PLAN DE

SEGURIDAD

“DIMFEYA”

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 INTRODUCCION

“DIMFEYA”, Con la finalidad de dar cumplimiento a las disposiciones

establecidas por la Ley del Sistema Nacional de Gestión de Riesgo de
Desastres Nº 29664, así como el Reglamento de Inspecciones Técnicas de
Seguridad en Edificaciones , aprobado según Decreto Supremo Nº 058-2014-
PCM; ha elaborado para sus instalaciones un PLAN DE SEGURIDAD, el
mismo que servirá para hacer frente a situaciones de emergencia, con lo que
se obtendrá salvaguardar la integridad física y salud de las personas (publico,
vendedores personal administrativo, visitantes y de servicio).

Este Plan de Seguridad está preparado para la prevención y actuación del

personal en caso de ocurrencia de eventos que por su naturaleza y magnitud
pueden ocasionar daños a la integridad física, al patrimonio y al medio
ambiente, este plan no solo contempla fenómenos como lluvias, sismos, sino
también desastres inducidos por la mano del hombre como incendios, derrame
de sustancias químicas, delincuencia, pandillaje, convulsión social, accidentes
de trabajo, para los que establecerá un Plan de Contingencia, donde se
describirá las acciones a tomar en cada caso.

Se incluye un Plan de Evacuación, que indica cómo hacer el abandono de la

edificación en un tiempo prudencial y efectivo, donde todo el personal tiene que
desplazarse a la parte externa del local ubicándose en las zonas seguras
previamente establecidas. Para llevar a cabo este Plan, se cuenta con una
organización cuyos integrantes están ampliamente capacitados y entrenados,
con responsabilidades y funciones específicas para actuar correctamente en
caso de ocurrencia de una emergencia; para ello también se cuenta con
medios de comunicación adecuados.

BASE LEGAL:

1. Constitución Política del Perú.

2. Ley Nº 23664 – Ley del Sistema Nacional de Gestión de Riesgo de
Desastres-SINAGERD
3. Plan Nacional de Gestión de Riesgo de Desastres-PLANAGERD
4. D.S. Nº 058-2014-PCM Reglamento de Inspecciones Técnicas de
Seguridad en Edificaciones
5. Reglamento Nacional de Edificaciones
6. Reglamento Nacional de Construcciones
7. Código Nacional Eléctrico.
8. Ley Nº 28976, Ley Marco de Licencia de Funcionamiento

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 PLAN DE SEGURIDAD

1.0 OBJETIVOS

Los objetivos del PLAN DE SEGURIDAD de “DIMFEYA”. Están basados

en el cumplimento de los siguientes:

 Evaluar, analizar y prevenir los riesgos en nuestro establecimiento

 Evitar o mitigar las lesiones que las emergencias puedan ocasionar
a nuestro personal y a terceros.
 Evitar o minimizar el impacto de los siniestros sobre la salud y el
medio ambiente.
 Reducir o minimizar las pérdidas económicas y daños que puedan
ocasionar a nuestra unidad operativa por afectación a su
infraestructura.
 Capacitar permanentemente a todo nuestro personal en
prevención de riesgos y entrenamientos en acciones de
respuestas ante situaciones de emergencias.
 Contar con los procedimientos a seguir durante las operaciones de
respuestas a la contingencia.
 Otros.

2.0 DESCRIPCION DE LAS OPERACIONES

3.1 Datos Generales

“DIMFEYA”.es una empresa dedicada al almacenaje de acero de

construcción y cemento.
Dicha empresa se encuentra ubicada en la asociación de APIAAR Zona 2
Mz A lote 2 del Distrito De Yura, Provincia de Arequipa, Departamento y
Región de Arequipa.

3.2Actividades y operaciones principales

Nuestra principal actividad es el almacenaje de acero de construcción y

cemento.

Dichas actividades se desarrollaran todos los días de lunes a sábado en

el horario de 8:00 a.m. A 5:30 p.m.

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3.3 .Capacidad de almacenamiento

El área del almacén es 481.86m2.

3.4 Antecedentes

La empresa “DIMFEYA,. se encuentra ubicado la asociación de APIAAR

Zona 2 Mz A lote 2 del Distrito De Yura, Provincia de Arequipa,
Departamento y Región de Arequipa.
Dicho empresa se encuentra ubicada a 50 m de la carretera Arequipa
Yura, y a dos cuadras DEL PARQUE DE DINOSAURIOS

DIMFEYA

Ubicación de “DIMFEYA”,.

CALCULO DE AFORO

En concordancia a lo establecido por el Reglamento Nacional de

Edificaciones aplicable a este tipo de Tiendas Comerciales (Norma A.
110 – Artículo 5)
El terminal tiene un área que permite albergar en forma simultánea el
número de unidades que maniobran y circulan sin interferir con las
otras en horas de máxima demanda.

