LIDERAZGO

El liderazgo es la función que ocupa una persona que se

distingue del resto y es capaz de tomar decisiones
acertadas para el grupo, equipo u organización que
preceda, inspirando al resto de los que participan de
ese grupo a alcanzar una meta común.
 Una organización
puede tener una
planeación
adecuada, control
Es importante y procedimiento
por ser la de organización y
capacidad de un no sobrevivir a la
jefe para guiar y falta de un líder
dirigir. apropiado.

IMPORTAN
CIA DEL
LIDERAZG
Por
Por lo
lo contrario,
contrario,
muchas
O
muchas
organizaciones
organizaciones concon
una
una planeación
planeación Es vital
vital para
para la
la
deficiente
deficiente y malas supervivencia
supervivencia
técnicas
técnicas de
de de cualquier
organización
organización y negocio u
control
control han
han
sobrevivido organización.
sobrevivido debido
debido
a
a la
la presencia
presencia de un
un
liderazgo dinámico.
liderazgo dinámico.
 QUE ES
El termino Líder UN
proviene LIDER
del
inglés leader, y hace referencia a
conducir, guiar, dirigir, dirigente o jefe.
Un líder es el individuo de un grupo
que ejerce una mayor influencia en
los demás, se le considera jefe u
orientador, éste presenta la habilidad
de persuadir a otros para que
trabajen con entusiasmo para lograr
los objetivos definidos.

Es la capacidad de desarrollar un proyecto de

MISION futuro, un sueño, un anhelo, un objetivo
trascendental que se debe alcanzar.
 1. Capacidad de comunicarse. ...
2. Inteligencia emocional. ...
3. Capacidad de establecer metas y
CARACTERISTICAS objetivos. ...
DE UN LIDER 4. Capacidad de planeación. ...
5. Un líder conoce sus fortalezas y las
aprovecha al máximo. ...
6. Un líder crece y hace crecer a su gente. ...
7. Tiene carisma. ...
8. Es Innovador.
9. Un líder es responsable
10.Un líder está informado
 El ejercicio ético no es
solo hacer las cosas bien,
sino más bien es hacer las
ETICA DEL cosas correctas, ayudando
a la realización propia y a
LIDERAZGO la de los demás.
Un verdadero líder es
aquel
que actúa con ética e
integridad
 LOS LIDERES NACEN O SE HACEN
Lo cierto, es que existen
cualidades innatas en un líder
Por lo tanto, podríamos decir,
que un buen líder nace y se
que desarrolla desde su más
hace, puesto que necesita de
tierna infancia, estas
unas cualidades innatas pero
cualidades son principalmente
también necesita desarrollar
la buena gestión de los valores
esas cualidades con el paso del
y la capacidad de comunicación
tiempo.
con las otras personas. No
Lo que una persona debe tener
obstante, todas estas
para ser un líder es
cualidades se deben ir
inteligencia. Aunque sabemos
puliendo con el paso del
que los líderes no tienen
tiempo, y en ocasiones estas
porque ser las personas más
aptitudes desaparecen con el
inteligentes del grupo, sin
paso del tiempo por falta de
embargo son siempre capaces
ambientes o de un equipo
de hacer el trabajo asignado
donde poder desarrollar sus
por hacer.
cualidades.
 PROCESO DEL LIDERAZGO
 Establece metas claras, retadoras, trascendentes, relevantes.
 Comunica esas metas de forma efectiva, precisa, transparente,
inspiradora. Consigue apropiar a su gente de sus metas

PROCESO  El líder acompaña a su gente en el proceso de conseguir el

DEL logro de las metas. Acompañarlos significa aconsejarlos,
LIDERAZG entrenarlos, abrirles puertas, proveerles recursos, escuchar
O inquietudes y preocupaciones,

 Evaluar el desempeño, sobre la base de los parámetros y

métricas definidos al establecer las metas.
 Se debe proveer retroalimentación
 Genera
buen
ambiente
Actúa
de trabajo
apasionadam
ente

Haz
CLAVES partícipe a
PARA todos los
CONVERTIR miembros
SE EN UN del grupo
Retroaliment
BUEN LIDER
ación

Brinda tu Supervisa
apoyo
 COMPETENCIAS DEL
LIDERAZGO

Inspiraci Estrategi
Visión ón a  Táctica

Los líderes
Tras crear estratégicos
la visión el son directos
La imagen Los buenos
líder debe y plantan
del futuro, líderes
ser el cara a las
el guía de piensan en
motor que fortalezas y
la resultados,
genere la debilidades
organizaci sienten los
inercia para de sus
ón. resultados,
conseguir empresas, así sueñan los
la visión como a sus resultados
oportunidade
s y amenazas
 COMPETENCIAS DEL
LIDERAZGO

