LA COMUNICACIÓN EN PUBLICO

introducción

Lacomunicación en público: Es un arte práctico, una herramienta en las organizaciones para

mejorar la productividad y un medio de control social; considerado como una de las bellas artes,
puesto que la palabra embellecida proporciona placer, estabilidad y visión interior a las
experiencias humanas. No todas las personas desarrollan esta habilidad puesto que hay ser
humanos que por miedo o por ignorancia no se atreven hacer una presentación en público.
 Existen varios factores presentes en la comunicación en público entre ellos tenemos:

EMISOR.- es la Fuente que genera el mensaje de interés. tiene la función de codificador, es

decir, el emisor debe tener la capacidad de organizar el mensaje de tal manera que el receptor lo
pueda decodificar. En tal sentido, el emisor debe operar sólo con un mismo sistema de lenguaje
entendible y que en sí mismo se constituye en un canal de información.

RECEPTO .-Es el grupo que escucha y que reciben la información contenida en el mensaje, también
denominado publico.

MENSAJE. -, también llamado discurso es una pieza oratoria mas o menos extensa, compuesta de
partes bien organizada, dichas en lenguaje claro y hasta elegante en el cual se desenvuelven un
asunto o tema.

TEMA.-es lo que se va a tratar y debe de ser de interés masivo

CONTEXTO.- Es la situación en que se desarrolla por ejemplo las situaciones formales e informales
de comunicación.

CÓDIGO.- Utilización de la norma culta del lenguaje, donde hay una comunicación de nivel formal,
haciendo pertinente adecuarnos al tipo de auditorio que tenemos, sabiendo su nivel de dominio
del tema y manejo del vocabulario.

Hay ciertas condiciones y cualidades que ayudan a ser un buen orador, desarrollarlas es muy
importante para una buena comunicación.
Dentro de las condiciones se puede destacar:

 Naturalidad: ser uno mismo, sin disfrazar la voz, ni emplear palabras rebuscadas.

 Claridad de ideas: tener ideas que sean fácilmente entendibles para los oyentes y estar articuladas
de manera lógica y coherente.

 Facilidad de expresión: encontrar palabras apropiadas, organizarlas en frases correctas con un cierto
estilo personal para comunicar.

 Memoria: ayuda a que el orador cuente con más ideas como hechos, frases, anécdotas,
sentimientos, datos, citas, etc.

 Sensibilidad: es la capacidad de conmoverse ante un hecho, experimentar emociones en relación

con cosas. Un discurso sin emoción no conmueve ni despierta simpatía.
 Asimismo hay cualidades en las personas que los pueden hacer mejores oradores ante un
auditorio,

 Sinceridad: un orador sincero despierta la emoción de los que lo escuchan

 Culto a la verdad: hay que esforzarse por ser veraz y coherente.

 Humildad: cuando el orador cae en la arrogancia, produce un efecto desfavorable en el público.

 Coraje: en ocasiones el orador tiene que decir verdades que algunas veces pueden ser molestas o
incómodas.

 Paciencia: el orador también puede realizar una tarea de educación y la clave de esta tarea está en
la paciencia.

Forma de comunicación en publico

 Presentación en público leída. Se redacta en un documento y el comunicador lee el texto

directamente.

 Presentación en público memorizada: Este discurso se redacta completo y luego se

memoriza.

 Presentación en público improvisada. Este discurso es pronunciado bajo la inspiración del

momento; no se requiere preparación, ya que el orador confía plenamente en sus
habilidades y en sus conocimientos sobre el tema.

 Presentación en público extemporánea. Se prepara y estructura en todos sus detalles. Se

organizan los materiales y se redacta un bosquejo de la totalidad del discurso, pero el
orador no confía sólo en la memoria, sino que practica el discurso en voz alta, siguiendo el
plan trazado, pero expresándose con ligeras diferencias al pronunciarlo.

 Credibilidad de un comunicador. Sentimiento de confianza que otorgan los públicos al

comunicador con base en sus percepciones y filtros de prejuicios.
  Ansiedad situacional. La tensión y el nerviosismo que se producen al hablar en público
hacen que todos respondamos a este hecho con alguna manifestación física: el corazón
late a un ritmo más acelerado, las palmas de las manos comienzan a sudar, la boca se seca
y las rodillas tiemblan. A pesar de que el público parece no darse cuenta de ello, sí observa
la conducta del orador cuando juega con la pluma, el lápiz, las notas o cualquier objeto
que caiga en sus manos; si su cara se pone roja, comienza a sudar en exceso y su voz se
hace temblorosa. Se presenta sólo en situaciones importantes, de alto riesgo o de gran
responsabilidad. (Michael Hanna y James W. Gibson, Public Speaking for Personal Success,
Library of Congress Catalog Card Number 88-0705d24, 1987:20-22)

 Discurso informativo. Se presenta a un público con la idea de informarlo sobre alguna

área del conocimiento, pero dejando a las personas en libertad de que sean ellas quienes
obtengan sus propias conclusiones.

 Conferencia. Comunicación individual en público que pretende informar sobre algún tema
o asunto.

 Ponencia. Discurso que promueve un conocimiento. Es una propuesta a modo de tesis o

asunto.

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