4 - 28
 El terminal cuenta con instalaciones para el embarque de pasajeros
y/o carga, así mismo dichas instalaciones sirven como almacén para
las unidades.
el cálculo de número de ocupantes máximo para este tipo de
establecimientos es igual a:

Área total 480.00 m2 (Terminal)= 12 personas

40.00 m2 / Personas

Accesos y Distribución de Ambientes:

El local tiene acceso directo desde a través de un portón que comunica a

la Avenida las Torres
El local de la empresa es una construcción de material noble y una
cobertura metálica:

Equipamiento de Medios Técnicos de Protección:

El ambiente principal cuenta con equipamiento adecuado de Medios

Técnicos de Protección según el siguiente detalle:

Equipo Ubicación
01 Extintores de PQS - se encuentran repartidos
estratégicamente repartidos

Pozo a Tierra - ubicado dentro del almacén

01 Botiquín de Primeros Auxilios - ubicado en la parte media del
almacén
Señalización de Seguridad - En todas sus Instalaciones del local

ORGANIZACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Disposición del personal:

 Personal Operativo : 6 trabajadores

Teniendo en cuenta el Bajo Nivel de Riesgo de nuestras instalaciones

se ha determinado una organización de respuesta básica para
situaciones de emergencia, según el siguiente detalle:

 01 Brigada Multipropósito (integrada por 02 personas)

5 - 28
 Brigada de Autoprotección

1. Juan Yacu Rojas Esquia

2. Carlos Pacco Danny Ronald
3. Cueva Suarez Miguel Abel
4. Huamani Oviedo Bertin Plinio
5. Ortega Soto Jean Grover
6. Rimache Anahua Rene Enrique

I. ANALISIS DE RIESGO

Como resultado del proceso de Análisis de Riesgo y Vulnerabilidad

llevado a cabo, utilizando el “Método Mosler“ se ha estimado que el
riesgo potencial a las instalaciones de la “DIMFEYA” es relativamente
bajo y está referido en orden de probabilidades a la ocurrencia de
Incendios y además de sismos eventuales de regular intensidad.

Los Criterios de Evaluación de Riesgo y Rangos utilizados para el

presente análisis han sido los siguientes:

 Criterio de Función = Medición de la consecuencia del posible

daño (Rango del 1 al 5 - Muy Levemente, Levemente,
Medianamente, Gravemente y Muy Gravemente)
 Criterio de Sustitución = Capacidad para reponerse de los daños
(Rango del 1 al 5 - Muy Fácil, Fácil, Sin Muchas Dificultades,
Difícilmente, Muy Difícilmente)
 Criterio de Profundidad = Perturbación y Efectos psicológicos
(Rango del 1 al 5 – Perturbaciones Muy Leves, Perturbaciones
Leves, Perturbaciones Limitadas, Perturbaciones Graves y
Perturbaciones Muy Graves)
 Criterio de Extensión = Alcance de los daños (Rango del 1 al 5 -
Muy Leve, Leve, Regular, Alto y Muy Alto)
 Criterio de Agresión = Probabilidad del que el riesgo se manifieste
(Rango del 1 al 5 – Muy Baja, Baja, Normal, Alta, Muy Alta)
 Criterio de Vulnerabilidad = Análisis de la capacidad de resistencia
de la entidad frente al posible daño (Rango del 1 al 5 – Muy Baja,
Baja, Normal, Alta y Muy Alta)
Vulnerabilidad
Profundidad
Sustitución

BIENES
Extensión

Agresión
ITEM

Función

Numero de
CONSIDERADOS EN LA
Criterios Aplicados
EVALUACIÓN

01 Infraestructura 3 4 3 4 2 3 6
02 Equipamiento 4 4 4 4 2 3 6
03 Muebles y Enseres 4 4 4 4 2 3 6
04 Personal 2 2 2 2 1 3 6
Me Calculo Clase del
Valores Promedio 3 4 3 4 2 3
Riesgo

6Calculo
- 28 de Evaluación del Riesgo
El estimado de valoracion se
realiza de menos a más en un Carácter Riesgo Probabilidad Valor Resultante Bajo
Rango del 1 al 5
14 6 84
II. HIPOTESIS DE EMERGENCIA CON MAYOR PROBABILIDAD

Que se produzca un incendio generado por un cortocircuito en

cualquier ambiente del local comercial, el cual de no ser controlado a
tiempo, puede generar daños de consideración al personal y las
instalaciones.

A. ALCANCES Y APLICACIÓN DEL PLAN

El presente plan será de conocimiento, aplicación y responsabilidad de

todo el personal de “DIMFEYA”.

B. ESQUEMA DE ACCIONES BASICAS

C. PLAN DE EVACUACION

Ante la inminencia u ocurrencia de cualquier incidente que pueda

comprometer la vida y salud de los eventuales clientes y los

7 - 28
trabajadores, se dispondrá la evacuación inmediata del personal y
clientes eventuales hacia la zona de Seguridad Externa previamente
establecida.

Ante una señal el personal procederá a paralizar sus actividades,

adoptando las medidas específicas de seguridad, procediendo a
invitar a los clientes eventuales a la evacuación inmediata hacia la
zona de seguridad interna externa previamente establecida.