Enfoq Persuas
Empatía Decisi
ue ión
ón
Una vez Los buenos
establecidas Los buenos líderes se Roosevelt decía
visión y líderes pueden concentran en que “En todo
misión los aportar a los las personas. momento lo que
buenos demás su Pueden ser se puede hacer
dirigentes punto de vista científicos, es tomar la
logran lo usando la ingenieros o decisión
propuesto lógica, el expertos correcta, lo
antes de raciocinio, la técnicos pero segundo mejor
comenzar con emoción y la reconocen que es equivocarse.
nuevas fuerza de su las habilidades Pero lo peor es
iniciativas. personalidad. interpersonales no hacer nada. ”
son primordiales
 HABILIDADES DEL
LIDERAZGO
Pensamie
nto El líder sabe cuál es el trabajo de hoy, siempre va un
Estratégic paso a delante y toma decisiones para el futuro de la
o. empresa

Colaborac Mantener una actitud positiva al servicio y la

ión. colaboración entre el personal de las distintas áreas.

El líder debe saber expresarse correctamente por todas

Comunicaci las vías competentes a su cargo, es decir, pequeños
ón. grupos, grandes conferencias, comunicación uno a uno,
redacción, vía e-mail, incluso en las redes sociales.
 HABILIDADES DEL LIDERAZGO
Está probado que las emociones se contagian,
Inteligenci
un líder que muestra optimismo, confianza en sí
a
mismo y empatía, se debe reconocer que la
emocional
fortaleza emocional es clave para el liderazgo.

suelen preguntarse ¿porqué se hace así?, ¿cómo

se sabe que este proceso es el correcto?. Se
Pensamien
preguntan de manera automática para acelerar
to Crítico.
la toma de buenas decisiones, para no causar
"parálisis por análisis".

la motivación suele ser el hacer sentir afortunado

al trabajador por tener un empleo o darles
exclusivamente recompensas monetarias. En
Motivació realidad se debe pagar lo justo y entender que
n hay otros motivadores como crecer en
competencias, autonomía, y nuevas
oportunidades de crecimiento laboral.
 TEORIA INTEGRAL DEL
LIDERAZGO
Liderazgo Integral es la capacidad para
influir en un grupo con el objeto de que
alcance metas, siempre y cuando las metas
y los medios que se utilicen para alcanzar las
metas sean compatibles con los valores
 EJEMPLO DE LIDERES INTEGRALES

Martin Luther King(1929-1968). Líder norteamericano de raza negra, fuertemente

influido por Gandhi, se dedico a organizar la resistencia pacifica contra la discriminación
racial. Organizo una marcha que aglutino a 25,000 personas para protestar por la
segregación. Premio Novel de la Paz en 1964, fue violentamente asesinado en Menphis en
1968. Un día, Luther King dijo en uno de sus discursos: “Si un día me halláis muerto en una
esquina, no quiero que respondáis con un acto de violencia. Os pido, por el contrario, que
sigáis protestando con la misma dignidad y disciplina que ahora.”
 IMPORTANCIA DEL
LIDERAZGO
INTEGRAL EN LAS
ORGANIZACIONES

 Impulsa existencia de
estrategias que
posibilitan alcanzar la
 Genera la existencia de una
visión, que es conocida y
visión, conocida y asumida
asumida como
como un compromiso personal
compromiso personal por
por todos o la mayoría de los
todos o la mayoría de los
miembros de la organización
miembros dela
organización
 ENFOQUES ACTUALES DEL
LIDERAZGO
1. La empresa,
departamento está
teniendo dificultades para
la ejecución de sus tareas,
objetivos, funciones. Estos
2. La empresa o
son por muchos motivos:
departamento necesita una
económicos, baja
adaptación a un nuevo
productividad, demasiado
mercado, nuevo producto o
crecimiento que la
servicio.
empresa no puede
absorber (Mucha demanda
con pocos recursos),
pérdida de cuota de
mercado etc.
 VISIÓN o capacidad de
formular una misión en la
CARISMA, que consiste que se impliquen los
en el poder referencial componentes de la
y de influencia organización en el
cumplimiento de los
objetivos con los que han de
estar identificados.

CAPACIDAD para
motivar, potenciar las
necesidades y
CONSIDERACIÓN
proporcionar un apoyo
INDIVIDUAL, es decir,
intelectual y emocional.
atención a las diferencias
personales y a las
ESTIMULACIÓN INTELECTUAL, es necesidades diversas.
la capacidad de proporcionar a los
miembros de la organización
motivos para cambiar la manera
de pensar sobre los problemas
técnicos, las relaciones, los
valores y las actitudes.
 EMPOWERMENT
O EMPODERAMIENTO

 Responsabilidad por
Su significado en español deriva de
áreas o rendimientos
las palabras potenciar, poder,
designados.
capacitar y permitir, entre otras.  Control sobre los
Abarca todas las áreas de la empresa,
recursos, sistemas,
desde recursos y capital, hasta ventas
métodos, equipos.
y mercadotecnia. A través de esta  Control sobre las
herramienta de "empoderamiento", la
condiciones del trabajo.
organización le otorga a sus  Autoridad (dentro de los
trabajadores la tecnología e
limites definidos) para
información necesaria para que hagan
actuar en nombre de la
uso de ella de forma óptima y
empresa.
responsable, alcanzando de esta  Nuevo esquema de
manera los objetivos propuestos.
evolución por logros.
 CARACTERÍSTICAS DEL EMPOWERMENT.

