"Año del Diálogo y la Reconciliación Nacional"

UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI

FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INGENIERÍA CIVIL

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA CIVIL

TEMA: EL CASO CIRQUE DU SOLEIL

CURSO: PLANIFICACION ESTRATEGICA

PROFESOR: ING. Lecca Lavado, Norman

INTEGRANTES: Lima Vásquez, Geyner Junior

Napuche Celis, Franco Eduardo
Vásquez Santillán, Cristhian Aron
Llantoy Ccaico, Juan Yader
Mera Hidalgo, José Luis

FECHA: 28/06/2018

PUCALLPA – PERU
 A) ¿A qué se debe el éxito del cirque du soleil?
El éxito del Circo del Sol radica en que HAN REINVENTADO EL CIRCO. Han
desarrollado un nuevo mercado donde no tenían competencia creando un espectáculo
nuevo, desconocido e inédito para el gran público. Han cambiado su público objetivo del
niño al adulto, comparando su espectáculo con otras formas de ocio para el adulto, quien
a su vez estará dispuesto a pagar varias veces más el precio de la entrada del circo
convencional.
Por último y de manera muy destacada, el éxito del CdS deriva de haber logrado integrar
un sistema de gestión en el que la fuerza del proceso de creación artística marca a toda la
empresa, o al menos la creación tiene tanta importancia que incluso en la estructura
organizacional hay una Vicepresidencia de Creación, característica que no tiene ninguna
otra firma del show business en todo el mundo. Haber sabido articular dos procesos que
son muy diferentes y hasta antagónicos, sin duda ha sido una de las claves del fenómeno
Solei

b) Cuáles considera que son los aspectos más destacables de su estrategia de

negocio?
Sistema de gestión: liderazgo y sistema de gestión de clase superior, que le permiten
concretar resultados ejemplares y convertirse en una de las empresas de entretenimiento
más importante, valorada y famosa del mundo.

Talento humano: más de 3.000 empleados en todo el mundo de 40 nacionalidades

distintas, que poseen excelentes competencias y profesionalidad, muy valiosos por cierto,
cuya edad promedio es de 34 años, dedicados a una actividad muy exigente, lo que
impulsa una elevada rotación anual de alrededor del 20%. Existe un buen trabajo de
búsqueda y selección por medio de cazadores de nuevos talentos distribuidos por todo el
mundo.

Relación con los espectadores: Cirque du Soleil construyó un vínculo único entre los
artistas y los espectadores del mundo entero, y son los mismos clientes los que impulsan
las ideas y pasiones creativas.

Innovación con valor: generando propuestas de valor innovadoras, únicas e inolvidables

que crean experiencias gratificantes.

Recursos teatrales combinados con alta tecnología: a través de los que consigue
sorprender con imágenes conformadas por la combinación de destrezas físicas y
tecnología.

Desempeño logístico: muy buena administración de una logística muy compleja, en

donde no sólo hay que lograr ser eficaz, sino también eficiente por el crecimiento de los
costos logísticos. Para tener una idea, sólo la utilería de un espectáculo llega en cerca de
57 contenedores con todos los elementos del escenario y del espectáculo en sí.
c) ¿cuál es tu opinión de la estrategia de recursos humanos?
En cuanto a los recursos humanos se puede notar efectivamente el buen trabajo que vienen
haciendo dado que cada artista permanece durante dos años y medio aproximadamente,
cuando en el resto del sector la media es de un año. Creo que es porque ofrecen proyectos,
ilusión y entornos multiculturales a sus empleados. Además, les cuidan, van a los mejores
hoteles y les dan una magnífica calidad de vida. La gestión de los recursos humanos es
sencillamente perfecta.
Esta empresa creó un mercado sin competencia y con gran aceptación del público adulto
en busca de nuevas alternativas de diversión. Le quitó al circo sus altos costos operativos
y tomó lo mejor del teatro musical, la ópera y los shows de cabaret para crear un concepto
nunca antes visto. Los números conseguidos en 2012 (sin ser su mejor año) son
contundentes: 19 espectáculos presentados en el mundo, 14 millones de entradas vendidas
y una facturación por US$1,014 millones

d) ¿Qué piensas que puede aprender el mundo corporativo de estos artistas?

La principal lección que nos mostró Guy Laliberté fue tener un sueño asociado a una
visión compartida que hiso realidad día a día, y es la de estimular placenteramente la
imaginación de los espectadores proporcionando experiencias gratificantes.

Cuando nació el Cirque du Soleil, en 1984, este grupo de artistas nos mostró que su
verdadero logro fue, reinventar el circo. Guy Laliberté lo que hizo, simplemente, fue
tomar una forma de arte envejecida y que la gente había olvidado, porque creían que no
se les podía ofrecer algo distinto a lo que conocían. A partir de ello, entonces, fue que
concibió un concepto creativo propio, donde en cada espectáculo se ofrece una propuesta
de valor única, diferente y especial para que acróbatas, bailarines y atletas exhiban sus
destrezas

El éxito obtenido fue generando invitaciones y giras, por ejemplo por Japón en 1992, y
en ese mismo año firmó un contrato por 10 años para presentar Mystere, un espectáculo
nuevo que revolucionó y transformó el entretenimiento de los circos como se veía antes
a lo largo de Estados Unidos.