El personal designado como Brigadistas al escuchar la señal de

alarma se dirigirá a la zona de coordinación operativa previamente
establecida (Jardín Interior), para retirar los implementos y equipos
necesarios para el desarrollo de sus funciones, poniéndose a órdenes
del Jefe de Brigada para iniciar las tareas específicas de
autoprotección.

Pautas para los clientes en general.

 Seguir las indicaciones del personal responsable de la

evacuación.
 Evacuar según lo dispuesto hacia la zona de seguridad externa
previamente establecida.
 Evitar el pánico en todo momento.

Calculo de Evacuación

Consideraciones Generales

1. Los cálculos de tiempo previstos para la evacuación parcial o total

de las instalaciones de la “DIMFEYA”, toman en cuenta los
aspectos siguientes:
a. Ubicación de los ambientes.
b. Número de personas a evacuar, condición física, pericia.
c. Distancia en metros lineales hacia la zona de seguridad
previamente establecida
d. Peligros propios del lugar de trabajo.
e. Circunstancias que determinan la evacuación del lugar.

8 - 28
 2. Los Clientes que visitan nuestras instalaciones y los trabajadores
deben cumplir con los procedimientos de seguridad establecidos
para su zona de emplazamiento.
3. La evacuación de las instalaciones se realizará en las
circunstancias siguientes:
a. Incendio de proporciones en cualquier área de las
instalaciones.
b. Sismo de gran intensidad.
c. Apagones
d. Otras circunstancias que a criterio del Jefe de Brigada
recomiende la evacuación.

4. Rutas de Evacuación
Se tienen previstas y señalizadas una sola vía de evacuación que
conduce directamente a las zonas de seguridad externa.
FACTORES DE CÁLCULO

Tabla de Factores de Cálculo de Evacuación

Unidad de Ponderado
Factor Observaciones
Medida
Paso Firme sin
Velocidad de Desplazamiento mt x seg 1.00
correr
Horizontal.
Módulo de Salida (ancho por
persona) pasando a través de una ml 0.60
puerta. NFPA 101

CONCLUSIONES

De acuerdo a los factores estimados y las distancias máximas por

recorrer en metros lineales hacia la Zona de Seguridad externa
previamente establecida, se concluye que el tiempo estimado de
evacuación de las 12 personas que trabajan y eventualmente visitan
nuestras instalaciones es de 22 segundos

9 - 28
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL QUE
INTEGRA LA BRIGADA DE AUTOPROTECCION

Acciones de Primeros Auxilios

 Antes. Velar por el permanente aprovisionamiento de medicinas e

insumos necesarios para el Botiquín.
 Durante. Prestar los primeros auxilios a las personas que resultaran
afectadas.
 Después. Coordinar la evacuación de los heridos a los Centros de
Salud más cercanos.

Acciones de Seguridad y Evacuación

 Antes. Velar permanentemente por que las vías de acceso hacia la

salida y la zona de seguridad externa se encuentre
permanentemente libres de obstáculos
 Durante. En caso se produzca un incendio dirigirá a los clientes
hacia la zona externa si es necesario
 Después. Coordinar el apoyo externo de la Policía Nacional y el
Cuerpo de Bomberos.

Acciones de Lucha contra Incendios

 Antes. Revisar periódicamente los elementos de combate contra

incendios teniendo mucho cuidado con las fechas de renovación de
las cargas de los extintores.
 Durante. Manipular los extintores contra incendios y controlar el
fuego en sus inicios.
 Después. Constituirse en elementos auxiliares del Cuerpo de
Bomberos en cuanto estos toman el control de la lucha contra el
fuego

COMANDO Y COMUNICACIONES

El Comando de las Operaciones del control de las emergencias dentro

“DIMFEYA”.estará bajo responsabilidad del Sr. JUAN YACU ROJAS
ESQUIA

ORGANIZACIÒN DE LAS BRIGADAS

4.1 COMITÉ DE SEGURIDAD

10 - 28
El comité de seguridad es el organismo responsable del plan de
contingencia. Sus funciones básicas son: programar. Dirigir, ejecutar y
evaluar el desarrollo del Plan, organizando asimismo las brigadas.
El comité de seguridad está constituido por:

Supervisor de Seguridad.
Brigadistas

Al producirse la emergencia, los miembros del comité de seguridad que

se encuentran en el establecimiento, dirigirán la evacuación del personal
y la atención de la emergencia.

El Supervisor de seguridad para nuestro Centro Ferial será:

Apellidos y Nombres JUAN YACU ROJAS ESQUIA

4.2 BRIGADAS

El aspecto más importante de la organización de emergencia es la

creación y entrenamiento de las brigadas.