El puesto le pertenece a cada persona.

La persona tiene la responsabilidad, no el jefe o el

supervisor, u otro
departamento.

Los puestos generan valor, debido a la persona que

esta en ellos.

La gente sabe donde esta parada en cada momento.

La gente tiene el poder sobre la forma en que se hacen

las cosas.

El puesto es parte de lo que la persona es.

La persona tiene el control sobre su trabajo.

 PERSONAS

• Su trabajo es significativo.
• Ellos pueden desarrollar una diversidad de
asignaciones.
• Su rendimiento puede medirse.
• Su trabajo significa un reto y no una carga.
• Tiene autoridad de actuar en nombre de la
empresa.
• Participación en la toma de decisiones.
• Se escucha lo que dice.
• Saben participar en equipo.
• Se reconocen sus contribuciones.
• Desarrollan sus conocimientos y habilidades.
• Tienen verdadero apoyo.
 RESULTADOS DEL
EMPOWERMENT:
 Mejora el desempeño de los equipos de trabajo
 Genera mayor nivel de productividad y producción de
iniciativas sobre hechos concretos
 Incrementa la satisfacción de los clientes.
 Se logra un mejor desempeño frente a la competencia.
 Trata de corregir excesiva centralización de los
poderes en las empresas
 Promueve la colaboración y participación activa de los
integrantes de la empresa.
 Potencia el trabajo en equipo y la toma de decisiones
inmediatas ante cambios en el medio ambiente de la
empresa
 Favorece la rápida toma de decisiones
 GÉNERO Y
LIDERAZGO

Sin embargo, para

Brzovic de la
Universidad Mayor, los
sostiene que las énfasis en el equilibrio
Los prejuicios de género y mujeres son más deben estar dados por
expectativas en cuanto a afectuosas, las competencias que
cómo lideran mujeres y comunicativas y objetivamente las
hombres son la esencia de colaboradoras personas demuestren,
los retos que muchas que los cualquiera sea su
personas deben afrontar al género y, esa
hombres. Los
asumir su papel de líderes circunstancia, no tiene
estudios necesariamente
en las organizaciones.
realizados relación con estos
equilibrios.
 LIDERAZGO CENTRADO EN PRINCIPIOS

La gente ineficaz trata de administrar su tiempo basándose en

prioridades, mientras que la gente eficaz organiza su vida y sus
relaciones basándose en principios, es decir, en leyes naturales
y normas que tienen validez universal

El liderazgo centrado en principios demuestra que el

aprendizaje permanente es lo único capaz de fortalecer las
relaciones humanas tanto en el trabajo como en el hogar.
 El líder centrado
El líder centrado Irradia energía
en principios es
en principios positiva
orientado a servir.
aprende
continuamente.

CARACTERIST
ICAS DEL
LÍDER
Practica la CENTRADO
renovación EN Creen en las
personal PRINCIPIOS otras personas

Entiende y
practica la Enfocan su vida
Se mueve en
sinergia como una gran
balance
aventura
 Hay empresas que han tenido una buena cabeza como líder,
dentro de las que destaca Coca Cola, que se ha ganado la
admiración y reconocimiento de las personas de todo el mundo
debido a su constante responsabilidad social que tiene,
independientemente de la gran compañía que es en todo el
planeta ha logrado contratar a un sinfín de personas logrando
con esto un desarrollo económico local, además de que es una
marca que toma conciencia de los riesgos que repercute al
medio ambiente, por eso, las constantes campañas publicitarias
con el fin de avisar que los productos son hechos a base de
ecopet.( recolección de embaces)

VISIÓN
Y Existen varios ejemplos que demuestran cómo la
LIDERAZ falta de visión por parte de líderes ejecutivos
GO puede perjudicar el futuro de una empresa
 EJEMPLOS

