UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ

FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO, ATUÁRIA E CONTABILIDADE

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO

Disciplina: Comércio Exterior – 2018.1

Profa.: Márcia Zabdiele Moreira

Nicola Minervini
A Internacionalização de uma Empresa - estrutura

Etapas do Plano de Internacionalização/Exportação:

1) Introdução: indicar as razões pelas quais se pretende exportar.
2) Situação da empresa: analisar três aspectos:
 A empresa (estrutura, capacidade industrial, capacidade
financeira, organização comercial, recursos disponíveis, custos
de produção, utilização de patentes, controle de qualidade,
prazos e custos para aprontar a estrutura de exportação).
 O produto ou serviço (características, vantagens competitivas,
fatores críticos de sucesso no próprio setor, custos, preços,
design, normas técnicas e embalagens);
 O mercado interno (oportunidades, riscos, participação da
empresa e tendências).
3) Mercado(s)-alvo: analisar as características do mercado, como
concorrência, acesso, tipo de comunicação, normas técnicas,
volumes e aumento da demanda, práticas comerciais, embalagem
exigida, o perfil do consumidor, os segmentos do mercado, a
tendência de consumo e os canais de distribuição.
4) Conjuntura do país meta: analisar a situação econômica, a
estrutura demográfica, a distribuição da população, o nível
socioeconômico, as entidades de apoio ao investimento e as
entidades que regulamentam o comércio exterior.
5) Estratégias recomendadas:
 Definição da estratégia referente a promoção, abordando temas
como imagem a comunicar, marca a utilizar, feira da qual
participar, instrumentos de promoção mais adequados para o
mercado, merchandising, propaganda, marketing direto e
investimentos a realizar.
 Definição da estratégia do produto, abordando temas como
necessidades que o produto vai atender, prazos e custos
 necessários para o desenvolvimento, características, eventuais
alterações, embalagem, etiquetas, desempenho, prazos de
entrega, qualidade, garantias, tecnologia de produção,
matérias-primas e componentes que serão utilizados, forma de
diferenciação e serviços adicionais.
 Definição da estratégia de preços, abordando temas como
objetivos comerciais, participação no mercado, políticas de
descontos, elasticidade da demanda, condições de pagamento,
créditos, tendência do mercado, custos fixos e variáveis.
 Definição da estratégia de mercado, abordando temas como
qual mercado selecionar, segmentação, dimensões dos
segmentos selecionados com perspectivas de aumento, perfil
do cliente, forma de ingresso, seleção do parceiro, tipo de
cobertura, cobertura da gama de produtos, estudo e limitações
da concorrência, localização de estoques, logística e poder
contratual dos clientes objetivos.
6) Plano de ação: definir detalhadamente os planos de ação para
fazer as estratégias definidas funcionarem, indicando duração e
data de início e de término, bem como plano de investimento,
financiamento, projeções de fluxo de entradas e saídas, ponto de
equilíbrio e eventuais investidores externos.
7) Anexos: elaborar eventual documentação de suporte ao plano.
8) Resumo.