4.2.1 ESTRUCTURA TIPICAS DE UNA BRIGADA

JEFE DE BRIGADA
JUAN YACU ROJAS
ESQUIA

SUB JEFE DE BRIGADA

Carlos Pacco Danny
Ronald

BRIGADA C ONTRA BRIGADA DE PRIMERO BRIGADA DE

INCENDIO AUXILIOS EVACUACION
Cueva Suarez Huamani Oviedo Ortega Soto Jean
Miguel Abel Bertin Plinio Grover
Rimache Anahua
11 - 28 Rene Enrique
4.3 FUNCIONES DE LAS BRIGADAS

4.3.1 JEFE DE BRIGADAS

1. Comunicar de manera inmediata al propietario del establecimiento
de la ocurrencia de una emergencia.
2. verificar si los integrantes de las brigadas están suficientemente
capacitados y entrenados para afrontar las emergencias.
3. estar al mando de las operaciones para enfrentar la emergencia
cumpliendo con las directivas encomendadas por el comité.
4. comunicar de la emergencia al cuerpo General de Bomberos
Voluntarios del Perú, Defensa Civil, Policía Nacional del Perú etc.
5. iniciado el fuego se evaluara la situación, la cual si es crítica se
informara en el punto de reunión preestablecido, para que se
tomen las acciones de evacuación.
6. se adoptara las medidas de ataque que considere conveniente
para combatir el incendio.

4.3.2 SUB JEFE DE BRIGADAS

1. Reemplazar al jefe de Brigada en caso de ausencia y asumir las

mismas funciones establecidas

4.3.3 BRIGADAS CONTRA INCENDIO

1. Comunicar de manera inmediata al Jefe de Brigada de la

ocurrencia de un incendio y actuar de inmediato haciendo uso de
los equipos contra incendio (extintores portátiles),si se trata de una
fuga de gas encendida NO A PAGARLA , solo enfriar los cilindros
circundantes.
2. Estar lo suficientemente capacitado y entrenados para actuar en
caso de incendio.
3. Activar e instruir en el manejo de la alarma contra incendio
colocado en lugares estratégicos de las instalaciones, si lo hubiera.
4. Recibida la alarma, el personal de la citada brigada se constituirá
con urgencia en el lugar del siniestro.
5. Se utilizará de manera adecuada los equipos de protección
personal para que los integrantes realicen las tareas de extinción.
6. Al arribo de ka compañía de Bomberos informará las medidas
adoptadas y las tareas que se están realizando, entregando el

12 - 28
 mando a los mismos y ofreciendo la colaboración de ser
necesario.

4.3.4 BRIGADAS DE PRIMEROS AUXILIOS

1. Conocer la ubicación de los botiquines en la instalación y estar

pendiente del buen abastecimiento con medicamento de los
mismos.
2. Brindar los primero auxilios a los heridos leves en las zonas
seguras.
3. Evacuar a los heridos de gravedad a los establecimientos de salud
más cercanos a las instalaciones.
4. Estar suficientemente capacitados y entrenados para afrontar las
emergencias.

4.3.5 BRIGADAS DE EVACUACION

1. Comunicar de manera inmediata al jefe de brigada de inicio del
proceso de evacuación.
2. Reconocer las zonas de seguras, zona de riesgo y las rutas de
evacuación de las instalaciones a la perfección.
3. Abrir las puertas de evacuación del local inmediatamente si ésta
se encuentra cerrada.
4. Dirigir al personal y visitantes en la evacuación de las
instalaciones.
5. Verificar que todo el personal y visitantes hayan evacuado las
instalaciones.
6. Conocer la ubicación de los tableros eléctricos , llaves de
suministro de agua y tanques de combustible.
7. Estar suficientemente capacitado y entrenados para afrontar las
emergencias.

4.4 PAUTAS PARA LAS BRIGADAS.

4.4.1 Responsables y Asistente Responsable

 En caso de siniestro, el responsable del establecimiento, informara en

el punto de reunión preestablecido, por medio de telefonía de
emergencia o alarmas de incendio. Si la situación lo permite, intentara
dominar el incendio con los elementos disponibles en el área
(extintores) con el apoyo de la brigada de emergencia, sin poner
peligro la vida de las personas.

13 - 28
 Si el siniestro no puede ser controlado deberá evacuar el personal
conforme lo establecido, disponiendo que todo el personal forme
frente al punto de reuníon preestablecido.
 Mantendrá informado en todo momento al Director de la emergencia
de lo que acontece en el establecimiento.
 Revisaran los compartimientos de baños y lugares cerrados, a fin de
establecer la desocupación del lugar.
 No se permitirá la utilización de ascensores.
 Mantendrá el orden de evacuación evitando actos que puedan
generar pánico, expresándose en forma enérgica , pero prescindiendo
de gritar a fin de mantener la calma.
 La evacuación será siempre hacia las rutas de escape, siempre que
sea posible. Posteriormente aguardarán las indicaciones del Director
de la emergencia a efecto de poder evacuar a los visitantes y
empleados del lugar.

4.5 PAUTAS PARA EL PERSONAL QUE SE ENCUENTRA EN LA

ZONA DE LA EMERGENCIA

 Todo el personal estable del establecimiento debe conocer las

directivas generales del plan de evaluación.
 El personal que observe una situación anómala en donde desarrolla
sus tareas, deberá dar aviso en forma urgente de la siguiente manera.