En 1970, por ejemplo, la

empresa de fotocopiadoras Nokia, por el contrario,
Xerox desarrolló, en su ha sido una empresa
laboratorio de Palo Alto, que ha logrado
California, la impresora entender el futuro y lo
láser, el módem, el mouse cambios que este
y la computadora personal. exige. Aunque la
Sin embargo la empresa empresa fue fundada
nunca comercializó estas en 1865 como una
nuevas tecnologías porque fábrica de pulpa de
sus líderes no consideraron madera, ésta es
que tenían futuro y, mucho actualmente el primer
menos, que tenían lugar fabricante de teléfonos
en un su modelo de móviles a nivel
negocios: la producción y mundial.
venta de fotocopiadoras.
 CASO PRACTICO
Gabriela, la nueva gerente de Customer Service, ha sentido últimamente que José (uno delos
supervisores en su dpto.) no la trata como antes. Hoy, le solicitó a José que hiciera un par de
horas extra el próximo viernes por la tarde, para terminar de entrenar a dos empleados nuevos,
pero José se negó, cuando antes nunca había puesto inconvenientes en quedarse tiempo extra.
Ella se quedó con la duda, de si José se opuso porque Gabriela se lo pidió cortés y formalmente
usando las palabras “por favor”, porque ella es mujer o porque José quedó resentido cuando
Gabriela obtuvo el puesto de Gerente del departamento en lugar de él hace ya un mes. José
también se había postulado para el puesto cuando ambos eran supervisores. Ambos comenzaron
su carrera en la empresa hace unos 9 años atrás y desde entonces han ido “creciendo” juntos en la
misma, se podría decir que hasta la promoción de ella, tenían una buena relación de compañeros
y colaboraban uno con el otro cuando lo necesitaban.
 TIPOS DE LIDERAZGO
 

Consiste en la capacidad de dirigir e influir en los

LIDERAZG comportamientos de los componentes de la empresa,
O EMPRES integrándolos dentro de ella, para conseguir unos
ARIAL objetivos comunes que son los objetivos de la
empresa o negocio.

Este líder asume la responsabilidad en la toma de

decisiones, dirige, controla y motiva, todo se centra en
el líder. De hecho, considera que es la única persona
capacitada para tomar decisiones importantes y que los
trabajadores no son capaces de guiarse por sí mismos
LIDERAZGO A sino que necesitan que alguien lo haga por ellos. Tiene
UTOCRÁTICO el control y tiene la fuerza.
 El líder fomenta la comunicación y la participación
conjunta en las decisiones, anima y agradece las
sugerencias de los trabajadores. Cuando hay que
LIDERAZGO
tomar una decisión el líder ofrece soluciones que los
 DEMOCRÁT
trabajadores pueden apoyar o no o entre las que
ICO
pueden elegir, haciendo que la decisión se convierta
en algo compartido.

. Los trabajadores tienen independencia operativa y

de toma de decisiones, ya que los líderes dependen
DEJAR DE
de los trabajadores para establecer objetivos,
HACER
trabajadores que pueden tomar las decisiones
importantes. No juzga ni valora las aportaciones de
sus trabajadores ya que cuentan con libertad total,
con apoyo del líder sólo si lo piden.
 En este caso, el líder ofrece consejos a los
trabajadores para que consigan resultados e
insinuando lo malo que no es cumplir con el deber,
LIDERAZG como su nombre “paternalista” indica. Su papel de
O líder hace que ofrezca recompensas a los que
PATERNAL
cumplan satisfactoriamente con su deber. Al igual
ISTA
que los líderes autocráticos estos piensan que tienen
la razón y que los trabajadores no tienen criterio
propio, simplemente tienen que obedecer.

El líder carismático es aquel que tiene la

LIDERAZGO capacidad de generar entusiasmo en los
CARISMÁTIC trabajadores, es elegido por la forma en que da
O entusiasmo a las otras personas, destaca por su
capacidad de seducción y admiración.
 Este liderazgo consiste en la capacidad de influir
en las personas del mismo nivel para conseguir
objetivos en común y se da entre personas del
mismo rango dentro de la empresa. Consiste en
LIDERAZGO que se es líder sin ser el jefe, es decir, ser líder
LATERAL dentro de los del  mismo rango.

El líder situacional dirige al grupo o empresa

aplicando el estilo de liderazgo que
corresponde según las condiciones y madurez
LIDERAZG de sus colaboradores. Conociendo las
O SITUAC características de cada empleado y el estilo
IONAL de liderazgo a aplicar en cada momento se
puede hacer crecer el rendimiento y eficacia
en la empresa mientras el grupo se va
consolidando
LA CREATIVIDAD COMO ELEMENTO IMPORTANTE DEL LIDERAZGO

El líder es aquel que se atreve a ser creativo e impulsar un cambio en busca nuevos rumbos
para transformar y mejorar una situación.

Según el Human Education & Leadership Project, el líder creativo es “aquella persona
capaz de asumir la responsabilidad de dirigir a otros al libre logro de sus fines”.
El líder creativo tiene su visión puesta en el futuro y dirige sus energías hacia
un cambio positivo con una actitud proactiva y optimista.

Es capaz de enfrentar problemas complejos, ante los cuales no se muestra

atemorizado, y tiene éxito al enfrentar los diferentes tipos de crisis (familiares,
económicas, políticas, espirituales, etc.).

