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PREGUNTA 1

1. Riesgo de incumplimiento a un requisito, para la cual, la acción a tomar es una acción preventiva.

a. No conformidad potencial

b. No conformidad real

c. No conformidad

d. Inconformidad

10 puntos
PREGUNTA 2
1. La metodología que sirve para realizar el análisis de causa de una no conformidad a través de un esquema de
causa-efecto se denomina:
a. Histograma

b. Cinco Porqués

c. Diagrama de Ishikawa

d. Brainstorming

10 puntos
PREGUNTA 3
1. Es el Incumplimiento a un requisito establecido, para la cual la acción a tomar es una corrección y
acción correctiva. Cuando no requiere de corrección, se debe aclarar que no aplica.
a. No conformidad Potencial.
b. No conformidad Real.

c. Medidas de eliminación.

d. Corrección.

10 puntos
PREGUNTA 4
1. Es el conjunto de acciones tomadas para eliminar la(s) causa(s) de una no conformidad potencial u
otra situación potencialmente indeseable.
Acción preventiva
Acción correctiva

Acción de mejora

Corrección

10 puntos
PREGUNTA 5
1. Las medidas de acción desarrolladas cuando ocurre un incidente de trabajo se hacen cuando se ha detectado
una:
a. No corrección.
b. No conformidad potencial.
c. No conformidad real.
d. Corrección.

10 puntos
PREGUNTA 6
1. La acción correctiva se utiliza para eliminar la causa de una no conformidad:

Verdadero

Falso

10 puntos
PREGUNTA 7
1. Todas las acciones preventivas y correctivas deben estar documentadas, ser difundidas a, los
niveles pertinentes, tener responsables y fechas de cumplimiento.

Verdadero

Falso

10 puntos
PREGUNTA 8
1. El trabajador es quien otorga los recursos necesarios para la mejora continua:

Verdadero

Falso

10 puntos
PREGUNTA 9
1. Las inspecciones pre operacionales a herramienta, maquinaria y equipos hacen parte una:
a. Acción Correctiva
b. Medida de intervención

c. No conformidad
d. Acción Preventiva

10 puntos
PREGUNTA 10
1. La implementación del Sistema de Vigilancia Epidemiológica en la empresa en donde no existen
casos diagnosticados, hace parte de una acción:
a. Acción Preventiva.
b. Acción Correctiva

c. No conformidad.
d. Acción de Mejora