1) Avisar al jefe inmediato

2) Accionar el pulsador de alarma o dar a viva voz la alarma.
3) Utilizar el teléfono de emergencia.

 Seguir las instrucciones que se impartan

 No perder tiempo recogiendo otros objetos personales.
 Caminar hacia la salida asignada.
 Una vez efectuado el descenso a la parte baja, se retirara en orden a
la vía publica donde se dirigirá hacia el punto de reunión
preestablecido.

5 EQUIPAMIENTO

5.1 MÈTODOS DE PROTECCION

A continuación se listan los equipos e implementos de seguridad con que

cuentan nuestro local de venta para combatir emergencias.

Silbato

14 - 28
 Manguera contra incendios de ¾, con pitón para chorro tipo
niebla.

Extintor portátil de 6 kg. De P.Q.S. con indicaciones de fecha de

última recarga.
Señalización de rutas de evacuación.

Guantes de cuero para manipuleo de cilindros

Herramientas para cambio de lugar
Botiquín de primero auxilios

5.2 PLANOS DEL ESTABLECIMIENTO

Como complemento, se cuenta con los planos del establecimiento en

los cuales se representa gráficamente la localización de los medios de
protección y vías de evacuación existentes en toda la edificaron.

5.3 LISTADO DE ELEMENTOS BASICOS DE DOTACION PARA EL

BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS.

A continuación se listan, a modo referencial, los elementos básicos de

dotación para el botiquín de primeros auxilios, teniendo en consideración
que en ellos existen medicamentos, pues estos solo se deben suministrar
con la autorización del médico:

Ungüentos para quemaduras, vendas especiales para quemaduras,

depósitos de diferentes tamaños, alcohol yodado, aceptil, , baja lenguas,
Venditas de tela, esparadrapo de tela, gasa en paquetes independientes,
agua oxigenada. etc.

6.0 SISTEMA DE COMUNICACION DE EMERGENCIA

Se han definido los tipos de Señal de Alerta y de Alarma a utilizar en

cada caso según los medios disponibles:

-El uso de silbato de duración continua y prolongada indica que se trata

de Señal de Alerta y si oyen silbatos de duración breve e intermitente
indica que se trata de Señal de Alarma.

-Cuando se use altavoces o altoparlantes, se prolongara mensajes claros

y concisos a emitirse sin provocar pánico en los ocupantes.

15 - 28
-Dado a que nuestro establecimiento es relativamente pequeño, las
señales pueden ser verbales.

Para evitar el pánico, se ha planificado la evacuación para que la salida

se realice de la misma forma que se hace habitualmente para las
actividades comunes.

7.0 ACCIONES DE RESPUESTA FRENTE A:

7.1 INCENDIOS

Durante el incendio

En caso de que el incendio se produzca se debe evitar que el fuego se

extienda rápida y libremente, es decir solamente deberá causar el menor
daño posible.

En caso de incendios, estas son las indicaciones mínimas que se deben

considerar:

-Todas las personas que detecten fuego intentaran extinguirlo (siempre y

cuando no sea una fuga encendida), o contener las llamas para que no
se expanda, con los medios disponibles (extintores, arena, agua etc.)

-El personal que se encuentre en el área de ocurrencia del incendio,

notifica de inmediato a la Supervisión, para coordine las acciones a
seguir en la extinción del fuego.

-Se solicitara la presencia de Bomberos en áreas próximas a centros

urbanos, para ello se dispondrá en lugares visibles los números
telefónicos de emergencia, a efectos de obtener una pronta respuesta al
acontecimiento.

-La Supervisión del área deberá evacuar a todo el personal ajeno a la

emergencia, destinándolo a lugares seguros preestablecidos (Puntos de
reunión).

-La brigada de emergencia realizara, instruirá e implementará el plan de

respuesta ante emergencias de fuego acorde a las características del
área comprometida.

Después del incendio

16 - 28
 Mantener la calma y cerciorase que se haya sofocado todo tipo de
llamas asegurándose que no existan focos de reinicio de llamas o
fuego.
 Realizar labores de rescate de personas si las hubiese brindándoles
los primeros auxilios de ser el caso o transportándolas al centro
médico más cercano.
 Acordonar o restringir el acceso a personas no autorizadas al
establecimiento.
 Realizar trabajos de remoción o retiro de escombros y limpieza.
 Evaluar los daños ocasionados al entorno, vencidas y medio ambiente
así como evaluar las pérdidas sufridas nivel humano, de
infraestructuras y patrimonial.
 Elaborar un informe preliminar del incendio y remitirlo a la instancia
correspondiente. dentro de las 24 horas de producido de acuerdo a
los procedimientos y a los formatos establecidos.
 Informar a otras autoridades locales o centrales según corresponda.