Frecuentemente, ser creativo implica ir en contra del pensamiento

convencional, un líder necesita de esta característica, además de inteligencia y
sabiduría, para alcanzar el éxito.
 EL ESPÍRITU EMPRENDEDOR

La definición de espíritu emprendedor, es lo que en inglés se llamaría Entrepreneurship.

El deseo de ser
empresario es el punto
Se puede
de partida del proceso considerar
para convertirse en El
además: como la
Entrepreneurship,
emprendedor. se puede entender
capacidad de
desarrollar una
como el desarrollo
idea nueva o
Todo emprendedor de proyectos
modificar una
innovadores o de
tiene unos motivos y oportunidad para
existente para
unas razones para traducirla en una
obtener un
iniciarse en un nuevo actividad social
beneficio.
rentable y
proyecto, este puede productiva
ser de carácter social,
económico, político,
artístico, cultural o de
cualquier otra índole
El emprendedor es una persona que percibe la oportunidad que
ofrece el mercado y ha tenido la motivación, el impulso y la
habilidad de movilizar recursos con el fin de apropiarse de dicha
oportunidad. Debe tener confianza en sus ideas, debe tener una
base de datos importante, debe tener una capacidad de
convocatoria y de convicción mayor que el promedio de la
gente, debe saber vender las ideas y debe sobre todo, tener la
capacidad de ofrecer resultados.

”La confianza en sí mismo, es el primer peldaño del éxito” Emerson.

 Apple Computer, uno
de los grandes gigantes
El padre de Henry Ford siempre se de la informática, fue
mostró escéptico ante las ambiciones fundada en 1975 en un
de su hijo y su sueño de construir garaje de Cupertino
una fábrica de automóviles. El propio (California) con algo
Ford recordaría las palabras de su menos de 200.000
padre: “Nunca alcanzarás el éxito pesetas por Wozniak y
con eso. Nunca se venderán”. Jobs.

Leopoldo Fernández Pujals inició su aventura

empresarial abriendo una pequeña pizzería en Madrid.
Diseñó las recetas de sus pizzas a base de darlas a
· La probar una y otra vez a los niños de su barrio y
multinacional Nestlé tien conocer sus opiniones. Durante sus inicios se encargó
e su origen en una de todas las tareas del negocio: desde preparar la
masa, hasta servir un pedido o barrer el suelo de la
pequeña tienda de
pizzería. Hoy su empresa, Telepizza, factura 40.000
yogures de Zurich. millones de pesetas al año y da trabajo a 13.000
personas.
De los grandes emprendedores, se puede afirmar que cumplen con las siguientes
características:

1.    Constancia.
2.    Sentido de oportunidad o de negocio.
3.    Conocimiento.
4.    Responsabilidad personal.
5.    Capacidad de liderazgo.

“Si lo puedes soñar, lo puedes hacer.”

Walt Disney
 . CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER
Educación amplia.
TRANSFORMADOR
Curiosidad ilimitada.

Entusiasmo sin límite.

Fe en la gente y en el trabajo en equipo.

Voluntad de arriesgarse.
Dedicación al crecimiento a largo plazo.
Dedicación a la excelencia.
Preparación.
El Liderazgo constituye un
factor crítico para el éxito de
las organizaciones,
particularmente debido a los
cambios y transformaciones
que deben implantar por la
turbulencia de sus contextos
eternos.

Virtud.

Visión.
 EMPRENDIMIENTO Y LIDERAZGO
Muchas veces vemos a Es por esto que no solo
El emprendimiento es emprendedores con muy nos debemos quedar en
frecuentemente buenas ideas, pero que el emprendimiento y
asociado, inclusive luego no son capaces de como desarrollarlo, sino
confundido, con el gestionarlas porque no también en desarrollar
concepto de liderazgo. Y son capaces de conducir nuestras habilidades de
es que el liderazgo es y articular las acciones líderes, para que así
una cualidad que deben de un grupo humano que podamos alcanzar lo que
desarrollar los forma parte de la nos hemos propuesto de
emprendedores: ser un empresa. No hay una mejor forma y dirigir
líder tiene que ver con la ninguna idea que no se una empresa de una
capacidad de influir en lleve a cabo por sí sola, forma más eficaz-
otros y apoyarlos para siempre debe estar
que lleven a cabo sus apoyado por un equipo
tareas para lograr un que confíe en él y en lo
objetivo común. que está proponiendo
para poderlo así llevar a
cabo.
CARACTERISTICAS Y ESTILOS DEL LIDER Y
EMPRENDEDOR
 IMPORTANCIA DEL EMPRENDIMIENTO EN LA
VIDA
La importancia del emprendimiento es que muchas personas tienen la necesidad de lograr su
independencia y estabilidad económica. Los altos niveles de desempleo, y la baja calidad de
los empleos ya existentes, han hecho que las personas generen sus propias empresas,
pasando de ser empleados a empleadores.

