SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Versión: 01

GUÍA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Fecha: 01/04/2013
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral Código: F004-P006-GFPI

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 002

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Programa de Formación: GESTIÓN DE NEGOCIOS Código: 122133

Versión: 1

Nombre del Proyecto: PLAN DE GESTIÓN PARA LAS UNIDADES

Código: 1482059
ESTRATÉGICAS DE NEGOCIO DE LA GRANJA CENTRO
AGROPECUARIO POPAYAN
Fase del proyecto: Análisis

Actividad (es) del Actividad (es) de Ambiente de MATERIALES DE FORMACION

Proyecto: Aprendizaje: formación:
Escenario, DEVOLUTIVO CONSUMIBLE
Obtener la información Laboratorio, taller, (Herramienta (unidades
de las necesidades de unidad productiva) y - equipo) empleadas
desarrollo e Interpretar elementos y durante el
las políticas condiciones de programa)
Institucional seguridad industrial,
salud ocupacional y
relacionadas con la
medio ambiente
capacitación y planes de
carrera de personal
Resultado de Competencia: Ambiente: Video Beam, Papel
aprendizaje: Coordinar los procesos Mínimo de 30 mts2, portátiles tamaño carta
Identificar las funciones de la organización de con buena de 90’
y actividades y personal acuerdo con las iluminación, dos gramos
asignado a la unidad políticas y normatividad toma corrientes
administrativa teniendo vigente. Tablero acrílico.
en cuenta los procesos
misionales y de apoyo
de la organización.
Duración de la guía ( en horas): TREINTA HORAS

2. INTRODUCCIÓN

¿Porque algunas organizaciones tienen éxito mientras otras fracasan? Las estrategias que los directivos de
una organización plantean tienen un impacto fundamental en su desempeño frente a sus iguales. Una
estrategia es la acción que los gerentes toman para alcanzar una o más de las metas de la organización. Si
las organizaciones no afrontaran el desafío del cambio sus gerentes no tendrían que hacer planes. Lo que
un gerente hiciera hoy, o en el futuro, sería exactamente lo mismo que hizo hace décadas.
Guía de Aprendizaje

No tendría que pensar en lo que debe hacer, pues estaría explicado en un manual.

En un mundo así, no habría necesidad de planificar; pero ese mundo no existe.

Los cambios tecnológicos, sociales, políticos, económicos y jurídicos ocurren permanentemente. El
contexto que afrontan los gerentes es sumamente dinámico y tiene repercusiones tan grandes para la
supervivencia de la organización que no podemos dejar las cosas al azar. Por ende, los gerentes
contemporáneos necesitan planificar y lo deben hacer bien. Para garantizar el éxito de una organización,
no solamente se requiere que las personas de la alta dirección posean excelentes habilidades de liderazgo,
planeación y comunicación, entre otras; ni es suficiente que la salud de la misma esté sustentada por una
buena calidad de los productos y servicios prestados, ni por la excelente gestión de mercadeo ni por la
sólida posición financiera que se tenga. Es importante entender el elemento en el cual estas y otras
prácticas interactúan entre sí: La propia organización.

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

Para poder desarrollar el resultado de Aprendizaje de identificar las funciones y actividades y personal
asignado a la unidad administrativa teniendo en cuenta los procesos misionales y de apoyo de la
organización, debemos tener claro los conceptos de habilidades que se requieren para los cargos de la
organización.

Investigar: Cuantos tipos de habilidades encontramos? Cuáles son las habilidades más solicitadas
teniendo en cuenta el nivel jerárquico de una organización (directivos, mandos medios y operativos?

Que es un manual de función? Que representa para la organización tener un manual de funciones?

Según su proyecto formativo cuales serían las actividades y responsabilidades que se deben tener en
cuenta para identificar las habilidades del personal, según los niveles jerárquicos de las asociaciones?

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

Se deben realizar investigaciones de que es cada uno de los temas propuestos en esta guía, y con ellos
realizaremos la Metodología del World Coffee, en la parte final de esta actividad encuentra como se
desarrolla esta metodología, esta será parte de la evaluación final
TEMAS:
 Administración del tiempo
 Coaching
 Comunicación en los negocios
 Creatividad en la empresa
 Delegar
 Desarrollo Personal
 Efectividad
 Empowerment

Página 2 de 7
Guía de Aprendizaje

 Ética en los negocios

 Gerencia de Proyectos
 Idiomas
 Innovación en los Negocios
 Inteligencia en los negocios
 Liderazgo
 Manejo de Conflictos
 Manejo de crisis
 Manejo del estrés
 Motivación
 Negociación
 Networking
 Reuniones de negocios
 Toma de decisiones
 Trabajo en equipo

