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FEBRERO, 2018
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
1. Antecedentes legales
2. Objetivo
Generar las condiciones para la titulación de estudiantes de las carreras que integran
las cinco carreras de la Facultad de Ciencias Administrativas de la UTE, quienes habiendo
culminado sus estudios después del 21 de noviembre de 2008, no han concluido sus
trabajos de titulación o no han iniciado el trámite respectivo para la aprobación de sus
trabajos de titulación, y han superado el plazo establecido por el Reglamente de Régimen
Académico.
3. Propuesta
Este curso tendrá como objetivo preparar al estudiante para rendir el examen complexivo
de carácter teórico / práctico, a través de la resolución de los reactivos pertinentes y la
resolución de casos relacionados con los resultados de aprendizaje de las carreras.
FECHAS ACTIVIDADES
Del 27 de febrero al
La recepción de documentos para la Aptitud Legal
06 de abril de 2018
Del 12 al 16 de
Inscripciones curso preparación complexivos
marzo
Del 19 al 22 de Curso de preparación para examen complexivo (cuatro horas
marzo diarias)
11 de abril Recepción de examen complexivo
18 de abril Recepción de examen de gracia
Empresas y Negocios
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL
Sede Santo Domingo
FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE INGENIERÍA EN EMPRESAS Y NEGOCIOS
PREPARACIÓN EXAMEN COMPLEXIVO MARZO 2018
HORARIO UNIFICADO
N°- MATERIA DOCENTE
LUNES 19 AULA MARTES 20 AULA MIÉRCOLES 21 AULA JUEVES 22 AULA CON
Ing. Jessica Vasquez
1 GERENCIA FINANCIERA 19:00-21:00 MAGNA 19:00-21:00 MAGNA
Monar
MARKETING, Ing. Jaime Merizalde
2 PROYECTOS 17:00-19:00 AUDITORIO 2 17:00-19:00 AUDITORIO 2
FINANZAS Paredes
Ing. Freddy Roman
3 ADMINISTRACIÓN GERENCIAL 17:00-19:00 N/D 17:00-19:00 N/D
Ordoñez
PhD. José Pancorbo
4 GERENCIA COMERCIAL 19:00-21:00 AUDITORIO 2 19:00-21:00 AUDITORIO 2
Sandoval
Marketing
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL
Sede Santo Domingo
FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE INGENIERÍA EN MARKETING
PREPARACIÓN EXAMEN COMPLEXIVO MARZO 2018
HORARIO
UNIFICADO
N°- MATERIA DOCENTE
LUNES 19 AULA MARTES 20 AULA MIÉRCOLES 21 AULA JUEVES 22 AULA CON
INVESTIGACIÓN DE
1 17:00-19:00 C0 17:00-19:00 C0 PhD. Gelmar Garcia Vidal
MERCADOS
EMPRESAS
2 PROYECTOS 17:00-19:00 AUDITORIO 2 17:00-19:00 AUDITORIO 2 Ing. Jaime Merizalde Paredes
, FINANZAS
GERENCIA DE
3 19:00-21:00 AUDITORIO 2 19:00-21:00 AUDITORIO 2 PhD. Reyner Pérez Campdesuñer
MARKETING
MARKETING DE
4 19:00-21:00 C0 19:00-21:00 C0 PhD. Fernando Uset Ruiz
SERVICIOS
Empresas y Negocios
Temario y Bibliografía
Gerencia Comercial
A. Comprensión de la dirección de Kotler –Keller (2012), Dirección de
marketing. Marketing, Pearson, Décimo cuarta
1. Desarrollo de estrategias y planes de Edición,México
marketing.
El marketing y el valor para el cliente
El proceso de entrega de valor
La cadena de valor
Competencias centrales
La orientación holística de marketing
y valor para el cliente
El rol central de la planificación
estratégica
Planificación estratégica corporativa y
divisional
Definir la misión corporativa
Establecimiento de unidades
estratégicas de negocios
Asignación de recursos a cada UEN
Evaluación de las oportunidades de
crecimiento
Organización y cultura organizacional
Innovación de marketing
Marketing en acción Creación de
marketing innovador
Planificación estratégica de las
unidades de negocio
La misión de negocio
Análisis FODA
Formulación de metas
Formulación estratégica
Apuntes de marketing Lista de
verificación para llevar a cabo un análisis
de fortalezas y debilidades
Formulación e implementación de
programas
Control y retroalimentación
Planificación de productos: la
naturaleza y el contenido de un plan
de marketing
Gerencia Financiera
Herramientas de Análisis y Planeación Van Horne, J. (2010).
Financiera Fundamentos de Administración
Análisis de Estados Financieros Financiera, Edición Decimotercera,
Análisis de fondos, análisis de flujos deEditorial Pearson
efectivo y planeación financiera Capítulo 6 Páginas de 127 a
156
Capítulo 7 Páginas de 169 a
194
Administración del Capital de Trabajo Van Horne, J. (2010).