• El emprendimiento es el mejor camino para crecer económicamente, para ser autónomos y tener una
buena calidad de vida acorde a nuestras expectativas lo cual se necesita ir encaminados a vencer la
influencia de aquellos que quieren infundirnos temor.

• “Un emprendedor debe dirigir la capitanía del barco que

navegara hacia el desarrollo alcanzando el objetivo sin
dejarse perder por la marea”.
 IDEAS Y
EMPRENDIMIENTO
PARA LA VIDA
DIARIA

Todos sabemos que no es fácil sacar adelante un proyecto empresarial, aunque sea un pequeño
negocio. Sin embargo, la publicidad nos vende la película de la fabulosa aventura del
Emprendedor, nos animan a lanzarnos sin miedo y nos cuentan increíbles historias casi
milagrosas de grandes éxitos. Sin duda es una fabulosa aventura, pero no se reduce a éxitos ni
a fracasos. No hay manuales ni fórmulas mágicas. Lo que hay es mucho que contar, y si bien
los “éxitos” nos animan a lanzarnos, los “errores” y “fracasos” son las historias
verdaderamente útiles. Precisamente esas cosas que no te cuentan en los manuales ni en los
servicios de orientación. Cada historia es diferente pero el Emprendedor es una persona
especial, lo llevamos en la sangre, a veces permanece latente muchos años, pero antes o
después, termina por brotar.
EL COACHING

El concepto de coach puede tomarse como un “acompañamiento”,

“tutela” o “guía”.  En definitiva el coach no es más que un
profesional “con formación empresarial y conocimientos de técnicas
de ayuda que permiten crear un espacio de diálogo entre él y el
empresario o directivo, un espacio de reflexión para mejorar”.
COACHING EN LAS ORGANIZACIONES

El coaching es el arte de trabajar con los demás para que obtengan resultados fuera
de lo común y mejoren su desempeño.  Está basado en una relación donde el coach
asiste en el aprendizaje de nuevas maneras de ser y de hacer, necesarias para
generar un cambio paradigmático o cultural.
 PROCESO DE COACHING

La traducción literal de coaching es “entrenamiento”,

pero el “Proceso de coaching” en sí mismo es algo
más, implica muchas cosas; es un asesoramiento en
el que una persona que se conoce con el nombre de
‘coach’ tratará de ayudar y asesorar al ‘coachee’ (el
directivo) en la difícil tarea de saber a dónde vamos,
qué queremos lograr y qué medios vamos a utilizar.
 MISION DEL COACHING
La misión del coaching organizacional es,
justamente, alinear la búsqueda personal de libertad
individual, relaciones de calidad y propósitos
significativos, con imperativos empresariales como
trabajo en equipo, misión compartida, creatividad y
flexibilidad. A la pregunta “¿la persona o la
organización? ” el coach responde: ambas!!!.
 PAPEL DEL COACHING DENTRO DE LA
ORGANIZACIÓN.
Facilita que las personas se adapten a los cambios de manera eficiente y
eficaz.
Moviliza los valores centrales y los compromisos del ser humano.
Estimula a las personas hacia la producción de resultados sin precedentes.
Renueva las relaciones y hace eficaz la comunicación en los sistemas
humanos.
Predispone a las personas para la colaboración, el trabajo en equipo y la
creación de consenso.
Destapa la potencialidad de las personas, permitiéndoles
alcanzar objetivos que de otra manera son considerados inalcanzables.
 BENEFICIOS DEL COACHING:
– Mejora del rendimiento del personal en el desempeño de sus laborales.
– Desarrolla el potencia de la gente, ubicándolos en cargos en los cuales puedan
desempeñarse mejor o tengan posibilidades de mayor desarrollo.
– Mejora las relaciones directivo-colaborador.
– Fomenta el liderazgo efectivo en los gerentes y supervisores.
– Facilita la motivación y el entusiasmo de la gente.
– Aumenta la implicación y el compromiso de la gente frente a su organización.
– Produce un incremento en valores corporativos y en especial en valores
humanos.
– Fortalece el clima laboral, volviéndolo más cálido, amigable, participativo y confiable.
– Refuerza la autoestima de las personas y auto confianza en si mismo.
 3. El Coaching
1. El Coaching 2. El Coaching
es motivación
es para es
para grupos
empresas entrenamiento

10. El Coaching 4. El Coaching es

transforma tu un sistema para
vida hacer dinero
10 MITOS
DEL
COACHING

9. El Coaching 5. El Coaching
es magia es terapia

7. El Coaching es una
8. El Coaching es técnica para dejar de 6. El Coaching
una herramienta fumar, adelgazar o es formación
de moda tener mejor autoestima profesional
 LA DIMENSIÓN CREATIVA DEL
LIDERAZGO