Actividades: Con los anteriores temas, se realizaran una investigación de las diferentes habilidades se
realizará una metodología “El World Café” es una metodología que posibilita la creación de redes
informales de conversación y aprendizaje social, favoreciendo la comunicación y el intercambio de
experiencias entre un amplio número de personas sobre cuestiones relevantes de una organización o
comunidad,
¿En qué consiste?
 Dentro de la metodología World Café se establecen rondas de conversación y la gente cambia de
mesa entre las rondas, permitiendo la creación de una red densa de conexiones que se tejen en
un corto período de tiempo. Las ideas se van polinizando en los diferentes círculos de
conversación y las conversaciones se empiezan a mover a niveles más profundos.
 Es importante que el World Café se desarrolle en un ambiente acogedor, un espacio “seguro”
donde todos y todas se sientan libres para ofrecer sus opiniones.
La metodología
 Metodología participativa. Paso de ideas individuales a colectivas
 Mesas redondas de 4 ó 5 personas
 Pregunta sobre la que girará el debate
 Rotación de las personas por las diferentes mesas. Importante interactuar con el mayor número
de personas posible
 Figura del “anfitrión” o “host”
 Recogida y puesta en común de conclusiones.

Los grupos deben hablar de lo que quieren conseguir en el futuro, no de los problemas que tienen en el
presente con relación al tema.
Analizar problemas quita la energía vital y las energías necesarias para la transformación de las realidades;
no nos ayuda a construir estados de futuro.

La figura del anfitrión

Durante los cambios una persona permanece en cada mesa para ser el anfitrión de la mesa.
Esta persona resume la conversación de la ronda previa para las nuevas personas que llegan
asegurándose que cualquier punto importante se ponga a disposición para la consideración de la siguiente
ronda e invita a los viajeros a compartir brevemente la esencia de las rondas previas permitiendo a
todos involucrarse más profundamente en la conexión de la red de conversación.
* Importante definir esta figura en cada mesa al principio de la primera ronda

Página 3 de 7
Guía de Aprendizaje

Las rondas de conversación

La gente debe cambiar de mesas entre rondas, lo que permite la creación de una red densa de
conexiones que se tejen en un periodo corto de tiempo. Cada vez que un participante viaje a una nueva
mesa estará llevando consigo la esencia de la última ronda e intercambiándola con otros participantes.
La gente que llegó con posiciones fijas comúnmente encuentra que está más abierta a ideas nuevas y
diferentes.

Compartir los descubrimientos colectivos

La última fase del World Café implica poner en común entre todos y todas las participantes lo que se ha
comentado en los diferentes grupos. Para ello es importante:
 Que en la última ronda se dediquen unos minutos en cada mesa a recoger las 2 ó 3 conclusiones
más importantes de lo que se ha comentado. El anfitrión será el encargado de plasmar esas
conclusiones en una hoja.
 Una sesión plenaria en la que el anfitrión de cada mesa exponga las conclusiones del grupo y
cómo se ha vivido la experiencia.
 Recolección de la información suministrada en la plenaria.

El World Cofee lo realizaremos el día jueves, ustedes no saben en qué grupos o mesas van a quedar y
mucho menos que temas son los que les tocara, por lo tanto, se deben investigar todos.

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Con los documentos enviados por medio de la LMS a su correo y lecturas complementarias debemos
identificar las habilidades de personal para asignar actividades y responsabilidades de los cargos que se
pueden encontrar en las diferentes asociaciones de nuestro proyecto formativo.

Conocer e interpretar el manual de funciones de las empresas de nuestro proyecto formativo de acuerdo
con las normas y políticas que se tengan establecidas.

Conocer y asociar los diferentes tipos de competencias, de acuerdo con el documento enviado a la LMS, al
final encontraran el trabajo a desarrollar.

3.4. Actividades de transferencia del conocimiento.

Mediante un documento Word se enviara de forma individual a LMS enviado a más tardar el día 6 de
octubre de 2017 hasta las 12:30 horas, con los siguientes datos:

Portada
Contraportada
Tabla de Contenido
Nombre del proyecto formativo
Objetivos generales y específicos del trabajo entregado según el resultado de aprendizaje

Informe sobre lo planteado en la metodología de World Coffee

Con lo visto del manual de funciones, responder las siguientes preguntas:
1. Que es un Manual de Funciones de o Procedimientos.

