Alumna: Martina Olivia Villa Ramírez

Matricula: ES172020280

Actividad 1 La función del administrador.

TSU: Ingeniero en Telemática

 Robert Katz identificó tres habilidades administrativas esenciales:

Técnicas, humanas y conceptuales.

Cualquier persona que se dedique al management debería presentar al menos

tres, tal como Robert Katz (1974) establece. Desde su profundo conocimiento de
la materia, Katz identificó las habilidades directivas básicas, agrupándolas en tres
categorías:

Técnicas: son aquéllas desarrolladas con objeto de originar competencias en una

tarea concreta. Hacen referencia a la capacidad para aplicar el know how a un
campo determinado dentro de la empresa, poniendo en práctica los conocimientos
y transmitiendo la experiencia. Su trascendencia es mayor cuanto más se
desciende en el organigrama, y cobra una importancia crítica en la interacción con
los niveles operativos.

Humanas: comprenden las habilidades sociales y relacionadas que ayudan al

directivo en sus vínculos con otras personas. Implican la capacidad de trabajar con
otros y de, al mismo tiempo, ser capaz de motivarles y guiarles en la consecución
de logros, tanto individuales como de equipo. Esta habilidad es fundamental, ya
que las relaciones interpersonales son una constante para un directivo, y debe ser
puesta en práctica junto con las habilidades comunicacionales.

Conceptuales: Definen la capacidad para evaluar los problemas de la

organización, tanto internos como externos, de forma sistemática los problemas.
Percibir interrelaciones y evaluar la cuenta de resultados son la otra parte de esta
habilidad que describe la capacidad para prever y analizar situaciones complejas.
La importancia de esta función crecerá a medida que se alcancen niveles más
altos en el organigrama.

Investiga tres casos o ejemplos donde se observe la función que desempeña el

administrador en las siguientes actividades:

Cualitativa: con enfoque a las personas.

Cuantitativa: con enfoque en las mediciones.

Tomando decisiones: con enfoque a las metas estratégicas de la organización

.
Ejemplo:

Administrador en actividades cualitativas:

LLUVIA DE IDEAS: Técnica especialmente efectiva para generar ideas nuevas. El

procedimiento consiste en que se reúne un grupo de personas interesadas en
solucionar un problema en particular. El lugar ideal para realizar esta técnica es un
salón, donde el problema puede escribirse en el tablero para que todos lo vean. El
líder explica el problema y las reglas del ejercicio. La lluvia de ideas es más
efectiva cuando el problema se enumera en forma simple y específica.

Administrador en actividades cuantitativas

ÁRBOLES DE DECISIÓN: Un método eficaz de combinar conceptos de

probabilidades y valor (o satisfacción) esperados en la solución de problemas
complejos que involucran tanto incertidumbre como un gran número de
alternativas. Incluido en este tópico hay un tratado del análisis de costo – utilidad
bajo condiciones de incertidumbre respecto a la conducta de demanda como de
costo.

Toma de decisiones

Efectos futuros: Tiene que ver con la medida en que los compromisos
relacionados con la decisión afectará el futuro. Una decisión que tiene una
influencia a largo plazo, puede ser considerada una decisión de alto nivel,
mientras que una decisión con efectos a corto plazo puede ser tomada a un nivel
muy inferior.

Conclusión

La administración es propia de los seres humanos, todos la practicamos,

independientemente de cuál sea nuestra condición de educación escolarizada.

Cada una de las personas es un administrador con resultados favorables o

desfavorables de su práctica administrativa y no necesariamente habría que
estudiar la teoría administrativa para ser un prominente administrador.

Existe también el otro extremo, personas que jamás han estudiado administración
pero que superan por mucho los estándares de un buen administrador, no
obstante, se podría señalar que la regla es que quienes estudian profesionalmente
la administración son destacados administradores.
La importancia de la responsabilidad social y ética del Administrador.

Un administrador debe tener ideas claras e innovadoras de todo el funcionamiento

de su empresa u organización por lo tanto, la administración consiste en darle
forma, de manera consciente y constante a las organizaciones, todo el movimiento
y acción que se vaya a desarrollar esta bajo la dirección y responsabilidad del
administrador por lo tanto de acuerdo a la planificación, dirección, control que el
mismo pueda brindar, depende el desarrollo satisfactorio de esa empresa u
organización.

La responsabilidad social, son las obligaciones que asumen las organizaciones

para proteger y mejorar el bienestar de la sociedad para alcanzar todas sus metas.

La ética es muy importante en una organización, ya es fundamental tener esa

confianza con la empresa y la responsabilidad de cada trabajador, debido a esto
se asume que cada organización debe tener esa ética y responsabilidad porque
las personas de afuera o sea el ambiente externo tienen que tener esa visión de
ver que trabajan y que confían en los administradores, esto se debe a que se
preocupan por los costos de los productos y la ganancia que vallan a obtener de
ello, saber cómo se va a administrar un negocio, tener la visión que meta quiero
alcanzar y como la quiero alcanzar.

Fuentes de información

M. Se. Rosa Marina Lóeez-Ca/leja Serrano. (S/F). Administración:

Responsabilidad social y ética. 410 de julio de 2018, de UNED: Coordinadora de l.
Cam: n Administraci6n de Servicios de Salud. Sitio web:
http://www.binasss.sa.cr/revistas/rcafss/v3n11995/art4.pdf

Carreras con futuro. (2013). El trabajo de un administrador de empresas | USMP.

Recuperado de:

https://www.youtube.com/watch?v=B0ioTHmSv68
patyreynoso77. (03 de abril de 2015). Administrador en ejemplos cualitativos,
cuantitativos y toma de decisiones... 10de julio de 2018, de S/A Sitio web:
https://patyrb7.wordpress.com/2015/04/03/administrador-en-ejemplos-cualitativos-
cuantitativos-y-toma-de-decisiones/

Zacarías Torres Hernández. (2014). Introducción. En Teoría general de la

Administración (10, 11,12). Instituto Politécnico Nacional Centro de
Investigaciones Económicas, Administrativas y Sociales (CIECAS): Patria.