El líder creativo es “aquella persona capaz de asumir la responsabilidad de dirigir a

otros al libre logro de sus fines”.  Por tal razón, el líder creativo tiene su visión puesta
en el futuro y dirige sus energías hacia un cambio positivo con una actitud proactiva
y optimista; es capaz de enfrentar problemas complejos, ante los cuales no se
muestra atemorizado, y tiene éxito al enfrentar los diferentes tipos de crisis
(familiares, económicas, políticas, espirituales, etc.). 
Además de esto, es valiente, demuestra integridad y compromiso, busca el bien de
todos y no solo el propio, se deja llevar por sus principios y valores, es emprendedor
y aprendiz de por vida.
 CARACTERÍSTICAS
1. Apertura (capacidad de aprendizaje)
2. Visión (global y prospectiva)
3. Creativo e innovador (crea formas nuevas)
4. Crea sinergias (reconoce el valor de la interdependencia y de crear equipos motivados)
5. Acción orientada a resultados (ayuda a sus colaboradores a concentrarse en objetivos y
metas, más que en problemas)
6. Asume riesgos (riesgos calculados, demuestra confianza en sí mismo)
7. Compromiso ético (actúa con transparencia)
8. Identidad/ integridad (actúa desde sus valores y prioridades)
9. Autoridad (tiene poder personal más profundo que el poder formal del cargo
10. Arquitecto social (diseña y maneja el cambio más allá de los paradigmas establecidos)
 EL ESPIRITU DEL EMPRENDEDOR

Una persona con Creatividad,

espíritu curiosidad,
emprendedor capacidad de
siempre ve retos comunicación,
donde los demás valentía
ven obstáculos.

"Un emprendedor
no espera a que un
jefe les diga `Haz
esto´. Va por
delante, se le
ocurren cosas",
 EL ESPIRITU DE EMPRENDER

UNIÓN

El éxito del
emprendedor
GANAS UNIÓN + GANAS + FAMILIA =
lo componen
OBJETIVO COMÚN = UNA EMPRESA
tres palabras:

FAMILIA
 CARACTERÍSTICAS QUE DEBE TENER UN
EMPRENDEDOR
1. Ser El trabajo es el mejor remedio a
trabajador nuestras preocupaciones.

2. Tener Tener ambición significa tener deseo

ambición de superación.

3. Tener ambición
significa tener
deseo de Tener sentido común
superación.

El carácter es lo que forja a la gente,

4. Tener buen es lo que te hace actuar de alguna
carácter manera ante los demás.
 CRECER EN TU ACTITUD DE
EMPRENDER

Haz las cosas, no busques excusas.

Cada vez que te caigas, levántate.
Traza o haz un plan para mañana, para una semana, para un año, para toda la vida.
Sé creador de algo: un hogar, un puesto dentro de una empresa o bien de toda una
empresa completa, como un negocio.
Date cuenta que el trabajo es un privilegio y una oportunidad que nos brinda la
vida, si no lo tienes, búscalo; hay mucho trabajo por todos lados, sólo búscalo.
Ten pasión, fuerza de voluntad, iniciativa, confianza en ti mismo; se audaz, tenaz,
responsable y lo más importante: Haz las cosas con muchas ganas y de manera
alegre.
 LIDERAZGO
CARISMATICO
CARISMA
Cualidad o don natural que tiene
una persona para atraer a los
demás por su presencia, su palabra
o su personalidad.

El líder carismático es aquel que tiene la capacidad de

generar entusiasmo en los trabajadores, es elegido por
la forma en que da entusiasmo a las otras personas,
destaca por su capacidad de seducción y admiración
 CARACTERÍSTICAS DEL
LIDERAZGO CARISMÁTICO
Es capaz de modificar la escala de valores, creencias y actitudes de sus seguidores
Tiene gran capacidad de convicción
Es buen motivador
Es capaz de asumir riesgos
Puede llegar a utilizar medios innovadores y no convencionales
Crea admiración
Tiene visión de futuro
Tiene buena capacidad de persuasión
Genera confianza
Es inconformista
Se sacrifica por la empresa
Es positivo
 VENTAJAS DEL
LIDERAZGO CARISMÁTICO
Ante un cambio de liderazgo, genera menos conflictos que otros tipos de
liderazgo
Genera mucha más motivación en los trabajadores
Como la motivación es mayor, el rendimiento empresarial también tiende a
serlo
El clima laboral mejora
Une al grupo alrededor de él
Es un buen recurso ante cualquier transformación de una organización
Los éxitos son compartidos
 DESVENTAJAS DEL
LIDERAZGO CARISMÁTICO
Sus errores suelen ser perdonados
Sus logros pueden ser excesivamente alabados
Puede llegar a anular a las personas
Puede llegar a crear dependencia
El líder tiene mucho peso en el equipo
 LIDERAZGO
TRANSFORMACIONAL
El liderazgo transformacional se ejerce por
personas que realizan cambios
profundos dentro de la sociedad. Es
característico de líderes que crean cambios en
el comportamiento y en la actitud de sus
seguidores (miembros de la organización),
cambiando su visión y obteniendo en ellos el
compromiso necesario para alcanzar los
objetivos de la organización.
 VENTAJAS DEL LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

1. Tiene un impacto en la autoestima, la afiliación y la seguridad de

los seguidores.