7.2 EN CASOS DE FUGAS

Estas indicaciones son las más generales que existen para el caso de
fugas:

- Detener el paso de personas y vehículos a una distancia de 100 m.

del establecimiento.
- Retirar los vehículos que se encuentran a menos de 100 m. de la
fuga, los cuales deberán ser movilizados con el motor apagado.
- Evacuar a las personas que se encuentran a menos de los 100 m de
la fuga de gas.
- Movilizar el extintor y el equipo que fuera necesario para el control de
la misma.
- Rociar el agua en forma de neblina (chorros niebla) para dispersar los
vapores de G.L.P.
- Cortar toda posible fuente de ignición. No accionar interruptores
eléctricos.
- Sofocar cualquier llama abierta que exista en las inmediaciones.
- De estar encendida la fuga No sofocarla.

CONSIDERACIONES ESPECIALES

17 - 28
 - Las instalaciones eléctricas y/o telefónicas de existir en el local de
venta deben ser especiales (a prueba de explosiones), caso
contrario deberán ser retiradas.
- La persona que es atrapada por el humo, debe permanecer lo mas
cerca del suelo (cubrirse la boca y nariz con un pañuelo
humedecido), donde el aire es mejor. La respiración debe ser corta
y por la nariz
- Si se trata de escapar del fuego, palpe las puertas antes de
abrirlas, si siente que están calientes y se filtra humo no abrirla.
buscar otra salida
- Si se encuentra atrapado por el fuego y no puede utilizar la vía de
escape, cierra la puerta y sella los bordes para evitar el ingreso del
humo.
- En el caso de lesiones, quemaduras u otros se deberán aplicar las
técnicas de primero auxilios y brindar la atención inmediata de un
medico y/o trasladar al accidentado al centro de salud mas
cercano.

7.3 LLUVIAS INTENSAS

1. Cuando se inicie lluvias intensas el personal dejara de operar y se

dirigirá en primera instancia a los puntos de concentración o
reunión preestablecidos para estos casos.

2. En caso se produzca fugas como consecuencia de lluvias intensas

e implementara la respuesta a mencionada en el punto 7.1

7.4 SISMOS

1. Si se hace frente a una situación de sismo o terremoto, el personal

del será instruido a mantener la calma en todo momento. Pensar con
claridad es lo más importante en esos momentos.

2 .Cuando comiencen los temblores es personal se dirigirá en primer

instancia a los puntos de concentración o reunión.
3. En el interior de la edificación colocarse en cuclillas o sentado,
agarrado del mueble, cubriéndose la cabeza y el rostro. Protegerse
de los objetos que puedan caer.
4. El mobiliario de las oficinas se dispondrán de manera tal que
permanezcan estable durante un terremoto.
5. Luego del primer temblor las personas deberán estar preparadas
para recibir más sacudidas debido a las ondas del choque que

18 - 28
 siguen al primero. La intensidad puede ser moderada, pero aun así
causara daños.
6. La brigada de emergencia, verificara la existencia de heridos. No
se moverán las personas con heridas graves a menos que estén
en peligro. Se realizará los primeros auxilios y se dará atención a
las reacciones emocionales consecuencia del hecho.
7. Si las condiciones lo requieren, se solicitaran asistencia a
Bomberos, y a la policía en aquellos lugares próximos a centros
urbanos.
8. No deberán accionarse interruptores eléctricos.
9. Se tendrá precauciones con la posible existencia de cristales rotos
y cables eléctricos derribados e instalaciones dañadas.
10. No actuar ningún punto eléctrico cercano.
11.En caso de producir incendio o fugas como consecuencia del
temblor, se implementara la respuesta mencionada en los puntos
7.1 y 7.2.
12. Se inspeccionara con precaución los mobiliarios, estando
atentos a objetos que puedan caer súbitamente de los estantes..

8.0 ORGANISMO DE APOYO AL PLAN DE CONTINGENCIA

Procedimiento de coordinación entre empresas del entorno

Se deberá tener al alcance una comunicaron directa e inmediatas entre

las empresas del sector que pueda prestar ayuda en caso de producirse
una emergencia

Enlace con los comités de defensa civil Distritales/Provinciales,

según corresponda.

Se deberá tener un enlace directo con los comités de Defensa Civil,

tanto los comités distritales como los omites provinciales a fin de poder
prestar la ayuda necesaria en caso de ocurrir una emergencia.

Enlace con el Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Perú.

19 - 28
Se deberá tener una comunicaron directa con el Cuerpo General de
Bomberos Voluntarios del Perú, quienes serán los que actuaran en caso
de producirse una emergencia como órganos de respuesta.

Enlace con la Policía Nacional del Perú.

Se deberá tener una comunicación directa con la Policía Nacional del

Perú, a fin de que puedan ser ellos los que actúen manteniendo la
seguridad en todo el momento de mitigar la emergencia.

Enlace con los servicios de salud pública y privada.

Se deberá comunicar a los servicios de salud y privada, con la finalidad

de que los mismos tomen las respectivas medidas de prevención de
acuerdo a sus competencias.