Perspectiva general de la administración Fundamentos de Administración
del capital de trabajo Financiera, Edición Decimotercera,
Administración de efectivo y valores Editorial Pearson
comerciales Capítulo 8 Páginas de 205 a
Administración de cuentas por cobrar e 215
inventarios Capítulo 9 Páginas de 221 a
Financiamiento a corto plazo 244
Capítulo 10 Páginas de 249
a 273
Capítulo 11 Páginas de 281
a 300
Presupuesto de Capital Van Horne, J. (2010).
Presupuestos de capital y estimación de Fundamentos de Administración
los flujos de efectivo Financiera, Edición Decimotercera,
Técnicas para elaborar el presupuesto de Editorial Pearson
capital Capítulo 12 Páginas de 307
Riesgo y opciones administrativas a 317
(reales) de presupuesto de capital Capítulo 13 Páginas de 323
Rendimientos requeridos y costo de a 344
capital Capítulo 14 Páginas de 353
a 372
Capítulo 15 Páginas de 381
a 410
Proyectos
A.1 Introducción a proyectos Nassir Sapag Chain PROYECTOS
A.1.1 Definición de proyecto DE INVERSION FORMULACION Y
A.1.2 Ciclo del proyecto EVALUACION, Segunda Edición,
A.1.2.1 Fase de pre inversión Person Chile, 2011
A.1.2.2 Fase de inversión
A.1.2.3 Fase de ejecución del Proyecto Gabriel Baca Urbina,
A.1.2.4 Fase de Operación y EVALUACION DE PROYECTOS,
Mantenimiento Mc. CRAW HILL México, Quinta
A.1.2.5 Evaluación Ex - post Edición, 2006
A.2.2 La demanda
A.2.2.1 Tipos de demandas
A.2.2.2 Formas de cuantificar la demanda
para un proyecto
A.2.2.3 Las variables
A.2.3 La oferta
A.2.4 Técnicas de proyección de mercado
A.3 Estudio técnico
A.3.1 Tamaño del proyecto
A.3.1.1 Factores del tamaño
A.3.1.2 Tamaño óptimo
Molina, H. (2000). El
desarrollo organizacional
como facilitador del cambio.
Estudios Gerenciales. 16
(77).
control-de-calidad/las-siete-
herramientas-de-la-calidad/
Marketing
Gerencia de Marketing
Contenidos Bibliografía
Introducción a la Gerencia de Marketing
La importancia del marketing El alcance del
marketing Conceptos fundamentales de
marketing Las nuevas realidades del
marketing
Orientación de la empresa hacia el
mercado
Administración de marketing y el proceso de
planeación de marketing, orientación hacia
el mercado y planeación de marketing,
pasos básicos en la planeación, gerencia de
marketing y el proceso de planeación de
marketing.
Gerente de marketing de cara a los
nuevos protagonistas del nuevo milenio
Áreas de actividades que componen la
gerencia de marketing, variables que debe
dominar el gerente de marketing, real
conocimiento de marketing, evolución y
futuro de marketing. Kotler, P y Keller, L. (2012).
El Gerente Integral de marketing Dirección de marketing (14ª ed.).
México: Prentice-Hall.
Concepto de marketing estratégico,
marketing estratégico Vs. marketing
operacional, estrategias de planificación,
como enfrentar a la competencia.
Investigación de Mercados El sistema de
investigación de mercados El proceso de
investigación de mercados Fase 1:
Definición del problema, de las alternativas
de decisión y de los objetivos de la
investigación Fase 2: Desarrollo del plan de
investigación
Investigación de Mercados Fase 3:
Recopilación de información Fase 4:
Análisis de la información Fase 5:
Presentación de conclusiones Fase 6: Toma
de decisiones Cómo superar las barreras
que enfrenta la investigación de mercados
Cómo calcular la productividad del
marketing Métricas de marketing Modelos
observación y encuestas.
Contenidos Bibliografía
El Ciclo de Vida del Proyecto.
Definición de proyecto • Ciclo del proyecto •
Fase de pre inversión (Idea-Perfil-Pre
factibilidad-Factibilidad) • Fase de inversión
(Planificación-Estudios y Diseños
definitivos.)
Ejecución del Proyecto (-Etapa de
negociación, tramites y contratos-Fase de
Operación y Mantenimiento-Desarrollo) •
Evaluación Ex - post
Estudio de Mercado
Definición, importancia y Objetivos
Clases de mercados - Características de un
estudio de mercado
Etapas del estudio de mercado
Secuencia de un estudio de mercado
Formas de cuantificar la demanda para un
proyecto - Las variables - La demanda - Nassir Sapag Chain PROYECTOS
Tipos de demandas DE INVERSION FORMULACION Y
La Oferta y Tipos de oferta EVALUACION, Segunda Edición,
Técnicas de proyección de variables • Person Chile, 2011
Métodos subjetivos.