Página 4 de 7
Guía de Aprendizaje

2. Cuál es la utilidad de Manual de Funciones de o Procedimientos

3. Cuáles son las partes que conforman un Manual de Funciones de o Procedimientos.
4. Dentro de un Manual de Funciones de o Procedimientos la identificación que debe contener.
5. Dentro de un Manual de Funciones de o Procedimientos el índice que debe contener.
6. Dentro de un Manual de Funciones de o Procedimientos prólogo y/0 resumen que debe contener.
7. Dentro de un Manual de Funciones de o Procedimientos objetivos de los procedimientos que
debe contener.
8. Dentro de un Manual de Funciones de o Procedimientos áreas de aplicación y/o alcance de los
procedimientos.
9. Dentro de un Manual de Funciones de o Procedimientos responsables
10. Dentro de un Manual de Funciones de o Procedimientos políticas o normas de operación
11. Dentro de un Manual de Funciones de o Procedimientos conceptos que debe contener.
12. Dentro de un Manual de Funciones de o Procedimientos, procedimientos como tales a realizar.
13. Dentro de un Manual de Funciones de o Procedimientos formularios de impresos.
14. Dentro de un Manual de Funciones de o Procedimientos diagramas de flujo que debe contener.
15. Dentro de un Manual de Funciones de o Procedimientos glosario que debe contener

Trabajo sobre competencia laborales

Investigación sobre las diferentes habilidades, aptitudes y actitudes que se deben implementar en las
empresas escogidas por ustedes. Cuales implementaría y porque?

Conclusiones
Bibliografía

TRABAJO INDIVIDUAL: del libro las 7 leyes espirituales del éxito de Deepak Chopra, enviado a su correo
electrónico en pdf, se debe realizar la lectura y aplicarlo en su entorno personal, familiar, social,
ambiental, laboral en un documento de mínimo 3 paginas en Word a espacio 1,15, Letra Arial 12. Debe ser
remitido a la plataforma LMS con las mismas condiciones del grupal.

3.5 Evidencias de aprendizaje

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de Conocimiento : IDENTIFICA LAS HABILIDADES

DEL PERSONAL PARA ASIGNAR
Todo lo que se envía a la Verificación en conocimientos en
ACTIVIDADES Y
plataforma LMS y lo que se prueba oral, además de
RESPONSABILIDADES TENIENDO
encuentra en la guía Comprensión de lectura.
EN CUENTA LAS POLÍTICAS Y
OBJETIVOS

Página 5 de 7
Guía de Aprendizaje

Evidencias de Desempeño: ORGANIZACIONALES. Aplicación de lista de chequeo y

Participación individual y en observación
INTERPRETA EL MANUAL DE
equipo activa en actividades
programadas en la Guía de FUNCIONES DE LOS
Aprendizaje
TRABAJADORES DE LA EMPRESA
Evidencias de Producto Aplicación de lista de chequeo
DE ACUERDO CON LAS
Entregar un documento Para verificar Entregar un
ACTIVIDADES, LOS RECURSOS Y
sistematizado donde plasme las documento sistematizado donde
demás actividades descritas en LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA plasme las demás actividades
la guía de aprendizaje, aplicando descritas en la guía de
Normas APA, buena redacción y aprendizaje, aplicando Normas
ortografía. APA, buena redacción y
ortografía.
4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Materiales de
formación Materiales de AMBIENTES DE
Talento Humano
devolutivos: formación APRENDIZAJE
(Instructores)
ACTIVIDADES DEL PROYECTO

(Equipos/Herrami (consumibles) TIPIFICADOS

entas)
ESCENARIO
DURACIÓN

(Aula,
(Horas)

Laboratorio,
taller, unidad
Especialidad
Descripción

Descripción
Cantidad

Cantidad

productiva) y
Cantidad elementos y
condiciones de
seguridad
industrial, salud
ocupacional y
medio ambiente
AMBIENTE
CUADER 10 AUDITORIO
NILLOS PAQUET AMBIENTE EN
Administra
Portátil PAPEL ES LAS
30 7 dor de 1
es BOND 100 INSTALACINES
Empresas
COPIAS HOJAS DEL LICEO
ALEJANDRO
HUMBOLT
5. GLOSARIO DE TERMINOS
Manual de funciones
Cargo
Función

Página 6 de 7
Guía de Aprendizaje

Habilidades:
Proceso Administrativo
Áreas funcionales
Niveles Jerárquicos
Competencias Laborales

6. BIBLIOGRAFIA
 Chiavenato, Idalberto, Administración de recursos humanos, el capital humano de las
organizaciones, 8ª. Edición, Mc Graw Hill.
 Cuesta Armando, Gestión del Talento humano y del Conocimiento, Ecoe ediciones.
 http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/agronomia/2008868/lecciones/capitulo_2/cap2lecc2_3.ht
m
 http://www.rrhh-web.com/capacitacion.html
 Guía técnica para la operación del proceso de capacitación, enero de 2010.
 Necesidades de Capacitación del Departamento Administrativo de la Función Pública.
 Guía de Análisis de Dofa de la Universidad Nacional.
7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)
Mónica Rodríguez Cerón
Administradora de Empresas
Instructora Centro Agropecuario
moroce@misena.edu.co
mrodriguezc@sena.edu.co

Página 7 de 7