9.0 PROGRAMA DE CAPACITACION DE LAS BRIGADAS

Se ha considerado la realización anual de programas de capacitación de

la brigadas y formación continua a los integrantes de los grupos de
acción, para lo cual se debe contemplar lo siguiente:

*Detectar errores u omisión tanto en el contenido del plan de

contingencia, como en las actuaciones a realizar para su puesta en
práctica.

*Habituar al personal a evacuar el establecimiento.

*Prueba de idoneidad y suficiencia de equipos y medios de comunicaron,

alarma, señalización, luces de emergencia.

DIRECTORIO TELEFONICO DE EMERGENCIAS

ITEM INSTITUCIONES TELEFONO
01 HOSPITALES
HOSPITAL DE LA FUERZA AEREA DEL PERU ALA AEREA N° 03 443929
HOSPITAL HONORIO DELGADO ESPINOZA 231818
HOSPITAL ESSALUD 211791
HOSPITAL GOYENECHE 223501
HOSPITAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO 214144

20 - 28
 235180
MINISTERIO DE SALUD 235185
02 CLINICAS Y CENTRO DE SALUD
CENTRO DE SALUD DE CIUDAD DE DIOS 781140
CLINICA AREQUIPA 253416
CLINICA SAN JUAN DE DIOS 251560
ALERTA MEDICA 259900
03 POLICIA
#014820
COMISARIA DE CIUDAD DE DIOS 949079333
COMISARIA DE YURA 495011
CENTRAL PNP (YANAHUARA) 254020
1RA COMISARIA (PALACIO VIEJO) 205896
2DA COMISARIA (SANTA MARTHA) 206259
UDEX (UNIDAD DE DESACTIVACION DE EXPLOSIVOS) 213772
RADIO PATRULLA 105
04 DEFENSA CIVIL
COMITÉ DISTRITAL DE DEFENSA CIVIL - YURA 958-504688
COMITÉ PROVINCIAL DE DEFENSA CIVIL 201050
214191
COMITÉ REGIONAL DE DEFENSA CIVIL 635110
430303
INDECI 430101
05 SEGURIDAD CIUDADANA
949079423
SERENAZGO YURA 949079445
SUAT (SUB UNIDAD DE ACCCIONES TACTICAS -YURA) 941360059
116
BOMBEROS 213333
CRUZ ROJA PERUANA 204343
GOBERNADOR DEL DISTRITO DE YURA 949400062
06 SERVICIOS BASICOS
SEAL 212946
237011
SEDAPAR 231838
TELEFONICA 255555

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 ACCIONES DE RESPUESTA A DIVERSAS
SITUACIONES DE EMERGENCIA

Para cada uno de los tipos de contingencias que pueden presentarse, se

plantea un protocolo o procedimiento particular, el cual se muestra a
continuación.

PROCEDIMIENTOS OPERACIONALES FRENTE A LA OCURRENCIA DE

ACCIDENTE QUE AMERITA UNA EVACUACIÓN MÉDICA

La Evacuación Médica considera los lineamientos y procedimientos generales

para asegurar una evacuación apropiada y oportuna del personal herido desde
el lugar del accidente hasta el centro de atención médica apropiado.

Procedimientos Generales

Antes:
 DIMFEYA en salvaguarda de la integridad física de sus trabajadores y
clientes eventuales ha dispuesto habilitar un Botiquín de Primeros
Auxilios completo.
 Los trabajadores participarán en cursos básicos de primeros auxilios.

Durante:
 Los trabajadores informarán al encargado de la seguridad de las
instalaciones, acerca de la ocurrencia de cualquier lesión de los
trabajadores o clientes eventuales, así sea mínima a fin de proceder a
su evaluación y tratamiento especializado.

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  Se evaluará la condición del accidentado y su traslado en caso de serio
a un centro médico.
 La empresa tomará las provisiones para el transporte del accidentado al
centro de atención médica más cercano.

Después:
 Se evaluarán las causas del accidente y la descripción de las lesiones.
 Se levantara un informe de la contingencia, copia del cual deberá ser
remitido oportunamente al Ministerio de Trabajo, en concordancia al
Decreto Supremo 009-2005-TR.

PROCEDIMIENTOS OPERACIONALES FRENTE A LA OCURRENCIA DE

SISMOS

Considera los lineamientos y procedimientos generales para afrontar la

ocurrencia de sismos de regulares proporciones.

Antes:

 Cumplimiento de las Normas de Seguridad.

 Coordinación con las entidades de socorro y participación en las
prácticas que éstas programen.
 Simulacros periódicos de evacuación por Sismos.

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  Inspección periódica de los dispositivos de alarmas, que alertarán a los
trabajadores y clientes eventuales en caso de necesidades de
evacuación.
 Señalización de rutas de evacuación y áreas seguras dentro de las
instalaciones y fuera de ellas.
 El personal en su totalidad deberá estar familiarizado con las rutas y
flujos de evacuación previamente establecidos.