2. Incrementa el rendimiento de los trabajadores.

3. Afecta a las reacciones psicológicas y emocionales de los

seguidores.

4. Pueden responder a la complejidad organizacional

 LAS EMOCIONES
EMOCIONES POSITIVAS
Estudios recientes en neurociencias nos muestran que las emociones positivas, aparte de hacernos más felices, ejercen una influencia en
nuestra biología, generando hormonas que tienen relación con la felicidad y con  la salud.
El cultivo de las emociones positivas denota inteligencia emocional y conduce al éxito en la vida.
Alegría
La expresión de la alegría es un catalizador que libera el estrés. . El sentido del humor, la capacidad de reírse incluso de sí mismo de
forma respetuosa, es considerado por la sicología transpersonal como la más inteligente de las emociones.
Gratitud
El agradecimiento diario por lo que recibimos de las personas y de la propia vida es una puerta para que lo que necesitamos llegue a
nuestras vidas. La gratitud nos vincula a las personas y a la existencia a través del amor.
Reconocimiento
La apreciación y el reconocimiento de los valores de las personas con que convivimos nos vincula con ellas.
Afectividad
La sociedad moderna deja  poco espacio para los sentimientos de afecto y su expresión, necesitamos vincularnos con los miembros de
nuestra especie para mantener un equilibrio síquico. 
EMOCIONES CONFLICTIVAS

Muchas veces el estrés es activado por emociones conflictivas, no podemos considerar estas emociones como algo negativo, sino como
mensajes que indican que necesitamos transformar algo en nuestras vidas.

El miedo
Algunas escuelas enseñan que existen solo dos sentimientos básicos: el amor y el miedo, el miedo nos hace protegernos de las personas y de
las experiencias de la vida. La forma de transcender el miedo es confiar; cuando logramos hacerlo se convierte en sabiduría.
La ira
La ira es una emoción orientada a la supervivencia que cuando se focaliza de forma inadecuada puede dañar.
La euforia
Conocida en psicología como manía, esta emoción consiste en una exaltación del estado de ánimo y un aumento de la vitalidad y del nivel
de actividad.
La preocupación
Consiste en la tendencia a darle vueltas  y vueltas a problemas que no tienen solución en nuestra propia mente sino en la vida real.
La tristeza
Es una de las emociones básicas del ser humano. Este estado afectivo de decaimiento se da cuando nuestras expectativas no se ven
cumplidas o cuando las circunstancias de la vida resultan dolorosas.
 MANEJO DE EMOCIONES
CONFLICTIVAS

 Las emociones conflictivas tienen una función; rechazarlas no es la solución, pues cuando se lo hace se da más fuerza, se
las guarda intensificadas en el inconsciente.

 Es necesario aprender a darles salida y existen muchas técnicas de sicoterapia para lograrlo.

 Se propone un método sencillo: Cuando surja alguna emoción conflictiva, en lugar de buscar como quitártela de encima,
tomarse unos minutos para sentirla. Permite que se exprese, sin juzgarla ni juzgar a la persona.

 Observar si se localiza en algún lugar del cuerpo mientras se mantiene una respiración suave y profunda.

 Si se logra sostener la atención, a los pocos minutos la emoción habrá desaparecido y se tendrá mucha más claridad para
resolver el problema que haya ocasionado la misma.

 Si se quiere completar el proceso, se debe evocar una emoción positiva: algún momento de disfrutar cariño hacia alguien
o gratitud por algo que sucedió, y mantenla un minuto en la mente mientras se respira relajada y profundamente.
TÉCNICAS DE LIBERACIÓN EMOCIONAL

 Una emoción no expresada se bloquea en el cuerpo, dando lugar a lo que los psiquiatras denominan la
coraza muscular.

 Para disfrutar de un cuerpo y una mente sanos es necesario estar libre de bloqueos emocionales.

 En los últimos años se han desarrollado multitud de técnicas orientadas a liberar emociones.

 Dos de ellas son la EFT, o Técnica de Liberación Emocional que consiste en estimular con golpecitos
determinados puntos del cuerpo mientras nos mantenemos enfocados en el conflicto a tratar y

 La Sonrisa Interior, basada en tradiciones médicas orientales.

 El desarrollo voluntario de emociones positivas permite que éstas se vayan fijando en la conciencia como
modo natural de afrontar la vida.