Técnicas de proyección de variables • Gabriel Baca Urbina, EVALUACION
Modelos de series de tiempo • Regresión DE PROYECTOS, Mc. CRAW HILL
lineal. México, Quinta Edición, 2006
Estudio Técnico
Tamaño del proyecto (Factores del tamaño-
Tamaño óptimo-Economías de escala en
los proyectos)
Economías de escala en los proyectos
Localización del proyecto o Factores de
localización
Método cualitativo por puntos • Método
cuantitativo
Ingeniería del proyecto (o Objetivos
generales o Proceso de producción o
Selección del proceso de producción o
Balance de producción)
Técnicas de análisis del proceso de
producción o Diagrama de bloques
Flujograma de producción - Requerimientos
de inversión
Aspectos Organizacionales.
Aspectos Organizacionales.
Aspectos Legales
Inversión y Financiamiento
Inversiones de un proyecto (o Activos Fijos
o Activo Diferidos o Inversiones corrientes o
capital de trabajo)
Financiamiento • Estructura del
financiamiento • Cuadros de fuentes y usos
Presupuesto de costos e Ingresos
Origen de los costos • Costos de producción
Gastos administrativos • Gastos de ventas y
Gastos Financieros
Ingresos del proyecto (o Por producto
principal o Por subproducto o Por
desperdicios o Por desechos)
Proyecciones de costos e Ingresos del
proyecto
Evaluación Financiera del proyecto
Instrumentos de evaluación (o Estado de
situación inicial o Estado de resultados)
Elaboración del Flujo de caja
Indicadores de evaluación (o Determinación
de costo de oportunidad o Valor actual neto
o Tasa interna de retorno o Relación
beneficio costo o Período de recuperación
del capital)
Análisis de sensibilidad
Índices Financieros.
El esquema general del programa de MKT
Social • El cronograma de actividades o
táctico • El modelo de difusión de la idea
social • El modelo de difusión geográfica • El
modelo del comportamiento social
Función Social del Politing
Antecedentes • Democracia y marketing •
Ética y Política • La ética en el Politing
Marketing: Funciones y Alcances
Conceptos generales • Planeación
estratégica de marketing • Análisis del
entorno • Segmentación de mercado •
Investigación de mercados • Producto •
Precio • Plaza o distribución • Comunicación
Mezcla promocional • Marketing multinivel •
Benchmarking
Politing
• Importancia y funciones • Sistema de
información del Politing • Análisis del
entorno • Segmentación del mercado
electoral • Investigación del mercado
electoral • Plan estratégico de campaña •
Mix del Politing • Imagen del candidato •
Comunicación en las campañas. Mix
promocional • Logística de campaña • Los
principios del MKT y la política •
Benchmarking político
Liderazgo y filosofía de servicio
• El liderazgo y las campañas políticas •
Perfil del líder • Estilos de liderazgo •
Elementos de liderazgo de excelencia •
Perfil del equipo directivo de excelencia •
Principios de liderazgo • Liderazgo de
abundancia • Filosofía de servicio
Organización de una campaña política
Organización del comité de campaña ?
Control de gastos de campaña ? Programa
de trabajo ? Fases de las campañas
políticas
Marketing de Servicios
Contenidos Bibliografía
Comprensión de productos, clientes y
mercados de servicios
• Nuevos enfoques de marketing en la
economía de servicios.
FUNDAMENTOS DE MARKETING DE
El comportamiento del consumidor en los SERVICIOS AUTOR: HOFFMAN
contextos de servicios. Douglas EDITORIAL: Editorial
• Posicionamiento de servicios en Thomson EDICIÓN: Segunda
mercados competitivos. Edición
Aplicación de las 4P´s del marketing a
los servicios MARKETING DE SERVICIOS AUTOR:
• Desarrollo de los productos de servicio: LOVELOCK, Christopher EDITORIAL:
Elementos básicos y complementarios. Pearson EDICIÓN: Séptima Edición.
2015
Distribución de los servicios a través de
canales físicos y Distribución electrónicos.
• Fijación de precios
Administración de ingresos.
Promoción de servicios
PLATAFORMA EQUAL
Proyectos
Contenidos Bibliografía
CAPÍTULO 1 GENERALIDADES
Nassir Sapag. Proyectos de Inversión:
Formulación de Proyectos. PEARSON.
CAPÍTULO 2 ESTUDIO DE MERCADO
2011. ISBN 956-3431-06-3
Proyectos
Contenidos Bibliografía
4.1 Definición de proyecto
4.2 Ciclo del proyecto
Nassir Sapag Chain y Reinaldo Sapag
4.3 Fase de pre inversión
Chain, PREPARACIÓN Y
4.3.1 Idea
EVALUACIÓN DE PROYECTOS 1995
4.3.2 Perfil
Mc. CRAW HILL, Departamento de
4.3.3 Pre factibilidad
Administración Universidad Católica de
4.3.4 Factibilidad