Durante:

 Mantener la calma y controlar el pánico (un Sismo o Terremoto causa

ruidos fuertes, polvo y objetos que se caen, etc).
 Detener todas las actividades que estén siendo realizadas en ese
momento.
 En caso de recibir la orden de evacuar, dirigirse inmediatamente hacia la
Zona de Seguridad previamente establecida para su emplazamiento.
 Mantener una distancia prudente de las puertas de vidrio y ventanas.
 Apoyar a las personas discapacitadas

Después:

 El encargado de la seguridad ordenará una inspección cuidadosa de

todas las instalaciones para determinar si existen daños que puedan
producir riesgo a los clientes y trabajadores.
 Si ha ocurrido un Sismo de Consideración se evacuará a todo el
personal, por el riesgo de sismos secundarios o replicas.
 Nadie regresará a las instalaciones si la orden de regresar no ha sido
dada por el encargado de seguridad
 Se levantará un informe de la contingencia, copia del cual deberá ser
remitido oportunamente al Ministerio de Trabajo, en concordancia al
Decreto Supremo 009-2005-TR.

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PROCEDIMIENTOS OPERACIONALES FRENTE A LA OCURRENCIA DE
INCENDIOS

Considera los lineamientos y procedimientos generales para afrontar la

ocurrencia de Incendios dentro de nuestras instalaciones

Antes:

 Contar con el tipo adecuado y numero de extintores requeridos para

afrontar este tipo de eventos; asegurando que la carga y operatividad se
encuentre vigente.

Durante:

 Cuando se trate de incendio de material común (papel cartón y madera),

se podrá apagar con extintores de PQS.
 Cuando se trate de un incendio cuyo origen es eléctrico (el cual no
compromete Equipos de Computo), debe utilizarse los extintores de
PQS, en caso contrario si están comprometidos equipos de cómputo
deben utilizarse los de CO2, para tal efecto se dispondrá el corte
inmediato del suministro eléctrico por precaución. Nunca se utilizará
agua para apagar incendios eléctricos.
 Cuando se trate de un incendio cuyo origen es eléctrico o están
comprometidos equipos eléctricos, como medida de precaución en lo
posible se dispondrá el corte inmediato del suministro.

Después:

 Se levantará un informe de la contingencia, copia del cual deberá ser

remitido oportunamente al Ministerio de Trabajo, en concordancia al
Decreto Supremo 009-2005-TR.

PROCEDIMIENTOS ESPECIFICOS RELATIVOS AL REPORTE INMEDIATO

CUANDO OCURRE UNA EMERGENCIA

DIMFEYA, en el marco de sus responsabilidades deberán emitir en el menor

tiempo posible un reporte de emergencia sobre la ocurrencia de cualquier tipo
de contingencia. Los pasos iniciales serán los siguientes:

1. Ocurrida una emergencia el personal responsable dará cuenta inmediata

de lo ocurrido a la Policía Nacional del Perú, Cuerpo de Bomberos,
Defensa Civil y Serenazo de Santiago de Surco (para tal efecto utilizara
el Directorio de Emergencia).
2. Se hará de conocimiento inmediato del Gerente General.
3. De ser necesario evacuar a personas heridas coordinará con los centros
de salud u hospitales más cercanos.

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 4. Los heridos siempre y cuando lo necesiten con urgencia serán
estabilizados y atendidos mientras llega el apoyo externo por el personal
responsable de primeros auxilios.
5. En cumplimiento al Decreto Supremo 009-2005-TR, se elaborará
inmediatamente un informe o Reporte de incidencias o emergencias el
cual deberá ser remitido oportunamente al Ministerio de Trabajo en
concordancia al Decreto Supremo 009-2005-TR.

PROTOCOLO PARA EL USO CORRECTO DE UN EXTINTOR PORTATIL

El usuario de un extintor de incendios para conseguir una utilización del mismo
de manera eficaz, teniendo en cuenta que su duración es aproximadamente de
8 a 60 segundos según tipo y capacidad del extintor, debe tener en cuenta lo
siguiente:

 Dentro de las precauciones generales se debe tener en cuenta la posible

toxicidad del agente extintor o de los productos que genera en contacto
con el fuego. La posibilidad de quemaduras y daños en la piel por
demasiada proximidad al fuego.

 Descargas eléctricas o proyecciones inesperadas de fluidos emergentes

del extintor a través de su válvula de seguridad.

 También se debe considerar la posibilidad de mecanismos de

accionamiento en malas condiciones de uso.

Antes de usar un extintor contra incendios portátil se recomienda realizar las

siguientes reglas generales de uso:

1. Descolgar el extintor asiéndolo por el asa fija y dejarlo sobre el suelo en

posición vertical.

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2. Asir la boquilla de la manguera del extintor y sacar el pasador de
seguridad tirando de su anilla.

3. Presionar la palanca de la cabeza del extintor y en caso de que exista

apretar la palanca de la boquilla realizando una pequeña descarga de
comprobación.

4. Dirigir el chorro a la base de las llamas con movimiento de barrido.

Aproximarse lentamente al fuego hasta un máximo aproximado de un
metro.

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