul ERP să fie utilizat în toate
departamentele companiei, mai ales în ceea ce privește clienții și satisfacerea lor.
Page 9 of 22 – Lecția 10
Activitate
Activitatea 10-1: Crearea structurii unei zone din fabrică
Activitatea 10-2: Crearea legăturilor între produs – proces – fabrică (resurse)
Activitatea 10-3: Generarea rapoartelor
Crearea departamentului
Din meniul principal File – New alegem comanda Workarea...
În noua fereastră care se deschide, New Workarea, selectăm din structura de șabloane existente
ceea ce dorim să creăm: întreaga fabrică, un departament, o zonă de lucru, un post de lucru.
* selectăm MEDepartment
MEDepartment – un departament
(strungărie, turnare etc.)
MEPlant – fabrică
Page 10 of 22 – Lecția 10
* click Next
* se completează automat codul și revizia (Workarea ID / Revision) apăsând butonul Assign
* se completează numele postului de lucru, Name: Departament
* se completează descrierea postului de lucru, Description: Departament fabricatie
Page 11 of 22 – Lecția 10
* selectăm MEWorkarea
* click Next
* se completează automat codul și revizia (Workarea ID / Revision) apăsând butonul Assign
* se completează numele postului de lucru, Name: Debitare
* se completează descrierea postului de lucru, Description: zona mașini debitare
Se repetă pașii pentru a crea restul zonelor descrise mai sus: frezare, strunjire, sudare cu roboți,
asamblare
După completarea tuturor zonelor de lucru, structura departamentului trebuie să arate ca în figura
de mai jos:
Page 12 of 22 – Lecția 10
Fig_10_09.tif – Legăturile zonelor de lucru în departament
În această activitate vom crea legături între strunctura unui produs, structura proceselor
tehnologice pentru fabricarea acelui produs și structura departamentului cu zonele în care se
realizează fabricația.
Page 13 of 22 – Lecția 10
* facem dubluclick pe obiectul găsit pentru a deschide produsul în fereastra principală
* deschidem structura procesului tehnologic pentru fabricarea „corp robinet” folosind comanda
Open Process/Operation
* în fereastra Open căutăm procesul după nume: corp robinet
* facem dubluclick pe obiectul găsit pentru a deschide procesul în fereastra principală
Page 14 of 22 – Lecția 10
Fig_10_12.tif – Deschidere departament
Page 15 of 22 – Lecția 10
Fig_10_14.tif – Afișare proces în fereastra secundară
Având cele două structuri afișate în cele două ferestre, se selectează reperul corp robinet
din structura produsului (click stânga pe „corp robinet”) și procesul (click stânga pe proces). În
această etapă atribuim reperului corp robinet procesul tehnologic de fabricație.
Page 16 of 22 – Lecția 10
Se verifică asocierea procesului „Procesul tehnologic de fabricare al reperului CORP ROBINET” la
reperul „corp robinet”
* se selectează procesul „Procesul tehnologic de fabricare al reperului CORP ROBINET”
* facem click pe butonul Show/Hide Data Panel
* click butonul Attachments, îl găsim folosind butoanele ◄ sau ►
* dacă reperul „corp robinet” este atașat la proces, acesta se vizualizează în listă ca în figura de mai
jos
Afișam datele grafice pentru departament făcând click pe butonul Show/Hide Data Panel
Page 17 of 22 – Lecția 10
Fig_10_18.tif – Zona de lucru
Page 18 of 22 – Lecția 10
Observăm că în acest moment apare ca legătura creată între:
proces – produs (reper) – fabrică (departament)
Asocierea posturilor de lucru din cadrul departamentului pentru fiecare operație a procesului
tehnologic se face în felul următor:
* în fereastra superioară selectăm zona „Frezare” din cadrul departamentului
* din structura procesului selectăm operația „Frezare fata sup”
* facem click dreapta pe operația „Frezare fata sup” – selectăm Assign As ... – selectăm
MEWorkarea
Page 19 of 22 – Lecția 10
Pentru a verifica dacă s-a atașat zona de lucru cu mașini de frezat operației de frezare a
feței superioare, în fereastra secundară extindem operația amintită mai sus.
Fig_10_22.tif
* se deschide aplicația Internet Explorer în care se regăsesc datele extrase din aplicația
Teamcenter
Page 20 of 22 – Lecția 10
Fig_10_24.tif – Generare raport cu listă de operații
Selectăm operația frezare față superioară din cadrul procesului tehnologic de fabricație al reperului
corp robinet.
* click Reports
* click Generate Report
Page 21 of 22 – Lecția 10
Rezumat
În această lecție am învățat:
Page 22 of 22 – Lecția 10