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1. INTRODUÇÃO
A motivação começa com a necessidade, essa leva o sujeito a ter uma ação
para supri-la. A partir do momento em que um comportamento gerou o resultado
esperado que satisfez a necessidade, a tendência é que o indivíduo agirá da mesma
forma para continuar a obter a consequência que deseja. Quando a expectativa não
é correspondida, gera uma frustração que leva a uma tensão, e essa pode aparecer
nas formas de agressão, indiferença, apatia entre outras. No entanto, a insatisfação
de uma insuficiência, pode ser suprida ao conseguir consequências almejadas dentro
de uma outra necessidade (CHIAVENATO), 2004).
DEMO, Gisela. Comprometimento no Trabalho: uma Síntese do Estado da Arte e uma Revisão da
Produção Nacional. (não achei a revista de publicação), jul-dez, n 3, pp., 185-213, 2003.