Ejemplo Larga Distancia

Carrier Perú S.A. es una empresa que ya tiene algunos años en el mercado peruano, y
brinda el servicio de larga distancia nacional e internacional a través de la modalidad
de Preselección, Llamada por llamada y Tarjetas prepago. Recientemente ha
empezado a brindar el servicio de telefonía fija (local y larga distancia) a través del
código de interoperabilidad 15XX, y ha lanzado una tarifa promocional a sus usuarios.

Esta empresa tiene dos usuarios. Por un lado se encuentra el “Sr. Sánchez”, quien
posee una línea fija de abonado abierta de un operador distinto a Telefónica, con la
que puede hacer llamadas de larga distancia sin restricciones. Además, el “Sr
Sánchez” se encuentra preseleccionado con la empresa Carrier Perú S.A., y en
ocasiones hace uso de las promociones lanzadas bajo la modalidad de llamada por
llamada para sus llamadas al interior del país, como de LDI a España.

Como el “Sr. Sánchez” está preseleccionado a la empresa Carrier Perú S.A., por ello
la empresa le ofrece una tarifa especial de S/. 0.15 y S/.0.30 por minuto, para llamadas
de LDN y LDI, respectivamente y no se ha suscrito a ningún plan tarifario de
preselección. Además, en ocasiones utiliza las promociones que aparecen a través del
código 19XX, que pueden ser de dos tipos: i) con tarifas por minuto de S/. 0.18 para
llamadas de LDN y S/. 0.30 por minuto para llamadas de LDI, y ii) con su promoción
“Habla lo que puedas” con tarifas por llamada de S/. 5.0 para LDN y S/. 10 para
llamadas de LDI anteponiendo el código 19XX, que incluye a España. Además, como
Carrier Perú está iniciando sus operaciones como operador de telefonía fija, también le
ha ofrecido un plan promocional “Multi-destino” que le permite hacer llamadas a varios
destinos, con su promoción de LDN a S/. 0.13 y LDI a S/. 0.19 por minuto.

Por otro lado, se encuentra el “Sr. León”, quién tiene una línea Fonofácil Plus de
Telefónica, la misma que sólo le permite hacer llamadas fijo - fijo local. Por ello, para
hacer llamadas al interior del país o a USA, donde se encuentran sus hermanos, tiene
que estar pendiente de las promociones de las tarjetas prepago “el capulí”, que
comercializa la empresa Carrier Perú S.A. Esta tarjeta permite hacer llamadas desde
un teléfono fijo de abonado o desde un teléfono público de cualquier operador.

La tarjeta prepago “el capulí”, le viene ofreciendo al “Sr. León” una tarifa establecida
de S/. 0.55 por minuto para llamadas de LDN y S/. 0.75 por minuto para llamadas de
LDI a USA, para llamadas realizadas tanto desde un teléfono de abonado como desde
un teléfono público. Sin embargo, actualmente está vigente la promoción de tarifas en
tramos, con la cual el “Sr. León” podría hablar hasta un máximo de 60 minutos
pagando hasta S/. 10 para llamadas de LDN y hasta S/. 14 para llamadas de LDI, con
el siguiente detalle:

o En LDN, por una llamada de <0 – 20] minutos, la tarifa por minuto es de S/.
0.50, de <20 a 60] minutos la tarifa es “0”, y mayor a 60 minutos la tarifa es de
S/0.50.

o En LDI, por una llamada de <0 – 20] minutos, la tarifa por minuto es de S/.
0.70, de <20 a 60] minutos la tarifa es “0”, y mayor a 60 minutos la tarifa es de
S/.0.70.
Detalle del consumo:

Durante el mes de enero, el “Sr. Sánchez” tuvo un consumo de 190 minutos en total,
pues realizó 140 minutos en llamadas LDN y 50 minutos en llamadas de LDI.

En LDN sus 140 minutos se consumieron de la siguiente manera: 58 minutos a través

de su línea preseleccionada; 55 minutos haciendo uso del código 19XX, 30 minutos
dentro de la promoción de llamada por llamada por minuto y 25 minutos dentro de la
promoción “Habla lo que puedas”; y el resto (27 minutos) lo hizo a través de la
promoción “Multi-destino” marcando el código15XX.

En LDI, los 50 minutos consumidos se distribuyeron de la siguiente manera: 22

minutos dentro de su línea Preseleccionada; 28 minutos a través del código 19XX, 15
minutos con la promoción de llamada por llamada por minuto y 13 minutos con la
promoción de “Habla lo que puedas”. Para sus llamadas de LDI, no ha utilizado la
“promoción Multi-destino”.

Respecto al “Sr. León”, en enero se afilió a la promoción “habla hasta 60 minutos por
S/. 10 en LDN y S/. 14 para llamadas de LDI” y tuvo un consumo de 100 minutos,
siempre haciendo uso de la tarjeta prepago “el Capulí”. De estos 100 minutos, 60
minutos estuvieron dirigidos para llamadas a Huancayo (LDN) y los 40 minutos
restantes para llamar a USA. De los 60 minutos en llamadas de LDN, 40 minutos
fueron desde el teléfono fijo de su casa, y los 20 minutos restantes lo realizó desde un
teléfono público de un operador distinto a Telefónica. En el caso de las llamadas de
LDI, 40 minutos en total, se utilizaron para hacer llamadas desde el teléfono público
distinto a Telefónica.

Durante los meses de febrero a junio, ninguno de los usuarios realizó llamadas.

Detalle de las Tarifas:

 Las tarifas de los usuarios no distingue en la tarifa el tipo de horario, es decir es

horario único, en todas las modalidades.

Nota:

En el archivo Excel el usuario Sánchez tiene color rojo y el usuario León tiene el color
azul.

Como la empresa operadora aplica sus tarifas para un horario único, este se
considerará como “horario normal”.